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目前西格瑪公司云平臺智能產(chǎn)品包含:送物機器人、禮賓機器人、機器人、前臺check in(out)自助機、智慧客房等系列產(chǎn)品,歡迎廣大客戶來電咨詢!
智慧酒店功能
互動體系互動體系即客人能夠在客房內(nèi)與前臺服務(wù)員進行互動。例如前臺服務(wù)員發(fā)布信息客人-就能在客房內(nèi)查看,客人也可以在房間內(nèi)進行點餐、、租車、退房等請求服務(wù)。
信息查看體系客人在房間內(nèi)可實現(xiàn)信息查詢,例如:天氣、航班動態(tài)、列車時刻、輪船時刻、客車時刻、市區(qū)公交、高速路況、市區(qū)路況等等。
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智慧客房需要一套真正能夠滿足-酒店住客需求的酒店客房多媒體系統(tǒng),該套系統(tǒng)必須具備具有以下特征:1.具備免維護的電腦和網(wǎng)絡(luò)功能2.具備個性化定制功能3.客房與前臺的互動功能4.具備視頻點播功能5.電視管理和電腦功能互相獨立6.電視電腦一鍵切換7.無噪音造價低使用成本低8.酒店服務(wù)器的遠程監(jiān)控和維護功能9.內(nèi)容遠程分發(fā)和數(shù)據(jù)實時上傳 實現(xiàn)-運營10.零打擾安裝 對酒店現(xiàn)有環(huán)境不做任何改動
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智能客房酒店的優(yōu)勢
提升服務(wù)水平,更人性化的服務(wù)加強客人與酒店間的信息溝通,客人的需求能時間傳給酒店,使酒店能迅速做出反應(yīng);客人入住到離開期間,客人的私人空間會得到充分的保護,智慧酒店,不會受到不-的打擾,客人甚至看不到服務(wù)員,但每次外出回來房間都干干凈凈、井然有序,能感覺到時刻被“關(guān)注”,“影子”式服務(wù)無處不在;智能化的空調(diào)自動控制功能,始終提供給客人舒適的空氣環(huán)境和室內(nèi)溫度。燈光場景功能能提供給客人賓至如歸的溫馨。通過退房功能,當(dāng)客人在客房按下退房開關(guān)還未到前臺辦理退房手續(xù)時,通知服務(wù)人員對客房進行檢查,完畢后打印出帳單,客人下樓結(jié)帳的時間將減至。
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