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平臺特色
建立gis網(wǎng)格地圖、直觀可視化展示
通過地圖可以展示轄區(qū)-口、樓房信息、企業(yè)門店信息、學(xué)校醫(yī)院信息、-、幫扶人群、市政設(shè)施等信息在地圖的分布情況,達(dá)到“以圖管房、以房管人”的-。
建立統(tǒng)計分析、易于決策分析
通過系統(tǒng)可以將各部門、街道大量基礎(chǔ)數(shù)據(jù)進(jìn)行統(tǒng)計匯總分析,小快靈無感知智慧小區(qū),包括人口統(tǒng)計、事件統(tǒng)計、群眾滿意度和--統(tǒng)計分析等。
移動辦公平臺
開通移動辦公渠道,小快靈智慧小區(qū)系統(tǒng),網(wǎng)格長在日常工作隨身攜帶,當(dāng)發(fā)現(xiàn)問題,可定位,語音、拍照及時上報。 對居民訪問服務(wù)情況,及時記錄上報。 -人口、樓房、單位等基礎(chǔ)數(shù)據(jù),及時更新數(shù)據(jù),使數(shù)據(jù)至新動態(tài);
近幾年隨著城市化進(jìn)程的不斷加快,社區(qū)-的人群數(shù)量不斷上升,人員構(gòu)成也越來越復(fù)雜化。社區(qū)配備的工作人員和工作精力都有限,但是工作任務(wù)卻十分繁重,在做好社區(qū)工作的同時不能經(jīng)常深入社區(qū),所以難以與群眾形成密切的聯(lián)系。社區(qū)-需要不斷改進(jìn)服務(wù)方式,推進(jìn)社會管理-,-傳統(tǒng)模式的桎梏。而推動-網(wǎng)格化,就是其中重要的一步。
完善網(wǎng)格劃分體系。完善網(wǎng)格管理體系,使結(jié)構(gòu)縝密、銜接便捷合理,讓各層組織、資源整合起來,發(fā)揮-大的作用。
增加網(wǎng)格隊伍力量。大力推進(jìn)網(wǎng)格員的培訓(xùn)工作,依托各級-、干校建立網(wǎng)格員培訓(xùn)基地,立足于解決居民實際困難,定期展開學(xué)習(xí)培訓(xùn),不斷加強(qiáng)網(wǎng)格員的業(yè)務(wù)能力,強(qiáng)化服務(wù)的針對性。
強(qiáng)化網(wǎng)格功能支撐。以信息化建設(shè)為主要推動力,低成本無感知智慧小區(qū),在-網(wǎng)格,著重于群眾需求信息的收集,開發(fā)專門的信息采集軟件和配備相關(guān)設(shè)備,并形成專門報送渠道,使查詢、了解網(wǎng)格內(nèi)的民情信息清晰和便捷。
網(wǎng)格化管理的要點:
加大宣傳,網(wǎng)格管理活動知曉化
加強(qiáng)宣傳引導(dǎo)力度,有效提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的知曉度和參與率。一方面在社區(qū)實行工作制度上墻、服務(wù)團(tuán)隊亮相。利用宣傳欄、黑板報等平臺,把本社區(qū)的網(wǎng)格化管理工作目標(biāo)、-、工作例會、網(wǎng)格組長職責(zé)等相關(guān)制度及服務(wù)團(tuán)隊成員信息全部上墻公布,另一方面,在各社區(qū)探索開展信息溝通活動,小快靈智慧小區(qū),通過邀請居民代表、-代表、相關(guān)單位-代表與服務(wù)團(tuán)隊成員定期面對面交流,坦誠聽取-,現(xiàn)場解答群眾疑惑,協(xié)調(diào)解決存在難題,切實提高“網(wǎng)格化管理、組團(tuán)式服務(wù)”工作的知曉度和參與率。
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