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模擬客艙模擬客艙
系統(tǒng)以情景式微課、情景式3d角色演繹等方式,模擬客艙,再現(xiàn)和模擬了客艙服務(wù)環(huán)節(jié)的各項工作。內(nèi)容涵蓋了乘務(wù)員服務(wù)動作規(guī)范、語言規(guī)范、動作操作要領(lǐng)、乘務(wù)工作四個階段所有工作流程和內(nèi)容、客艙服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)、迎送服務(wù)、餐飲服務(wù)內(nèi)容以及流程、休閑-服務(wù)以及流程、重要旅務(wù)、特殊旅務(wù)、客艙波音雙語內(nèi)容、常見病處置等。
模擬客艙模擬客艙
陸地迫降
學(xué)員以首要人稱視角的形式扮演乘務(wù)人員,模擬客艙教學(xué),模擬客機發(fā)生機械故障需要進(jìn)行陸地迫降的情況下,乘務(wù)人員在飛機迫降前的準(zhǔn)備工作;包括客艙內(nèi)安全-消除、對乘客的安撫、檢查和固定設(shè)備、防沖擊姿勢演示、選擇援助者、為乘客指示有效逃出口、機艙門的開啟、撤離時的指揮以及撤離后的組織。使學(xué)員對陸地迫降技能充分的了解與掌握。
模擬客艙模擬客艙
航空模擬艙是飛機客艙,配置了具備客艙設(shè)備理論學(xué)習(xí)、客艙服務(wù)模擬訓(xùn)練和乘務(wù)員控制面板操作訓(xùn)練等19項主要功能,具備客艙-使用氧氣面罩訓(xùn)練等4項輔助功能,對開展客艙服務(wù)與管理、客艙安全管理、客艙服務(wù)實訓(xùn)、空乘服務(wù)心理、民航乘務(wù)英語場-學(xué)和實訓(xùn)提供了有利條件。訓(xùn)練艙功能完備,整個艙室內(nèi)部完全按照真實民用客機設(shè)計,模擬客艙公司,包括座椅、行李架、多媒體設(shè)備、救生裝置以及急救設(shè)備等-。未來,這一模擬艙將在學(xué)校航空服務(wù)類的實踐教學(xué)中發(fā)揮重要作用。
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