outo是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應(yīng)商,單品設(shè)計機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
outo與您分享服裝店經(jīng)營如何提高顧客-(一)
顧客離店
1、已成交客戶 —— 讓對方感覺我們-對他好
送客離店是一種起碼的禮貌,是對顧客基本的尊重。如果我們讓顧客默默的獨自離開,多少會讓顧客感到心里不爽。顧客付款前要對他好,付款后也要對他好。
如果我們能調(diào)整好自己的行為,做到購買時對他好,購買后對他-,就會讓顧客覺得我們是-對他好。
2、未成交客戶 ——為下一次進(jìn)店打基礎(chǔ)
我們要做到讓顧客感動,顧客購買時,要對他好,便宜女裝批發(fā),顧客不買時,要對他-。因為顧客購買時你對他-,他認(rèn)為是應(yīng)該的。
因為你希望他購買你的產(chǎn)品,可是他不買離開時,你可以做到比剛才接待時對他更熱情-,顧客就會感動,這也為顧客下次進(jìn)店打下一個-的基礎(chǔ)。
outo是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產(chǎn)銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應(yīng)商,單品設(shè)計機(jī)構(gòu)、生產(chǎn)工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網(wǎng)鏈結(jié)構(gòu)。
outo與您分享視覺更新
產(chǎn)品選好后,需要做的是什么?“在視覺上,讓它們看起來更顯貴!
因此,店鋪的視覺更新緊跟其后。
扎根于視覺營銷這么多年,共和君總結(jié)了2個基礎(chǔ)好操作的方法:
一是用流行顏色放大視覺吸引力。
二是確定秋季主題,利用元素、道具塑造場景感,引導(dǎo)購買。
舉個例子,像 max mara 這個櫥窗,就用駝色讓整個櫥窗充滿秋日的溫暖,在透明玻璃容器里,它還分別展示了面料、內(nèi)部填充物,溫暖的同時還強調(diào)了商品的賣點。
流行色的店鋪設(shè)計,可以-下圖,查看具體操作。
那么利用季節(jié)元素制造主題,打造場景就更簡單了。
我們只要加以秋季的落葉,綠植,或是單車、報紙這類氛圍道具,就能讓顧客有代入感,女裝批發(fā),還會讓店鋪的色彩鮮亮起來,更有進(jìn)店欲。
日本涉谷這個櫥窗,則選了和藍(lán)色風(fēng)衣顏色更襯的粉色櫻花作為背景,還用鏡面放大了空間,使商品-,使整個櫥窗都充滿了初秋清涼的美感。
那么在賣場內(nèi),就可以在磁石點利用模特或模特群組來展示搭配,吸引人、也顯貴。
終端信息“準(zhǔn)確”“及時”傳遞到品牌商
服裝業(yè)的“牛鞭效應(yīng)”很大程度是由于信息從終客戶通過零售商向品牌商、生產(chǎn)商傳遞過程,無法實現(xiàn)準(zhǔn)確、及時共享,使需求預(yù)測信息逐級扭曲放大而形成! 【W(wǎng)絡(luò)技術(shù)使信息分享變得實時、-且費用低廉。通過銷售終端系統(tǒng)、射頻識別標(biāo)簽、條形碼掃描器和自動識別的應(yīng)用,信息可以直接從源頭獲取。基于互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的管理信息系統(tǒng)模型分操作系統(tǒng)、軟件系統(tǒng)和操作系統(tǒng)三部分(如圖三)。
圖三:基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)模型
國外很多品牌商已使用基于互聯(lián)網(wǎng)的管理信息系統(tǒng)。以zara為例:遍及各地的zara各門店把銷售信息每天匯總發(fā)往總部,同時依據(jù)當(dāng)前門店庫存和當(dāng)周銷售狀況每周兩次向總部發(fā)出補貨訂單?偛恳罁(jù)各門店的銷售量和補貨訂單信息,可以分析判斷各種產(chǎn)品是否。一旦分析顯示有產(chǎn)品滯銷,時間取消原定生產(chǎn)計劃;如果產(chǎn)品,則安排預(yù)留的冗余產(chǎn)能迅速追加生產(chǎn)、快速補貨,抓住銷售-。如此快速實時的應(yīng)對,女裝批發(fā)貨源,沒有-的信息系統(tǒng)是無法-的。
國內(nèi)服裝業(yè)從運營模式來看,品牌商基本不負(fù)責(zé)生產(chǎn)過程及銷售終端,對產(chǎn)業(yè)鏈上合作商信息控制困難,但應(yīng)用信息技術(shù),建立有效的信息溝通共享是-! 】上驳氖牵畔⒒呀(jīng)在國內(nèi)服裝企業(yè)逐漸展開,象epr系統(tǒng)、零售商管理庫存(rmi)及供應(yīng)商管理庫存(vmi)等系統(tǒng)已經(jīng)被應(yīng)用,女裝批發(fā)市場,很大程度上可以幫助企業(yè)信息系統(tǒng)的整合,實現(xiàn)對整個供應(yīng)鏈的有效管理,使經(jīng)營者能關(guān)注信息的內(nèi)涵以及運用信息做出-的決策。
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