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讓餐廳回頭客越來越多的“吸人da法”
1、學(xué)會用眼神與顧客交談
在無法大聲說話的情況下,你可以用眼神來交流,告訴顧客有關(guān)你愿意為他服務(wù)的信息。但時(shí)間的合理安排非常重要。我們建議采用10秒鐘規(guī)則。即使你在忙于招待另外一個人,也要在10秒鐘內(nèi)用眼神與顧客交流。
2、把客人“栓”住
耐心的服務(wù)可以感化客人,“贏”得客人的滿意,福州抖一廚,使客人從“有意-”變?yōu)椤皾M意接受”。
“自尊心”是人的一根zui敏感的神經(jīng)。一個人在別人以親切熱情的態(tài)度對待自己時(shí),就會產(chǎn)生一種被尊重的感覺。
福州抖一廚與你分享:餐廳越忙,管理者就越要做好這件事
1、主動與客人溝通,能夠在di一時(shí)間解決客人所需要提供的服務(wù)。
2、及時(shí)--的工作,彌補(bǔ)服務(wù)員不足之處。
3、掌握上菜速度,避免“叫式”服務(wù)。
4、及時(shí)清理臺面,福州抖一廚招商,為上下一道菜做好充分準(zhǔn)備工作。
5、隨時(shí)保持地面的清潔衛(wèi)生,福州抖一廚電話,-就餐環(huán)境的舒適、優(yōu)雅。
6、現(xiàn)場指揮,糾正偏差,發(fā)現(xiàn)問題做好記錄。
生意好的餐廳,都會有這些特點(diǎn)其中之一
讓顧客有占便宜的感覺
免費(fèi)試吃
免費(fèi)的活動只要沒有風(fēng)險(xiǎn)都是好的!餐飲商家可以讓顧客免費(fèi)試吃新推出的菜品或者飲品。這種方法在甜品 店和超市經(jīng)常見到。顧客試吃完之后會得出自己的一個評價(jià),福州抖一廚外賣怎么樣,說不定能當(dāng)場促成成交!
團(tuán)購、拼單、miao殺
團(tuán)購、拼單、miao殺是隨著互聯(lián)網(wǎng)商城興起的新型購買模式。這三種方式終結(jié)果都是讓顧客用更少的錢享受更多的服務(wù),何樂而不為?餐飲商家可以建立自己的網(wǎng)上商城,商城很多活動模板可供選擇。
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