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2. 操作簡便，管理完善
基于windows中文操作平臺，配備完整的系統(tǒng)管理軟件，包含話務(wù)監(jiān)控、參數(shù)設(shè)置、計(jì)費(fèi)管理等多種功能模塊。
3. 企業(yè)呼叫中心
申甌的企業(yè)呼叫中心（cti 系統(tǒng)）讓呼叫中心平民化，使每個(gè)企業(yè)都有能力建立自己的呼叫中心，從而增強(qiáng)了工作效率、降低人工成本，提高為顧務(wù)的，為企業(yè)樹立-的外部形象，并且能夠自動(dòng)地對電話中的指令信息進(jìn)行識別處理，利用ivr（交互式語音應(yīng)答）系統(tǒng)用戶自助服務(wù)。例如：在產(chǎn)品售后服務(wù)內(nèi)容呼叫中，用戶在產(chǎn)品使用過程中出現(xiàn)的問題，將直接轉(zhuǎn)接到熟悉該問題的座席-處，為用戶提供更方便的服務(wù)
4. 在線錄音功能
本在線錄音系統(tǒng)采用嵌入式系統(tǒng)方案，全數(shù)字錄音，音質(zhì)采用g.711標(biāo)準(zhǔn) 交換機(jī)，是電信級通話音質(zhì)；能對所有分機(jī)、環(huán)路中繼及數(shù)字中繼進(jìn)行實(shí)時(shí)在線錄音；采用大容量硬盤作為存儲介質(zhì)，每1g硬盤空間可錄音35.5小時(shí)，硬盤容量有60g，80g，120g，160g等多種可選；系統(tǒng)帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能，通過電腦ie瀏覽器即可登錄在線錄音系統(tǒng)的網(wǎng)頁配置界面，實(shí)現(xiàn)遠(yuǎn)程控制 集團(tuán)電話交換機(jī)，對錄音進(jìn)行維護(hù)和管理，功能完善，操作簡潔。。
5. 語音留言信箱功能
本語音信箱系統(tǒng)無需電腦獨(dú)立完成語音留言系統(tǒng)的所有功能；采用硬盤作為存儲介質(zhì)，容量大小可靈活配置；每1g硬盤空間可留言35.5小時(shí) soc8000數(shù)字程控交換機(jī)，音質(zhì)是目前電信的-音質(zhì)，g.711語音標(biāo)準(zhǔn)；帶有以太網(wǎng)網(wǎng)管功能，管理起來方便直觀，為賓館酒店和中小企業(yè)實(shí)現(xiàn)語音留言系統(tǒng)提供了-的解決方案！
jsy2000-06數(shù)字程控交換機(jī)辦公管理功能
● 遇忙回叫
內(nèi)線分機(jī)撥分機(jī)時(shí)，若遇對方分機(jī)正忙時(shí)，撥3后-。當(dāng)對方線路空閑時(shí)， 雙方分機(jī)同時(shí)振鈴提示通話。
● 呼叫保護(hù)，避免被強(qiáng)插、-
● 離位轉(zhuǎn)移
當(dāng)該機(jī)用戶不在自己位置上，可將本機(jī)所有電話轉(zhuǎn)移到另一分機(jī)上 jsy2000-06程控交換機(jī)，-電話不丟失。
● 忙時(shí)-
為-重要電話不丟失，在自己分機(jī)忙時(shí)，自動(dòng)由其他分機(jī)進(jìn)行接聽。
● -來話
在其他分機(jī)無人接聽時(shí)，可撥入功能鍵后-該來話。
● 自錄語音
用戶可根據(jù)自身要求自行錄制提示語音，來提高整體形象，錄音時(shí)間可長達(dá)11.8秒。
● 夜服功能
提供夜間值班人員接聽或轉(zhuǎn)接電話。
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