合肥---智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)貨源好價(jià)格

服務(wù)中心大樓外景：

我要取號(hào)：如果是辦理業(yè)務(wù)，-“我要取號(hào)”按鈕

我要-：如果是要-，-“我要-”按鈕

a、b兩區(qū)的取號(hào)機(jī)都可以取到整個(gè)大廳所有進(jìn)駐單位的業(yè)務(wù)。

每個(gè)單位包含四個(gè)業(yè)務(wù)，分別是“我來(lái)申請(qǐng)”，“我來(lái)取件”，“我來(lái)咨詢”，“我來(lái)補(bǔ)交材料”。

獲取身fen信息

若有帶身fen證，則直接在刷1卡區(qū)刷身fen證即可；

若沒(méi)帶身fen證，可在頁(yè)面中-證號(hào)輸入框，利用彈出的小鍵盤輸入身fen證號(hào)。

注：手動(dòng)輸入情況下系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)號(hào)碼的-性，請(qǐng)仔細(xì)輸入。

取號(hào)需要手動(dòng)輸入手ji號(hào)，系統(tǒng)將自動(dòng)把該身fen證號(hào)碼和手ji號(hào)碼進(jìn)行綁定，下次取號(hào)刷完身fen證或手動(dòng)輸入身fen證號(hào)后，系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)加載上一次填寫的手ji號(hào)；

若手ji號(hào)有變更，刷完身fen證或手動(dòng)輸入身fen證號(hào)后，可-ji號(hào)進(jìn)行更新，系統(tǒng)將保存新的手ji號(hào)。

注：系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)檢測(cè)手ji號(hào)號(hào)段的真實(shí)性，請(qǐng)仔細(xì)輸入。

上述信息填寫完畢后，-“取號(hào)”按鈕即可完成取號(hào)。

排隊(duì)小票樣張如下：

其中，-中包含了辦事人的相關(guān)信息（如姓名、身fen證號(hào)、手ji號(hào)等），并進(jìn)行了加密。

拿到取號(hào)小票后在相應(yīng)窗口等待，工作人員會(huì)呼叫您取到的號(hào)碼，您就可以辦事了。對(duì)于來(lái)申請(qǐng)辦事的，可將小票交給工作人員，工作人員-后您的姓名、身fen證號(hào)、手ji號(hào)碼等信息會(huì)自動(dòng)進(jìn)入系統(tǒng)。

您辦完事后，可到b1與b2區(qū)之間的自助申報(bào)區(qū)中的查詢機(jī)進(jìn)行離臺(tái)評(píng)價(jià)；

在屏幕右下角有個(gè)“離臺(tái)評(píng)價(jià)”按鈕，-該按鈕，顯示頁(yè)面如下：

在此可刷-或手動(dòng)輸入-號(hào)，成功驗(yàn)證后系統(tǒng)將列出本人今天所取過(guò)的號(hào)碼已經(jīng)評(píng)價(jià)記錄；

-未評(píng)價(jià)的記錄，可彈出評(píng)價(jià)界面；

-對(duì)應(yīng)的按鈕，完成對(duì)該次服務(wù)的評(píng)價(jià)。

     因--原因，服務(wù)大廳在9:00上班后才分批放人進(jìn)入，我們8:30左右到門口時(shí)排隊(duì)時(shí)，前面已經(jīng)有部分人(20余人)在排隊(duì)了，閑聊得知，大部分是來(lái)辦理契稅業(yè)務(wù)的。臨近9:00，門外維持秩序的“工作人員”告知所有排隊(duì)的群眾，從本周開(kāi)始，-大廳不辦理契稅業(yè)務(wù)，統(tǒng)一到3公里外的某稅務(wù)大廳辦理。

     因提前得到消息，稅務(wù)大廳每天辦理200個(gè)業(yè)務(wù)。故今天又提前半小時(shí)到稅務(wù)大廳排隊(duì)，8:20左右趕到時(shí)，門前已有百余人。排隊(duì)時(shí)，身-位大說(shuō)，這已經(jīng)是她第三次來(lái)排隊(duì)了，估計(jì)今天還是趕不上-0個(gè)號(hào)(9:00只發(fā)放上午的100個(gè)號(hào)，-智能排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，下午的號(hào)要下午上班才會(huì)發(fā)。)

     9:00上班后，又因網(wǎng)絡(luò)故障(后來(lái)辦理業(yè)務(wù)時(shí)，聽(tīng)工作人員說(shuō)具體是“查詢和打印不動(dòng)產(chǎn)分割證明的終端”無(wú)法聯(lián)網(wǎng)，該終端的功能是，通過(guò)刷取-查詢辦理人和家庭成員名下有幾套房產(chǎn)，打印一張憑證供窗口業(yè)務(wù)人員根據(jù)不同性質(zhì)的房屋收取不同稅率)繼續(xù)等待。

     直到近11：00我們終于被叫號(hào)進(jìn)入大廳，打印不動(dòng)產(chǎn)分割證明、填表簽字后繼續(xù)排隊(duì)等待。大廳內(nèi)共9個(gè)窗口，其中“1、6、9”三個(gè)窗口辦理-安置房業(yè)務(wù)，其余窗口辦理商品房業(yè)務(wù)。

    “看得見(jiàn)”的問(wèn)題有很多，比如大廳內(nèi)“工序”平衡率低、業(yè)務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化程度低、目視化程度低(專人解答重復(fù)性問(wèn)題)、異常問(wèn)題響應(yīng)不及時(shí)(網(wǎng)絡(luò)故障近一個(gè)半小時(shí)未恢復(fù))...

     “看不見(jiàn)”的問(wèn)題也很多，比如信息流斷點(diǎn)(門外叫號(hào)的保安不清楚是商品房業(yè)務(wù)還是)、無(wú)價(jià)值作業(yè)(只需在窗口聯(lián)網(wǎng)即可查詢的不動(dòng)產(chǎn)分割登記，需要專人查詢)、業(yè)務(wù)流程斷點(diǎn)(查詢、填表、辦理在技術(shù)上完全可以做到連續(xù)流)...

五星社區(qū)便民服務(wù)中心位于大面大道245號(hào)，于2018年5月28日開(kāi)始試運(yùn)行，設(shè)置服務(wù)窗口5個(gè)，配備5名工作人員和2名助理，在原有社區(qū)服務(wù)事項(xiàng)的基礎(chǔ)上，新增、就業(yè)、衛(wèi)計(jì)、民政、殘聯(lián)、-、低保、天府通老年卡等行政審批及服務(wù)事項(xiàng)，現(xiàn)目前總服務(wù)事項(xiàng)-103項(xiàng)。

隨著五星社區(qū)便民服務(wù)中心服務(wù)年限的增長(zhǎng)，辦事-也越來(lái)越好，有更多的居民舍近求遠(yuǎn)慕名而來(lái)，只為得到-的服務(wù)；

為了不辜負(fù)居民的-，中心工作人員增設(shè)補(bǔ)充了許多便民設(shè)施，其中就增設(shè)了如江科技的排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，補(bǔ)充更新便民雨傘、老花鏡、桌椅等設(shè)備。

工作人員幫助老年人取號(hào)排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)居民在休閑區(qū)有序等待辦理事務(wù)。

自從增設(shè)了排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng)，“你們?cè)缇驮撜麄�(gè)叫號(hào)機(jī)了!”這樣的話語(yǔ)多次在耳邊環(huán)繞；考慮到年長(zhǎng)的辦事群眾，我們工作人員還會(huì)貼心幫忙取號(hào)并告知辦事窗口。

針對(duì)特殊事件的辦理，中心增設(shè)了一個(gè)“辦不成事”受理窗口，針對(duì)辦事過(guò)程中遇到的“疑難雜癥”所開(kāi)辟的專門渠道，-群眾訴求的難點(diǎn)、堵點(diǎn)有“出口”，切實(shí)解決辦事難、多頭跑、體驗(yàn)差等問(wèn)題。

新增“辦不成事”受理窗口為了解決中老年人看不清辦理事項(xiàng)，簽不了字的情況，中心及時(shí)補(bǔ)充“老花鏡”。

為方便居民出行，中心整理了傘架，及時(shí)補(bǔ)充更換新的雨具。

為了-宣傳五星社區(qū)便民服務(wù)中心，讓更多的居民知曉“家門口的辦事中心”，中心工作人員新增業(yè)務(wù)辦理指南，指南上把中心所有辦理事項(xiàng)，所需資料進(jìn)行了詳細(xì)說(shuō)明，避免居民多跑路。

五星社區(qū)便民服務(wù)中心業(yè)務(wù)辦理指南

在業(yè)務(wù)辦理方面，中心工作人員認(rèn)真收集每位居民的-，根據(jù)情況對(duì)辦理業(yè)務(wù)的方式做出相應(yīng)的調(diào)整，以便提高辦事效率。

張貼至醒目的位置

公示老年卡新政策

五星社區(qū)便民服務(wù)中心

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