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服務外包行業(yè)分析及投資前景規(guī)劃研究報告

服務外包行業(yè)分析及投資前景規(guī)劃研究報告

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    2022-2-17

胡經(jīng)理
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中信博研研究網(wǎng)為您提供服務外包行業(yè)分析及投資前景規(guī)劃研究報告。服務外包行業(yè)分析及投資前景規(guī)劃研究報告2015-2021年
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〖報告編號〗41628
〖釋放日期〗2015年5月
〖交付方式〗emil電子版或特快專遞
〖報告格式〗〖紙質(zhì)版〗:6500元 〖電子版〗:6800元〖紙質(zhì)+電子〗:7000元(價格有優(yōu)惠)
〖訂購電話〗010-57220168
〖手機訂購〗13301133934
〖聯(lián) 系 人〗張禎 高紅霞
〖 q q〗209952102
〖來源鏈接〗http://www.zyjyyjy.com/shichangfenxi/41628.html(-或-見正文)
報告目錄:
報告目錄



-章 服務外包相關概述27
-節(jié) 服務外包的介紹27
一、服務外包的概述27
二、服務外包的界定27
三、服務外包的分類27
四、服務外包的背景與意義28
第二節(jié) 軟件與信息服務外包30
一、軟件與信息服務外包定義30
二、軟件與信息服務外包分類31
第三節(jié) 醫(yī)藥外包相關概述32
一、cro的介紹32
二、醫(yī)藥外包的優(yōu)點32
三、醫(yī)藥外包業(yè)務介紹33
四、醫(yī)藥外包的模式33
五、選擇外包合同商的做法34
第四節(jié) -外包簡介35
一、-外包的概念35
二、-外包的分類35
第二章 全球服務外包產(chǎn)業(yè)整體運行態(tài)勢分析36
-節(jié) 全球服務外包產(chǎn)業(yè)綜述36
一、服務外包對全球經(jīng)濟發(fā)展的重要影響36
二、全球服務外包市場現(xiàn)狀36
三、全球服務外包市場結(jié)構剖析37
四、全球服務外包市場發(fā)展的特點38
五、服務外包產(chǎn)業(yè)步入快速發(fā)展期40
第二節(jié) 全球主要接包國:菲律賓40
一、菲律賓服務外包行業(yè)發(fā)展全面剖析40
二、菲律賓-印度成為-服務外包市場43
三、菲律賓信息技術服務外包業(yè)收入預測44
第三節(jié) 全球主要接包國:印度44
一、印度服務外包產(chǎn)業(yè)總析44
二、印度軟件和服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點解析44
三、印度服務外包業(yè)國際-受沖擊46
四、印度促進軟件和服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的措施47
五、印度服務外包市場展望49
第四節(jié) 全球主要接包國:愛爾蘭50
一、愛爾蘭服務外包產(chǎn)業(yè)概況50
二、愛爾蘭發(fā)展服務外包的優(yōu)勢51
三、愛爾蘭軟件和服務外包產(chǎn)業(yè)的特點51
四、愛爾蘭促進軟件和服務外包業(yè)快速發(fā)展的對策53
第五節(jié) 全球主要發(fā)包國:美國55
一、美國服務外包綜述55
二、美國“鄉(xiāng)村外包”模式淺析57
三、美國信息服務外包發(fā)展態(tài)勢-59
第六節(jié) 全球主要發(fā)包國:日本61
一、日本服務外包總體狀況61
二、日本離岸服務外包的模式62
三、地震后日本服務外包企業(yè)加速向武漢遷移63
第七節(jié) 全球主要發(fā)包地區(qū):歐洲64
一、歐洲服務外包發(fā)展綜述64
二、歐盟離岸服務外包模式簡析68
三、德國軟件外包市場全面分析69
四、英國服務外包行業(yè)的特點72
第八節(jié) 影響全球服務外包發(fā)展的因素73
一、推動全球服務外包發(fā)展的有利因素73
二、全球服務外包發(fā)展面臨的不利因素74
第三章 服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展全面透析77
-節(jié) 服務外包發(fā)展綜述77
一、我國發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢77
二、我國服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境不斷優(yōu)化78
三、我國服務外包產(chǎn)業(yè)規(guī)?焖贁U張78
四、服務外包行業(yè)迅速發(fā)展78
五、服務外包產(chǎn)業(yè)分布結(jié)構79
六、服務外包產(chǎn)業(yè)區(qū)域布局79
第二節(jié) 服務外包行業(yè)解析80
一、2012年服務外包產(chǎn)業(yè)剖析80
二、2013年我國承接服務外包狀況81
三、2014年承接國際服務外包額82
第三節(jié) 服務外包內(nèi)需市場剖析82
一、服務外包內(nèi)需市場狀況82
二、服務外包內(nèi)需市場業(yè)務分析83
三、阻礙服務外包內(nèi)需市場潛力釋放的主要因素分析87
四、開拓服務外包內(nèi)需市場的建議88
第四節(jié) 服務外包園區(qū)的發(fā)展89
一、服務外包園區(qū)類型89
二、服務外包園區(qū)整體狀況分析90
三、服務外包園區(qū)競爭力體系92
四、服務外包園區(qū)發(fā)展模式及典型園區(qū)成功要素分析96
五、服務外包園區(qū)發(fā)展的主要特征和問題106
六、服務外包園區(qū)提升競爭力建議108
七、服務外包園區(qū)的發(fā)展趨勢115
第五節(jié) 服務外包產(chǎn)業(yè)存在的問題116
一、我國服務外包業(yè)亟待突破的困境116
二、制約我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的瓶頸117
三、服務外包產(chǎn)業(yè)存在的主要風險118
四、我-服務外包市場發(fā)展受人才短板制約118
第六節(jié) 服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略120
一、我國發(fā)展服務外包業(yè)務的戰(zhàn)略120
二、促進我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的政策建議121
三、服務外包的風險-124
第四章 醫(yī)藥外包行業(yè)-剖析127
-節(jié) 全球醫(yī)藥外包的發(fā)展及經(jīng)驗借鑒127
一、醫(yī)藥外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模127
二、全球醫(yī)藥研發(fā)外包公司分布特點127
三、亞洲醫(yī)藥研發(fā)外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展變化128
四、醫(yī)藥研發(fā)外包企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略128
第二節(jié) 醫(yī)藥外包行業(yè)綜述129
一、生物醫(yī)藥研發(fā)外包發(fā)展的意義129
二、醫(yī)藥外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況130
三、醫(yī)藥研發(fā)外包現(xiàn)狀剖析130
四、我國醫(yī)藥研發(fā)外包市場發(fā)展的特征132
五、醫(yī)藥外包服務產(chǎn)業(yè)向西部拓展132
第三節(jié) 醫(yī)藥外包市場競爭分析133
一、我國醫(yī)藥外包市場增長情況133
二、醫(yī)藥外包市場競爭優(yōu)勢134
三、醫(yī)藥研發(fā)外包企業(yè)分層分析135
四、典型cro企業(yè)競爭分析135
五、國內(nèi)醫(yī)藥研發(fā)外包市場尚待培育136
六、跨國醫(yī)藥外包企業(yè)集體-市場137
七、中印醫(yī)藥外包市場發(fā)展的優(yōu)勢與潛力比較138
第四節(jié) 醫(yī)藥外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展存在的問題139
一、我國醫(yī)藥外包現(xiàn)存的主要不足之處139
二、醫(yī)藥研發(fā)外包服務存在的局限性140
三、醫(yī)藥外包行業(yè)遭遇cap瓶頸140
第五節(jié) 醫(yī)藥外包行業(yè)發(fā)展對策141
一、加速發(fā)展我國醫(yī)藥外包行業(yè)的策略141
二、醫(yī)藥研發(fā)外包的-之路141
三、推進我國生物醫(yī)藥外包發(fā)展的措施142
四、我國生物醫(yī)藥外包行業(yè)發(fā)展策略143
五、我國醫(yī)藥外包行業(yè)應加強標準化建設143
六、我國cro企業(yè)提高研究水平破困局144
第六節(jié) 醫(yī)藥外包行業(yè)前景趨勢分析144
一、醫(yī)藥研發(fā)外包前景向好144
二、生物醫(yī)藥研發(fā)外包發(fā)展前景樂觀145
三、2015-2021年醫(yī)藥外包市場規(guī)模預測146
四、醫(yī)藥外包市場未來發(fā)展方向146
五、我國醫(yī)藥外包行業(yè)的發(fā)展趨勢147
第五章 軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)透析148
-節(jié) 全球軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)分析148
一、全球軟件服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的格局148
二、全球軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)增長態(tài)勢150
三、全球軟件與信息服務外包發(fā)包方現(xiàn)狀151
四、國際軟件與信息服務外包多元化轉(zhuǎn)移152
五、軟件與it服務外包業(yè)并購整合狀況153
第二節(jié) 軟件與信息服務外包行業(yè)綜述158
一、軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況158
二、軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展格局159
三、軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)潛在優(yōu)勢深入探析159
四、日本地震對軟件和信息服務外包的影響分析164
五、軟件和信息服務外包業(yè)快速發(fā)展的經(jīng)驗169
六、加快-軟件服務外包產(chǎn)業(yè)的政策措施170
第三節(jié) 軟件與信息服務外包行業(yè)的發(fā)展173
一、2012年軟件與信息服務外包服務分析173
二、2013年軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)狀況174
三、2014年軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)迅猛發(fā)展175
四、2013-2015年3月軟件外包服務出口簡析175
第四節(jié) 軟件與信息服務外包發(fā)展趨勢分析175
一、軟件與信息服務外包行業(yè)前景分析175
二、“-”軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)將步入黃金時期177
三、“-”軟件與信息服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的重點177
第六章 物流外包產(chǎn)業(yè)動態(tài)-179
-節(jié) 物流外包行業(yè)綜述179
一、物流外包相關介紹179
二、物流外包的優(yōu)勢179
三、物流外包的發(fā)展狀況180
四、物流外包發(fā)展的特點181
第二節(jié) 制造業(yè)物流外包發(fā)展形態(tài)分析182
一、制造企業(yè)物流外包的發(fā)展階段182
二、制造業(yè)物流外包現(xiàn)狀分析183
三、制造企業(yè)物流外包模式分析186
四、影響制造企業(yè)物流外包的關鍵因素188
五、制造企業(yè)物流外包存在的風險189
六、制造企業(yè)-物流外包風險的有效措施190
七、制造企業(yè)物流外包的發(fā)展途徑192
第三節(jié) 中小型企業(yè)物流外包分析 172195
一、中小型企業(yè)業(yè)務外包概況195
二、阻礙國內(nèi)中小企業(yè)物流外包的因素196
三、中小型企業(yè)物流外包的潛在風險197
四、中小型企業(yè)行使物流外包的有效應對策略198
第四節(jié) 物流外包存在的問題及對策202
一、物流外包發(fā)展的約束條件202
二、企業(yè)物流外包的主要風險203
三、企業(yè)物流外包的風險防范對策204
四、企業(yè)實施物流外包的注意事項206
第七章 -外包動態(tài)分析207
-節(jié) 全球-外包的發(fā)展207
一、國際金融外包發(fā)展狀況207
二、全球-外包發(fā)展驅(qū)動力208
三、全球離岸-外包發(fā)展特點210
第二節(jié) -外包產(chǎn)業(yè)解析211
一、我國-外包產(chǎn)業(yè)概況211
二、我國-外包的利益分析215
三、我國-外包產(chǎn)業(yè)的特點216
(一)-外包市場潛力-216
(二)-外包格局-216
(三)離岸方式(快速發(fā)展)強化218
(四)-外包業(yè)務范圍拓寬220
第三節(jié) -外包的挑戰(zhàn)與發(fā)展220
一、我國-外包存在的問題220
二、我國金融外包業(yè)發(fā)展對策分析221
三、我國-外包的風險分析222
(一)外包協(xié)議方面的風險222
(二)轉(zhuǎn)變業(yè)務帶來的風險222
(三)企業(yè)--的風險222
(四)產(chǎn)生依賴性的風險222
(五)造成職業(yè)上的風險223
(六)利益沖突帶來的風險223
四、-外包風險的控制223
五、健--外包-制度的政策建議224
第四節(jié) 未來-外包的發(fā)展226
一、我國-外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展空間226
二、我國-外包產(chǎn)業(yè)前景展望227
三、未來-外包市場規(guī)模預測228
第八章 其他服務外包產(chǎn)業(yè)-229
-節(jié) 呼叫中心外包229
一、外包呼叫中心特點和優(yōu)勢229
(一)外包呼叫中心特點229
(二)外包呼叫中心優(yōu)勢232
二、外包呼叫中心業(yè)務類別233
(一)按外包的形式分類233
(二)按外包的性質(zhì)分類233
(三)按外包的功能分類234
三、呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展概況235
(一)呼叫中心業(yè)務功能分布235
(二)呼叫中心運營廠商分布235
(三)呼叫中心應用分布情況236
四、呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展特征236
五、呼叫中心產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)模236
六、呼叫中心產(chǎn)業(yè)市場應用238
七、呼叫中心產(chǎn)業(yè)經(jīng)濟效益分析239
(一)呼叫中心產(chǎn)業(yè)成本分析239
(二)呼叫中心成本效益核算245
(三)呼叫中心利潤型體系構建247
(四)呼叫中心經(jīng)濟效益提升策略250
第二節(jié) 人力資源外包257
一、人力資源外包服務的主要內(nèi)容257
二、人力資源服務外包的項目分析258
三、人力資源外包服務價值分析259
四、人力資源服務外包現(xiàn)狀分析260
(一)人力資源外包市場發(fā)展現(xiàn)狀260
(二)人力資源外包市場發(fā)展分析261
(三)人力資源服務外包決定因素262
(四)人力資源服務外包制約因素266
(五)人力資源外包服務存在的風險268
五、人力資源服務外包調(diào)查分析271
六、人力資源外包發(fā)展空間分析272
第九章 主要服務外包-城市發(fā)展分析273
-節(jié) 服務外包-城市總體狀況273
一、我國的21個服務外包-城市273
二、服務外包-城市發(fā)展的要求274
三、服務外包-城市享有的優(yōu)惠政策275
四、21個-城市離岸服務外包業(yè)務免征營業(yè)稅275
五、服務外包-城市發(fā)展對比276
第二節(jié) 北京283
一、北京服務外包發(fā)展環(huán)境283
二、北京服務外包發(fā)展概況283
三、北京服務外包出口狀況284
四、北京生物醫(yī)藥外包發(fā)展迅猛284
五、北京市服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力分析286
六、北京服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見286
七、“-”北京承接國際服務外包發(fā)展預測288
第三節(jié) 上海289
一、上海服務外包發(fā)展環(huán)境289
二、上海發(fā)展服務外包的優(yōu)勢294
三、上海市服務外包產(chǎn)業(yè)的狀況與特點296
四、上海服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展迅速298
五、上海服務外包人力資源狀況298
六、促進上海市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的意見300
第四節(jié) 大連303
一、大連服務外包發(fā)展環(huán)境303
二、大連發(fā)展軟件服務外包的優(yōu)勢304
三、大連服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述306
四、大連國際服務外包業(yè)務-306
五、大連市服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力狀況307
六、日本地震對大連服務外包產(chǎn)業(yè)的影響308
七、促進大連對日服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展的策略解析310
八、大連服務外包發(fā)展?jié)摿ζ饰?11
第五節(jié) 深圳312
一、深圳服務外包發(fā)展概況312
二、深圳服務外包產(chǎn)業(yè)狀況313
三、深圳-外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展-解析313
四、深圳市服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力狀況316
五、深圳服務外包產(chǎn)業(yè)的主要做法316
六、深圳服務外包發(fā)展的建議318
第六節(jié) 廣州319
一、廣州對服務外包實行免稅政策319
二、廣州市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述319
三、廣州市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展特點320
四、廣州承接服務外包swot分析321
五、廣州市發(fā)展服務外包對策建議324
第七節(jié) 成都325
一、成都服務外包發(fā)展環(huán)境分析325
二、成都市服務外包業(yè)發(fā)展概況326
三、成都市發(fā)展服務外包的優(yōu)勢327
四、成都服務外包發(fā)展制約因素327
五、成都大力發(fā)展-外包328
六、成都服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展規(guī)劃328
第八節(jié) 南京331
一、南京服務外包發(fā)展環(huán)境分析331
二、南京服務外包發(fā)展政策要點332
三、南京服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展綜述333
四、南京服務外包業(yè)競爭力分析334
五、南京市服務外包業(yè)發(fā)展規(guī)劃335
第九節(jié) 大慶344
一、大慶服務外包發(fā)展環(huán)境分析344
二、大慶服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展總況346
三、大慶市服務外包swot分析347
四、大慶服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展問題350
五、大慶服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展對策352
六、大慶服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展方向356
第十節(jié) 廈門356
一、廈門服務外包產(chǎn)業(yè)的發(fā)展環(huán)境356
二、廈門發(fā)展服務外包業(yè)政策要點357
三、廈門發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的優(yōu)勢362
四、廈門服務外包發(fā)展綜述及特色364
五、廈門獲批“服務外包-城市”364
六、廈門打造“服務外包-城市”365
第十章 服務外包行業(yè)競爭力分析368
-節(jié) 服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力評析368
一、我國服務外包城市產(chǎn)業(yè)競爭力基本判斷368
二、影響服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力的主要因素368
三、我國提高服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力的基本思路370
四、我國促進服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力提高的政策措施374
第二節(jié) 中印服務外包產(chǎn)業(yè)對比分析375
一、中印服務外包發(fā)展比較375
二、服務外包業(yè)相對于印度的競爭優(yōu)勢378
三、服務外包相比印度的劣勢380
四、借鑒印度模式提升我國服務外包行業(yè)的建議383
五、需與印度形成錯位競爭提高服務外包國際-384
六、未來服務外包市場發(fā)展或超印度385
第三節(jié) 服務外包產(chǎn)業(yè)競爭力swot分析385
一、優(yōu)勢(strength)385
二、劣勢(weakness)386
三、機會(opportunity)388
四、威脅(threat)388
第十一章 國外服務外包重點企業(yè)分析390
-節(jié) ibm390
一、公司概況390
二、ibm公司經(jīng)營狀況390
三、公司在華發(fā)展情況390
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析395
第二節(jié) 惠普(hp)395
一、公司概況395
二、惠普公司經(jīng)營狀況396
三、公司在華發(fā)展情況396
四、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析397
第三節(jié) 埃森哲(accenture)400
一、公司概況400
二、公司在華發(fā)展情況400
三、國際化發(fā)展戰(zhàn)略分析400
第四節(jié) 印孚瑟斯技術(infosys)401
一、公司簡介401
二、2014年公司經(jīng)營狀況分析401
三、infosys公司在華發(fā)展情況402
四、infosys公司兼并與收購動態(tài)402
五、infosys公司應對市場競爭策略403
第十二章 國內(nèi)服務外包主體企業(yè)運營態(tài)勢分析404
-節(jié) 文思信息技術有限公司404
一、企業(yè)基本概況404
二、公司主要財務指標分析404
三、企業(yè)成本費用指標407
第二節(jié) 軟通動力信息技術(集團)有限公司410
一、企業(yè)基本概況410
二、公司主要財務指標分析411
三、企業(yè)成本費用指標414
第三節(jié) 海輝軟件(國際)集團公司417
一、企業(yè)基本概況417
二、公司主要財務指標分析418
三、企業(yè)成本費用指標421
第四節(jié) 東軟集團股份有限公司424
一、企業(yè)基本概況424
二、公司主要財務指標分析424
三、企業(yè)成本費用指標427
第五節(jié) 浙大網(wǎng)新科技股份有限公司430
一、企業(yè)基本概況430
二、公司主要財務指標分析430
三、企業(yè)成本費用指標433
第六節(jié) 上海海隆軟件股份有限公司436
一、企業(yè)基本概況436
二、公司主要財務指標分析437
三、企業(yè)成本費用指標440
第七節(jié) 山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司443
一、企業(yè)基本概況443
二、公司主要財務指標分析444
三、企業(yè)成本費用指標447
第八節(jié) 東方通信股份有限公司450
一、企業(yè)基本概況450
二、公司主要財務指標分析450
三、企業(yè)成本費用指標453
第十三章 2015-2021年服務外包行業(yè)前景趨勢分析457
-節(jié) 2015-2021年全球服務外包行業(yè)展望457
一、全球服務外包市場發(fā)展?jié)摿?457
二、未來全球服務外包產(chǎn)業(yè)趨向457
三、全球服務外包產(chǎn)業(yè)預測458
第二節(jié) 2015-2021年服務外包行業(yè)前景展望 385459
一、我國服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展前景-459
二、“-”服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展展望459
三、“-”期間我國服務外包產(chǎn)業(yè)將繼續(xù)快速發(fā)展460
四、2015-2021年服務外包市場規(guī)模預測460
第十四章 服務外包產(chǎn)業(yè)運行環(huán)境分析461
-節(jié) 2015年宏觀經(jīng)濟發(fā)展環(huán)境分析461
一、2015年gdp增長情況分析461
二、2015年工業(yè)經(jīng)濟發(fā)展形勢分析463
三、2015年全社會固定資產(chǎn)投資分析469
四、2015年社會消費品零售總額分析477
五、2015年城鄉(xiāng)居民收入與消費分析482
六、2015年對外貿(mào)易的發(fā)展形勢分析485
第二節(jié) 服務外包業(yè)政策環(huán)境分析486
一、-優(yōu)惠政策扶持服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展486
二、<四川省人民-關于加快發(fā)展服務外包產(chǎn)業(yè)的意見>487
三、<2014年度成都市服務外包產(chǎn)業(yè)發(fā)展專項資金實施細則>492
四、<關于我國促進-產(chǎn)品出口和服務外包發(fā)展的政策措施>504
五、河南省對服務外包城市--政策506
第三節(jié) 服務外包業(yè)社會環(huán)境分析507
一、人口環(huán)境分析507
二、教育環(huán)境分析508
三、文化環(huán)境分析509
四、生態(tài)環(huán)境分析510
五、城鎮(zhèn)化率511
六、居民的各種消費觀念和習慣511
第十五章 2015-2021年服務外包產(chǎn)業(yè)投資分析513
-節(jié) 2015-2021年服務外包行業(yè)投資概況513
一、服務外包行業(yè)投資特性513
二、服務外包具有-的投資價值513
三、服務外包投資環(huán)境利好514
四、服務外包投資周期516
第二節(jié) 2015-2021年服務外包投資機會分析516
一、服務外包投資-516
二、服務外包投資吸引力分析519
第三節(jié) 2015-2021年服務外包投資風險及防范521
一、技術風險分析521
二、人才風險分析525
三、政策風險分析526
四、競爭風險分析530
第四節(jié) 2015-2021年服務外包投資建議531


圖表目錄
圖表 1 服務外包的分類和內(nèi)容27
圖表 2 各類型園區(qū)的區(qū)別90
圖表 3 服務外包園區(qū)競爭力架構92
圖表 4 服務外包園區(qū)競爭力評價"金字塔"模型93
圖表 5 服務外包園區(qū)競爭力評估體系94
圖表 6 服務外包園區(qū)發(fā)展路線95
圖表 7 園區(qū)競爭力提升的“四度空間”模型96
圖表 8 花橋服務外包產(chǎn)業(yè)支撐體系102
圖表 9 制造企業(yè)物流外包的主要模式186
圖表 10 不同物流外包模式的對比188
圖表 11 制造企業(yè)物流外包的發(fā)展路徑192
圖表 12 2014年呼叫中心業(yè)務種類分布235
圖表 13 2014年呼叫中心運營廠商分布235
圖表 14 2014年呼叫中心應用分布情況236
圖表 15 呼叫中心產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模(按座席數(shù)量)及其增長情況237
圖表 16 呼叫中心產(chǎn)業(yè)的市場規(guī)模(按投資規(guī)模)及其增長情況237
圖表 17 每萬人口擁有的呼叫中心座席數(shù)量表238
圖表 18 人力資源外包服務內(nèi)容列表257
圖表 19 常見人力資源-服務行業(yè)和職位列表258
圖表 20 四個城市服務外包產(chǎn)業(yè)指標數(shù)據(jù)對比281
圖表 21 服務外包-城市-282
圖表 22 ito 業(yè)務構成情況375
圖表 23 的外包提供商376
圖表 24 印度離岸服務外包市場377
圖表 25 2014年惠普公司經(jīng)營狀況396
表格 26 近4年文思信息技術有限公司資產(chǎn)負債率變化情況404
圖表 27 近3年文思信息技術有限公司資產(chǎn)負債率變化情況405
表格 28 近4年文思信息技術有限公司產(chǎn)權比率變化情況405
圖表 29 近3年文思信息技術有限公司產(chǎn)權比率變化情況406
表格 30 近4年文思信息技術有限公司銷售毛利率變化情況406
圖表 31 近3年文思信息技術有限公司銷售毛利率變化情況407
表格 32 近4年文思信息技術有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況407
圖表 33 近3年文思信息技術有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況408
表格 34 近4年文思信息技術有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況408
圖表 35 近3年文思信息技術有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況409
表格 36 近4年文思信息技術有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況409
圖表 37 近3年文思信息技術有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況410
表格 38 近4年軟通動力信息技術(集團)有限公司資產(chǎn)負債率變化情況411
圖表 39 近3年軟通動力信息技術(集團)有限公司資產(chǎn)負債率變化情況411
表格 40 近4年軟通動力信息技術(集團)有限公司產(chǎn)權比率變化情況412
圖表 41 近3年軟通動力信息技術(集團)有限公司產(chǎn)權比率變化情況412
表格 42 近4年軟通動力信息技術(集團)有限公司銷售毛利率變化情況413
圖表 43 近3年軟通動力信息技術(集團)有限公司銷售毛利率變化情況413
表格 44 近4年軟通動力信息技術(集團)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況414
圖表 45 近3年軟通動力信息技術(集團)有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況414
表格 46 近4年軟通動力信息技術(集團)有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況415
圖表 47 近3年軟通動力信息技術(集團)有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況415
表格 48 近4年軟通動力信息技術(集團)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況416
圖表 49 近3年軟通動力信息技術(集團)有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況416
表格 50 近4年海輝軟件(國際)集團公司資產(chǎn)負債率變化情況418
圖表 51 近3年海輝軟件(國際)集團公司資產(chǎn)負債率變化情況418
表格 52 近4年海輝軟件(國際)集團公司產(chǎn)權比率變化情況419
圖表 53 近3年海輝軟件(國際)集團公司產(chǎn)權比率變化情況419
表格 54 近4年海輝軟件(國際)集團公司銷售毛利率變化情況420
圖表 55 近3年海輝軟件(國際)集團公司銷售毛利率變化情況420
表格 56 近4年海輝軟件(國際)集團公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況421
圖表 57 近3年海輝軟件(國際)集團公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況421
表格 58 近4年海輝軟件(國際)集團公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況422
圖表 59 近3年海輝軟件(國際)集團公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況422
表格 60 近4年海輝軟件(國際)集團公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況423
圖表 61 近3年海輝軟件(國際)集團公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況423
表格 62 近4年四川省東軟集團股份有限公司桐油加工廠資產(chǎn)負債率變化情況424
圖表 63 近3年四川省東軟集團股份有限公司桐油加工廠資產(chǎn)負債率變化情況425
表格 64 近4年四川省東軟集團股份有限公司桐油加工廠產(chǎn)權比率變化情況425
圖表 65 近3年四川省東軟集團股份有限公司桐油加工廠產(chǎn)權比率變化情況426
表格 66 近4年四川省東軟集團股份有限公司桐油加工廠銷售毛利率變化情況426
圖表 67 近3年四川省東軟集團股份有限公司桐油加工廠銷售毛利率變化情況426
表格 68 近4年四川省東軟集團股份有限公司桐油加工廠固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況427
圖表 69 近3年四川省東軟集團股份有限公司桐油加工廠固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況427
表格 70 近4年四川省東軟集團股份有限公司桐油加工廠流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況428
圖表 71 近3年四川省東軟集團股份有限公司桐油加工廠流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況428
表格 72 近4年四川省東軟集團股份有限公司桐油加工廠總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況429
圖表 73 近3年四川省東軟集團股份有限公司桐油加工廠總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況429
表格 74 近4年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司資產(chǎn)負債率變化情況431
圖表 75 近3年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司資產(chǎn)負債率變化情況431
表格 76 近4年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司產(chǎn)權比率變化情況432
圖表 77 近3年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司產(chǎn)權比率變化情況432
表格 78 近4年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司銷售毛利率變化情況432
圖表 79 近3年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司銷售毛利率變化情況433
表格 80 近4年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況433
圖表 81 近3年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況434
表格 82 近4年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況434
圖表 83 近3年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況435
表格 84 近4年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況435
圖表 85 近3年浙大網(wǎng)新科技股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況436
表格 86 近4年上海海隆軟件股份有限公司資產(chǎn)負債率變化情況437
圖表 87 近3年上海海隆軟件股份有限公司資產(chǎn)負債率變化情況438
表格 88 近4年上海海隆軟件股份有限公司產(chǎn)權比率變化情況438
圖表 89 近3年上海海隆軟件股份有限公司產(chǎn)權比率變化情況439
表格 90 近4年上海海隆軟件股份有限公司銷售毛利率變化情況439
圖表 91 近3年上海海隆軟件股份有限公司銷售毛利率變化情況440
表格 92 近4年上海海隆軟件股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況440
圖表 93 近3年上海海隆軟件股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況440
表格 94 近4年上海海隆軟件股份有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況441
圖表 95 近3年上海海隆軟件股份有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況441
表格 96 近4年上海海隆軟件股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況442
圖表 97 近3年上海海隆軟件股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況442
表格 98 近4年山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司資產(chǎn)負債率變化情況444
圖表 99 近3年山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司資產(chǎn)負債率變化情況444
表格 100 近4年山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司產(chǎn)權比率變化情況445
圖表 101 近3年山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司產(chǎn)權比率變化情況445
表格 102 近4年山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司銷售毛利率變化情況446
圖表 103 近3年山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司銷售毛利率變化情況446
表格 104 近4年山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況447
圖表 105 近3年山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況447
表格 106 近4年山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況448
圖表 107 近3年山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況448
表格 108 近4年山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況449
圖表 109 近3年山東浪潮齊魯軟件產(chǎn)業(yè)股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況449
表格 110 近4年東方通信股份有限公司資產(chǎn)負債率變化情況450
圖表 111 近3年東方通信股份有限公司資產(chǎn)負債率變化情況451
表格 112 近4年東方通信股份有限公司產(chǎn)權比率變化情況451
圖表 113 近3年東方通信股份有限公司產(chǎn)權比率變化情況452
表格 114 近4年東方通信股份有限公司銷售毛利率變化情況452
圖表 115 近3年東方通信股份有限公司銷售毛利率變化情況452
表格 116 近4年東方通信股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況453
圖表 117 近3年東方通信股份有限公司固定資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)情況453
表格 118 近4年東方通信股份有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況454
圖表 119 近3年東方通信股份有限公司流動資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況454
表格 120 近4年東方通信股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況455
圖表 121 近3年東方通信股份有限公司總資產(chǎn)周轉(zhuǎn)次數(shù)變化情況455
圖表 122 2015-2021年服務外包市場規(guī)模預測460
圖表 123 2014年gdp初步核算數(shù)據(jù)461
圖表 124 2012-2014年gdp環(huán)比增長速度461
圖表 125 2015年上半年gdp初步核算數(shù)據(jù)462
圖表 126 gdp環(huán)比和同比增長速度462
圖表 127 2013-2014年各月累計主營業(yè)務收入與利潤總額同比增速464
圖表 128 2013-2014年各月累計主營業(yè)務收入與主營活動利潤同比增速464
圖表 129 2013-2014年各月累計每百元主營業(yè)務收入中的成本與利潤率465
圖表 130 2014年分經(jīng)濟類型主營業(yè)務收入與主營活動利潤同比增色466
圖表 131 2014年規(guī)模以上工業(yè)企業(yè)主要財務指標466
圖表 132 2006-2014年我國全社會固定資產(chǎn)及其增長率情況469
圖表 133 2013年12月-2014年12月我國固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)同比增速470
圖表 134 2013年12月-2014年12月固定資產(chǎn)投資-資金同比增速471
圖表 135 2014年固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)主要數(shù)據(jù)472
圖表 136 2014年-2015年3月我國固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)同比增速475
圖表 137 2015年1-3月份固定資產(chǎn)投資(不含農(nóng)戶)主要數(shù)據(jù)475
圖表138 2006-2013年我國社會消費品零售總額及其增長速度477
圖表 139 2013-2014年社會消費品零售總額分月同比增長速度478
圖表 140 2014年1-12月份社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù)479
圖表 141 2014-2015年3月社會消費品零售總額分月同比增長速度480
圖表 142 2015年3月份社會消費品零售總額主要數(shù)據(jù)481
圖表 143 2006-2013年我國農(nóng)村居民人均純收入及其增長速度483
圖表 144 2006-2013年我國城鎮(zhèn)居民人均-及其增長速度483
圖表 145 技術風險因素522
圖表 146 2015-2021年服務外包行業(yè)同業(yè)競爭風險及控制策略530


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