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公司的精神:團(tuán)結(jié)、-、忠誠、務(wù)實(shí)
我們-:從接到您貨物的時(shí)候,直到收貨人接到貨物的時(shí)候,-在移動(dòng)貨品過程中的安全和數(shù)量,為每一件產(chǎn)品都起到保值的作用。
驍健物流提供南京等周邊地區(qū)均可上門提貨,快捷方便。我們做到:尊客愛貨,輕拿輕放-不急不躁;收費(fèi)合理-不亂要價(jià)。
在經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài)的大背景下,學(xué)習(xí)借鑒歐洲新興物流發(fā)展的有益經(jīng)驗(yàn)和做法,對加快推動(dòng)物流-升級和實(shí)現(xiàn)-發(fā)展,促進(jìn)從物流大國向物流強(qiáng)國轉(zhuǎn)變,有著十分重要的現(xiàn)實(shí)意義和指導(dǎo)作用。
首先,高度重視內(nèi)陸地區(qū)及經(jīng)濟(jì)落后地區(qū)的物流發(fā)展?jié)摿。薩拉戈薩和萊比錫的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)說明,擁有地理、資源等優(yōu)勢的內(nèi)陸欠發(fā)達(dá)地區(qū),將在物流和產(chǎn)業(yè)發(fā)展過程中發(fā)揮重要的作用。而內(nèi)陸地區(qū)及欠發(fā)達(dá)地區(qū)通過發(fā)展物流集群,也可以-地促進(jìn)地方經(jīng)濟(jì)發(fā)展,而且可以-地參與全球化分工和融入全球供應(yīng)鏈體系,從而實(shí)現(xiàn)發(fā)展空間的擴(kuò)大和競爭能力的提升。這對我國加快中西部地區(qū)發(fā)展、深化內(nèi)陸地區(qū)對外開放、加快促進(jìn)“-”戰(zhàn)略實(shí)施有重要的啟示和借鑒。
其次,物流發(fā)展需要各級-的高度重視和積極作為。物流集群的發(fā)展離不開-的支持和參與,-的作用不僅體現(xiàn)在規(guī)劃、基礎(chǔ)設(shè)施建設(shè)、政策支持等集群起步發(fā)展階段,也體現(xiàn)在發(fā)展的各個(gè)階段,包括物流市場的-、公共服務(wù)的提供等方面。值得注意的是,-的積極作為是為物流集群創(chuàng)造更為-的發(fā)展環(huán)境,并通過普惠的政策及措施,為所有的集群企業(yè)提供一視同仁、公平透明的營商環(huán)境,以實(shí)現(xiàn)推動(dòng)發(fā)展壯大、帶動(dòng)地方經(jīng)濟(jì)健康發(fā)展的目標(biāo)。
第三,物流集群要將完善基礎(chǔ)設(shè)施作為發(fā)展初期的重點(diǎn)和-。-是內(nèi)陸地區(qū),公路、鐵路、航空及內(nèi)陸港等交通與物流基礎(chǔ)設(shè)施,以及多種運(yùn)輸方式之間的相互銜接和密切合作,將成為影響物流發(fā)展的關(guān)鍵要素。因此,以連接多種交通運(yùn)輸方式的物流樞紐及多式聯(lián)運(yùn)場站為-,建設(shè)高水平的物流基礎(chǔ)設(shè)施,形成電力、電信、煤氣、給排水、能源配套設(shè)施系統(tǒng),就成為各國-促進(jìn)物流發(fā)展的重要的政策舉措和投資重點(diǎn)。
第四,物流發(fā)展需要積極發(fā)揮大型-的-帶動(dòng)作用。zara和dhl等大型企業(yè)進(jìn)入物流集群,不僅會(huì)帶動(dòng)其客戶企業(yè)及產(chǎn)業(yè)鏈上的配套企業(yè)進(jìn)入集群,而且還會(huì)通過自己-的設(shè)備設(shè)施和運(yùn)營管理方式,帶動(dòng)當(dāng)?shù)匚锪魉胶臀锪餍实恼w提升。更重要的是,利用這些大型企業(yè)的全國供應(yīng)鏈和物流體系,可以帶動(dòng)集群融入全球物流體系,進(jìn)一步提升集群在全球物流體系中的優(yōu)勢-和競爭力。
第五,高度重視物流集群知識(shí)-能力的培育和提升。西班牙薩拉戈薩的發(fā)展經(jīng)驗(yàn)表明,物流發(fā)展不僅需要多樣化的高素質(zhì)人力資源,而且需要持續(xù)不斷的知識(shí)-,以適應(yīng)快速變化的物流需求變化。通過-支持、企業(yè)與大學(xué)及研究機(jī)構(gòu)合作,形成物流知識(shí)-中心,已成為發(fā)達(dá)-支持物流-發(fā)展的新途徑,值得我國高度關(guān)注和學(xué)習(xí)借鑒。
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電話技巧: 電話-響后不得超過三聲,如確實(shí)忙,可請同事-。 文明用語。接聽電話-句是“您好!”“驍健物流公司”“請問您有什么需要幫助?”語氣要熱情親切。切忌高聲大嗓或連聲說“喂喂喂” 要講普通話,不講方言土語。語氣平和,語速中等,切忌急躁。問完相關(guān)業(yè)務(wù)情況后,有-時(shí),請報(bào)上你的姓名和手機(jī)號(hào)與職務(wù),以便以后業(yè)務(wù)聯(lián)系。做好電話記錄。記清來電的單位,改革轉(zhuǎn)型安全生態(tài)-就業(yè),市場食品安全信息安全-電話號(hào)碼,聯(lián)系人及職務(wù)和相關(guān)的業(yè)務(wù)信息。接完電話后一定要說聲“謝謝,再見”或“別客氣,再見”,終止電話要輕放話筒。 接到貨物查詢電話時(shí),一定要耐心解釋,說明情況。一時(shí)無法回復(fù)的問題應(yīng)及時(shí)向上級主管請示-。需要-拍板解決的問題,不能善自表態(tài),以免造成被動(dòng)與誤會(huì)。重-情,如交通意外事故,-事件等要及時(shí)向老板-,以免延誤-,造成損失。傳真受信,原則上以人工操作為宜,要問清楚發(fā)傳真的單位,姓名后才給予信號(hào),以免漏單或有效信息的流失。
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調(diào)車配車、調(diào)派車時(shí)要注意如下幾個(gè)方面:
檢查被安排營運(yùn)的車輛是否符合客戶要求,車輛內(nèi)部是否清潔,干燥,無異。辦其它事情,結(jié)果造成運(yùn)費(fèi)漏收。此種情況的杜絕方法是一事一畢,客戶再多,事再緊,也要一個(gè)一個(gè)的辦完,才能進(jìn)行下一個(gè)。如發(fā)生漏收、錯(cuò)收、少款,應(yīng)由打單收銀員全額-,并處以一定的-,以利吸取教訓(xùn)。
入庫裝車、入庫 :
核查單證是否與實(shí)際數(shù)量相符(有單必有貨,有貨必有單) 檢查外包裝是否破損,是否動(dòng)過,貼標(biāo)是否有誤。 改革轉(zhuǎn)型升級安全生態(tài)-就業(yè)市場,食品安全信息安全- 。 如發(fā)現(xiàn)沒有貼標(biāo)的貨物,要編貨號(hào),重新貼標(biāo)。貨號(hào)編寫的方法有二種。a按年月日加件數(shù)。如:2010年9月5日收貨件數(shù)是5件,則貨號(hào)為2010-9-5-5。另一種編制方法是:托運(yùn)單號(hào)加件數(shù)。如:托運(yùn)單號(hào)為09815,貨物數(shù)量為5件則貨號(hào)為09815-5。
做好入庫記錄,并輸入電腦系統(tǒng)存檔:
裝車 業(yè)務(wù)經(jīng)理對客戶提出特殊要求,答應(yīng)按時(shí)到達(dá)的貨物,要提前通知裝卸隊(duì)長,以便及時(shí)安排裝車。 倉管員要配合業(yè)務(wù)經(jīng)理,對重點(diǎn)貨物、特殊貨物是否安排裝車進(jìn)行-檢查。如有遺漏要及時(shí)調(diào)整,設(shè)法裝走。
要注意人身安全。倉管員要及時(shí)檢查托盤,提醒裝卸工不許提包裝帶作業(yè),不許穿拖鞋做業(yè)。
對于易碎品、液體貨物、化工物品等。裝卸工要嚴(yán)格按操作規(guī)定行事。-操作造成的損失,由當(dāng)事人負(fù)責(zé)賠償實(shí)際損失的50%(如果是承包制,則按承包合同條款辦事。1000元以上-50%) 車工要安全操作,除自己和周圍的人身安全外,還要找準(zhǔn)力點(diǎn)。平衡重量,低速行駛、-移動(dòng)。(離地面30公分)
裝貨原則是,先重貨后輕貨,先大貨后小貨。輕拿輕放,防止倒置,嚴(yán)禁將貨物扔、拋、摔。小心蹬、踩、踏。
特殊重要的貨物,為了方便卸出,裝車隊(duì)長給出該貨物的車板位置示意圖。以便終端公司卸貨時(shí)節(jié)省時(shí)間。
裝卸完畢,裝車隊(duì)長與倉管要配合業(yè)務(wù)經(jīng)理核重。高低板不超過35噸。疏理貨單并將系統(tǒng)生存拼車清單并-發(fā)車鍵,以示貨物已在途。
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南京驍健物流有限公司是一家股份制有限責(zé)任公司。自2006年成立以來,始終堅(jiān)持以信譽(yù)求生存,以速度求發(fā)展,嚴(yán)格恪守三個(gè)滿意:“價(jià)格讓客戶滿意,時(shí)間讓客戶滿意,服務(wù)讓客戶滿意”,秉承“受人之托,忠人之事。為人所謀,盡己所能,盡善盡美的物流服務(wù)!”
24小時(shí)服務(wù)熱線:
手機(jī):(饒先生)
傳真:025-84021171
地址:南京棲霞區(qū)信息交易大廳南區(qū)137號(hào)!
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