網(wǎng)絡(luò)購物行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景戰(zhàn)略研究報告2014-2020年

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報告編號(no):199207

出版日期: 2014年11月

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報告目錄


-章 網(wǎng)絡(luò)購物相關(guān)概述 1
-節(jié) 電子商務的定義及分類 1
一、電子商務的定義 1
二、電子商務的分類 2
三、b2b、b2c、c2c是網(wǎng)絡(luò)購物常見交易方式 9
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購物的定義及分類 9
一、網(wǎng)絡(luò)購物的基本概念 9
二、網(wǎng)絡(luò)購物的分類 10
三、網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模定義 10
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點及缺點 11
一、網(wǎng)絡(luò)購物的優(yōu)點 11
二、現(xiàn)有網(wǎng)絡(luò)購物的缺點 11
第二章 -絡(luò)購物的發(fā)展環(huán)境分析 13
-節(jié) 宏觀經(jīng)濟環(huán)境 13
一、2013年-和社會發(fā)展狀況 13
二、2014年宏觀經(jīng)濟運行指標分析 22
三、2014年宏觀經(jīng)濟發(fā)展展望 33
四、2014年經(jīng)濟增長預測 36
第二節(jié) 行業(yè)發(fā)展環(huán)境 39
一、-絡(luò)購物迅速向大眾普及 39
二、金融危機下-絡(luò)購物-上揚 41
三、網(wǎng)絡(luò)購物躋身-網(wǎng)絡(luò)應用之列 42
四、規(guī)范網(wǎng)絡(luò)購物的法律調(diào)整 43
五、-就業(yè)壓力應大力扶持網(wǎng)絡(luò)購物產(chǎn)業(yè)的發(fā)展 45
第三節(jié) 2014年市場宏觀狀況 46
一、網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模 46
二、網(wǎng)絡(luò)購物占社會消費品零售總額比重 47
三、網(wǎng)絡(luò)購物交易規(guī)模構(gòu)成 47
第三章 網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展分析 49
-節(jié) 全球網(wǎng)絡(luò)購物市場的發(fā)展 49
一、全球網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展現(xiàn)狀 49
二、全球網(wǎng)購問題發(fā)展分析 51
三、歐盟倡議保護網(wǎng)絡(luò)購物者權(quán)益 52
四、歐盟網(wǎng)絡(luò)購物調(diào)查分析 52
第二節(jié) 美國 53
一、美-網(wǎng)絡(luò)購物成 53
二、美國政策法律推動網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展 54
三、美國網(wǎng)絡(luò)購物市場應進一步提高用戶體驗 56
四、2013年美國上班族網(wǎng)絡(luò)購物蔚然成風 57
五、2013年美國將取消網(wǎng)絡(luò)購物免稅政策 58
第三節(jié) 英國 59
一、英國網(wǎng)絡(luò)購物勢頭發(fā)展迅猛 59
二、2013年英國網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展現(xiàn)狀分析 60
三、2014年英國網(wǎng)絡(luò)購物現(xiàn)狀分析 61
四、2014年英國網(wǎng)絡(luò)購物預測 62
第四節(jié) 德國和法國 63
一、德-網(wǎng)上購物有規(guī)矩 63
二、2014年德國網(wǎng)絡(luò)購物將超過傳統(tǒng)模式 64
三、法國網(wǎng)絡(luò)購物增勢- 65
四、2014年法國網(wǎng)絡(luò)購物交易總額預測 65
第五節(jié) 亞洲或地區(qū) 66
一、亞洲網(wǎng)絡(luò)購物熱潮興起 66
二、日本網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展現(xiàn)狀 67
三、韓國網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展現(xiàn)狀 67
四、新加坡網(wǎng)絡(luò)購物個人平均消費額居- 68
五、港、臺地區(qū)網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展迅速 68
第四章 -絡(luò)購物市場發(fā)展分析 71
-節(jié) -絡(luò)購物市場的發(fā)展綜述 71
一、1999-2013年網(wǎng)絡(luò)購物在的發(fā)展歷程 71
二、-絡(luò)購物市場規(guī)模迅速增長 74
四、-絡(luò)購物挑戰(zhàn)百貨業(yè) 75
五、-絡(luò)購物推動就業(yè)潛力- 78
第二節(jié) 2013年-絡(luò)購物市場的發(fā)展分析 80
一、2013年-絡(luò)購物市場規(guī)模分析 81
二、2013年-絡(luò)購物市場呈現(xiàn)新變化 82
三、2013年-購市場規(guī)模仍遠落后于發(fā)達 85
第三節(jié) 2013年-絡(luò)購物市場規(guī)模分析 86
一、網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模 86
二、網(wǎng)絡(luò)購物占社會消費品零售總額比重 87
三、交易額規(guī)模結(jié)構(gòu) 88
第四節(jié) 2013年-絡(luò)購物的社會效應分析 90
一、網(wǎng)購創(chuàng)造的就業(yè)崗位規(guī)模及分布 90
二、淘寶網(wǎng)解決特殊群體就業(yè)問題 93
三、網(wǎng)絡(luò)渠道優(yōu)勢被更多企業(yè)- 94
四、成熟購物平臺提供整套電子商務解決方案 94
第五節(jié) 2014年-絡(luò)購物發(fā)展動態(tài) 95
一、2014年我國網(wǎng)絡(luò)購物已經(jīng)進入高速增長期 95
二、2014年-絡(luò)購物市場規(guī)模分析 95
三、2014年金融危機推動網(wǎng)絡(luò)購物市場發(fā)展 96
四、2014年網(wǎng)絡(luò)購物已成-民消費 97
五、2014年網(wǎng)絡(luò)購物平臺提升交易活躍度 100
第六節(jié) -絡(luò)購物發(fā)展的問題及對策 101
一、-絡(luò)購物市場存在的問題 101
二、-絡(luò)購物市場尚缺-保障 103
三、-絡(luò)購物市場“堵漏”需要多管齊下 105
四、-絡(luò)購物發(fā)展的主要問題及解決對策 107
五、網(wǎng)絡(luò)購物存在的法律問題及其對策 109
第五章 -絡(luò)購物網(wǎng)站品牌研究及功能滿意度評價 113
-節(jié) 品牌-度 113
一、品牌-度與品牌城市地區(qū)差異 113
二、各網(wǎng)站品牌轉(zhuǎn)化率 114
三、各網(wǎng)站品牌綜合評價 115
第二節(jié) 網(wǎng)民品牌認知渠道 116
一、不同類型人群的認知渠道差異 116
二、不同類型人群網(wǎng)絡(luò)認知渠道 119
第三節(jié) 各項功能滿意度評價 121
一、-功能 121
二、附加功能 122
第六章 -絡(luò)購物用戶特征及行為分析 123
-節(jié)網(wǎng)絡(luò)購物用戶特征 123
一、網(wǎng)齡 123
二、性別 123
三、- 124
四、年齡 125
五、地域 127
六、學生非學生用戶 127
七、月收入 128
第二節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購物商品類別 129
一、各類別商品網(wǎng)購用戶規(guī)模 129
二、分城市級別的各類商品網(wǎng)購用戶分布 130
三、各類商品網(wǎng)購用戶群體差異 130
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購物商品- 132
一、網(wǎng)購用戶閱讀商品-情況 132
二、商品-分布渠道 133
三、意見-分布群體 134
第四節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購物用戶訪問行為數(shù)據(jù) 135
一、購物網(wǎng)站月度覆蓋人數(shù) 135
二、購物網(wǎng)站月度訪問次數(shù) 135
三、購物網(wǎng)站月度瀏覽頁面 136
第五節(jié) 網(wǎng)絡(luò)購物用戶其他行為分析 136
一、購物頻率 136
二、網(wǎng)絡(luò)購物用戶商品瀏覽習慣 137
三、網(wǎng)絡(luò)購物支付方式 139
四、-的購物經(jīng)歷 139
第六節(jié) 2014年網(wǎng)購市場發(fā)展因素分析 . 140
一、淘寶cpi 140
二、用戶網(wǎng)購頻次和金額 141
三、用戶網(wǎng)購商品品類 141
四、金融危機助推網(wǎng)購市場之企業(yè)視角 142
第七章 -絡(luò)購物市場的前景趨勢分析 144
-節(jié) -絡(luò)購物的前景展望 144
一、-絡(luò)購物市場的發(fā)展前景分析 144
二、-絡(luò)購物未來發(fā)展空間分析 144
三、2011-2014年-絡(luò)購物市場規(guī)模預測 145
四、2011-2012年服 - - 2c網(wǎng)絡(luò)購物市場分析 151
五、2016年左右-絡(luò)購物將到達成熟期 153
第二節(jié) -絡(luò)購物市場的趨勢分析 155
一、-絡(luò)購物的發(fā)展趨勢 155
二、無線電子商務將成網(wǎng)絡(luò)購物發(fā)展趨勢 156
三、-絡(luò)購物行為未來發(fā)展七大趨勢 157
附錄 159
附錄一：網(wǎng)絡(luò)購物服務規(guī)范（2013年征求意見稿） 159
附錄二：電子商務模式規(guī)范（2013年征求意見稿） 189

圖表目錄
圖表：網(wǎng)絡(luò)購物分類 10
圖表：網(wǎng)絡(luò)購物市場規(guī)模定義 10
圖表：1978-2013年12月gdp增速趨勢圖 13
圖表：2001-2013年12月工業(yè)增加值與發(fā)電量對比趨勢圖 14
圖表：2005-2013年12月“三架馬車”投資、消費、出口增長趨勢對比圖 15
圖表：1997-2013年12月ppi增速趨勢圖 15
圖表：1998-2013年12月進出口對比趨勢圖 16
圖表：1998-2008年平均工資與登記-趨勢對比圖 16
圖表：2008-2013年貨幣供應量增幅趨勢圖 17
圖表：2013年12月主要經(jīng)濟數(shù)據(jù)統(tǒng)計 17
圖表：國內(nèi)生產(chǎn)總值(2013年1-4季度) 18
圖表：1999年8月—2013年12月居民消費價格指數(shù)走勢（上年同月=100） 19
圖表：2008-2014年8月我國cpi和ppi各月對比圖 20
圖表：2007-2014年gdp季度走勢圖 23
圖表：2013年-2014年8月工業(yè)增加值走勢圖 24
圖表：2014年1-8月工業(yè)增加值增長速度 24
圖表：2014年1-8月各地區(qū)工業(yè)增加值增長速度 24
圖表：2014年1-8月各行業(yè)工業(yè)增加值增長速度 25
圖表：2014年1-8月社會消費品零售總額 27
圖表：2014年1-8月城鎮(zhèn)固定資產(chǎn)投資情況 28
圖表：2014年1-8月各地區(qū)城鎮(zhèn)投資情況 28
圖表：2010-2014年8月進出口總值 30
圖表：2010-2014年8月cpi、ppi漲幅走勢圖 31
圖表：2010-2014年8月銀行新增- - 走勢圖 33
圖表：2011-2014年經(jīng)濟-預測 36
圖表：2011-2014年主要經(jīng)濟指標預測 39
圖表：2008-2011網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模 41
圖表：2010-2014年-絡(luò)購物市場交易規(guī)模 46
圖表：2010q2-2011q2-絡(luò)購物占社會消費品零售額比例 47
圖表：2014年-絡(luò)購物交易額構(gòu)成 47
圖表：2010-2014年-絡(luò)購物交易額構(gòu)成 48
圖表：2013年促使美國網(wǎng)民增加網(wǎng)絡(luò)購物消費的因素 57
圖表：2007-2014年英國b2c電子商務市場人均年消費金額預測 62
圖表：2007-2014年英國網(wǎng)絡(luò)購物用戶規(guī)模預測 63
圖表：2013年-網(wǎng)絡(luò)消費市場概況 69
圖表：2013年-網(wǎng)絡(luò)消費市場概況 70
圖表：2007-2013年各季度-絡(luò)購物市場交易規(guī)模 82
圖表：2013年q3c2c電子商務市場交易份額 83
圖表：2013年q3b2c電子商務銷量市場份額 84
圖表：2009-2012年-絡(luò)購物占社會消費品零售額比例 87
圖表：2009-2013年-絡(luò)購物細分市場規(guī)模占比 89
圖表：2013年-絡(luò)購物交易額構(gòu)成 89
圖表：2013年賣家開始經(jīng)營網(wǎng)店的時間 90
圖表：2013年促使用戶在網(wǎng)上開設(shè)店鋪的主要原因 91
圖表：2013年淘寶創(chuàng)造的就業(yè)崗位收入情況 92
圖表：2013年淘寶創(chuàng)造的就業(yè)崗位地區(qū)分布情況 92
圖表：2013年淘寶創(chuàng)造的就業(yè)崗位年齡分布情況 93
圖表：2013年杭州地區(qū)大學生淘寶店鋪月銷售額分布情況 94
圖表：網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物的商品種類 98
圖表：網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物的網(wǎng)站選擇 99
圖表：購物網(wǎng)站-度 113
圖表：購物網(wǎng)站在不同城市的品牌-度 114
圖表：網(wǎng)購用戶對購物網(wǎng)站的-提及-度 114
圖表：各購物網(wǎng)站品牌轉(zhuǎn)化率 115
圖表：各網(wǎng)站購物用戶對網(wǎng)站品牌-性的評價 116
圖表：網(wǎng)民獲知購物網(wǎng)站的認知渠道 117
圖表：不同城市網(wǎng)絡(luò)用戶認知渠道 117
圖表：不同性別網(wǎng)民認知渠道差異 118
圖表：不同-網(wǎng)民認知渠道差異 118
圖表：不同年齡網(wǎng)民對購物網(wǎng)站的認知渠道差異 118
圖表：網(wǎng)民聽說過網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)渠道種類 119
圖表：不同性別網(wǎng)民知曉網(wǎng)站的網(wǎng)絡(luò)渠道分布 120
圖表：不同年齡網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)認知渠道差異 120
圖表：不同-網(wǎng)民的互聯(lián)網(wǎng)認知渠道差異 120
圖表：網(wǎng)民對購物網(wǎng)站-功能的評價 121
圖表：網(wǎng)民對購物網(wǎng)站附加功能的評價 122
圖表：不同城市網(wǎng)購網(wǎng)民的網(wǎng)齡 123
圖表：不同城市網(wǎng)購網(wǎng)民性別結(jié)構(gòu) 124
圖表：不同購物網(wǎng)站用戶性別結(jié)構(gòu)比較 124
圖表：網(wǎng)購用戶-結(jié)構(gòu) 124
圖表：不同城市網(wǎng)購網(wǎng)民-結(jié)構(gòu) 125
圖表：不同購物網(wǎng)站用戶-結(jié)構(gòu) 125
圖表：不同城市網(wǎng)購網(wǎng)民年齡結(jié)構(gòu) 126
圖表：2014年淘寶用戶年齡段分布情況 126
圖表：不同購物網(wǎng)站用戶年齡結(jié)構(gòu) 126
圖表：2014年-絡(luò)購物市場商品成交額地域分布 127
圖表：不同購物網(wǎng)站用戶中-非學生比例 127
圖表：網(wǎng)購用戶月收入結(jié)構(gòu) 128
圖表：不同城市網(wǎng)購網(wǎng)民月收入結(jié)構(gòu) 128
圖表：不同購物網(wǎng)站用戶的月收入結(jié)構(gòu) 128
圖表：網(wǎng)民購買商品種類 129
圖表：不同城市網(wǎng)民購買商品情況 130
圖表：8類商品網(wǎng)購用戶的性別分布 131
圖表：8類商品網(wǎng)購用戶的-分布 131
圖表：8類商品網(wǎng)購用戶的年齡分布 131
圖表：8類商品網(wǎng)購用戶的個人月收入分布 132
圖表：8類商品網(wǎng)購用戶-非學生分布 132
圖表：網(wǎng)絡(luò)購物用戶閱讀商品-情況 133
圖表：網(wǎng)購用戶發(fā)表商品-的渠道 133
圖表：在網(wǎng)上發(fā)表商品-用戶的年齡分布 134
圖表： 在網(wǎng)上發(fā)表商品-用戶的-分布 134
圖表：2014年-絡(luò)購物網(wǎng)站月度訪問人數(shù) 135
圖表：2014年-絡(luò)購物網(wǎng)站月度訪問人數(shù) 135
圖表：2013年網(wǎng)購網(wǎng)民網(wǎng)購次數(shù) 136
圖表：網(wǎng)民的商品瀏覽習慣 137
圖表：不同性別網(wǎng)民的商品瀏覽習慣 138
圖表：不同-網(wǎng)絡(luò)購物用戶的商品瀏覽習慣 138
圖表：網(wǎng)民對網(wǎng)站站內(nèi)搜索功能的滿意度評價 138
圖表：網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)購物支付方式 139
圖表：網(wǎng)購電子支付方式 139
圖表：網(wǎng)民在網(wǎng)購過程中碰到的-購物經(jīng)歷 140
圖表：2010-2014年-公布cpi與淘寶cpi對比數(shù)據(jù) 140
圖表：2014年淘寶月均交易筆數(shù) 141
圖表：2014年年淘寶-- 142
圖表：2014年月銷售額過百萬的淘寶品牌-店舉例 143
圖表：2009-2014年c2c網(wǎng)絡(luò)購物市場用戶規(guī)模 145
圖表：2009-2014年b2c網(wǎng)絡(luò)購物市場用戶規(guī)模 146
圖表：2009-2014年-絡(luò)購物市場用戶規(guī)模 147
圖表：2009-2014年-絡(luò)購物細分市場用戶規(guī)模 147
圖表：2009-2014年c2網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模 148
圖表：2009-2014年b2c網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模 148
圖表：2009-2014年-絡(luò)購物市場交易規(guī)模 149
圖表：2009-2014年-絡(luò)購物市場交易規(guī)模及其構(gòu)成 150
圖表：2009-2014年-絡(luò)購物市場交易規(guī)模構(gòu)成及b2c占比 151
圖表：2009-2012b2c服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場交易規(guī)模 151
圖表：2014年自主銷售式b2c服裝網(wǎng)絡(luò)購物市場交易份額 152
圖表：網(wǎng)絡(luò)購物普及率 153
圖表：美國網(wǎng)絡(luò)購物 154


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