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outo是杭州新洞科技有限公司旗下的女裝全品類產銷對接平臺,通過資源整合把原材料供應商,單品設計機構、生產工廠、分銷商、零售商連城一個整體的網鏈結構。
outo與您分享服裝店經營如何提高顧客-(二)
送客離店注意事項
1、不要主動提出送客離店
在順利收款之后,不要主動向顧客表示送客離店,比如:“我來送您出去吧”,如果我們這樣說,客戶十有不會要我們送,所以我們應該自然的引導客戶向大門走去。
2、不要在收銀臺送客離店
如果我們在收銀臺這里直接向顧客道別,會給顧客一種感覺,服裝批發(fā),剛收完錢就馬上道別,太現實了。
3、贈送小禮物
在顧客要離店時,需要給顧客準備一些贈品(小禮物),或是為顧客提供一些搭配的小建議,不論價值如何,都會給顧客一種的感覺,畢竟交易都完成了,我們還能給他帶來-。
4、客戶離店后小細節(jié)
如果是在店面送客,在顧客走后要多站一會兒,服裝批發(fā)貨源,目送顧客離開,目的是為了防止顧客回頭,如果顧客回頭發(fā)現店員還站在店門口,心里面會感覺-。
同時也不要在客戶-離店后就幾個店員聚在一起說話,目的是避免被顧客回頭看到,顧客認為我們在議論他,而且是沒說好話。
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outo與您分享-尾貨走份的份貨是怎么分份的
1、打貨
即公司專人負責到品牌廠家進大貨。
2、統(tǒng)計大貨原始比例
如某-到貨10000件,200個款,碼數為s-xxxl,共有外套3500件,毛衣1200件,t恤、襯杉800 件,背心400件,連衣裙2500條,半裙600件,褲子1000條。
3、分貨
公司專人按照大貨原始比例,將該-平均分成若干份,比如10份,則每份有:外套350件,毛衣120件,t恤、襯杉80件,背心40件,連衣裙250件,半裙60件,褲子100件。小份便是1000件,比例為:外套35%,毛衣12%,t恤、襯杉8%,背心4%,連衣裙25%,半裙6%,褲子10%;碼數s-xxxl。(小份比例與大貨原始比例一致)
服裝供應鏈管理的第三大誤區(qū)
快反做不好是供應商能力不行:
快、快反、加翻單這幾個概念,我至今也沒太搞清楚準確含義,大概快是講品牌定位的,服裝批發(fā)代理,快反是講運營模式的,加翻單是講供應鏈生產采購模式的。不管怎樣,近幾年快反的概念,對于服裝供應鏈的從業(yè)人員大概既是“機遇”,也是“噩夢”吧。
俗-“天下武功,唯快不破”,很多服裝品牌的老板這幾年都把這句話背的滾瓜爛熟,也是對供應鏈管理人員指示的-言論?旆催@個概念我老覺得是從批發(fā)市場傳來的,尤其是近幾年幾個批發(fā)市場(武漢、杭州、廣州)的生意風生水起,而很多服飾品牌卻遭遇到了發(fā)展瓶頸。
服裝品牌的老板們到處取經,直到有-一個批發(fā)市場的老板給他講了“前店后廠”的故事,這個概念算是深深的烙印在了老板們心里。業(yè)內人員普遍認為優(yōu)衣庫和zara的快反做的-,據說優(yōu)衣庫的加翻單占比達到60%-70%,zara新款上市周期為十幾天。
我們也經過大量的調查研究,發(fā)現這兩個品牌所從事的快反生產,可能跟我們絕大多數人理解的都不太一樣。優(yōu)衣庫有-的面輔料研發(fā)能力和企劃能力,面料提年完成開發(fā)、檢測甚至備坯,款式多為基本款,單款體量大,服裝批發(fā),而且銷售模式都是-。在這些前提背景下,優(yōu)衣庫一般首單會安排30-40%進行生產,其余則根據產能均衡及零售表現安排加翻單,可以靈活調整顏色、尺碼、甚至是新的款式。
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