---藥事服務(wù)產(chǎn)業(yè)投資分析及發(fā)展態(tài)勢(shì)研究報(bào)告2015-2021年

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報(bào)告目錄：
-章藥事服務(wù)業(yè)發(fā)展背景
1.1藥事服務(wù)相關(guān)概念綜述
1.1.1藥事服務(wù)相關(guān)定義
（1）藥事服務(wù)
（2）-藥學(xué)
（3）合理用藥
1.1.2藥事服務(wù)基本要素
（1）藥事服務(wù)對(duì)象
（2）藥事服務(wù)目的
1.1.3藥事服務(wù)主要內(nèi)容
（1）現(xiàn)代藥學(xué)vs傳統(tǒng)藥學(xué)
（2）藥事服務(wù)主要內(nèi)容
1）-調(diào)劑
2）-實(shí)踐
3）藥物監(jiān)測(cè)
4）藥物咨詢
5）藥學(xué)信息服務(wù)
6）參與健康教育
1.2藥事服務(wù)補(bǔ)償機(jī)制研究
1.2.1藥事服務(wù)費(fèi)概念界定
（1）相關(guān)概念界定
（2）藥事服務(wù)費(fèi)的定義
（3）藥事服務(wù)費(fèi)的分類
（4）藥事服務(wù)費(fèi)的定位
（5）藥事服務(wù)費(fèi)的作用
1.2.2藥事服務(wù)費(fèi)內(nèi)涵探討
（1）美國(guó)藥事服務(wù)費(fèi)內(nèi)涵
（2）日本藥事服務(wù)費(fèi)內(nèi)涵
（3）對(duì)我國(guó)藥事服務(wù)費(fèi)內(nèi)涵的探討
1.2.3藥事服務(wù)補(bǔ)償模式研究
（1）通過-進(jìn)銷差價(jià)的補(bǔ)償模式
1）固定差率加成
2）差別差率加成
3）批量折扣形式
（2）通過單獨(dú)設(shè)立收費(fèi)項(xiàng)目的補(bǔ)償模式
1）-調(diào)劑費(fèi)
2）其他藥學(xué)服務(wù)收費(fèi)
（3）混合補(bǔ)償模式
1）涵義
2）典型代表
（4）國(guó)外藥事服務(wù)補(bǔ)償模式對(duì)我國(guó)的借鑒
1.2.4-調(diào)劑費(fèi)收費(fèi)方式
（1）按-收費(fèi)
（2）按人頭收費(fèi)
（3）按住院天數(shù)收費(fèi)
（4）按-條目收費(fèi)
（5）與-服務(wù)打包收費(fèi)
（6）按-中-種類收費(fèi)
（7）按-中-金額收費(fèi)
1.3報(bào)告研究單位及研究方法
1.3.1報(bào)告研究單位介紹
1.3.2報(bào)告研究方法概述
（1）文獻(xiàn)綜述法
（2）定性分析法
（3）案例分析
（4）多角度分析
（5）政策法規(guī)資料
（6）-部門統(tǒng)計(jì)及數(shù)據(jù)資料
第2章藥事服務(wù)業(yè)市場(chǎng)環(huán)境分析
2.1藥事服務(wù)業(yè)政策環(huán)境分析
2.1.1新醫(yī)改對(duì)藥事服務(wù)的要求
（1）規(guī)范--使用
（2）規(guī)范-合理用藥
1）安全性
2）有效性
3）經(jīng)濟(jì)性
（3）-管理
2.1.2新醫(yī)改對(duì)藥事服務(wù)的影響
（1）醫(yī)藥分家和醫(yī)生試行多點(diǎn)執(zhí)業(yè)
（2）推行制定的基本藥物
（3）-將受到更多重視
2.1.3藥事服務(wù)業(yè)相關(guān)政策法規(guī)
（1）<-機(jī)構(gòu)藥事管理暫行規(guī)定>
（2）<關(guān)于-醫(yī)院改革試點(diǎn)的指導(dǎo)意見>
（3）<-中央-關(guān)于深化醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革的意見>
（4）<醫(yī)藥衛(wèi)生體制改革近期重點(diǎn)實(shí)施方案（2009-2014年）>
2.2藥事服務(wù)業(yè)社會(huì)環(huán)境分析
2.2.1--反應(yīng)監(jiān)測(cè)
（1）--反應(yīng)概念
（2）--反應(yīng)監(jiān)測(cè)
1）全國(guó)--反應(yīng)數(shù)量
2）全國(guó)--反應(yīng)分布
2.2.2--反應(yīng)特征
（1）-反應(yīng)-品種分類
1）總-報(bào)告中涉及化學(xué)-類別
2）--報(bào)告涉及化學(xué)-類別
3）抗-藥具體品種-
（2）-反應(yīng)給藥途徑分布
（3）-反應(yīng)報(bào)告年齡分布
（4）中藥注射劑風(fēng)險(xiǎn)情況
（5）基本藥物安全狀況
2.3藥事服務(wù)業(yè)供需環(huán)境分析
2.3.1藥事服務(wù)業(yè)供給面分析
（1）-機(jī)構(gòu)-藥師總數(shù)
（2）-機(jī)構(gòu)藥師類型分布
1）按市縣分
2）按經(jīng)濟(jì)類型分
3）按主辦單位分
（3）-機(jī)構(gòu)藥師資格分布
1）主任藥師
2）副主任藥師
3）主管藥師
（4）-機(jī)構(gòu)藥師-分布
2.3.2藥事服務(wù)業(yè)需求面分析
（1）醫(yī)護(hù)患對(duì)藥學(xué)服務(wù)需求分析
1）-的需求
2）護(hù)士的需求
3）-的需求
（2）醫(yī)護(hù)患需求對(duì)-藥學(xué)服務(wù)的啟示
1）藥學(xué)-知識(shí)結(jié)構(gòu)
2）-藥師的培訓(xùn)方式
3）-藥學(xué)部門的歸屬
2.4藥事服務(wù)技術(shù)環(huán)境分析
2.4.1藥事服務(wù)研究?jī)?nèi)容與趨勢(shì)
（1）研究材料和方法
（2）研究結(jié)果與分析
1）作者機(jī)構(gòu)分布情況
2）研究領(lǐng)域分類情況
3）發(fā)表文獻(xiàn)的數(shù)量年度變化
4）-和-對(duì)藥學(xué)服務(wù)的認(rèn)知
5）藥事服務(wù)文獻(xiàn)覆蓋的-和-類型
6）藥事服務(wù)-對(duì)--效果的影響
2.4.2藥事服務(wù)-申請(qǐng)與結(jié)構(gòu)
（1）藥事服務(wù)業(yè)申請(qǐng)-數(shù)量
1）-申請(qǐng)量年度趨勢(shì)
2）-公開量年度趨勢(shì)
3）-產(chǎn)出規(guī)模指數(shù)預(yù)警
4）-產(chǎn)出指數(shù)預(yù)警
（2）藥事服務(wù)業(yè)-申請(qǐng)人
1）申請(qǐng)人-份額
2）申請(qǐng)人申報(bào)趨勢(shì)
（3）藥事服務(wù)業(yè)-結(jié)構(gòu)分布
第3章藥事服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與對(duì)策分析
3.1藥事服務(wù)業(yè)發(fā)展概況
3.1.1藥事服務(wù)業(yè)發(fā)展階段
（1）傳統(tǒng)藥學(xué)階段
（2）-藥學(xué)階段
（3）以-為中心的藥學(xué)階段
3.1.2藥事服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀
（1）藥事服務(wù)體系
（2）藥事服務(wù)機(jī)構(gòu)
（3）藥事服務(wù)主體
（4）藥事服務(wù)硬件
（5）藥事服務(wù)法規(guī)
（6）藥事服務(wù)積極性
3.2藥事服務(wù)發(fā)展對(duì)策與建議
3.2.1藥事服務(wù)發(fā)展因素
（1）-方面的原因
（2）醫(yī)院方面的原因
（3）-教育的原因
（4）藥師方面的原因
1）傳統(tǒng)理念束縛藥師的行為
2）藥師所受的教育與自身的知識(shí)結(jié)構(gòu)
3）人文知識(shí)的欠缺是-藥學(xué)的難點(diǎn)
3.2.2藥事服務(wù)發(fā)展對(duì)策
（1）-應(yīng)強(qiáng)化對(duì)藥事服務(wù)政策支持
（2）醫(yī)院應(yīng)提高對(duì)藥事服務(wù)的關(guān)注度
（3）-門應(yīng)規(guī)劃好-藥學(xué)培養(yǎng)模式
（4）藥師應(yīng)努力自強(qiáng)，用于開拓執(zhí)業(yè)發(fā)展道路
3.3老人藥事服務(wù)業(yè)發(fā)展探討
3.3.1老人用藥特點(diǎn)
（1）老人生理特點(diǎn)
（2）老人心理特點(diǎn)
（3）老人藥代動(dòng)力學(xué)特點(diǎn)
1）吸收
2）分布
3）代謝
4）排泄
3.3.2老人用藥安全-
（1）不按遺囑用藥
（2）藥物選擇不當(dāng)
（3）未掌握用-法
（4）藥名混淆重復(fù)用藥
（5）聯(lián)合用藥不合理配伍
（6）鈣劑及營(yíng)養(yǎng)藥物的補(bǔ)充問題
3.3.3老人安全用藥原則
（1）不用或少用藥物
（2）合理選擇藥物
（3）選擇合適劑量
（4）藥物-適度
（5）提高老人用藥依從性
（6）注意藥物對(duì)老人其他-的影響
3.3.4老人安全用藥指導(dǎo)
（1）用藥-
（2）簡(jiǎn)明-方案
（3）用藥咨詢服務(wù)
（4）確定優(yōu)先-項(xiàng)目
（5）開展藥學(xué)知識(shí)講座
（6）建立藥歷和藥師服務(wù)卡
3.4-藥事服務(wù)業(yè)發(fā)展探討
3.4.1兒童生理特點(diǎn)
（1）吸收
（2）分布
（3）代謝
（4）排泄
3.4.2-藥事服務(wù)特點(diǎn)
（1）依從性差
（2）小兒特殊生理、心理特點(diǎn)
（3）密切關(guān)注特異體質(zhì)患兒的-
（4）藥物-反應(yīng)表述困難、不準(zhǔn)確
3.4.3-藥事服務(wù)探討
（1）抗-藥物的應(yīng)用
1）嚴(yán)格掌握適用癥
2）提供相關(guān)藥物的動(dòng)力學(xué)參數(shù)
3）掌握抗-藥物的配伍禁忌
4）提醒-注意藥物的-反應(yīng)
（2）解熱鎮(zhèn)痛藥的應(yīng)用
1）根據(jù)患兒年齡先退熱藥
2）注意-藥和退熱藥的用量關(guān)系
3）新的解熱鎮(zhèn)痛藥在-的應(yīng)用
（3）激素類藥物的應(yīng)用
（4）血管和神經(jīng)-物的應(yīng)用
（5）中成藥的應(yīng)用
1）-平喘藥的應(yīng)用
2）抗-藥的應(yīng)用
（6）其他藥物的應(yīng)用
第4章藥事服務(wù)業(yè)發(fā)展模式與案例探討
4.1-藥事服務(wù)模式路徑選擇
4.1.1我國(guó)-藥事服務(wù)模式3層次
（1）-層次
（2）第2層次
（3）第3層次
4.1.2我國(guó)-藥事服務(wù)模式路徑選擇
（1）改革-藥學(xué)教育
（2）-藥事服務(wù)需要制度平臺(tái)
（3）完善醫(yī)院藥事繼續(xù)教育工作
（4）加強(qiáng)宣傳，促進(jìn)-藥事服務(wù)發(fā)展
4.2常見藥事服務(wù)模式分析與思考
4.2.1常見的藥事服務(wù)模式分類
4.2.2常見的藥事服務(wù)模式分析
（1）-藥事服務(wù)模式
1）概念
2）工作內(nèi)容
3）面臨挑戰(zhàn)
（2）柜臺(tái)（窗口）服務(wù)模式
1）概念
2）特點(diǎn)
3）優(yōu)劣勢(shì)分析
（3）藥物咨詢室模式
1）概念
2）服務(wù)形式
3）優(yōu)劣勢(shì)分析
（4）熱線電話服務(wù)模式
1）概念
2）優(yōu)劣勢(shì)分析
（5）藥事服務(wù)網(wǎng)站模式
1）概念
2）特點(diǎn)
（6）藥物知識(shí)講座模式
1）概念
2）特點(diǎn)
4.2.3對(duì)藥事服務(wù)模式的思考
（1）對(duì)藥事服務(wù)模式的思考
1）-、檢測(cè)應(yīng)是重要內(nèi)容
2）加強(qiáng)對(duì)護(hù)士的藥學(xué)培訓(xùn)和指導(dǎo)
3）藥物咨詢室不能游離于-的供應(yīng)鏈之外
4）窗-務(wù)模式中應(yīng)注意提高-用藥的依從性
（2）藥事服務(wù)業(yè)的本質(zhì)內(nèi)涵
4.3全程化藥事服務(wù)模式發(fā)展現(xiàn)狀與前景
4.3.1全程化藥事服務(wù)特點(diǎn)
（1）藥事服務(wù)全程化
（2）藥事服務(wù)系統(tǒng)化
（3）藥事服務(wù)社會(huì)化
4.3.2全程化藥事服務(wù)實(shí)施現(xiàn)狀
（1）全程化藥事服務(wù)實(shí)施內(nèi)容
（2）全程化藥事服務(wù)醫(yī)院開展現(xiàn)狀
（3）全程化藥事服務(wù)醫(yī)院開展可行性對(duì)策
4.3.3全程化藥事服務(wù)發(fā)展前景
4.4生命期藥事服務(wù)模式發(fā)展現(xiàn)狀與前景
4.4.1生命期藥事服務(wù)定義
4.4.2生命期藥事服務(wù)特征
（1）生命期藥事服務(wù)的全面性
（2）生命期藥事服務(wù)的獨(dú)立性
（3）生命期藥事服務(wù)的連續(xù)性
4.4.3生命期藥事服務(wù)平臺(tái)構(gòu)建
4.4.4生命期藥事服務(wù)發(fā)展前景
4.5精細(xì)化藥事服務(wù)模式發(fā)展現(xiàn)狀與前景
4.5.1精細(xì)化藥事服務(wù)相關(guān)概述
（1）精細(xì)化藥事服務(wù)定義
（2）精細(xì)化藥事服務(wù)特點(diǎn)
（3）精細(xì)化藥事服務(wù)體現(xiàn)
1）服務(wù)時(shí)間精細(xì)化
2）服務(wù)結(jié)構(gòu)精細(xì)化
4.5.2精細(xì)化藥事服務(wù)模式
（1）-布局�？苹�
（2）用藥交代系統(tǒng)化
（3）藥物咨詢化
（4）質(zhì)控管理集體化
（5）點(diǎn)面結(jié)合人性化
4.5.3精細(xì)化藥事服務(wù)發(fā)展前景
4.6藥事服務(wù)模式發(fā)展案例探討
4.6.1天津-醫(yī)院
（1）醫(yī)院“一站式”服務(wù)模式簡(jiǎn)介
1）“一站式”服務(wù)模式背景
2）醫(yī)院門診“一站式”服務(wù)
（2）改變傳統(tǒng)的門診藥房服務(wù)模式
1）人性化的柜臺(tái)服務(wù)模式
2）實(shí)行彈性工作制
3）設(shè)立門診用藥咨詢服務(wù)
（3）門診藥房業(yè)務(wù)流程再造措施
1）計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)軟件的應(yīng)用
2）引入氣動(dòng)物流系統(tǒng)
（4）門診“一站式”服務(wù)模式存在的問題及對(duì)策
4.6.2首都醫(yī)科大學(xué)宣武醫(yī)院藥劑科
（1）-藥師參與日常-擺藥工作
（2）-藥師與藥房藥師共同分享--
（3）-藥師帶領(lǐng)藥房藥師進(jìn)行-藥使用管理
（4）-藥師與病房藥師配合，形成全程化藥事服務(wù)
4.6.3深圳龍崗社區(qū)
（1）接診前
1）派發(fā)藥學(xué)宣傳資料
2）建立社區(qū)居民的健康檔案
3）建立健康教育和藥事服務(wù)宣傳專欄
4）建立藥師社區(qū)服務(wù)網(wǎng)站或藥師博客
（2）就診中
1）用藥過程監(jiān)測(cè)
2）完善相關(guān)資料，審核-
3）隨--接診-，掌握-手資料
（3）用藥后
1）入戶隨訪
2）電話隨訪
3）網(wǎng)絡(luò)溝通
4）健康檔案的整理和數(shù)據(jù)資料的分析
（4）可行性社區(qū)藥事服務(wù)模式
（5）社區(qū)藥事服務(wù)模式發(fā)展展望
第5章醫(yī)院藥房藥事服務(wù)現(xiàn)狀與前景展望
5.1醫(yī)院藥事服務(wù)理論模型研究
5.1.1醫(yī)院藥事服務(wù)理論模型簡(jiǎn)介
5.1.2醫(yī)院藥事服務(wù)理論模型研究
（1）正確-——“魚眼”
（2）共同愿景——“魚頭”
（3）藥學(xué)服務(wù)機(jī)制——“魚身”
1）信息系統(tǒng)策略
2）-個(gè)體策略
3）構(gòu)建服務(wù)團(tuán)隊(duì)
4）學(xué)用結(jié)合策略
（4）藥學(xué)服務(wù)促進(jìn)與保障機(jī)制——“魚鰭魚鱗”
（5）持續(xù)的行動(dòng)——“魚尾”
（6）宏觀環(huán)境——“水”
5.2醫(yī)院藥事服務(wù)供需基本面分析
5.2.1醫(yī)院藥事服務(wù)供給面分析
（1）醫(yī)院-藥師總數(shù)
（2）醫(yī)院藥師類型分布
（3）醫(yī)院藥師-分布
（4）醫(yī)院藥師技術(shù)資格分布
5.2.2醫(yī)院藥事服務(wù)需求面分析
（1）我國(guó)醫(yī)院收入構(gòu)成
1）-投入
2）-收入
3）-收入
（2）我國(guó)醫(yī)院門診和出院-藥費(fèi)
1）醫(yī)院合計(jì)
2）-醫(yī)院
3）-醫(yī)院
4）二級(jí)醫(yī)院
5）一級(jí)醫(yī)院
5.3醫(yī)院藥事服務(wù)影響因素市場(chǎng)調(diào)查
5.3.1調(diào)查資料與方法
5.3.2醫(yī)院藥學(xué)服務(wù)影響因素調(diào)查結(jié)果
（1）法規(guī)方面因素
（2）藥師觀念因素
（3）藥師因素
（4）教育方面因素
（5）行政-因素
（6）藥學(xué)資源因素
（7）公眾對(duì)藥師態(tài)度因素
5.4醫(yī)院藥事服務(wù)現(xiàn)狀與前景展望
5.4.1醫(yī)院藥事服務(wù)要點(diǎn)
（1）醫(yī)院工作要點(diǎn)
（2）藥師工作要點(diǎn)
（3）服務(wù)職責(zé)化
1）醫(yī)學(xué)服務(wù)職責(zé)
2）-的職責(zé)
（4）服務(wù)工作具體化
5.4.2醫(yī)院藥事服務(wù)現(xiàn)狀
（1）藥學(xué)服務(wù)
（2）藥學(xué)服務(wù)模式
（3）醫(yī)院藥房布局
（4）藥學(xué)服務(wù)人才
（5）藥師業(yè)務(wù)水平
（6）藥師藥學(xué)知識(shí)
（7）藥師服務(wù)要求
5.4.3醫(yī)院藥事服務(wù)對(duì)策
（1）更新和補(bǔ)充藥師知識(shí)結(jié)構(gòu)
（2）加強(qiáng)門診藥房的-服務(wù)
1）嚴(yán)格審核-
2）重視用藥指導(dǎo)
3）提供-標(biāo)簽
4）耐心解釋-反應(yīng)
（3）推進(jìn)藥師走向-
（4）拓寬醫(yī)院的-服務(wù)
5.4.4醫(yī)院藥事服務(wù)前景展望
（1）藥房工作的轉(zhuǎn)變
（2）重視藥房藥學(xué)服務(wù)
（3）完善醫(yī)院藥房藥學(xué)服務(wù)制度
5.5醫(yī)院急診藥事服務(wù)與風(fēng)險(xiǎn)防范
5.5.1醫(yī)院急診-服務(wù)情況
（1）醫(yī)院門急診人次數(shù)
（2）醫(yī)院門急診人次構(gòu)成
（3）醫(yī)院門急診服務(wù)
5.5.2醫(yī)院急診藥事服務(wù)特點(diǎn)
（1）急診藥事與藥學(xué)服務(wù)共性
（2）急診藥事服務(wù)具體特點(diǎn)
（3）急診藥事服務(wù)客觀要求
5.5.3醫(yī)院急診藥事服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)預(yù)警
（1）硬件設(shè)施方面
（2）工作強(qiáng)度方面
（3）收費(fèi)記賬方面
（4）急診醫(yī)生方面
（5）急診-方面
（6）急診藥師方面
5.5.4醫(yī)院急診藥事服務(wù)風(fēng)險(xiǎn)防范對(duì)策
（1）合理調(diào)配-
（2）有序布局-
（3）設(shè)急救-專區(qū)
（4）加強(qiáng)內(nèi)部管理
（5）做好發(fā)藥說明
（6）重視-反應(yīng)
（7）強(qiáng)化效期管理
（8）開展藥物咨詢
（9）樹立藥師形象
5.6醫(yī)院門診藥事服務(wù)現(xiàn)狀研究
5.6.1醫(yī)院門診-服務(wù)情況
（1）門診部數(shù)量統(tǒng)計(jì)
（2）門診部人員統(tǒng)計(jì)
（3）門診部入院人數(shù)
5.6.2醫(yī)院門診部藥事服務(wù)內(nèi)容
（1）-用藥問題
（2）指導(dǎo)-合理用藥
（3）開展門診藥房藥學(xué)咨詢服務(wù)
5.6.3中醫(yī)院門診藥房藥事服務(wù)調(diào)查
（1）資料與方法
（2）門診藥房藥事服務(wù)調(diào)查
1）咨詢者性別與年齡
2）咨詢的藥物類型
3）咨詢的主要內(nèi)容
（3）門診藥房藥事服務(wù)調(diào)查分析
1）老年人和女性-咨詢較多
2）-藥物及心血管咨詢較多
3）藥物咨詢的主要內(nèi)容
4）門診藥物藥事服務(wù)調(diào)查
5.6.4大型醫(yī)院門診藥事服務(wù)現(xiàn)狀研究
（1）資料來源與方法
（2）分析指標(biāo)與方法
（3）指標(biāo)研究結(jié)果
1）醫(yī)生講解藥物使用方法比例
2）-詢問藥物使用方法比例
（4）大型醫(yī)院門診藥事服務(wù)發(fā)展建議
1）應(yīng)與-及時(shí)溝通
2）應(yīng)提供-的信息來源
3）醫(yī)生的藥事服務(wù)亟待提高
4）通過共同制定-方案取得協(xié)調(diào)一致
5.7-醫(yī)院藥事服務(wù)現(xiàn)狀探討
5.7.1-醫(yī)院-服務(wù)情況
（1）-醫(yī)院-服務(wù)量
1）-人數(shù)
2）入院人數(shù)
（2）-醫(yī)院結(jié)構(gòu)分布
1）按經(jīng)濟(jì)類型分
2）按主辦單位分
3）按管理類別分
4）按機(jī)構(gòu)類別分
（3）-醫(yī)院工作情況
1）機(jī)構(gòu)數(shù)
2）床位數(shù)
3）人員數(shù)
4）-人次
5）入院人數(shù)
5.7.2-醫(yī)院藥事服務(wù)現(xiàn)狀
（1）-醫(yī)院藥師特點(diǎn)
1）藥房藥師待遇
2）-醫(yī)院條件
（2）-醫(yī)院藥事服務(wù)
1）建立優(yōu)良-調(diào)劑規(guī)范
2）培養(yǎng)-藥師團(tuán)隊(duì)
3）設(shè)立-咨詢窗口
（3）-醫(yī)院藥事服務(wù)發(fā)展建議
第6章社會(huì)藥房及-零售企業(yè)藥事服務(wù)現(xiàn)狀與發(fā)展
6.1社會(huì)藥房規(guī)模及發(fā)展趨勢(shì)
6.1.1社會(huì)藥房數(shù)量及結(jié)構(gòu)
（1）社會(huì)藥房數(shù)量規(guī)模
（2）社會(huì)藥房結(jié)構(gòu)變化
6.1.2社會(huì)藥房-銷售現(xiàn)狀
（1）社會(huì)藥房-銷售規(guī)模
（2）社會(huì)藥房-銷售格局
（3）社會(huì)藥房非-銷售情況
6.1.3社會(huì)藥房--分析
6.1.4社會(huì)藥房盈利水平分析
6.1.5社會(huì)藥房發(fā)展趨勢(shì)分析
6.2社會(huì)藥房藥事服務(wù)與案例分析
6.2.1我國(guó)社會(huì)藥房藥事服務(wù)現(xiàn)狀
（1）社會(huì)藥房藥事服務(wù)現(xiàn)狀
1）社會(huì)藥房-和-
2）社會(huì)藥房藥學(xué)-人才
3）社會(huì)藥房藥學(xué)-素質(zhì)
4）社會(huì)藥房-個(gè)性化用藥檔案
5）社會(huì)藥房公眾用咨詢服務(wù)滯后
（2）社會(huì)藥房藥事服務(wù)制約因素與發(fā)展對(duì)策
1）加大控制及-力度
2）完善-個(gè)體化用藥檔案
3）加大-人員配備力量
4）加強(qiáng)藥學(xué)-人員知識(shí)培訓(xùn)
5）提高公眾對(duì)藥學(xué)基本知識(shí)認(rèn)知度
6.2.2美信藥店——依托會(huì)員制的藥學(xué)服務(wù)
（1）美信藥店簡(jiǎn)介
（2）美信藥店藥學(xué)服務(wù)
1）產(chǎn)品服務(wù)
2）服務(wù)
3）功能
（3）美信藥店藥學(xué)服務(wù)方式
（4）美信藥店藥學(xué)服務(wù)效果
6.2.3金象藥店——品類管理式的藥學(xué)服務(wù)
（1）金象藥店簡(jiǎn)介
（2）金象藥店品類管理的藥學(xué)服務(wù)特點(diǎn)
（3）金象藥店品類管理的藥學(xué)服務(wù)實(shí)施
6.3-零售企業(yè)藥事服務(wù)現(xiàn)狀與案例分析
6.3.1-零售企業(yè)藥事服務(wù)現(xiàn)狀
（1）-零售企業(yè)藥事服務(wù)主體
（2）-零售企業(yè)藥事服務(wù)內(nèi)容
（3）-零售企業(yè)藥事服務(wù)現(xiàn)狀
（4）-零售企業(yè)藥事服務(wù)原因分析
（5）-零售企業(yè)藥事服務(wù)發(fā)展建議
6.3.2南京醫(yī)藥藥事服務(wù)案例分析
（1）南京醫(yī)藥發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）南京醫(yī)藥戰(zhàn)略定位
（3）南京醫(yī)藥藥事服務(wù)背景
（4）南京醫(yī)藥藥事服務(wù)內(nèi)涵
（5）南京醫(yī)藥藥事服務(wù)特點(diǎn)
（6）南京醫(yī)藥藥事服務(wù)-
（7）南京醫(yī)藥藥事服務(wù)優(yōu)勢(shì)
（8）南京醫(yī)藥藥事服務(wù)成功實(shí)踐
第7章-社區(qū)藥事服務(wù)模式與建設(shè)方案探討
7.1我國(guó)社區(qū)-服務(wù)供需狀況
7.1.1社區(qū)-服務(wù)供給狀況
（1）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)數(shù)量
（2）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)床位數(shù)量
1）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
2）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)站
（3）社區(qū)衛(wèi)生-統(tǒng)計(jì)
（4）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)科室分布
7.1.2社區(qū)-服務(wù)需求狀況
（1）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)-人次
（2）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)入院人數(shù)
（3）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)藥費(fèi)統(tǒng)計(jì)情況
7.2國(guó)外社區(qū)藥事服務(wù)模式與進(jìn)展
7.2.1社區(qū)藥事服務(wù)內(nèi)涵
7.2.2國(guó)外社區(qū)藥事服務(wù)模式
（1）社區(qū)藥師結(jié)構(gòu)
（2）社區(qū)藥房結(jié)構(gòu)
（3）社區(qū)藥房/藥師組織
（4）社區(qū)藥師工作模式
1）社區(qū)藥房服務(wù)
2）提供-咨詢服務(wù)
3）藥學(xué)-
（5）社區(qū)藥師繼續(xù)教育
（6）社區(qū)藥學(xué)服務(wù)模式和實(shí)踐研究
7.2.3社區(qū)藥師在-管理中的作用
（1）-的管理
（2）-的管理
（3）心血管-管理
（4）--的管理
（5）骨質(zhì)疏松癥的管理
（6）臨終關(guān)懷和疼痛管理
7.2.4國(guó)外社區(qū)藥事服務(wù)開展概況
（1）美國(guó)社區(qū)藥事服務(wù)開展情況
（2）德國(guó)社區(qū)藥事服務(wù)開展情況
（3）丹麥社區(qū)藥事服務(wù)開展情況
（4）澳大利亞社區(qū)藥事服務(wù)開展情況
7.2.5社區(qū)藥事服務(wù)發(fā)展前景
7.3我國(guó)社區(qū)藥事服務(wù)與建設(shè)方案建議
7.3.1社區(qū)藥事服務(wù)概述
（1）社區(qū)藥事服務(wù)對(duì)象
（2）社區(qū)藥事服務(wù)作用
7.3.2社區(qū)藥事服務(wù)發(fā)展?fàn)顩r
（1）社區(qū)藥事服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀
1）社會(huì)藥房
2）社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)中心
3）公眾對(duì)藥事服務(wù)的需求
（2）社區(qū)藥事服務(wù)人才培養(yǎng)
1）國(guó)外社區(qū)藥事服務(wù)崗位現(xiàn)狀
2）國(guó)內(nèi)社區(qū)藥事服務(wù)崗位現(xiàn)狀
3）社區(qū)藥事服務(wù)人才培養(yǎng)探討
（3）社區(qū)藥事服務(wù)存在問題
（4）社區(qū)藥事服務(wù)發(fā)展方向
（5）社區(qū)藥學(xué)服務(wù)的發(fā)展前景
7.3.3社區(qū)藥學(xué)服務(wù)建設(shè)方案的建議
（1）為社區(qū)居民提供終生藥學(xué)服務(wù)
（2）積極與社區(qū)居民進(jìn)行互動(dòng)和溝通
（3）增強(qiáng)社區(qū)居民對(duì)藥學(xué)服務(wù)的需求意識(shí)
（4）培養(yǎng)一支綜合素質(zhì)-的社區(qū)藥師隊(duì)伍
第8章藥事服務(wù)業(yè)--機(jī)構(gòu)案例分析
8.1藥事服務(wù)業(yè)--機(jī)構(gòu)總體分析
8.2藥事服務(wù)業(yè)--機(jī)構(gòu)案例分析
8.2.1北京醫(yī)院藥學(xué)部
（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）科室組織結(jié)構(gòu)
（3）科室人力資源
（4）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備
（5）科室藥事管理
（6）科室藥學(xué)科研
（7）科室經(jīng)營(yíng)情況
（8）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）科室-發(fā)展動(dòng)向分析
8.2.2北京大學(xué)-醫(yī)院藥劑科
（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）科室組織結(jié)構(gòu)
（3）科室人力資源
（4）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備
（5）科室藥事管理
（6）科室藥學(xué)科研
（7）科室經(jīng)營(yíng)情況
（8）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）科室-發(fā)展動(dòng)向分析
8.2.3廣州-總醫(yī)院藥劑科
（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）科室組織結(jié)構(gòu)
（3）科室人力資源
（4）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備
（5）科室藥事管理
（6）科室藥學(xué)科研
（7）科室經(jīng)營(yíng)情況
（8）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）科室-發(fā)展動(dòng)向分析
8.2.4北京世紀(jì)壇醫(yī)院藥劑科
（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）科室組織結(jié)構(gòu)
（3）科室人力資源
（4）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備
（5）科室藥事管理
（6）科室藥學(xué)科研
（7）科室經(jīng)營(yíng)情況
（8）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）科室-發(fā)展動(dòng)向分析
8.2.5-軍成都-總醫(yī)院藥劑科
（1）科室發(fā)展簡(jiǎn)況
（2）科室組織結(jié)構(gòu)
（3）科室人力資源
（4）科室實(shí)驗(yàn)設(shè)備
（5）科室藥事管理
（6）科室藥學(xué)科研
（7）科室經(jīng)營(yíng)情況
（8）科室發(fā)展優(yōu)劣勢(shì)分析
（9）科室-發(fā)展動(dòng)向分析
圖表目錄
圖表1：部分歐美-零售固定差率加成（單位：歐元，%）
圖表2：部分歐洲-零售差別率加成（單位：歐元）
圖表3：愛爾蘭調(diào)劑費(fèi)支付標(biāo)準(zhǔn)（單位：歐元）
圖表4：澳大利亞藥學(xué)服務(wù)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：澳元）
圖表5：英國(guó)國(guó)民健康服務(wù)體系藥學(xué)服務(wù)內(nèi)容
圖表6：澳大利亞--計(jì)劃調(diào)劑費(fèi)項(xiàng)目及支付標(biāo)準(zhǔn)（單位：澳元）
圖表7：韓國(guó)藥店基本調(diào)劑費(fèi)項(xiàng)目及支付標(biāo)準(zhǔn)（單位：韓元）
圖表8：-醫(yī)院門診藥事服務(wù)費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：點(diǎn)數(shù)/-）
圖表9：英國(guó)社會(huì)藥房調(diào)劑費(fèi)項(xiàng)目及收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：英鎊）
圖表10：美國(guó)medicare部分-調(diào)劑費(fèi)按人頭收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：美元）
圖表11：日本-中不同-調(diào)劑費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：點(diǎn)數(shù)/-）
圖表12：南非-調(diào)劑費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：蘭特）
圖表13：-住院藥事服務(wù)費(fèi)的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)（單位：點(diǎn)數(shù)/天數(shù)）
圖表14：2015年--反應(yīng)/事件給藥途徑分布（單位：%）
圖表15：2015年-報(bào)告與總體報(bào)告年齡分布（單位：%）
圖表16：1990-2015年全國(guó)-機(jī)構(gòu)藥師數(shù)及增長(zhǎng)情況（單位：萬人，%）
圖表17：2015年各類-機(jī)構(gòu)藥師分布情況（單位：萬人，%）
圖表18：按城鄉(xiāng)、經(jīng)濟(jì)類型、主辦單位分
圖表19：2015年-機(jī)構(gòu)藥師按-分布情況（單位：萬人，%）
圖表20：2015年-機(jī)構(gòu)藥師按技術(shù)資格分布情況（單位：萬人，%）
圖表21：1995-2015年我國(guó)藥事服務(wù)文獻(xiàn)年度發(fā)表量與構(gòu)成表（單位：篇）
圖表22：藥事服務(wù)文獻(xiàn)作者的機(jī)構(gòu)分布（單位：篇）
圖表23：-前5位與后5位藥事服務(wù)文獻(xiàn)作者機(jī)構(gòu)的省際分布表（單位：篇）
圖表24：我國(guó)學(xué)者建立的藥事服務(wù)的概念模型
圖表25：藥事服務(wù)文獻(xiàn)研究領(lǐng)域構(gòu)成表（單位：篇）
圖表26：我國(guó)藥事服務(wù)文獻(xiàn)覆蓋的-種類（單位：篇）
圖表27：我國(guó)藥事服務(wù)文獻(xiàn)涉及的-類型（單位：篇）
圖表28：可行性社區(qū)藥事服務(wù)模式流程圖
圖表29：藥事服務(wù)理論模型
圖表30：2004-2015年全國(guó)醫(yī)院藥師數(shù)及增長(zhǎng)情況（單位：萬人，%）
圖表31：2015年各類醫(yī)院藥師分布情況（單位：萬人，%）
圖表32：2015年醫(yī)院藥師按-分布情況（單位：萬人，%）
圖表33：2015年醫(yī)院藥師按技術(shù)資格分布情況（單位：萬人，%）
圖表34：2009-2015年我國(guó)醫(yī)院門診和出院-藥費(fèi)情況（單位：元）
圖表35：2009-2015年我國(guó)-醫(yī)院門診和出院-藥費(fèi)情況（單位：元）
圖表36：2009-2015年我國(guó)-醫(yī)院門診和出院-藥費(fèi)情況（單位：元）
圖表37：2009-2015年我國(guó)二級(jí)醫(yī)院門診和出院-藥費(fèi)情況（單位：元）
圖表38：2009-2015年我國(guó)一級(jí)醫(yī)院門診和出院-藥費(fèi)情況（單位：元）
圖表39：關(guān)于“你覺得哪個(gè)因素是阻礙藥學(xué)服務(wù)實(shí)施的主要因素”問題調(diào)查結(jié)果（單位：%）
圖表40：2009-2015年醫(yī)院門急診人次數(shù)（單位：萬人）
圖表41：2009-2015年醫(yī)院急診搶救成功率和病死率（單位：%）
圖表42：2009-2015年醫(yī)院門急診服務(wù)分類情況
圖表43：2009-2015年門診部入院人數(shù)（單位：萬人）
圖表44：2015年門診部人員數(shù)分類（單位：萬人）
圖表45：咨詢藥物的類型（單位：%）
圖表46：咨詢的內(nèi)容（單位：次，%）
圖表47：藥事服務(wù)情況調(diào)查表
圖表48：醫(yī)生講解藥物使用方法比例（單位：%）
圖表49：醫(yī)生講解藥物使用方法差異檢驗(yàn)
圖表50：-詢問藥物使用方法比例（單位：人，%）
圖表51：2006-2014零售藥店數(shù)量及增長(zhǎng)情況（單位：萬家，%）
圖表52：近年來零售藥店結(jié)構(gòu)變化（單位：%）
圖表53：近年來連鎖藥店及單體藥店數(shù)量（單位：家）
圖表54：2003-2015年全國(guó)-藥店銷售規(guī)模（單位：億元，%）
圖表55：2009-2015年1季度零售市場(chǎng)增長(zhǎng)情況（單位：%）
圖表56：2015年-季度零售藥店銷售額-前20位產(chǎn)品概況（單位：%）
圖表57：2015年-季度非-藥物市場(chǎng)份額（單位：%）
圖表58：2009-2015年全國(guó)藥店非-類銷售份額結(jié)構(gòu)（單位：%）
圖表59：近年來-藥--的市場(chǎng)占有率狀況統(tǒng)計(jì)表（單位：%）
圖表60：2015年度解熱鎮(zhèn)痛藥市場(chǎng)-
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