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本模塊以整個(gè)飛行過程中的部分環(huán)節(jié)為故事線,進(jìn)行交互,體驗(yàn)者可以從乘客登機(jī)開始,有一個(gè)完整的服務(wù)流程的模擬。本體驗(yàn)以第三人稱視角進(jìn)行。
體驗(yàn)者以一名空為原型,完成整個(gè)服務(wù)流程的模擬體驗(yàn)。首進(jìn)入系統(tǒng),可以選擇不同航空公司的空進(jìn)行服務(wù)。體驗(yàn)者可以操作空,在場景內(nèi)完成任務(wù) 。 體驗(yàn)場景內(nèi)可以在關(guān)鍵知識(shí)點(diǎn)處,彈出考核題做答。
在本交互系統(tǒng)內(nèi)可以完成的vr實(shí)訓(xùn)任務(wù)為:
1、在艙門處迎送旅客。迎送動(dòng)作和迎送語言
2、旅客落座后,進(jìn)行語音廣播,機(jī)場服務(wù)虛擬教學(xué),可以選擇播放語音廣播,機(jī)場服務(wù)虛擬教學(xué)報(bào)價(jià),播放錄好的廣播詞中英文
3、操作滑梯預(yù)位
4、安全演示
5、起飛前的檢查:
6、起飛中的餐飲服務(wù)
空乘服務(wù) vr 虛擬實(shí)訓(xùn)系統(tǒng)真實(shí)再現(xiàn)了客艙環(huán)境,包括服務(wù)技巧、安全-排除、火災(zāi)處置、水上迫降、陸地迫降、雪地迫降、沙漠迫降、機(jī)上救護(hù)等必修課程。其中較大的挑戰(zhàn)莫過于安全訓(xùn)練中的“應(yīng)急處置”知識(shí),該課程旨在訓(xùn)練乘務(wù)員游刃應(yīng)對(duì)機(jī)上各種-事件,是對(duì)乘務(wù)員綜合素質(zhì)的訓(xùn)練和考驗(yàn)。濃煙中沖在-的消防員,深海中撈起落水旅客的救生員,生死之間的決斷者,混亂中的疏導(dǎo)和指揮者,一名合格的乘務(wù)員必須在火海中引導(dǎo)旅客疏散,劇烈撞擊中指導(dǎo)旅客如何自我保護(hù),緊張、恐懼中卻能給旅客以信心和勇氣……。通過與 vr 三維場景的互動(dòng),學(xué)員可以在場景中觸發(fā)相關(guān)流程內(nèi)容,學(xué)習(xí)空乘服務(wù)知識(shí),提升技能。
應(yīng)用架構(gòu)
cbt教學(xué)模式,是一種涵蓋項(xiàng)目多、“行之有效”,機(jī)場服務(wù)虛擬教學(xué)出售,且能節(jié)約成本的訓(xùn)練方法。學(xué)?罩谐藙(wù)技能課具有很強(qiáng)的社會(huì)實(shí)踐應(yīng)用性,通過引用“空中乘務(wù)數(shù)字化cbt教學(xué)系統(tǒng)”對(duì)空中乘務(wù)進(jìn)行教學(xué)實(shí)訓(xùn),機(jī)場服務(wù)虛擬教學(xué)公司,可以達(dá)到-的教學(xué)效果,并在該發(fā)展與建設(shè)中形成的特色教學(xué)模式,為學(xué)生在學(xué)習(xí)過程中對(duì)全方面掌握民航客艙服務(wù)與管理及技能綜合訓(xùn)練等方面打通一個(gè)-的途徑
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