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“高”作為動車內(nèi)的旅務(wù)是鐵路客運部門服務(wù)的重要組成部分,它直接反映了鐵路部整體的服務(wù)態(tài)度和服務(wù),對鐵路客運公司在激烈的客運市場競爭中擴占客運市場份額,贏得更多的旅客的-起著非常重要的作用。
高鐵乘務(wù)員的要求不像空乘那么高標準,各個地區(qū)的高鐵乘務(wù)員的要求標準也是不一樣的,高鐵乘務(wù)員要求報名的對象應(yīng)該為年齡在15~22周歲的應(yīng)往屆初中,高中、職高、中專、技校畢業(yè)及同等-者。報名條件為初中生身高在男生170-185cm、女生在160-175cm,高中生在男生172-185cm,女生162-175cm。
需要經(jīng)過三輪以上的面試,面試內(nèi)容包括形象,溝通能力和文化修養(yǎng)等。 自2010年5月份起,上海客運段的“星探”們,就分別前往上海、江蘇、浙江等地的正規(guī)大專院校舉辦京滬高鐵“高”的專場招聘會。
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