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-服務(wù)
設(shè)立專門的中心,-服務(wù),以顧客滿意為服務(wù)準(zhǔn)則。公司已成立了中心,定期對(duì)正在經(jīng)營(yíng)的顧客做回訪,參加客戶的伙食例會(huì),并結(jié)合飯?zhí)们闆r,設(shè)立-客戶-服務(wù)中心,及時(shí)了解客戶的意見和建議,以顧客滿意為服務(wù)準(zhǔn)則,時(shí)間改進(jìn),完善自身,給客戶貼心的服務(wù)。
口味多樣
-多樣性和個(gè)性化,為客戶-不同的餐飲體驗(yàn)。針對(duì)不同區(qū)域,不同風(fēng)俗,不同飲食習(xí)慣的客戶,采取差異化的操作,不斷推出新的服務(wù)項(xiàng)目,北方面食、川味小吃、生日蛋糕、涼拌鹵菜、廣式燒臘、預(yù)訂酒席、冷熱飲品……定期輪換廚師,口味新鮮-,打造不同凡響的餐飲體驗(yàn),努力滿足客戶需求,是千喜鶴永恒的追求!
杜絕浪費(fèi) 興新食尚
節(jié)約是-的傳統(tǒng)美德,食物資源-、來之不易,應(yīng)勤儉節(jié)約,珍惜食物,杜絕浪費(fèi)。應(yīng)按需選購(gòu)食物,備餐適量,提倡分餐不浪費(fèi)。在外點(diǎn)餐要根據(jù)人數(shù)確定多少,集體用餐時(shí)采取分餐制和簡(jiǎn)餐,文明用餐,反對(duì)鋪張浪費(fèi)。倡導(dǎo)在家吃飯,與家人一起分享食物和享受親情。食物在生產(chǎn)、加工、運(yùn)輸、儲(chǔ)存等過程中如果遭受致病性微生物、寄生有害物和有毒有害等物質(zhì)的污染,可導(dǎo)致食源性-,威脅人體健康。同時(shí),食物生產(chǎn)加工運(yùn)輸?shù)拳h(huán)節(jié),商務(wù)樓食堂托管,也會(huì)多產(chǎn)生垃圾,造成能源上的循環(huán)消耗,加大生態(tài)環(huán)境成本。因此,選擇新鮮衛(wèi)生的食物、當(dāng)?shù)禺?dāng)季的食物;學(xué)會(huì)閱讀食品標(biāo)簽、合理儲(chǔ)藏食物、采用適宜的烹調(diào)方式,是提高飲食衛(wèi)生水平,減少消耗環(huán)節(jié)的浪費(fèi)的重要措施。
公司運(yùn)營(yíng)模式是指由高校自己提供食堂場(chǎng)地、廚房、倉(cāng)庫、廚房?jī)?nèi)的大型設(shè)備,將食堂委托給具有較強(qiáng)管理能力并能承擔(dān)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)的大型社會(huì)餐飲公司進(jìn)行化管理,以實(shí)現(xiàn)契約規(guī)定的委托經(jīng)營(yíng)目標(biāo),學(xué)校對(duì)管理中的采購(gòu)、倉(cāng)管、收銀、結(jié)算、定價(jià)、核算等關(guān)鍵經(jīng)濟(jì)環(huán)節(jié)進(jìn)行把控及-這種模式的好處大致有:
甲方可以適當(dāng)轉(zhuǎn)移風(fēng)險(xiǎn)
由于食堂工作人員由乙方選聘,甲方把人員工資打包給乙方,使得甲方與服務(wù)人員無直接關(guān)聯(lián),關(guān)系簡(jiǎn)單化,甲方無需承擔(dān)人員以外-風(fēng)險(xiǎn)。
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