saas(軟件運營服務)行業(yè)---評估及投資前景分析報告

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報告編號34079
撰寫單位中研華信研究院
完成日期2016年4月
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報告目錄
-章　saas（軟件運營服務）的相關概述
1.1　saas的定義及分類
1.1.1　saas的概念解析
1.1.2　saas的分類情況
1.1.3　saas的生態(tài)系統(tǒng)構成
1.1.4　saas發(fā)展的演進歷程
1.2　saas的特性與作用
1.2.1　saas服務的主要特征
1.2.2　saas模式的作用分析
1.2.3　saas模式與傳統(tǒng)許可模式的比較淺析
1.2.4　saas的客戶價值透析
1.2.5　saas的應用領域廣泛
1.3　saas與asp的區(qū)別與聯(lián)系
1.3.1　asp的基本介紹
1.3.2　saas相關概念的區(qū)別解析
1.3.3　saas模式與asp模式的差異剖析
-章　2012-2015年saas產業(yè)發(fā)展分析
2.1　2012-2015年 全 球saas產業(yè)的發(fā)展狀況
2.1.1　國外saas產業(yè)發(fā)展狀況及特征分析
2.1.2　saas市場需求與提供商分析
2.1.3　 全 球saas市場整體規(guī)模分析
2.1.4　 全 球saas安 全 服務市場規(guī)模迅速擴大
2.1.5　歐美地區(qū)saas型crm漸成市場-
2.2　saas產業(yè)總體發(fā)展綜述
2.2.1　我國saas市場發(fā)展的基本情況
2.2.2　國內saas市場發(fā)展的新特點
2.2.3　企業(yè)對saas的需求狀況分析
2.3　2012-2015年saas市場發(fā)展分析
2.3.1　2012年我國saas市場發(fā)展特征
2.3.2　2013年我國saas市場運行狀況
2.3.3　2014年我國saas市場發(fā)展態(tài)勢
2.3.4　2015年我國saas市場發(fā)展動向
2.4　saas產業(yè)發(fā)展存在的問題
2.4.1　saas市場發(fā)展的制約因素
2.4.2　saas產業(yè)發(fā)展面臨的主要挑戰(zhàn)分析
2.4.3　saas市場存在的兩大難題
2.4.4　saas產業(yè)安 全 問題亟待解決
2.4.5　國內saas產業(yè)發(fā)展遭遇三大瓶頸
2.5　saas產業(yè)發(fā)展的對策分析
2.5.1　國內saas市場發(fā)展的建議
2.5.2　健 全 的安 全 運營體系是saas發(fā)展的關鍵
2.5.3　saas健康發(fā)展需要構建完善的誠信機制
2.5.4　saas廠商快速壯大的對策
2.5.5　saas產品的開發(fā)攻略
第三章　2012-2015年管理型saas市場分析
3.1　企業(yè)管理類saas發(fā)展歷程
3.1.1　萌芽階段
3.1.2　調整階段
3.1.3　穩(wěn)步發(fā)展階段
3.2　2012-2015年管理型saas市場發(fā)展現(xiàn)狀
3.2.1　管理型saas與工具型saas漸趨融合
3.2.2　管理型saas給企業(yè)帶來的利好
3.2.3　管理型saas市場逐漸受到企業(yè)重視
3.2.4　我國管理型saas應用成交率大幅上升
3.2.5　渠道將成為管理型saas企業(yè)-
3.2.6　管理型saas的個性化發(fā)展透析
3.3　管理型saas市場成功的要點解析
3.3.1　saas廠商需具備的能力剖析
3.3.2　企業(yè)運用互聯(lián)網的能力
3.3.3　構建-商業(yè)模式能力
3.3.4　 全 程客戶服務能力
第四章　2012-2015年saas市場的廠商與用戶分析
4.1　2012-2015年saas市場的廠商發(fā)展動態(tài)
4.1.1　國外大型saas企業(yè)積極搶攻市場
4.1.2　國內saas行業(yè)顯現(xiàn)“羊群效應”
4.1.3　主流saas運營商市場份額
4.1.4　國內主流saas企業(yè)及其產品評析
4.1.5　我國saas廠商積極構筑戰(zhàn)略聯(lián)盟
4.2　saas用戶的使用狀況分析
4.2.1　用戶對saas的認知情況
4.2.2　用戶看重的saas功效
4.2.3　企業(yè)saas應用計劃分析
4.2.4　oa類saas應用受用戶重視
4.3　saas用戶的關注-調查
4.3.1　數(shù)據安 全 問題受關注
4.3.2　服務的方便性受企業(yè)-
4.3.3　降低成本是企業(yè)考慮的重要因素
第五章　2012-2015年saas的市場應用分析
5.1　2012-2015年saas在中小企業(yè)的應用情況
5.1.1　saas幫助中小企業(yè)擺脫在線管理困境
5.1.2　中小企業(yè) 全 面普及saas尚待時日
5.1.3　中小企業(yè)選擇saas的注意事項
5.1.4　中小企業(yè)實施saas模式面臨的挑戰(zhàn)及策略
5.1.5　多數(shù)中小企業(yè)將應用saas模式
5.2　2012-2015年saas在郵件領域的應用分析
5.2.1　saas對傳統(tǒng)郵件市場影響頗深
5.2.2　saas在反垃圾郵件中應用--
5.2.3　saas的郵件歸檔功能-應用前景光明
5.3　2012-2015年saas在電子-領域的應用綜述
5.3.1　電子-領域saas發(fā)展的機會
5.3.2　saas模式在電子-中應用特點透析
5.3.3　saas在電子-中的具體應用情況
5.3.4　saas在電子-領域的應用潛力探析
5.4　2012-2015年saas模式的其他應用分析
5.4.1　零售企業(yè)對saas的需求及應用風險探析
5.4.2　saas模式下視頻會議租用成市場新趨向
5.4.3　saas模式下視頻會議遭遇的阻礙
5.5　saas模式的應用案例及方向透析
5.5.1　 全 程電子商務管理
5.5.2　crm客戶關系管理
5.5.3　scm供應鏈管理
5.5.4　節(jié)省通訊成本
5.6　saas模式的企業(yè)應用個案解析
5.6.1　博思格集團
5.6.2　濟南創(chuàng)弈工場科技
5.6.3　安吉汽車俱樂部
第六章　2012-2015年saas的市場運營分析
6.1　2012-2015年saas產業(yè)的基本運營模式剖析
6.1.1　saas產業(yè)有兩種-運營模式
6.1.2　以自身產品為-應用的模式淺析
6.1.3　以在線軟件服務的第三方平臺模式介紹
6.2　擺脫asp模式困境saas需解決的難題
6.2.1　saas業(yè)務模式的深入解析
6.2.2　服務提供商的公信力是首要挑戰(zhàn)
6.2.3　應用連續(xù)性與數(shù)據安 全 性成為重點
6.2.4　盈利模式和營銷方式的突破
6.3　saas模式的運營風險及安 全 策略分析
6.3.1　saas模式面臨的主要風險因素
6.3.2　saas系統(tǒng)的風險主體探討
6.3.3　透析saas系統(tǒng)存在的安 全 -
6.3.4　saas系統(tǒng)的風險-措施探究
6.4　saas的市場營銷策略探討
6.4.1　saas市場營銷的三大建議
6.4.2　saas的渠道建設方案透析
6.4.3　saas的市場推廣模式探索
6.4.4　saas的品牌推廣策略思考
第七章　2012-2015年國外重點企業(yè)分析
7.1　微軟
7.1.1　企業(yè)簡介
7.1.2　2013-2015財年微軟經營狀況
7.1.3　微軟公司多方位開拓saas市場
7.1.4　微軟saas的市場戰(zhàn)略-
7.2　google
7.2.1　企業(yè)簡介
7.2.2　2012-2015年google經營狀況
7.2.3　google進軍saas市場挑戰(zhàn)微軟
7.2.4　google進軍saas市場面臨的問題
7.3　net suite
7.3.1　企業(yè)簡介
7.3.2　2012-2015年net suite經營狀況
7.3.3　net suite公司的主要產品介紹
7.3.4　net suite-saas市場蓄勢待發(fā)
7.3.5　net suite在日本地區(qū)推出saas新品
7.4　salesforce.com
7.4.1　企業(yè)簡介
7.4.2　2012-2015年salesforce經營狀況
7.4.3　salesforce的產品及用戶規(guī)模
7.4.4　salesforce的saas業(yè)務成功的-
7.4.5　salesforce在saas市場發(fā)展概況
7.5　甲骨文
7.5.1　企業(yè)簡介
7.5.2　2013-2015財年甲骨文經營狀況
7.5.3　甲骨文的產品及用戶規(guī)模
7.5.4　甲骨文saas業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀
第八章　2012-2015年國內重點企業(yè)分析
8.1　阿里軟件
8.1.1　企業(yè)簡介
8.1.2　阿里軟件的主要產品線介紹
8.1.3　阿里軟件saas的發(fā)展道路解析
8.1.4　阿里軟件在南京創(chuàng)建saas服務中心
8.2　金蝶
8.2.1　企業(yè)簡介
8.2.2　2012-2015年金蝶經營狀況
8.2.3　金蝶友商網產品介紹
8.2.4　金蝶友商網--國內saas市場
8.2.5　金蝶saas發(fā)展的-與問題
8.3　用友
8.3.1　企業(yè)簡介
8.3.2　2012-2015年用友經營狀況
8.3.3　用友正式進軍saas市場
8.3.4　用友融合saas等業(yè)務打造 全 程電子商務
8.4　八百客
8.4.1　企業(yè)簡介
8.4.2　八百客saas產品特點及收費模式
8.4.3　八百客saas業(yè)務發(fā)展歷程
8.5　銘萬
8.5.1　企業(yè)簡介
8.5.2　銘萬saas產品線及用戶規(guī)模分析
8.5.3　saas市場競爭激烈銘萬搶占先機
8.5.4　銘萬聯(lián)合聯(lián)想力推saas新品
第九章　 對saas市場的發(fā)展前景分析
9.1　saas市場發(fā)展前景展望
9.1.1　 全 球saas市場發(fā)展迎來黃金時期
9.1.2　 全 球saas未來發(fā)展方向探析
9.1.3　saas服務將成 全 球電子商務發(fā)展主流
9.1.4　2016年 全 球企業(yè)移動saas市場規(guī)模預測
9.2　saas市場發(fā)展前景及趨勢
9.2.1　未來saas市場發(fā)展前景展望
9.2.2　中研華泰對2016-2021年saas市場規(guī)模預測
9.2.3　saas市場前景廣闊漸受資本-
9.2.4　未來saas對傳統(tǒng)軟件行業(yè)的影響透析
圖表目錄
圖表　應用軟件運營商類型
圖表　管理軟件運營商類型
圖表　web商業(yè)運營提供商類型
圖表　saas發(fā)展的三個階段
圖表　 全 球-五大軟件按需定制（software on demand）企業(yè)營業(yè)規(guī)模與市場
圖表　saas各細分市場的銷售收入狀況
圖表　日本saas（包含asp）投資情況
圖表　用戶對saas運營商的體驗數(shù)據
圖表　saas市場區(qū)域分布情況
圖表　saas應用行業(yè)分布情況
圖表　saas應用類型分布情況
圖表　軟件運營服務（saas）市場規(guī)模
圖表　2008-2012年saas市場規(guī)模
圖表　管理型saas應用成交率情況
圖表　管理型saas廠商付費用戶數(shù)市場份額
圖表　成功saas廠商需具備的關鍵能力要素
圖表　saas行業(yè)在線管理軟件運營商營收份額
圖表　saas管理軟件運營商營收規(guī)模
圖表　saas領域廠商獲取成功的兩種方法
圖表　企業(yè)用戶對saas的了解狀況
圖表　阻礙用戶使用saas產品的因素
圖表　用戶看重的saas功效
圖表　用戶選擇saas產品的主要依據
圖表　企業(yè)未曾應用saas產品的原因調查
圖表　企業(yè)使用saas產品的原因調查
圖表　企業(yè)對saas產品降低成本功效的看法
圖表　按照模式劃分saas運營產業(yè)鏈結構
圖表　2011-2013財年微軟公司 全 面收益表
圖表　2012-2014財年微軟公司 全 面收益表
圖表　2013-2015財年微軟公司 全 面收益表
圖表　2011-2013年谷歌公司 全 面收益表
圖表　2012-2014年谷歌公司 全 面收益表
圖表　2011-2013年net suite 全 面收益表
圖表　2012-2014年net suite 全 面收益表
圖表　2011-2013年salesforce 全 面收益表
圖表　2012-2014年salesforce 全 面收益表
圖表　2011-2013財年甲骨文公司 全 面收益表
圖表　2012-2014財年甲骨文公司 全 面收益表
圖表　2013-2015財年甲骨文公司 全 面收益表
圖表　net suite主要產品線
圖表　salesforce主要產品功能及價格
圖表　salesforce營收規(guī)模增長情況
圖表　salesforce個人用戶和企業(yè)用戶數(shù)量規(guī)模增長情況
圖表　阿里軟件主要產品線
圖表　阿里軟件產品功能特點及價格
圖表　金蝶友商網主要產品功能及特點
圖表　八百客產品功能及特點
圖表　八百客產品收費模式
圖表　銘萬產品線
圖表　主要銘萬saas產品功能及特點

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