物流經(jīng)銷商饒平至伊吾縣物流貨運(yùn)專線公司

  日鑫服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及作細(xì)則：
服務(wù)時(shí)間：全年365天，全天24小時(shí)不間斷服務(wù)。
服務(wù)時(shí)限：
取貨：接到客戶指令后按客戶要求到地點(diǎn)取貨，取貨時(shí)差不超過2個(gè)小時(shí)。
定車：-在當(dāng)天完成，并給書面確認(rèn)。
發(fā)貨：所有貨物按客戶預(yù)定時(shí)間全部按時(shí)離倉。
派送：貨物到達(dá)目的地之后，即時(shí)與收貨人聯(lián)系，按時(shí)送貨上門。送貨時(shí)差不超過2個(gè)小時(shí)。
服務(wù)管理：
專人負(fù)責(zé)對(duì)口管理：專門的業(yè)務(wù)經(jīng)理到貴公司駐站服務(wù)，向客戶提供“一站式”服務(wù)。
專人負(fù)責(zé)售后服務(wù)：專職客戶服務(wù)中心經(jīng)理負(fù)責(zé)平時(shí)和貴公司的聯(lián)絡(luò)、溝通、協(xié)調(diào)。
處理：所有服務(wù)均由專職服務(wù)人員在四小時(shí)內(nèi)答復(fù)，其中屬于服務(wù)事故的按照服務(wù)事故方案處理，并在兩個(gè)工作日內(nèi)恢復(fù)終處理結(jié)果。
保險(xiǎn)-：貨物出險(xiǎn)后，我公司將于時(shí)間通知貴公司，并向當(dāng)?shù)毓�正機(jī)構(gòu)及保險(xiǎn)公司-，協(xié)助貴公司辦理有關(guān)索賠單證。如果由于索賠單證不全造成客戶公司索賠失敗，其責(zé)我公司可適當(dāng)承擔(dān)。
服務(wù)提申：定期由我公司物流-、人員、客戶服務(wù)人員、作人員和貴公司相對(duì)應(yīng)的物流部門人員，對(duì)前期工作進(jìn)行檢討，并提出-的解決方案，并由我公司物流-向貴公司工作人員進(jìn)行專向指導(dǎo)。 “安全準(zhǔn)時(shí)、收費(fèi)合理、恪守信譽(yù)、真誠合作 ”是我們的宗旨。本公司期待著與您的合作。

 賠償數(shù)額的界定及救濟(jì)
確定了損失數(shù)額還不能完全確定賠償數(shù)額。因?yàn)橥羞\(yùn)單有很大的講究，如果不仔細(xì)閱讀，很可能受到的損失得不到完全的賠償或者極少的賠償。托運(yùn)單上通常有保價(jià)一欄，也就是保價(jià)條款。如果填寫了保價(jià)條款，可能要多交一些運(yùn)費(fèi)，可是一旦貨物出現(xiàn)遺失或損毀，物流公司將要按照聲明的價(jià)值進(jìn)行賠償。如果填寫不保，那將按照托運(yùn)單條款上列明的方法進(jìn)行賠償，通常都是比照運(yùn)費(fèi)的若干倍進(jìn)行賠償。如果托運(yùn)單的保價(jià)出現(xiàn)空白，對(duì)于如何賠償，就要具體問題具體分析，因人而異。如果托運(yùn)人委托承運(yùn)人托運(yùn)貨物，知曉保價(jià)與不保價(jià)的區(qū)別，就可以按不保價(jià)賠償。反之，除非承運(yùn)人能證明已告知托運(yùn)人保價(jià)的重要性，否則要按保價(jià)賠償。