焦作市旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)管理---投資戰(zhàn)略分析報(bào)告2016-2021年

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報(bào)告編號(hào)：99868
出版日期：2016年7月
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報(bào)告目錄



-章 旅游業(yè)總體發(fā)展?fàn)顩r分析 10
-節(jié) 旅游市場(chǎng)發(fā)展分析 10
一、居民旅游人數(shù)規(guī)模 10
二、國(guó)內(nèi)旅游收入規(guī)模 10
三、國(guó)內(nèi)居民旅游花費(fèi)總額 11
第二節(jié) 入境旅游市場(chǎng)分析 11
一、入境游客人數(shù)規(guī)模分析 11
二、入境旅游收入規(guī)模分析 14
三、入境旅游客源分布情況 14
（一）客源結(jié)構(gòu)分析 14
（二）客源入境方式 15
（三）入境旅游目的 17
（四）年齡及性別結(jié)構(gòu) 18
四、-入境游客規(guī)模分析 20
第三節(jié) 出境旅游市場(chǎng)分析 20
一、居民出境旅游人數(shù)分析 20
二、赴港旅游市場(chǎng)狀況分析 21
三、赴臺(tái)旅游市場(chǎng)狀況分析 21
第四節(jié) 黃金周及假日旅游分析 22
一、2015年元旦小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)分析 22
二、2015年春節(jié)黃金周旅游市場(chǎng)分析 23
三、2015年五一黃金周旅游市場(chǎng)分析 26
四、2015年十一黃金周旅游市場(chǎng)分析 27
五、2016年春節(jié)黃金周旅游市場(chǎng)分析 30
第五節(jié) 旅游景區(qū)市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀分析 33
一、旅游景區(qū)面積情況 33
二、旅游景區(qū)游人量情況 33
三、旅游景區(qū)收入情況 34
四、旅游景區(qū)支出情況 34
五、國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)盈利模式 35
六、國(guó)內(nèi)旅游景區(qū)運(yùn)營(yíng)特征 36
七、5-旅游景區(qū)分析 38
第二章 焦作市旅游景區(qū)市場(chǎng)環(huán)境分析 40
-節(jié) 焦作市宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境分析 40
一、地區(qū)gdp增長(zhǎng)情況 40
二、工業(yè)經(jīng)濟(jì)形勢(shì)分析 40
三、固定資產(chǎn)投資分析 41
四、經(jīng)濟(jì)形勢(shì)發(fā)展展望 41
第二節(jié) 焦作市旅游政策環(huán)境分析 42
一、旅-業(yè)相關(guān)政策分析 42
二、金融支持旅游政策 43
三、焦作市旅-業(yè)相關(guān)政策 45
四、焦作市旅游產(chǎn)業(yè)規(guī)劃政策 46
第三節(jié) 焦作市旅游景區(qū)社會(huì)環(huán)境分析 46
一、焦作市人口規(guī)模情況分析 46
二、城鄉(xiāng)居民收入與消費(fèi)狀況 47
三、焦作城鎮(zhèn)化率情況分析 48
四、旅游交通基礎(chǔ)建設(shè)情況 48
五、法定節(jié)假日帶薪假期實(shí)施 49
第四節(jié) 焦作市旅游景區(qū)關(guān)聯(lián)產(chǎn)業(yè)環(huán)境 49
一、旅行社數(shù)量分析 49
二、-酒店數(shù)量統(tǒng)計(jì) 50
三、旅游景區(qū)發(fā)展分析 50
四、文化演出市場(chǎng)分析 51
第三章 焦作市旅游市場(chǎng)發(fā)展分析 53
-節(jié) 焦作市旅游人次及收入分析 53
一、居民旅游市場(chǎng)規(guī)模分析 53
（一）國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)規(guī)模分析 53
（二）國(guó)內(nèi)旅游收入規(guī)模分析 53
二、入境旅游市場(chǎng)規(guī)模分析 54
（一）入境游客人數(shù)規(guī)模分析 54
（二）入境旅游收入規(guī)模分析 54
（三）入境旅游客源分布情況 55
（四）臺(tái)灣入境游市場(chǎng)增長(zhǎng)迅猛 55
第二節(jié) 焦作市黃金周及假日旅游分析 56
一、2015年元旦小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)分析 56
二、2015年清明黃金周旅游市場(chǎng)分析 56
三、2015年五一小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)分析 56
四、2015年十一黃金周旅游市場(chǎng)分析 57
五、2016年五一小長(zhǎng)假旅游市場(chǎng)分析 57
第三節(jié) 焦作市特色旅游市場(chǎng)分析 58
一、生態(tài)旅游市場(chǎng)分析 58
二、紅色旅游市場(chǎng)分析 59
三、鄉(xiāng)村旅游市場(chǎng)分析 59
四、休閑旅游市場(chǎng)分析 60
第四節(jié) 焦作市旅游市場(chǎng)發(fā)展問題 60
一、聯(lián)合發(fā)展問題 60
二、合理規(guī)劃問題 60
三、開發(fā)投資問題 61
四、人員素-題 61
五、城鄉(xiāng)連接問題 61
第五節(jié) 焦作市旅游市場(chǎng)發(fā)展策略 62
一、-，樹立旅游業(yè)發(fā)展新觀念 62
二、加大-宣傳力度，提高景區(qū)-度和美譽(yù)度 62
三、正確處理自然山水景觀和歷史人文景觀的辯證關(guān)系 62
四、加強(qiáng)培訓(xùn)，提高素質(zhì)，-服務(wù) 63
五、注重環(huán)境保護(hù)，實(shí)現(xiàn)旅游業(yè)可持續(xù)發(fā)展 63
第四章 焦作市重點(diǎn)旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)分析 64
-節(jié) 云臺(tái)山 64
一、景區(qū)旅游人數(shù)及收入分析 64
（一）景區(qū)基本情況分析 64
（二）景區(qū)游客數(shù)量情況 64
（三）景區(qū)經(jīng)營(yíng)收入情況 65
（四）景區(qū)門票收入分析 65
二、景區(qū)經(jīng)營(yíng)收支情況分析 66
（一）景區(qū)固定資產(chǎn)投資 66
（二）景區(qū)資金收支情況 66
（三）景區(qū)經(jīng)營(yíng)支出情況 66
（四）景區(qū)維護(hù)支出情況 67
第二節(jié) 焦作影視城 67
一、景區(qū)基本情況分析 67
二、景區(qū)游客數(shù)量情況 67
三、景區(qū)經(jīng)營(yíng)情況分析 67
四、景區(qū)支出情況分析 68
五、景區(qū)發(fā)展存在問題 68
六、景區(qū)發(fā)展建議分析 69
第三節(jié) 七賢民俗村 70
一、景區(qū)基本情況分析 70
二、景區(qū)游客數(shù)量情況 71
三、景區(qū)經(jīng)營(yíng)情況分析 71
四、景區(qū)支出情況分析 71
五、景區(qū)發(fā)展動(dòng)態(tài)分析 71
第四節(jié) 其他旅游景區(qū) 72
一、青天河 72
二、嘉應(yīng)觀景區(qū) 72
三、朱載堉紀(jì)念館 73
四、穆家寨生態(tài)旅游度假區(qū) 73
第五章 焦作市旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)管理分析 74
-節(jié) 焦作市旅游景區(qū)收益鏈分析 74
一、基礎(chǔ)性收益節(jié)點(diǎn) 74
二、支持性收益節(jié)點(diǎn) 74
三、延伸性收益節(jié)點(diǎn) 74
第二節(jié) 焦作市旅游景區(qū)經(jīng)營(yíng)模式分析 74
一、-配置模式 75
二、市場(chǎng)配置模式 75
三、景政合一模式 76
四、公園模式 76
第三節(jié) 焦作市旅游景區(qū)容量的控制管理 77
一、合理確定景區(qū)容量 77
二、科學(xué)實(shí)施價(jià)格分流 77
三、平衡規(guī)劃旅游產(chǎn)品 77
四、大力建設(shè)信息系統(tǒng) 77
五、持續(xù)強(qiáng)化各方合作 78
第四節(jié) 焦作市景區(qū)收益管理策略分析 78
一、建立科學(xué)價(jià)格體系 78
二、加強(qiáng)景區(qū)游客管理 79
三、重點(diǎn)管理收益來(lái)源 80
四、充分注重開源節(jié)流 80
第六章 焦作市旅游景區(qū)產(chǎn)品開發(fā)與形象定位 81
-節(jié) 焦作市旅游景區(qū)產(chǎn)品開發(fā)策略 81
一、焦作市旅游景區(qū)產(chǎn)品相關(guān)概述 81
（一）旅游景區(qū)產(chǎn)品的構(gòu)成 81
（二）旅游景區(qū)產(chǎn)品的類型 82
（三）旅游景區(qū)產(chǎn)品的特征 83
二、焦作市旅游景區(qū)產(chǎn)品開發(fā)策略 85
（一）旅游景區(qū)產(chǎn)品組合策略 85
（二）旅游景區(qū)產(chǎn)品-策略 87
（三）旅游景區(qū)產(chǎn)品定價(jià)策略 88
第二節(jié) 焦作市旅游景區(qū)市場(chǎng)細(xì)分與形象致勝策略 90
一、焦作市旅游景區(qū)市場(chǎng)細(xì)分策略 90
（一）旅游景區(qū)市場(chǎng)細(xì)分因素 90
（二）旅游景區(qū)目標(biāo)市場(chǎng)選擇 90
（三）旅游景區(qū)市場(chǎng)定位策略 93
二、焦作市旅游景區(qū)形象制勝策略 94
（一）旅游景區(qū)形象的相關(guān)概述 94
（二）旅游景區(qū)形象的構(gòu)成要素 94
（三）旅游景區(qū)形象定位口號(hào)的確定 95
第七章 焦作市旅游景區(qū)市場(chǎng)營(yíng)銷策略分析 97
-節(jié) 焦作市旅游景區(qū)定價(jià)策略分析 97
一、景區(qū)價(jià)格決策的影響因素 97
二、旅游景區(qū)定價(jià)的目標(biāo)分析 98
三、旅游景區(qū)定價(jià)的主要方法 99
四、旅游景區(qū)門票漲價(jià)程序分析 100
五、旅游景區(qū)門票漲價(jià)原因分析 101
六、旅游景區(qū)定價(jià)策略分析 103
（一）新產(chǎn)品的定價(jià)策略 103
（二）心理定價(jià)策略 104
（三）折扣定價(jià)策略 104
（四）招徠定價(jià)策略 105
（五）區(qū)分需求定價(jià)策略 105
第二節(jié) 焦作市旅游景區(qū)營(yíng)銷渠道選擇形式 106
一、旅行社預(yù)訂 106
二、-/協(xié)會(huì)預(yù)訂 106
三、預(yù)訂系統(tǒng) 106
四、其他渠道預(yù)訂 106
第三節(jié) 焦作市旅游景區(qū)品牌傳播推廣分析 107
一、旅游景區(qū)品牌戰(zhàn)略價(jià)值 107
（一）旅游景區(qū)層面 107
（二）旅游者層面 108
二、旅游景區(qū)品牌經(jīng)營(yíng)對(duì)策 108
（一）品牌-工作是先決條件 108
（二）景區(qū)文化內(nèi)涵是-內(nèi)核 109
（三）顧客體驗(yàn)提升是-宗旨 109
（四）品牌維護(hù)系統(tǒng)是重要保障 110
三、旅游景區(qū)品牌傳播方式 110
第四節(jié) 焦作市旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷策略分析 111
一、旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷概述 111
二、旅游景區(qū)網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷意義 112
三、景區(qū)網(wǎng)絡(luò)社區(qū)互動(dòng)營(yíng)銷 113
四、旅游景區(qū)-營(yíng)銷策略 113
五、旅游景區(qū)博客營(yíng)銷策略 113
第八章 焦作市旅游景區(qū)服務(wù)及提升策略分析 115
-節(jié) 旅游景區(qū)服務(wù)的相關(guān)概述 115
一、旅游景區(qū)服務(wù)的概念 115
二、旅游景區(qū)服務(wù)的特點(diǎn) 115
三、旅游景區(qū)服務(wù)的構(gòu)成 116
四、旅游景區(qū)服務(wù)的內(nèi)容 117
第二節(jié) 焦作市旅游景區(qū)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及要求 117
一、旅游景區(qū)入口區(qū)服務(wù) 117
（一）入口區(qū)概述 117
（二）入口區(qū)設(shè)施要求 117
（三）入口區(qū)服務(wù)管理 119
二、旅游景區(qū)解說(shuō)服務(wù) 120
（一）景區(qū)解說(shuō)服務(wù) 120
（二）景區(qū)解說(shuō)服務(wù)的功能 120
（三）景區(qū)導(dǎo)游人員解說(shuō)服務(wù) 121
（四）景區(qū)物化解說(shuō)服務(wù)構(gòu)成 122
三、旅游景區(qū)餐飲服務(wù) 123
（一）景區(qū)餐飲服務(wù) 123
（二）景區(qū)餐飲設(shè)施要求 123
（三）景區(qū)餐飲服務(wù)規(guī)程 124
（四）景區(qū)餐飲服務(wù)員管理 124
四、旅游景區(qū)購(gòu)物服務(wù) 124
（一）景區(qū)購(gòu)物服務(wù) 124
（二）旅游者購(gòu)物心理 125
（三）景區(qū)購(gòu)物設(shè)施要求 125
（四）景區(qū)購(gòu)物服務(wù)管理 126
五、旅游景區(qū)交通服務(wù) 126
（一）景區(qū)交通服務(wù) 126
（二）景區(qū)交通設(shè)施要求 126
（三）景區(qū)交通服務(wù)管理 127
六、旅游景區(qū)其他服務(wù) 127
（一）景區(qū)現(xiàn)場(chǎng)工作人員服務(wù)要求 127
（二）景區(qū)通信服務(wù)設(shè)施與要求 127
（三）景區(qū)游覽和活動(dòng)項(xiàng)目服務(wù)設(shè)施與要求 128
（四）景區(qū)-救援服務(wù)設(shè)施與要求 128
七、景區(qū)游客-服務(wù) 129
（一）游客-的原因分析 129
（二）游客-心理分析 129
（三）游客-的處理方法 130
第三節(jié) 焦作市旅游景區(qū)服務(wù)策略及建議 131
一、制定合理門票價(jià)格改變單一產(chǎn)品結(jié)構(gòu) 131
二、完善基礎(chǔ)服務(wù)設(shè)施實(shí)施統(tǒng)一銷售管理 131
三、培養(yǎng)高素質(zhì)服務(wù)人員關(guān)注員工職業(yè)發(fā)展 131
四、加強(qiáng)有效信息溝通及時(shí)處理-建議 132
第九章 2017-2022年焦作市旅游市場(chǎng)前景與投資策略分析 133
-節(jié) 2017-2022年焦作市旅游市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)分析 133
一、焦作市旅-業(yè)發(fā)展目標(biāo) 133
二、焦作市旅游市場(chǎng)前景分析 133
三、焦作市旅游市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 134
（一）國(guó)內(nèi)游市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 134
（二）入境游市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 134
第二節(jié) 2017-2022年焦作市旅游景區(qū)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 135
一、產(chǎn)業(yè)政策風(fēng)險(xiǎn) 135
二、市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)風(fēng)險(xiǎn) 135
三、市場(chǎng)需求風(fēng)險(xiǎn) 135
四、經(jīng)營(yíng)管理風(fēng)險(xiǎn) 136
五、自然災(zāi)害風(fēng)險(xiǎn) 136
第三節(jié) 2017-2022年焦作市旅游景區(qū)投資策略及建議 137
一、旅游景區(qū)項(xiàng)目投資方式 137
（一）自然景區(qū)投資方式 137
（二）文化景區(qū)投資方式 137
（三）人造景區(qū)投資方式 138
二、景區(qū)建設(shè)項(xiàng)目投資模式 139
三、規(guī)范旅游景區(qū)投資行為 139
（一）優(yōu)化資本結(jié)構(gòu) 139
（二）完善和發(fā)展資本市場(chǎng) 140


圖表目錄
圖表 1 2009-2015年國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)統(tǒng)計(jì) 10
圖表 2 2009-2015年國(guó)內(nèi)旅游收入統(tǒng)計(jì) 10
圖表 3 2009-2015年國(guó)內(nèi)旅游人均花費(fèi)統(tǒng)計(jì) 11
圖表 4 2012-2015年入境游各和地區(qū)人數(shù)規(guī)模統(tǒng)計(jì) 12
圖表 5 2015年入境旅游各大洲人數(shù)份額圖 13
圖表 6 2012-2015年入境旅游接待人數(shù)情況 13
圖表 7 2010-2015年入境旅游-收入規(guī)模統(tǒng)計(jì) 14
圖表 8 2015年入境旅游主要客源結(jié)構(gòu)情況 15
圖表 9 2015年入境旅游入境方式情況 15
圖表 10 2015年入境旅游外-人數(shù)（按目的分） 17
圖表 11 2015年入境旅游外-年齡及性別結(jié)構(gòu) 19
圖表 12 2015年入境旅游過夜游客數(shù)統(tǒng)計(jì) 20
圖表 13 2009-2015年出境旅游人數(shù)統(tǒng)計(jì) 21
圖表 14 2010-2015年內(nèi)地訪港旅客人數(shù)統(tǒng)計(jì) 21
圖表 15 2010-2015年--旅客人數(shù)統(tǒng)計(jì) 21
圖表 16 2011-2015年全國(guó)-風(fēng)景名勝區(qū)面積情況統(tǒng)計(jì) 33
圖表 17 2011-2015年全國(guó)-風(fēng)景名勝區(qū)游人量情況統(tǒng)計(jì) 34
圖表 18 2011-2015年全國(guó)-風(fēng)景名勝區(qū)收入情況統(tǒng)計(jì) 34
圖表 19 2011-2015年全國(guó)-風(fēng)景名勝區(qū)支出情況統(tǒng)計(jì) 35
圖表 20 新一批15個(gè)5-旅游景區(qū)名單 38
圖表 21 2011-2015年焦作市生產(chǎn)總值情況統(tǒng)計(jì) 40
圖表 22 2011-2015年焦作市工業(yè)增加值統(tǒng)計(jì)分析 41
圖表 23 2011-2015年焦作市固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì)分析 41
圖表 24 近年旅游業(yè)支持政策統(tǒng)計(jì) 42
圖表 25 2011-2015年焦作市人口規(guī)模情況統(tǒng)計(jì) 47
圖表 26 2011-2015年焦作市城鎮(zhèn)居民收入與消費(fèi)情況 47
圖表 27 2011-2015年焦作市農(nóng)村居民收入與消費(fèi)情況 48
圖表 28 2011-2015年焦作市城鎮(zhèn)化率變化趨勢(shì)圖 48
圖表 29 2011-2015年焦作市旅行社數(shù)量情況統(tǒng)計(jì) 50
圖表 30 2011-2015年焦作市-酒店數(shù)量情況統(tǒng)計(jì) 50
圖表 31 2011-2015年焦作市旅游景區(qū)數(shù)量情況統(tǒng)計(jì) 51
圖表 32 2011-2016年焦作市國(guó)內(nèi)旅游人數(shù)規(guī)模 53
圖表 33 2011-2016年焦作市國(guó)內(nèi)旅游收入規(guī)模 54
圖表 34 2011-2016年焦作市國(guó)際旅游人數(shù)規(guī)模 54
圖表 35 2011-2016年焦作市國(guó)際旅游收入規(guī)模 55
圖表 36 2012-2015年焦作市云臺(tái)山游客數(shù)量統(tǒng)計(jì) 65
圖表 37 2012-2015年焦作市云臺(tái)山經(jīng)營(yíng)收入統(tǒng)計(jì) 65
圖表 38 2012-2015年焦作市云臺(tái)山門票收入統(tǒng)計(jì) 65
圖表 39 2012-2015年焦作市云臺(tái)山固定資產(chǎn)投資統(tǒng)計(jì) 66
圖表 40 2012-2015年焦作市云臺(tái)山資金收支情況統(tǒng)計(jì) 66
圖表 41 2012-2015年焦作市云臺(tái)山經(jīng)營(yíng)支出情況統(tǒng)計(jì) 66
圖表 42 2012-2015年焦作市云臺(tái)山維護(hù)收支情況統(tǒng)計(jì) 67
圖表 43 2015年焦作影視城經(jīng)營(yíng)情況分析 68
圖表 44 2015年焦作影視城支出情況分析 68
圖表 45 2015年七賢民俗村經(jīng)營(yíng)情況分析 71
圖表 46 2015年七賢民俗村支出情況分析 71
圖表 47 -定價(jià)或指導(dǎo)價(jià)景區(qū)門票調(diào)整的規(guī)定 89
圖表 48 旅游景區(qū)市場(chǎng)細(xì)分標(biāo)準(zhǔn)及細(xì)分因素 90
圖表 49 自然景區(qū)門票提價(jià)審核程序 101
圖表 50 旅游景區(qū)品牌傳播途徑分析 111
圖表 51 2017-2022年焦作市國(guó)內(nèi)旅游市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 134
圖表 52 2017-2022年焦作市入境旅游市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)趨勢(shì)圖 134

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