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無縫溝通
不用安裝任何軟件或插件,客戶只需輕輕一點 在線工具,就能夠與人員進行即時交流,-降低客戶的溝通門檻,提高成交概率。提供了訪客來訪時間和地理位置的統(tǒng)計信息,企業(yè)可以根據(jù)這些數(shù)據(jù)調(diào)整銷售人力安排,銷售區(qū)域策略等,為進行市場決策提供了有力的依據(jù)。
知識儲備
可以輕松的通過知識庫進行學(xué)習(xí);當(dāng)面對訪客的提問時,也可以通過知識庫調(diào)閱相關(guān)資料,快速解答訪客問題。
acd自動分配
可以根據(jù)的技能 在線樂語,自動分配的接待量,便于為客戶提供更-、周到的服務(wù)。
crm管理
包括訪客名片的建立、 對話記錄的管理
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