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講師如何控場? 家政行業(yè) 講師在授課時,學會控場也是非常重要的。 1、吸引注意力 首先做一個互動的小游戲,每個學員都參與進來,-的目的就是將學員的注意力都吸引到講師身上,90%的學員都能投入到課堂里。 2、注意言辭 不要暗示學員狀態(tài)不好,需要轉化自己的語言,要鼓勵學員,欣賞學員。 3、拉近與學員的距離 多講“我們”“咱們”“大家”,不要講“你們”,家政行業(yè)講師網(wǎng),形成對立暗示,不要說“大家明白了嗎”而是說“我講清楚了嗎”。 講師的授課技巧 技巧一:身心準備法 講師的課前準備主要包含心理和身體兩個方面的準備,而且相對來說,心理準備要更重要,家政行業(yè)母嬰講師,難度也,要求也更高。 技巧二:課件設計法 課件是講課內容或大綱的實體表現(xiàn),課件的設計本質上就是內容與思路的設計。課件的設計要本著“結構要全、重點要偏”的原則,既要有廣度,又要有-。 技巧三:情緒掌控法 掌控情緒既是平常人公眾講話的難點,也是講師入門的技能,作為一個演講師與平常人的區(qū)別就體現(xiàn)在對情緒的控制上。 技巧四:精彩開場法 好的開始等于成功的一半,這個道理誰都懂,要真正做到,則需要-設計。據(jù)說在保險行業(yè)講課,有個“5分鐘安全時間”的說法:在5分鐘內講師是安全的,如果5分鐘后不能吸引學員,則會被毫不留情的轟下臺來。 ? 大量需要家政講師 崗前培訓的重要性:家政服務員參加崗前培訓可以-地讓服務員提升自我的能力,從而-地掌握工作時所需要的知識和方法。?在培訓上,家政行業(yè)養(yǎng)老講師,培訓老師還會針對家政服務提出各種建議,幫助家政從業(yè)人員認識到服務的重要性。目前,家政行業(yè),我國的家政從業(yè)人員的服務水平并不是-,也沒有很強的服務意識。這就造成家政公司的良莠不齊。一旦沒有好的服務意識,那么就不能為有需要的人們提供好的服務,從而出現(xiàn)各種狀況,加深了家政行業(yè)的負i面影響。因此,在從業(yè)人員進行上崗之前必須進行-的培訓,提高人們熱服務水平,并不斷加強服務的理念,從而受到人們的認同。
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