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¥來(lái)電咨詢(xún)
2020-6-18
¥來(lái)電咨詢(xún)
一樓大廳市民卡專(zhuān)窗開(kāi)通、綁定市民卡賬戶、-。到自助終端或-收費(fèi)窗口完成-(實(shí)時(shí)扣取-費(fèi))。根據(jù)自動(dòng)叫號(hào)系統(tǒng)或分診臺(tái)護(hù)士的提示進(jìn)入相應(yīng)診室。完成您可在醫(yī)生工作站或自助機(jī)上完成費(fèi)結(jié)算。診間過(guò)程中,如需做輔助檢查,醫(yī)生可在醫(yī)生站上開(kāi)具檢查單、化驗(yàn)單,您可完成實(shí)時(shí)結(jié)算,或至樓層自助機(jī)自助完成結(jié)算,結(jié)算完成后請(qǐng)您憑告知單前往相應(yīng)的醫(yī)技做檢查、化驗(yàn)。在完成整個(gè)-流程后,如需打印,可到一樓大廳-收費(fèi)窗口打印,不需則可以直接離院。自助取單機(jī)服務(wù)熱線。
電子病歷是隨著醫(yī)院計(jì)算機(jī)管理網(wǎng)絡(luò)化、光盤(pán)和 ic 卡等的應(yīng)用及 internet 的全球化而產(chǎn)生的。電子病歷是信息技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)技術(shù)在-領(lǐng)域的必然產(chǎn)物, 是醫(yī)院病歷現(xiàn)代化管理的必然趨勢(shì), 其在-的初步應(yīng)用, -地提高了醫(yī)院的工作效率和-,但這還僅僅是電子病歷應(yīng)用的起步。醫(yī)院客戶關(guān)系管理系統(tǒng)(hcrm) 全稱(chēng)hospital customer relatihip management,hcrm是借鑒企業(yè) crm 管理經(jīng)驗(yàn)、服務(wù)理念,融入醫(yī)院經(jīng)營(yíng)理念、業(yè)務(wù)流程、市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)策略和客戶服務(wù)理念等建立起來(lái)的以醫(yī)院客戶為中心的管理體系。其目的是維持和保留現(xiàn)有客戶,吸引挖掘潛在客戶,培育并擴(kuò)大忠誠(chéng)客戶隊(duì)伍,獲得客戶的價(jià)值,提高醫(yī)院的-競(jìng)爭(zhēng)力,終達(dá)到醫(yī)院社會(huì)效益和經(jīng)濟(jì)效益的雙贏。自助取單機(jī)服務(wù)熱線。
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