分診屏-楚杰信息

廣州楚杰信息科技有限公司是一家-于觸控產品設計、生產、銷售與服務的-企業(yè)，擁有自主品牌ker(科爾)，主營觸摸查詢一體機，自助開房機，醫(yī)院門牌分診屏，取單機，排隊叫號機，壁掛式觸控一體機，觸摸廣告機，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。公司的產品已經應用到各個行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務、工商、企-、大型外資企業(yè)、交通運輸等。

 問題現象及原因

　　從各大-及-的-中不難發(fā)現，人們對于銀行排隊服務的日益不滿，排隊問題-影響著人們的生活，大量的時間白白浪費，‘國有銀行排隊現象-，平均等待時間為85 分鐘’，‘從取號到辦業(yè)務，在-的4 家國有銀行網點中，分診屏，-的平均等待時間為85 分鐘，短56 分鐘，長167 分鐘；在5 家股份制銀行網點平均為35 分鐘，其中招商銀行和北京銀行分別為48 分鐘和47 分鐘�！�人們對這個問題的反應也不斷增強，‘明明三五分鐘就能辦完的事，非得在銀行排隊一兩個小時！

　　而且在無聊等待的時候，人就容易焦急’，‘加塞’、‘插隊’現象更是引起了不少的社會情緒。辦理業(yè)務的儲戶增多，業(yè)務處理手續(xù)繁瑣，工作人員業(yè)務不熟練，網點設置的不合理等等，這些都是造成排隊問題的重要因素。

廣州楚杰信息科技有限公司是一家-于觸控產品設計、生產、銷售與服務的-企業(yè)，擁有自主品牌ker(科爾)，主營觸摸查詢一體機，自助開房機，取單機，排隊叫號機，壁掛式觸控一體機，觸摸廣告機，多媒體信息發(fā)布系統(tǒng)。公司的產品已經應用到各個行業(yè)，包括金融、通信、教育、稅務、工商、企-、大型外資企業(yè)、交通運輸等。

顯示及播音部分

　　1、在候診廳內，通過顯示屏和揚聲器將被呼叫的及全體信息向顯示和廣播。

　　2、顯示屏能同時顯示排隊編號、名稱、姓名、診室號；并使用滾動方式巡回顯示各的排隊信息。

　　3、廣播系統(tǒng)能播放排隊編號、/房間/窗口名稱，并在播放信息前首先播放提示音：“叮咚*請3008到02診室醫(yī)生”，并可編輯多種語言及音樂。提示語音能任意組合切換，能調整音調及音量。