¥來(lái)電咨詢
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有人可能會(huì)說(shuō),能不能把-和后臺(tái)統(tǒng)稱為后臺(tái)。只有前臺(tái)后臺(tái)之分,不設(shè)-。我認(rèn)為,線上運(yùn)營(yíng)以-為主,而且bc一體化必須前臺(tái)-密切配合,融為一體,否則,bc一體化是句空話。第四,前臺(tái)業(yè)務(wù)員的行為,-通過(guò)數(shù)字化的優(yōu)化,給出行為指引。比如營(yíng)銷(xiāo),甚至包括每天行程優(yōu)化。第五,營(yíng)銷(xiāo)數(shù)字化的數(shù)據(jù)是bc關(guān)聯(lián)數(shù)據(jù),只有前臺(tái)-結(jié)合才能落實(shí)。從上面的表述看,前臺(tái)在地理的,-在虛擬的。因?yàn)榫上線下打通,兩者密不可少。沒(méi)有前臺(tái),就無(wú)法從b端延伸到c端,-是無(wú)源之水。沒(méi)有-實(shí)時(shí)在線,c端在線的價(jià)值沒(méi)有充分發(fā)揮。
客戶管理系統(tǒng)crm,是現(xiàn)代企業(yè)不可少的管理軟件之一。它能夠幫助企業(yè)無(wú)縫隙協(xié)作管理者、員工完成客戶關(guān)系管理,識(shí)別潛在有價(jià)值的客戶,轉(zhuǎn)換客戶的價(jià)值。同時(shí),吸引新客戶,維護(hù)老客戶,合伙人管理辦法,提高企業(yè)贏利能力、利潤(rùn)。
使用crm管理系統(tǒng)能夠完整統(tǒng)一的記錄客戶情況。不僅不用-客戶丟失,還可以掌握企業(yè)業(yè)務(wù)信息,避免人員離職導(dǎo)致客戶被帶走。
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)是銷(xiāo)售管理軟件的通俗化名稱,是管理客戶檔案、銷(xiāo)售線索、銷(xiāo)售活動(dòng)、業(yè)務(wù)報(bào)告、統(tǒng)計(jì)銷(xiāo)售業(yè)績(jī)的-工具,適合企業(yè)銷(xiāo)售部門(mén)辦公和管理使用,協(xié)助銷(xiāo)售經(jīng)理和銷(xiāo)售人員快速管理客戶、銷(xiāo)售和業(yè)務(wù)的重要數(shù)據(jù)。
銷(xiāo)售管理系統(tǒng)主要功能模塊包括:客戶管理、項(xiàng)目管理、報(bào)價(jià)管理、客戶策略、銷(xiāo)售自動(dòng)化、合同管理、采購(gòu)管理、產(chǎn)品管理、競(jìng)爭(zhēng)-、收款計(jì)劃、付款計(jì)劃、售后管理、費(fèi)用管理、數(shù)據(jù)導(dǎo)入、報(bào)表生成、數(shù)據(jù)分析、公告發(fā)布、-、郵件、呼叫中心、系統(tǒng)監(jiān)控等。
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