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iso9001管理體系的一些相關(guān)特點
1. 對象是供方的體系:我們要認清楚的是,這個的對象并不是企業(yè)的某一種產(chǎn)品或者是一種服務(wù),而是體系本身。不過咧,做的時候肯定會涉及到體系有關(guān)的產(chǎn)品和服務(wù)也是不能忽視的。
2. 如何證明獲得了?很簡單,注冊并且拿到-就ok了。如果審核的記過是合格的,機構(gòu)會給企業(yè)給予注冊-辦法-,列入體系企業(yè)名單。
3. 機構(gòu)肯定是第三方體系評價機構(gòu)。由于與被 企業(yè)并不存在任何經(jīng)濟上的關(guān)系,以及擁有較為豐富的經(jīng)驗和-素質(zhì)的人才,所以還似乎具有一定的和公正性的。
4. 是企業(yè)本身的自主行為。并不是制度和-的強制影響。
申請三體系(iso9000、iso14000、ohsas18000)須具備以下基本條件:
具備獨立的法人資格或經(jīng)獨立的法人授權(quán)的組織;
按照所申請體系標準的要求建立文件化的管理體系;
已經(jīng)按照文件化的體系運行三個月以上,并在進行審核前按照文件的要求進行了至少一次管理評審和內(nèi)部體系審核。
企業(yè)進行三體系(iso9000、iso14000、ohsas18000)的意義:
一、三體系標準是企業(yè)管理現(xiàn)代化的重要標志:
1、使企業(yè)的管理走向法制化的重要途徑:建立管理體系后,系統(tǒng)、規(guī)范的制度化文件成為企業(yè)上下人人遵守的內(nèi)部法規(guī),使企業(yè)的管理走向法制。
2、是發(fā)動全體員工參與管理的好形式:管理層的理念、思路及目標通過體系文件變成全員的自覺行動,使管理部門的工作得到各-的主動支持與配合。
3、使企業(yè)建立起主動的自我完善、持續(xù)改進的有效機制。通過管理體系特有的日常監(jiān)測與測量、年度審核及管理評審,企業(yè)能主動地及時發(fā)現(xiàn)管理中存在的問題,實現(xiàn)持續(xù)改進的機制。
iso評審中常見的問題
1.避重就輕。iso是一個對企業(yè)經(jīng)營管理及其產(chǎn)品生產(chǎn)評價的標準,但現(xiàn)行運行過程中很多企業(yè)管理者卻將其視為花瓶、視為擺設(shè)。在評審過程中避重就輕,好的一面盡力展示,而差的一面則盡力掩蓋,--企業(yè)經(jīng)營管理、產(chǎn)品等各方面的問題。就以其評審的表格來說,很大一部分都沒有根據(jù)實際情況填寫,都是為了應(yīng)付評審工作,不但給評審帶來困難,更重要的是無法提升管理、創(chuàng)造效益。
2.人力資源不足。iso評審涉及企業(yè)管理、產(chǎn)品管理、人力資源管理等多方面的知識,評審過程也需要編寫、審閱大量相關(guān)文件,因此需要大批綜合素質(zhì)較高的工作人員參與。但是評審過程卻常常因為人手不足而出現(xiàn)審核不深入,景德鎮(zhèn)iso,照搬文件資料,使得評審體系不深刻,iso9000,管理性質(zhì)的文件與其相支持性的文件沒有形成-的銜接,文件的操作性在具體到企業(yè)實際時,iso14001,出現(xiàn)理論脫離實際的現(xiàn)象。
3.職能劃分界限不清晰。參與內(nèi)部評審的工作人員之間的職能劃分界限不清晰也是造成評審運轉(zhuǎn)異常的問題之一。比如生產(chǎn)與銷售分屬兩個不同工種,如果由一個人來完成不但容易造成混亂,造成的工作交叉也不便評審工作的施行,較大程度影響評審的。
4.-改進意識不足。在評審來臨之前,企業(yè)一般都會做足工作,以便-通過各種,從而達到樹立企業(yè)-形象的終目的。但是iso評審工作的目的是為了使持續(xù)的管理工作不斷得到提升,為此,iso14000,評審的結(jié)果應(yīng)該是為企業(yè)管理提出-的更貼切的改進措施,而這一點是大部分企業(yè)都缺少的。目前評審的改進措施和-驗證都停留在形式階段,對改進措施的實施、監(jiān)控還沒有深刻執(zhí)行。
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