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東莞飯?zhí)贸邪浞?飯?zhí)贸邪?錦輝膳食

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    2014-10-11

劉先生
18664133303 | 0769-33697333
  • 主營產(chǎn)品| 尚未填寫
  • 單位地址| 東莞市茶山鎮(zhèn)京山第三工業(yè)區(qū)五棟
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1 、近幾年來,隨著科教興國戰(zhàn)略的全面實(shí)施以及-學(xué)校-擴(kuò)招政策的-等,使我國-教育實(shí)現(xiàn)了突飛猛進(jìn)的發(fā)展,在校大學(xué)生人數(shù)急劇增加,現(xiàn)有的食堂規(guī)模設(shè)施及管理機(jī)制等己遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足發(fā)展的需求。而由于資金的匾乏使不少學(xué)校只注重學(xué)校教學(xué)、科研工作,而忽視了食堂的管理。

2 、存在-引患,食堂每天收取師生員工的-費(fèi),少則幾萬元 東莞飯?zhí)贸邪猩蹋鄤t達(dá)到十幾二十萬元,如果管理不善,很可能造成不-的-。

3 、現(xiàn)在多數(shù)食堂采取的是對社會公開-運(yùn)行模式,并且一年一次,不便于管理,有些存在的問題無從改進(jìn)。況且現(xiàn)有的食堂管理體制與運(yùn)行機(jī)制沒有法律依據(jù),雖然簽訂了合同 東莞飯?zhí)贸邪谱,但如出現(xiàn)重-故 東莞飯?zhí)贸邪浞剑瑢?shí)際上應(yīng)由誰來承擔(dān)責(zé)任,是學(xué)校還是食堂經(jīng)營方。

4 、食堂員工普遍沒有經(jīng)過正規(guī)的培訓(xùn),缺乏真正懂管理會經(jīng)營的人才,一些員工素質(zhì)低卜,服務(wù)意識不強(qiáng),生活衛(wèi)生要求低,致使飲食性” 1 二安全工作存在很多薄弱環(huán)節(jié)。由于食堂員工很多都是臨時工,變動過于頻繁,而且年紀(jì)偏大,文化程度偏低,培訓(xùn)效果不佳。

5 、食堂的餐飲及服務(wù)不盡人意。造成這種狀況的原因有很多,其中主要有: ( l )由于物價持續(xù)上漲,飯菜價高、質(zhì)差、量少,菜式單一,使各種矛盾日益-。 ( 2 )隨著社會的發(fā)展和人民生活水平的提高,人們對飲食的要求越來越高,呈現(xiàn)出多元化發(fā)展趨勢,傳統(tǒng)”式的餐飲標(biāo)準(zhǔn)己不能適應(yīng)師生的需求。 ( 3 )食堂員工不具備相應(yīng)的技能,操作水平不高且不規(guī)范,同樣的金額打出的飯菜卻不一樣 飯?zhí)贸邪瑫r多時少,引起師生的不滿等等。




錦輝膳食長期以來,學(xué)校食堂管理公司總是注重食堂硬件建設(shè),強(qiáng)調(diào)-、技術(shù)-和設(shè)備-,忽視了學(xué)生顧客-,把學(xué)生到食堂就餐當(dāng)成是一般正常的消費(fèi)過程,而不是從理念上把學(xué)生顧客到食堂就餐的過程看作是一個被尊重的過程。學(xué)生顧客滿意是學(xué)校食堂發(fā)展的基本動力。盡管學(xué)校食堂設(shè)備-,廚師技術(shù)-,伙食-,但忠誠-顧客不多,經(jīng)濟(jì)和社會效益也不高,歸根到底就是學(xué)校食堂的決策者經(jīng)營理念落后,對學(xué)生顧客價值管理認(rèn)識不深。做好學(xué)生顧客價值管理必須-地認(rèn)識什么是顧客、顧客價值的內(nèi)涵是什么,還要認(rèn)識到顧客的重要性。    學(xué)校食堂-顧客價值管理就是要以學(xué)生顧客的利益-化為宗旨,以學(xué)生顧客為-,整合經(jīng)營戰(zhàn)略、技術(shù)戰(zhàn)略、戰(zhàn)略、和營銷戰(zhàn)略;整合人、財、物、信息、技術(shù)等各種資源;整合各項(xiàng)職能,對學(xué)校食堂的組織機(jī)構(gòu)和業(yè)務(wù)流程進(jìn)行重組和再造。



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