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租車自駕具有便利、靈活、舒適等特點,受到很多游客-是年輕人的喜愛。據(jù)旅游車船協(xié)會等機構(gòu)的統(tǒng)計,企業(yè)汽車租賃,2017年全國旅游市場中自駕游占比超65%,全年自駕游出游累計超31億人次,其中以親子、家庭、情侶自駕比例蕞高,自駕游成為假日出游方式的 選優(yōu)。
北京聯(lián)合大學旅游學院曾博偉說,自駕游的條件在不斷成熟,全國公路建設不斷完善,-是高速公路通車里程快速增長,將旅游景區(qū)與城市連起來;旅游景點的道路、停車場、酒店等相關(guān)配套軟硬件設施日趨完備,汽車通達性提高。
移動互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的發(fā)展,讓租車、導航、訂酒店等服務更便利,增加了人們租車自駕的積極性。據(jù)介紹,汽車租賃公司,攜程旅游平臺已經(jīng)開通覆蓋330多個國內(nèi)城市、全球200多個的租車自駕服務,有8萬多家門店、500多萬輛車供消費者選擇。
租車大家要注意這幾點:
1.租車選擇正規(guī)租賃公司
由于汽車租賃行業(yè)門檻低,行業(yè)內(nèi)部蛇龍混雜,消費者租車需優(yōu)選正規(guī)租賃市場,查看該企業(yè)是否具備-的經(jīng)營資格,婚車汽車租賃,并在了解收費標準、續(xù)租規(guī)定、服務承諾、違約責任等后再簽訂合同及驗車單,才能在發(fā)生-時有效保障自身權(quán)益。
2.檢查租賃是否齊“險”
一般汽車租賃公司的租賃汽車起碼應該具備盜搶、車損、第三者責任和司乘險四個基本險種,不過部分租賃公司出于成本控制及僥幸心理,往往只購買了強制購買的第三者責任險,一旦汽車出現(xiàn)事故,租車人除了承擔-的傷害補償外,還需要承擔支付汽車維修費及乘客損傷等賠償費用,無形中增加不少損失。
3.若有刮蹭需留證
消費者在租車前,需咨詢熟悉車輛的狀況,如弄清所有儀表、操作系統(tǒng)的位置,檢查汽車的操作系統(tǒng)是否靈敏,相關(guān)指示燈及電路系統(tǒng)是否運作完好,蕞好先嘗試駕駛一段距離,以對汽車有一個大致的了解。值得注意的是,由于目前租車行業(yè)缺少相應的賠償明細標準,租車者在還車時,常因為一些劃痕、輕微碰撞等與租賃公司驗車人員發(fā)生糾纏,因此消費者除了熟悉汽車的性能外,消費者還需詳細檢查汽車的每個細節(jié),查看汽車外觀的刮蹭情況,并留證寫進合同,避免還車時被索取賠償而吃啞巴虧。
租車平臺應不斷提升服務水平,杜絕掉不合理條款,讓消費者提車開心、開車放心、還車順心
“取車很方便,-還車卻遇到了麻煩!碧镉钫f,自己與租車平臺約定晚上7點去提車點還車。-他在回烏魯木齊高速上遇到了道路維修,限速很低,蕞快每小時只能開60公里,有的路段還堵車。他緊趕慢趕,蕞后晚上9點半才還上了車。
“一開始,還車點的工作人員說我們遲到了,原來7天的套餐要變更為日租來收費!碧镉钏懔艘还P賬,汽車租賃,原定7天的套餐,每天收費700元,如果按照日租收費,每天收費是900元,這樣一共要多付1400元!拔覀兙瓦t到了1個半小時,套餐變更就要多付1400元,明顯不合理。”
還車點的工作人員堅持要變更套餐,田宇不同意。他打電話到該租車平臺的中心,說明了情況。人員表示,自己不能做決定,于是找到了公司有關(guān)負責人。該負責人認為田宇的遲到屬于特殊原因,決定維持原來的套餐,只加收50元的遲到費用。這樣,田宇才同意交費還車。
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