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商丘柒便利品牌管理有限公司提供全時便利超市連鎖店-柒便利商家。

在24小時便利店店員行為管理中，24小時便利超市連鎖店，還有一項流程規(guī)范，就是結(jié)算時的待客行為。結(jié)算時的待客行為也有檢查表，該檢查表中規(guī)定，24小時便利店顧客結(jié)算時，必須高喊歡迎您; 面對顧客時，同事之間不能切切私語; 面對認(rèn)識的顧客不能隨意聊天; 要清楚地說明每件商品的名稱、價格，同時結(jié)帳; 確認(rèn)顧客預(yù)付款，在未完全算完帳之前，不能把預(yù)交款放進(jìn)收款機(jī)里; 在顧客購買盒飯和食品時，要問一句需要加熱嗎，必須給顧客收條; 顧客等待時，一定要說讓您久等了; 只有一個人結(jié)賬，而有很多顧客等待結(jié)賬時，要向同事高喊請給顧客結(jié)賬; 當(dāng)很多顧客在另一處等待結(jié)賬時，要說請到這邊結(jié)賬; 加熱后的商品必須手持交給顧客，以-商品是溫的。

一項針對近百家便利店供應(yīng)商的調(diào)查顯示，不少便利店供應(yīng)商認(rèn)為，一些24小時便利店過于-，其***費、管理費、陳列費、節(jié)慶費等收費項目繁多，且存在亂收費以及重復(fù)收費的現(xiàn)象。樂購的高收費現(xiàn)象需要引起關(guān)注，商丘便利超市連鎖店，部分便利店供應(yīng)商還表示，一些連鎖企業(yè)采購人員拿回扣的現(xiàn)象比較普遍，而便利店供應(yīng)商礙于業(yè)務(wù)的需要，對此大多敢怒不敢言。此外，全時便利超市連鎖店，已有近八成的被訪便利店供應(yīng)商抱怨說，全時便利超市連鎖店，近一年來，-場收取的進(jìn)場費、管理費等各種費用還在不斷上漲。

便利店業(yè)態(tài)來勢兇猛，那么便利店到底什么好賣呢？下面一組數(shù)據(jù)為大家揭示！

1、咸味零食增長快

英敏特新報告顯示，咸味零食（70%）、烘焙產(chǎn)品（63%）和糖果（62%）是2017年在一至三線城市的

消費者在便利店購買的增長-的產(chǎn)品品類，對比2015的數(shù)據(jù)，增幅分別是咸味零食增長12%、糖果增長

7%和烘焙產(chǎn)品增長6%。

2、乳制品受歡迎

同時，目前來說，乳制品（75%）、軟飲料（72%）和咸味零食（70%），在便利店食品品類中，乳制品占有

率高，是受歡迎的。

3、即食食品需求大

英敏特亞太研究總監(jiān)matthew crabbe表示：“城市消費者現(xiàn)在過著快生活節(jié)奏，顯而易見他們對便捷

的要求也進(jìn)一步提升。這顯示出即食食品（尤其是零食）對便利店的重要性 — 表明便利店具有能滿足消費

者即時和隨意需求的作用。

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