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uber是一家按需交通服務(wù)企業(yè),他們在全的范圍內(nèi)掀起了一場-,-改變了出租車行業(yè)。該公司-的商業(yè)模式,讓每一個用戶只需要-一下手機就能夠找到一輛出租車,衣柜全屋定制,車輛會在短的時間內(nèi)到達用戶的所在地點,并且將用戶送至他們想去的任何地方。
在這個上,估值能夠超過500億美元的科技類初創(chuàng)企業(yè)可以說是鳳毛菱角,而uber就是其中之一。截止到目前為止,這家誕生時間并不算太長的初創(chuàng)企業(yè)已經(jīng)獲得了超過82億美元的-,而且他們的業(yè)務(wù)已經(jīng)成功登陸了60個和地區(qū)。能夠獲得這么多的-,這代表著投資人完全-這家公司的業(yè)務(wù)模式。我們也可以-,一旦uber實現(xiàn)了資產(chǎn)的流動性,他們還將會獲得多么-的營收。
在這篇文章中,我列舉了該公司一些鮮為人知的信息和數(shù)字,并且還將會對這些信息和數(shù)字進行詳細的剖析,進而分析該公司-和經(jīng)營自身業(yè)務(wù)的方式。除此之外,該公司的用戶細分、價值主張、所面臨的關(guān)鍵問題、問題的解決方式、成本架構(gòu)以及他們的營收模式也將會在這篇文章中有所涉及。對于所有創(chuàng)業(yè)者來說,我希望能夠幫助你們解決按需服務(wù)領(lǐng)域的一些問題,并且?guī)椭銈兘⑾乱粋x領(lǐng)域的uber。希望你們會喜歡這篇文章。
1. uber營收生成模式:
如果你曾經(jīng)坐過出租車,你一定知道傳統(tǒng)出租車的付費形式:在你下車前將車費以現(xiàn)金的形式支付給司機。對于一家傳統(tǒng)的出租車公司來說,司機每次服務(wù)所獲得的現(xiàn)金正是他們的營收來源。uber其實也不例外,他們的營收來源與傳統(tǒng)的出租車企業(yè)并沒有太大區(qū)別,而且截止到現(xiàn)在他們也沒有拓展出其他的營收來源。
但是考慮到他們每天100萬人次的運營數(shù)字,你就能-uber每天能夠獲得多少營收,通過簡單的計算你就能發(fā)現(xiàn)這是一個相當龐大的數(shù)字。要想了解這家公司的收入來源,全屋定制家居,我們還需要進行詳細的分析。
uber獲得如此成功的重要原因,就是這家公司的營收模式與他們的業(yè)務(wù)模式一樣,都非常與眾不同。我們將通過以下幾個方面進行解釋:
針對每一個人提供不同的出租車服務(wù):
uber對自己的定位沒有任何-,他們既不-旗下車輛的定位,也不-所服務(wù)人群的定位。他們既有uber x、uber black這種為樂忠于乘坐中端車輛的用戶提供服務(wù)的產(chǎn)品,也有uber taxi這種為希望經(jīng)濟代價獲得通勤服務(wù)的用戶設(shè)計的產(chǎn)品。對于那些不差錢,希望乘坐商務(wù)車的用戶來說,他們也有uber suv這種產(chǎn)品。
2. 高峰時段定價技術(shù):
針對不同的時間段給出租車制定不同水平的服務(wù)價格,這是uber商業(yè)模式中一個重要的組成部分。當需求上漲的時候,uber車輛的每公里車費就會自動提高。這個提高后的價格,由多種因素所決定,例如當前可提供服務(wù)車輛的數(shù)量,以及需要通勤服務(wù)的人的數(shù)量等。對此,他們開發(fā)了一個高峰定價技術(shù),并且在美國獲得了這個技術(shù)的-權(quán)。
3. 除出租車之外的其他通勤服務(wù):
除了出租車之外,uber還在為用戶提供其他形式的通勤服務(wù)。截止到目前為止,他們已經(jīng)提供了輪渡、直升機等其他受到許多用戶歡迎的通勤服務(wù)。不久之前,該公司還在巴黎開通了摩托車通勤服務(wù)。除了通勤服務(wù),他們還涉及一些其他的業(yè)務(wù),例如在舊金山開通的快遞服務(wù),以及在其他7個城市內(nèi)所提供的冰激凌卡車配送服務(wù)等。
雖然這些服務(wù)僅-于少部分特殊的城市,但是它們卻給uber的業(yè)務(wù)模式帶來了-的新營收渠道。
縱觀我裝行業(yè)的發(fā)展歷程,歡哥總結(jié)了一下大概經(jīng)歷了以下幾個階段。
馬路。
在我國裝修概念始于80年代末,90年代初,初的裝修模式就是由業(yè)主自己擔(dān)任項目主管,匯集一些有技術(shù)的工人,按照自己的設(shè)想來進行裝修。在這種模式下裝出來的房子能達到干凈整潔就已-了,風(fēng)格什么的想都不要想。而且這種模式一般都是人走賬清,售后服務(wù)什么的都是想多了。
第二階段,裝飾公司。
在我國裝飾公司大概是在97年以后開始發(fā)展起來的,相對于馬路,裝飾公司將水工、電工、木工、漆工等-在一起,業(yè)主不再需一樣一樣的去找,更多了一項售后服務(wù)。但服務(wù)內(nèi)容簡單,沒有太多的規(guī)劃,而且價格偏高。
第三階段,集成家裝。
00年以后,集成家裝開始發(fā)展起來,整體規(guī)劃設(shè)計概念開始出現(xiàn),家居裝修相對便捷。但-水平參差不齊,裝修和家具脫節(jié),整體風(fēng)格不統(tǒng)一。
第四階段,整體家居。
整體家居概念大概是在10年左右才開始出現(xiàn)的,整體家居主要是針對裝修后期的軟裝部分,由-軟裝-進行燈飾、家具、窗簾、擺件等整體搭配。但費用昂貴,主要針對別墅類的住所,并且需要硬裝、軟裝兩個公司協(xié)同完成。
第五階段,家裝易配。
家裝易配是由廣州歡哥易裝飾材料有限公司提出的一種全新家裝模式。與整體家居不同,家裝易配將硬裝與軟裝有效的結(jié)合在一起,由同一個公司統(tǒng)籌安排整個項目,效率更高,費用-。
與傳統(tǒng)家裝不同,歡樂熊家裝易配不僅為客戶提供了從基裝到軟裝的設(shè)計施工服務(wù),全屋定制,還為客戶提供從基材到后期軟裝配件等一站式選購服務(wù)。歡樂熊家裝易配從設(shè)計到施工,每一個環(huán)節(jié)都契合。從而真正做到所見即所得的裝修效果,讓裝修像購物一樣簡單。
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