---營銷市場競爭趨勢及投資盈利預(yù)測報告

中信博研研究網(wǎng)為您提供-營銷市場競爭趨勢及投資盈利預(yù)測報告。-營銷市場競爭趨勢及投 資盈利預(yù)測報告2016-2021年
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報告編號：95706
出版日期：2016年5月
出版機構(gòu)：亞博中研研究院
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報告目錄
-章 -營銷的相關(guān)概念界定
1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)的定義及業(yè)務(wù)
1.1.1 移動互聯(lián)網(wǎng)的定義
1.1.2 移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)體系
1.1.3 移動互聯(lián)網(wǎng)的入口分析
1.2 移動營銷的定義及分類
1.2.1 移動營銷的定義
1.2.2 移動營銷的分類
1.3 -營銷的定義
1.3.1 -的定義及特點
1.3.2 -營銷的定義
第二章 -營銷的發(fā)展背景分析
2.1 -營銷發(fā)展的社會背景
2.1.1 參與性時代到來，消費者合作化趨勢增強
（1）社會化媒體發(fā)展，促使消費者轉(zhuǎn)向合作
（2）信-危機出現(xiàn)，營銷的-關(guān)系轉(zhuǎn)向水平化
2.1.2 移動端網(wǎng)民規(guī)模迅-長，上網(wǎng)時長不斷增加
2.1.3 大傳媒格局改變，移動廣告行業(yè)快速發(fā)展
2.2 -營銷發(fā)展的商業(yè)背景
2.2.1 營銷理念的變革及營銷3.0-
（1）營銷理念的變遷
（2）營銷3.0-的出現(xiàn)
1）協(xié)同-
2）社區(qū)化
3）特征塑造
2.2.2 移動電商市場規(guī)模迅-長
2.2.3 傳統(tǒng)行業(yè)與移動互聯(lián)網(wǎng)的融合步伐加快
2.3 -營銷發(fā)展的技術(shù)背景
2.3.1 4g的接入及其商業(yè)價值
（1）4g網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)的優(yōu)點
（2）4g網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)應(yīng)用現(xiàn)狀
（3）4g網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)帶來的商業(yè)變革
2.3.2 大數(shù)據(jù)的發(fā)展及帶來的商業(yè)價值
（1）大數(shù)據(jù)的定義和發(fā)展現(xiàn)狀
（2）大數(shù)據(jù)發(fā)展帶來的商業(yè)價值
2.3.3 lbs技術(shù)的發(fā)展及其帶來的商業(yè)價值
（1）lbs位置服務(wù)技術(shù)發(fā)展現(xiàn)狀
（2）lbs技術(shù)帶來的商業(yè)價值
2.3.4 手機-技術(shù)的發(fā)展及其帶來的商業(yè)價值
（1）手機-的定義及應(yīng)用模式
（2）手機-技技術(shù)帶來的商業(yè)價值
第三章 -營銷的發(fā)展現(xiàn)狀分析
3.1 -發(fā)展現(xiàn)狀及功能分析
3.1.1 -發(fā)展歷程分析
3.1.2 -的主要功能分析
3.1.3 -的營銷價值分析
3.1.4 -營銷現(xiàn)存誤區(qū)分析
3.2 -用戶發(fā)展現(xiàn)狀分析
3.2.1 -用戶規(guī)模分析
3.2.2 -用戶屬性分析
（1）-用戶年齡結(jié)構(gòu)分析
（2）-用戶性別結(jié)構(gòu)分析
（3）-用戶地域結(jié)構(gòu)分析
3.2.3 -用戶行為分析
（1）-用戶使用粘度分析
（2）-用戶使用時段分析
（3）-用戶-分享情況
3.2.4 電商網(wǎng)站--分析
（1）電商網(wǎng)站--行業(yè)結(jié)構(gòu)分析
（2）電商網(wǎng)站--影響力分析
3.3 -主要營銷推廣模式分析
3.3.1 企業(yè)自營推廣模式
3.3.2 意見-推廣模式
（1）意見-推廣模式概述
（2）意見-推廣模式的實現(xiàn)途徑
（3）主要意見---分析
第四章 企業(yè)-營銷平臺的搭建與推廣策略
4.1 企業(yè)-的-矩陣策略
4.1.1 中心輻射式-矩陣策略
4.1.2 多重中心輻射式-矩陣策略
4.1.3 蜂巢式-矩陣策略
4.2 企業(yè)-公眾-的設(shè)計策略與技巧
4.2.1 企業(yè)-文字信息的設(shè)計策略
（1）企業(yè)簡介及鏈接的設(shè)計策略
（2）企業(yè)特色標(biāo)簽的設(shè)計策略
（3）企業(yè)個性域名的設(shè)計策略
4.2.2 企業(yè)-視覺效果的設(shè)計策略
4.2.3 企業(yè)-的
4.3 企業(yè)增加粉絲提升-影響力的策略
4.3.1 運營初期增加粉絲的策略分析
4.3.2 企業(yè)如何找到有價值的--
（1）企業(yè)應(yīng)該關(guān)注哪些--
（2）企業(yè)如何找到有價值的--
4.4 -與其他營銷渠道的整合推廣策略
4.4.1 -與公司-的整合推廣策略
（1）如何在公司網(wǎng)站上展示企業(yè)-
（2）如何將公司信息分享至企業(yè)-
（3）如何設(shè)置--訪問公司網(wǎng)站
4.4.2 -與其他社會化媒體的整合推廣策略
（1）-與其他社區(qū)的配合
（2）-與網(wǎng)絡(luò)視頻的配合
（3）-與其他線上渠道的配合
4.4.3 -與線下各類營銷渠道的整合推廣策略
（1）-與報紙雜志的配合
（2）-與廣播電視的配合
（3）-與戶外媒體的配合
4.4.4 -與線下商業(yè)活動的整合推廣策略
第五章 企業(yè)--的日常運營與維護策略
5.1 企業(yè)-營銷規(guī)劃
5.1.1 -營銷的基本環(huán)節(jié)分析
5.1.2 企業(yè)如何明確-營銷的定位與目標(biāo)
5.1.3 企業(yè)如何制定-營銷的計劃
（1）企業(yè)如何掌握-參與者的特征
（2）企業(yè)-內(nèi)容的規(guī)劃
（3）企業(yè)-影響力提升規(guī)劃
（4）企業(yè)-運營數(shù)據(jù)管理、分析與優(yōu)化規(guī)劃
5.1.4 企業(yè)如何制定-考核目標(biāo)（kpi）
（1）-kpi的重要性分析
（2）企業(yè)如何設(shè)定-營銷的kpi
5.1.5 企業(yè)-營銷團隊的組建
5.2 企業(yè)-內(nèi)容策劃策略分析
5.2.1 企業(yè)如何讓-帖子更吸引人
（1）-熱帖類型分析
（2）企業(yè)如何策劃品牌塑造類-帖
（3）企業(yè)如何策劃產(chǎn)品服務(wù)類-帖
（4）企業(yè)如何策劃活動類-帖
（5）企業(yè)如何讓帖子更有網(wǎng)絡(luò)感覺
1）基本的網(wǎng)絡(luò)語言分析
2）常見的網(wǎng)絡(luò)風(fēng)格體分析
（6）企業(yè)如何選擇--時間
1）--時間與營銷效果的關(guān)系分析
2）-使用的-時間段分析
（7）企業(yè)如何控制好--頻率
5.2.2 企業(yè)如何讓-互動更有趣
（1）-趣味互動的-性
（2）-互動的生動性策略
（3）-互動的禮儀性
5.3 企業(yè)-客戶服務(wù)策略與技巧
5.3.1 -售前咨詢服務(wù)策略與技巧
（1）企業(yè)利用-發(fā)現(xiàn)潛在客戶的方法分析
（2）企業(yè)利用-爭取新客戶的原則分析
（3）企業(yè)利用-爭取潛在客戶的策略與技巧
5.3.2 -售后服務(wù)問題的回答技巧
（1）-一般售后服務(wù)問題回答
（2）-復(fù)雜售后服務(wù)問題回答
5.3.3 -客戶服務(wù)的輕重緩急
5.4 企業(yè)-活動策劃策略分析
5.4.1 --活動的策劃與開展
（1）--活動的策劃
（2）--活動的開展
（3）--活動的直播
（4）--活動--案例
1）@招商銀行-：積分幫助-兒童
2）@姚晨：按粉絲數(shù)量計算捐款數(shù)額
3）@百度+@平安：-捐贈醫(yī)保
4）@平安：轉(zhuǎn)發(fā)捐贈礦泉水
5）@星巴克：全球服務(wù)月
5.4.2 -***活動的策劃與開展
（1）-***活動的策劃
（2）-***活動的-細(xì)則
（3）--活動的結(jié)果統(tǒng)計
（4）-***活動--案例
1）@魅族科技：換-頭像贏大獎
2）@小米：充米幣-活動
3）@愛奇藝：轉(zhuǎn)發(fā)即-
4）@觸樂網(wǎng)：轉(zhuǎn)發(fā)并@好友-
5）@小米公司：轉(zhuǎn)發(fā)-格式--
6）@360隨身wifi：--轉(zhuǎn)發(fā)活動
7）@聚正科技：調(diào)查-
8）@百草味-：轉(zhuǎn)發(fā)猜字游戲-
5.4.3 -競賽活動的策劃與開展
（1）-競賽活動的策劃-
（2）-競賽活動的評分細(xì)則
（3）-競賽活動的作品評比
（4）-競賽活動--案例
1）@360隨身wifi：-進(jìn)球-活動
2）@奧迪：產(chǎn)品昵稱征集活動
3）@360隨身wifi：產(chǎn)品故事征集活動
4）@可口可樂：50元--攻略征集活動
5）@搜狗瀏覽器：新春微信-祝福語征集活動
6）@360智能-機：360個美公共視頻征集活動
7）@移動：打擊--方案-征集活動
5.4.4 線下活動的-推廣策劃與開展
（1）-線下活動的策劃-
（2）-線下活動的發(fā)布組織
（3）-線下活動的管理
（4）-線下活動--案例
1）@-快跑：環(huán)游北京
2）@雪花啤酒：勇闖天涯活動
5.5 企業(yè)-營銷效果的監(jiān)控與評估
5.5.1 企業(yè)-營銷效果的監(jiān)測策略
（1）監(jiān)測-粉絲變化的情況
（2）監(jiān)測-內(nèi)容的分享情況
（3）監(jiān)測-流量變化情況
5.5.2 企業(yè)-營銷效果的評估策略
（1）企業(yè)如何評估-營銷對品牌提升的效果
（2）企業(yè)如何評估-客戶服務(wù)的效果
（3）企業(yè)如何評估-營銷對銷售成長的影響
5.5.3 企業(yè)-營銷方案的優(yōu)化策略
（1）企業(yè)-內(nèi)容的優(yōu)化策略
（2）企業(yè)-互動的優(yōu)化策略
（3）企業(yè)-社交關(guān)系的優(yōu)化策略
第六章 企業(yè)如何通過-塑造企業(yè)品牌形象
6.1 企業(yè)如何通過-講述品牌故事
6.1.1 企業(yè)的品牌基礎(chǔ)分析
（1）-產(chǎn)品與服務(wù)
（2）品牌認(rèn)同
（3）品牌故事
6.1.2 企業(yè)如何通過-各類信息綜合塑造品牌形象
6.1.3 企業(yè)如何通過-欄目長期講述品牌故事
6.1.4 企業(yè)-品牌故事講述-案例分析
（1）@星巴克：#傳遞一杯之力#長期講述
（2）@奧迪：#奧迪ss#持續(xù)更新
6.2 企業(yè)如何通過-傳遞經(jīng)營理念
6.2.1 企業(yè)如何將經(jīng)營理念融入在故事之中
（1）從企業(yè)理念的角度講故事
（2）從企業(yè)品位的角度講故事
（3）從企業(yè)文化的角度講故事
6.2.2 企業(yè)如何將經(jīng)營理念融合到-互動中
（1）從互動積極性上體現(xiàn)理念
（2）從互動的水平上體現(xiàn)理念
（3）從互動的態(tài)度上體現(xiàn)理念
6.3 企業(yè)如何通過-發(fā)表觀點
6.3.1 企業(yè)-團隊知識的積累策略
6.3.2 企業(yè)不同渠道知識的搜集策略
（1）線上相關(guān)信息的收集
（2）線下相關(guān)信息的收集
6.3.3 -中信息及觀點的表達(dá)策略
（1）企業(yè)如何縮寫信息及觀點
（2）企業(yè)如何選擇信息及觀點的表達(dá)方式
（3）企業(yè)如何使化信息表達(dá)規(guī)律化
6.4 企業(yè)-的危機-策略與技巧
6.4.1 企業(yè)危機-的處理流程分析
（1）企業(yè)危機-的基本流程分析
（2）企業(yè)-危機-的主要環(huán)節(jié)
6.4.2 -潛在危機信號的監(jiān)測與上報策略
（1）企業(yè)如何監(jiān)測-潛在的危機信號
（2）企業(yè)如何監(jiān)測其他渠道潛在的危機信號
6.4.3 企業(yè)--危機的判斷與分析策略
（1）企業(yè)如何判斷是否真正構(gòu)成-危機
（2）企業(yè)如何組建--并研究對策
（3）企業(yè)如何部署-危機-工作
6.4.4 企業(yè)--危機的處理策略及技巧
（1）企業(yè)如何與引起危機的-者溝通
（2）企業(yè)如何及時-危機相關(guān)事態(tài)
（3）企業(yè)如何化解--危機
（4）如何與危機相關(guān)用戶及媒體溝通
（5）企業(yè)如何保留危機-相關(guān)證據(jù)
第七章 o2o思維如何助力企業(yè)-營銷
7.1 -與o2o的適應(yīng)性分析
7.1.1 移動o2o的四種模式
（1）“線上—線下”模式分析
（2）“線下—線上”模式分析
（3）“線上—線下—線上”模式分析
（4）“線下—線上—線下”模式分析
7.1.2 移動o2o思維的-
（1）虛實互動
（2）-思維
（3）以交易為目的
7.1.3 -與o2o的適應(yīng)性分析
（1）多層次的虛實互動-渠道
（2）-支付的出現(xiàn)為企業(yè)構(gòu)建營銷閉環(huán)
7.2 主要的-o2o模式概述及-案例
7.2.1 微卡券***模式及-案例
（1）微卡券***模式概述
（2）微卡券***模式-案例分析
7.2.2 --發(fā)售模式及-案例
（1）--發(fā)售模式概述
（2）--發(fā)售模式-案例
7.2.3 預(yù)約-模式及-案例
（1）-預(yù)約-模式概述
（2）-預(yù)約-模式-案例
7.2.4 -模式及-案例
（1）--模式概述
（2）--模式-案例
7.2.5 明星售賣模式及-案例
（1）明星售賣模式概述
（2）明星售賣模式-案例
第八章 企業(yè)-營銷-案例解析-國研中訊
8.1 @我是江小白-營銷案例解析
8.1.1 企業(yè)基本信息分析
8.1.2 企業(yè)--分析
8.1.3 -背景設(shè)計策略
8.1.4 -日常運營策略
（1）-內(nèi)容運營策略
（2）-活動開展策略
8.2 @窮游網(wǎng)-營銷案例解析
8.2.1 企業(yè)基本信息分析
8.2.2 企業(yè)--分析
8.2.3 -背景設(shè)計策略
8.2.4 -日常運營策略
（1）-內(nèi)容運營策略
（2）-活動開展策略
8.3 @博物雜志-營銷案例解析
8.3.1 企業(yè)基本信息分析
8.3.2 企業(yè)--分析
8.3.3 -背景設(shè)計策略
8.3.4 -日常運營策略
（1）-內(nèi)容運營策略
（2）-活動開展策略
8.4 @奧迪-營銷案例解析
8.4.1 企業(yè)基本信息分析
8.4.2 企業(yè)--分析
8.4.3 -背景設(shè)計策略
8.4.4 -日常運營策略
（1）-內(nèi)容運營策略
（2）-活動開展策略
8.5 @小米公司-營銷案例解析
8.5.1 企業(yè)基本信息分析
8.5.2 企業(yè)--分析
8.5.3 -背景設(shè)計策略
8.5.4 -日常運營策略
（1）-內(nèi)容運營策略
（2）-活動開展策略
8.6 @野獸派花店-營銷案例解析
8.6.1 企業(yè)基本信息分析
8.6.2 企業(yè)--分析
8.6.3 -背景設(shè)計策略
8.6.4 -日常運營策略
（1）-內(nèi)容運營策略
（2）-活動開展策略
圖表目錄
圖表1：移動互聯(lián)網(wǎng)定義的各方觀點
圖表2：移動互聯(lián)網(wǎng)的業(yè)務(wù)體系
圖表3：移動互聯(lián)網(wǎng)的入口分類情況
圖表4：移動互聯(lián)網(wǎng)入口之爭已深入到內(nèi)容層
圖表5：移動營銷的分類標(biāo)準(zhǔn)及具體類別
圖表6：表達(dá)性社會媒體和合作性社會媒體的特點
圖表7：信-危機使得營銷中消費者對企業(yè)的垂直-轉(zhuǎn)化為消費者間的水平-
圖表8：2009-2016年手機網(wǎng)民規(guī)模與普及率（單位：億人，%）
圖表9：2014-2016年-民上網(wǎng)使用設(shè)備情況（單位：%）
圖表10：全球移動互聯(lián)網(wǎng)流量占整個互聯(lián)網(wǎng)流量的比重增長情況（單位：%）
圖表11：2014-2016年手機網(wǎng)民上網(wǎng)瀏覽時長對比分析
圖表12：2016年傳媒行業(yè)發(fā)展歷程圖
圖表13：2002-2016年-絡(luò)廣告與其他類型廣告的市場規(guī)模發(fā)展趨勢圖（單位：億
元）
圖表14：近六十年來營銷理念的變遷
圖表15：未來營銷概念：協(xié)同-、社區(qū)化、特征塑造
圖表16：消費者社區(qū)存在的三種形式
圖表17：全球化所帶來的兩大宏觀矛盾
圖表18：2010-2016年移動電子商務(wù)市場規(guī)模及預(yù)測（單位：億元，%）
圖表19：2016年移動電商行業(yè)用戶規(guī)模增長情況（單位：億臺，%）
圖表20：2016年移動金融行業(yè)移動應(yīng)用用戶規(guī)模及增速分析（單位：億臺，%）
圖表21：2016年移動視頻行業(yè)用戶規(guī)模及增長率（單位：億臺，%）
圖表22：2016年移動游戲應(yīng)用用戶規(guī)模及增長率（單位：億臺，%）
圖表23：2016年移動-應(yīng)用用戶規(guī)模及增長率（單位：億臺，%）
圖表24：2016年移動旅游應(yīng)用用戶規(guī)模及增長率（單位：億臺，%）
圖表25：2016年移動健康管理應(yīng)用用戶規(guī)模及增長率（單位：億臺，%）
圖表26：2016年移動教育應(yīng)用用戶規(guī)模及增長率（單位：億臺，%）
圖表27：2016年移動-應(yīng)用用戶規(guī)模及增長率（單位：億臺，%）
圖表28：網(wǎng)絡(luò)通信技術(shù)演進(jìn)形態(tài)
圖表29：4g lte通信技術(shù)的優(yōu)點
圖表30：2016年1-5月移動4g用戶數(shù)增長情況（單位：萬戶）
圖表31：大數(shù)據(jù)的商業(yè)價值
圖表32：lbs服務(wù)流程
圖表33：基于lbs的移動互聯(lián)網(wǎng)的主要應(yīng)用模式
圖表34：新浪-的發(fā)展歷程表
圖表35：新浪-的主要功能分析
圖表36：2011-2016年新浪-月活躍用戶增長情況（單位：億人，%）
圖表37：2016年新浪-用戶的年齡分布示意圖（單位：%）
圖表38：2016年新浪-用戶的性別分布示意圖（單位：%）
圖表39：2016年新浪-月活躍用戶地域比重-0
圖表40：2014-2016年新浪-用戶月均登錄頻次變化情況圖（單位：%）
圖表41：2016年新浪-用戶原創(chuàng)博文數(shù)發(fā)布時間情況圖（單位：%）
圖表42：2016年新浪-用戶轉(zhuǎn)發(fā)博文數(shù)發(fā)布時間情況圖（單位：%）
圖表43：2016年新浪-用戶-行為數(shù)時間分布情況圖（單位：%）
圖表44：2016年新浪-用戶-分享占比及回流情況示意圖（單位：%）
圖表45：2016年新浪-綜合電商-和垂直電商-占比情況圖（單位：%）
圖表46：2016年新浪-垂直電商-行業(yè)結(jié)構(gòu)情況示意圖（單位：%）
圖表47：2016年新浪-電商網(wǎng)站-影響力top3
圖表48：2016年新浪-電商網(wǎng)站-影響力top4-10
圖表49：意見-對信息進(jìn)行加工與解釋進(jìn)而傳播的案例
圖表50：意見-對粉絲的影響示意圖
圖表51：-與移動wifi的-故事
圖表52：2014-2016年各類--日均-走勢圖
圖表53：2014-2016年各類--日均-數(shù)分布圖
圖表54：2014-2016年各類--平均每個-月均收到轉(zhuǎn)評數(shù)
圖表55：2016年3月-風(fēng)云人物榜-00之-明星-示意圖
圖表56：2016年3月-風(fēng)云人物榜-00之非-明星-及其社會身份
圖表57：@小米公司新浪--矩陣群示意圖
圖表58：@萬達(dá)電影生活的--矩陣示意圖
圖表59：@移動新浪--矩陣群示意圖
圖表60：--企業(yè)簡介-案例示意圖
圖表61：--企業(yè)個性化域名-案例示意圖
圖表62：企業(yè)-背景-案例示意圖
圖表63：企業(yè)直接搜索--的方法示意圖
圖表64：企業(yè)搜索并關(guān)注-名人的方法示意圖
圖表65：-秀的展示效果示意圖
圖表66：-簽名檔的展示效果示意圖
圖表67：@小米公司粉絲-轉(zhuǎn)發(fā)示意圖
圖表68：-營銷的基本環(huán)節(jié)示意圖
圖表69：用戶在twitter上喜歡做的事情
圖表70：@小米手機“小米手機隨手拍”征集令示意圖
圖表71：@小米公司轉(zhuǎn)發(fā)送手機-營銷示意圖
圖表72：@普陀“百張電影票-”活動
圖表73：中型企業(yè)-營銷團隊搭建示意圖
圖表74：企業(yè)-營銷團隊的分工與職責(zé)情況表
圖表75：“白芳禮”感人熱帖示意圖
圖表76：@奧迪產(chǎn)品介紹示意圖
圖表77：@魅族科技產(chǎn)品特色功能市場引導(dǎo)及教育示意圖
圖表78：企業(yè)“凡客體”營銷語言案例
圖表79：企業(yè)“丹丹體”營銷語言案例
圖表80：企業(yè)“私奔體”營銷語言案例
圖表81：企業(yè)“元芳體”營銷語言案例
圖表82：企業(yè)“且行且珍惜”體營銷語言案例
圖表83：企業(yè)“也是蠻拼的”體營銷語言案例
圖表84：企業(yè)“也是醉了”體營銷語言案例
圖表85：企業(yè)“-”體營銷語言案例
圖表86：工作日的-使用-時間段
圖表87：-用戶問題分類統(tǒng)計表
圖表88：--活動的六類題材
圖表89：@姚晨捐款收據(jù)示意圖
圖表90：@平安#一次轉(zhuǎn)發(fā)一瓶水#-活動捐贈轉(zhuǎn)送過程直播示意圖
圖表91：@平安#一次轉(zhuǎn)發(fā)一瓶水#-活動捐贈現(xiàn)場直播示意圖
圖表92：@招行-積分換-兒童輔助訓(xùn)練-活動
圖表93：@姚晨---：按粉絲數(shù)量計算捐款數(shù)額
圖表94：@百度+@平安：-捐贈
圖表95：@平安：轉(zhuǎn)發(fā)-送礦泉水
圖表96：@星巴克（）#星巴克全球服務(wù)月#活動
圖表97：-***活動的題材
圖表98：-***活動的-方式
圖表99：一分鐘-平臺-步驟
圖表100：@魅族科技轉(zhuǎn)發(fā)并換-頭像贏大獎
圖表101：@小米公司充米幣-活動
圖表102：@愛奇藝轉(zhuǎn)發(fā)即參與-
圖表103：@觸樂網(wǎng)轉(zhuǎn)發(fā)并@好友-活動
圖表104：@小米公司轉(zhuǎn)發(fā)并按-格式發(fā)-抽大獎活動
圖表105：@360隨身wifi：--轉(zhuǎn)發(fā)活動
圖表106：@聚正科技：調(diào)查-
圖表107：@百草味-：轉(zhuǎn)發(fā)猜字游戲-
圖表108：-競賽活動的目標(biāo)
圖表109：-競賽活動的典型題材
圖表110：-競賽活動的評分細(xì)則注意事項
圖表111：-競賽活動的評比原則
圖表112：@360隨身wifi-進(jìn)球--活動
圖表113：@奧迪產(chǎn)品名稱征集活動
圖表114：@360隨身wifi產(chǎn)品故事征集活動
圖表115：@可口可樂50元--攻略征集活動
圖表116：@搜狗瀏覽器新春微信-祝福語征集活動
圖表117：@360智能-機360個美公共視頻征集活動
圖表118：@移動打擊--方案-征集活動
圖表119：-線下活動的目標(biāo)
圖表120：-線下活動的種類
圖表121：@-快跑：武漢-快跑活動示意圖
圖表122：-粉絲的監(jiān)測指標(biāo)
圖表123：-粉絲數(shù)據(jù)示意圖
圖表124：-粉絲的監(jiān)測指標(biāo)
圖表125：新浪-“數(shù)據(jù)中心”所能提供的-粉絲數(shù)據(jù)指標(biāo)
圖表126：-內(nèi)容的監(jiān)測指標(biāo)
圖表127：新浪-“數(shù)據(jù)中心”所能提供的-內(nèi)容數(shù)據(jù)指標(biāo)
圖表128：企業(yè)-品牌影響力相關(guān)指標(biāo)
圖表129：-風(fēng)云--影響力數(shù)據(jù)示意圖
圖表130：線上搜索企業(yè)-示意圖
圖表131：企業(yè)-客戶服務(wù)效果相關(guān)指標(biāo)
圖表132：-品牌與經(jīng)營理念-轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)與-數(shù)較低的常見原因
圖表133：企業(yè)-內(nèi)容的選擇及優(yōu)化要點
圖表134：影響-售前咨詢互動效果的主要因素
圖表135：影響-售后服務(wù)互動效果的主要因素
圖表136：企業(yè)-關(guān)注-的優(yōu)化要點
圖表137：與高-粉絲聯(lián)系的優(yōu)化措施
圖表138：擴大企業(yè)高粉絲范圍的主要措施
圖表139：產(chǎn)品整體概念的五個層次
圖表140：美國天伯-司品牌的價值構(gòu)成示意圖
圖表141：@星巴克“星享卡咖啡雋永款”活動-品牌推廣帖
圖表142：@星巴克#傳遞一杯之力#品牌宣傳欄目示意圖
圖表143：@奧迪#奧迪ss#品牌宣傳欄目示意圖
圖表144：@窮游網(wǎng)#窮游深夜音樂-#-欄目示意圖
圖表145：@魅族科技結(jié)合“劉翔退役”事件而出的-宣傳貼示意圖
圖表146：@小米公司-互動帖示意圖
圖表147：企業(yè)-管理員需要積累的知識
圖表148：線上相關(guān)知識的收集途徑
圖表149：@電信長-展示示意圖
圖表150：@聯(lián)通#沃愛應(yīng)用#知識貼示意圖
圖表151：@奧迪#奧迪科技#知識貼示意圖
圖表152：企業(yè)-危機-的基本處理流程
圖表153：企業(yè)-危機-的主要環(huán)節(jié)
圖表154：企業(yè)監(jiān)測-潛在危機信號的方法
圖表155：企業(yè)主要的--危機種類
圖表156：企業(yè)--危機的-程度分級
圖表157：企業(yè)不同級別-危機的應(yīng)對策略
圖表158：企業(yè)-危機-工作的具體部署
圖表159：引發(fā)企業(yè)-危機的-者類型及企業(yè)的處理原則
圖表160：企業(yè)需要及時-的-相關(guān)事態(tài)的類型
圖表161：企業(yè)需要及時-的線上媒體-的類型
圖表162：企業(yè)開展-危機-時需要收集并保留的證據(jù)類型
圖表163：企業(yè)保留-危機相關(guān)證據(jù)的方法
圖表164：-構(gòu)建的營銷閉環(huán)生態(tài)圈
圖表165：微卡券***模式流程示意圖
圖表166：@快遞打車代金券購買頁面展示圖
圖表167：@快的打車代金券-流程展示圖
圖表168：@快的打車代金券發(fā)放活動-宣傳帖示意圖
圖表169：@快的打車代金券發(fā)放活動-互動帖示意圖
圖表170：@快的打車代金券發(fā)放活動-私信邀請示意圖
圖表171：@味多美一分錢搶味多美法式月并活動流程示意圖
圖表172：@味多美一分錢搶味多美法式月餅活動預(yù)約-活動帖子示意圖
圖表173：@味多美一分錢搶味多美法式月餅活動粉絲互動帖子示意圖
圖表174：@雪球門票-發(fā)售活動流程示意圖
圖表175：@雪球門票發(fā)售活動-貼示意圖
圖表176：@美圖手機一分錢搶美圖手機2活動流程示意圖
圖表177：@美圖手機一分錢搶美圖手機2活動預(yù)約--貼示意圖
圖表178：@cicoos智能家居冰湖掃地機半價-活動流程示意圖
圖表179：@cicoos智能家居冰湖掃地機半價-活動-預(yù)約帖示意圖
圖表180：@cicoos智能家居冰湖掃地機半價-活動-示意圖
圖表181：@--售賣子設(shè)計款g-self系列內(nèi)衣活動-前期預(yù)熱帖示意圖
圖表182：@--售賣g-self系列內(nèi)衣活動百度搜索結(jié)果示意圖
圖表183：@--售賣g-self系列內(nèi)衣活動-宣傳帖示意圖
圖表184：重慶江小白酒類營銷有限公司基本信息表
圖表185：@我是江小白相關(guān)--分析
圖表186：@我是江小白背景頁面設(shè)計及企業(yè)簡介示意圖
圖表187：@我是江小白#約酒不孤單#話題欄目案例
圖表188：@我是江小白結(jié)合節(jié)假日發(fā)布的-帖示意圖
圖表189：@我是江小白#遇見江小白#活動及互動案例示意圖
圖表190：@我是江小白-活動示意圖
圖表191：@我是江小白父親節(jié)贈酒活動示意圖
圖表192：北京窮游天下科技發(fā)展有限公司基本信息表
圖表193：窮游網(wǎng)--矩陣分析基本信息介紹
圖表194：@窮游網(wǎng)背景頁面設(shè)計及企業(yè)簡介示意圖
圖表195：@窮游網(wǎng)#吃萬里路#-話題帖示意圖
圖表196：@窮游網(wǎng)#窮游深夜音樂-#-話題帖示意圖
圖表197：@窮游網(wǎng)#窮游好帖#話題欄目案例
圖表198：@窮游網(wǎng)#窮游攻略#話題欄目案例
圖表199：@窮游網(wǎng)#窮游選擇題#-案例示意圖
圖表200：@窮游網(wǎng)“發(fā)現(xiàn)”系列活動案例
圖表201：@窮游網(wǎng)“轉(zhuǎn)發(fā)-“市場推廣活動案例
圖表202：<-地理>雜志社基本信息表
圖表203：@博物雜志--基本信息介紹
圖表204：@博物雜志背景頁面設(shè)計及-簡介示意圖
圖表205：@博物雜志-內(nèi)容示帖示意圖
圖表206：@博物雜志#每年一本-書#活動示意圖
圖表207：@博物雜志#博物pc試讀活動#示意圖
圖表208：一汽─大眾汽車有限公司基本信息表
圖表209：@奧迪--基本信息
圖表210：@奧迪背景頁面設(shè)計及-簡介示意圖
圖表211：@奧迪“#奧迪ss#+#奧迪life#”每日品牌推廣案例示意圖
圖表212：@奧迪“#奧迪科技#+#改裝情報#”信息推送案例示意圖
圖表213：@奧迪#運動基因#品牌形象-貼推送案例示意圖
圖表214：@奧迪-互動搶票活動-帖示意圖
圖表215：@奧迪#奧迪科技魔方#互動-活動
圖表216：小米科技有限責(zé)任公司基本信息表
圖表217：小米--基本信息
圖表218：@小米公司-背景頁面設(shè)計及-簡介示意圖
圖表219：@小米公司-帖子-表達(dá)示例
圖表220：@小米公司與粉絲互動的-帖示意圖
圖表221：@小米公司與企業(yè)員工互動的-帖示意圖
圖表222：@小米公司與企業(yè)高管互動的-帖示意圖
圖表223：@小米公司與其他子產(chǎn)品-互動的-帖示意圖
圖表224：@小米公司-轉(zhuǎn)發(fā)-活動示-帖示意圖
圖表225：@小米公司“我愛-”活動-帖示意圖
圖表226：@小米公司市場調(diào)查互動-帖示意圖
圖表227：上海野派電子商務(wù)有限公司基本信息表
圖表228：@野獸派花店--基本信息
圖表229：@野獸派花店-背景頁面設(shè)計及-簡介示意圖
圖表230：@野獸派花店顧客互動-帖示意圖
圖表231：@野獸派花店“周迅婚禮”系列花卉產(chǎn)品市場推廣案例
圖表232：@野獸派花店產(chǎn)品設(shè)計-分享案例
圖表233：@野獸派花店“七夕-”之轉(zhuǎn)發(fā)贈電影票活動
圖表234：@野獸派花店粉絲--征集活動
圖表目錄（略）

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