2014-2019年零售銀行市場---評估與投資發(fā)展前景研究報告

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〖報告編號〗106075
〖完成日期〗2014年10月
〖交付方式〗emil電子版或特快專遞
〖報告格式〗〖紙質版〗：6500元 〖電子版〗：6800元〖紙質+電子〗：7000元(價格有折扣)
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〖q q〗1271943744
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-----報告目錄

-章 我國零售銀行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 9
-節(jié) 國際銀行業(yè)發(fā)展金融環(huán)境分析 9
一 全球資本擴張趨勢 9
二 金融重商主義分析 10
三 雙重夾擊下零售銀行業(yè)務發(fā)展分析 10
第二節(jié) 宏觀經(jīng)濟環(huán)境分析 11
一 銀行業(yè)相關指標分析 17
二 零售銀行業(yè)務相關影響因素重點分析 19
三 2010年2014年經(jīng)濟環(huán)境- 20
第三節(jié) 2014年我國零售銀行業(yè)發(fā)展政策環(huán)境分析 24
一 財政政策 24
二 金融貨幣政策 26
三 匯率政策 31
第四節(jié) -零售銀行業(yè)務重點關注行業(yè)分析 33
一 證券市場發(fā)展解析 33
二 房地產(chǎn) 汽車行業(yè)回暖 34
第五節(jié) 新巴塞爾協(xié)議對中資銀行未來發(fā)展的影響 59
一 新巴塞爾協(xié)議對銀行業(yè)的考驗 59
二 執(zhí)行新巴塞爾協(xié)議對我國銀行業(yè)的影響分析 62
1 2014年起部分銀行執(zhí)行新巴塞爾協(xié)議 62
2 加強銀行系統(tǒng)在遭遇-事件時抵御風險的能力 62
3 對國內(nèi)商業(yè)銀行資本充足率的- 62
三 新巴塞爾協(xié)議與商業(yè)銀行提高資本充足率的對策研究 63

第二章 2014年我國零售銀行業(yè)務總體發(fā)展情況分析 65
-節(jié) 零售銀行業(yè)務總體發(fā)展情況 65
一 信-規(guī)模擴大，而息差收入下降 65
二 以手續(xù)費及-為主的中間業(yè)務的占比提高 66
三 在衍生金融工具 -產(chǎn)品-等方面仍有許多不足 66
第二節(jié) 國內(nèi)零售銀行業(yè)務市場發(fā)展格局分析 67
一 中資銀行零售銀行業(yè)務發(fā)展情況 67
二 外資銀行在華發(fā)展動態(tài)分析 70
第三節(jié) 國內(nèi)上市銀行零售銀行業(yè)務對比分析 73
一 商業(yè)銀行零售業(yè)務發(fā)展策略分析 73
二 零售銀行重點業(yè)務同業(yè)對比分析 74
1 零售存款業(yè)務同業(yè)對比分析 74
2 零售-款業(yè)務同業(yè)對比分析 75
3 個人-業(yè)務同業(yè)對比分析 76
4 業(yè)務同業(yè)對比分析 78
三 零售銀行業(yè)務服務渠道同業(yè)對比分析 79
1 手機銀行業(yè)務 79
2 自助設備投放 80
3 網(wǎng)上銀行業(yè)務 80
第四節(jié) 全國重點省市銀行零售業(yè)務市場發(fā)展狀況調(diào)查 82
一 上海市 82
二 北京市 84
三 深圳市 84
四 天津市 85
五 重慶市 86
六 其他省市 87
第五節(jié) 2012-2014年我國商業(yè)銀行零售銀行業(yè)務發(fā)展趨勢分析 88

第三章 零售銀行存款業(yè)務市場分析及預測 92
-節(jié)存款規(guī)模分析 92
一 2014年存款數(shù)據(jù)及解析 92
1 增長迅速 92
2 7月份居民戶存款負增長 92
二 經(jīng)濟態(tài)勢對居民儲蓄存款的影響分析 93
第二節(jié) 2014年存款結構分析 94
一 -各項存款持續(xù)增加 94
二 居民戶存款呈少增態(tài)勢 95
三 企業(yè)存款增加較多 95
第三節(jié) 2014年我國居民儲蓄存款特點分析 96
一 貨幣活期化趨勢明顯 96
二 再現(xiàn)儲蓄“搬家”現(xiàn)象 97
第四節(jié) 2014年2010我國商業(yè)銀行存款市場發(fā)展預測 98

第四章 2012-2014年我國商業(yè)銀行存款產(chǎn)品-研究 100
-節(jié) 國外商業(yè)銀行存款產(chǎn)品設計 100
一 國外商業(yè)銀行存款產(chǎn)品設計與-研究 100
二 國外商業(yè)銀行存款產(chǎn)品設計的特點及對我國的借鑒 101
第二節(jié) 我國商業(yè)銀行存款產(chǎn)品設計 103
一 我國商業(yè)銀行存款產(chǎn)品及其特點 103
二 近年我國商業(yè)銀行存款產(chǎn)品-及其評價 104
第三節(jié) 2014年我國商業(yè)銀行存款產(chǎn)品設計-研究 107
一 中外商業(yè)銀行存款產(chǎn)品設計的差異分析 107
二 2014年我國商業(yè)銀行存款產(chǎn)品設計的背景分析 111
三 我國商業(yè)銀行存款產(chǎn)品設計的-研究 112

第五章 零售銀行-款業(yè)務市場分析及預測 114
-節(jié) 2014年信-數(shù)據(jù)及特點解析 114
一 信-資金主要集中于-投資 114
二 空轉資金占今年新增信-資金的20%左右 114
三 --與短期-款替代關系 114
四 7月份個人信-業(yè)務發(fā)展趨勢抬頭 115
第二節(jié) 個人消費信-業(yè)務主要拉動因素分析 116
一 資本市場異�；钴S 116
二 經(jīng)濟轉暖激發(fā)個人消費活力 117
第三節(jié) 零售銀行個人經(jīng)營性-款發(fā)展的市場機遇分析 117
一 個人經(jīng)營性-款市場機遇分析 117
二 個人經(jīng)營性-款的客戶定位分析 119
第四節(jié) 金融脫媒現(xiàn)象分析 119
一 間接-比例下降趨勢不可逆轉 120
二 金融脫媒對我國商業(yè)銀行業(yè)的壓力已經(jīng)顯現(xiàn) 120
三 金融脫媒背景下我國銀行業(yè)經(jīng)營模式轉型分析 121
四 -公司市場占有率-超過商業(yè)銀行 123
第五節(jié) 下半年貨幣信-增速運行預測 125
一 下半年個人信-將成主力 125
二 貨幣供應保持較快增長具備有利條件 126
三 下半年存-款結構將有所優(yōu)化 126
四 2014年新增-款-額依然不低 127

第六章 零售銀行中間業(yè)務市場分析及預測 129
-節(jié) 中間業(yè)務市場整體分析 129
一 2014年商業(yè)銀行中間業(yè)務總體運行分析 129
1 中間業(yè)務占比快速增加 129
2 中間業(yè)務多元盈利格局正逐步形成 129
3 代銷基金業(yè)務下降明顯 129
4 -和代理保險等業(yè)務量上升 130
二 各行中間業(yè)務均有較大突破 131
三 下半年中間業(yè)務面臨較大挑戰(zhàn) 131
第二節(jié) 我國商業(yè)銀行中間業(yè)務細分分析 131
一 商業(yè)銀行第三方存管業(yè)務對比分析 132
1 股份制銀行間第三方存管業(yè)務競爭激烈 132
2 股份制商業(yè)銀行第三方存款業(yè)務特點比較 132
二 商業(yè)-代銷業(yè)務對比分析 133
1 -代銷業(yè)務收入下降 133
2 銀行壟斷的基金銷售模式正被多元化渠道弱化 134
三 商業(yè)銀行銀保業(yè)務對比分析 134
1 銀保業(yè)務成為銀行利潤新增長點 134
2 2014年銀保業(yè)務動態(tài)監(jiān)測 135
四 2014年短期-券發(fā)行情況與利差分析 135
第三節(jié) 20122014年我國商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展swot分析 140
一 優(yōu)勢分析 140
二 劣勢分析 141
三 機遇分析 142
四 挑戰(zhàn)分析 142
第四節(jié) 未來我國商業(yè)銀行中間業(yè)務發(fā)展對策分析 145
一 走差異化道路 145
二 建立科學管理體系 145
三 培養(yǎng)高素質人才 145

第七章 2012-2014年私人銀行業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀及趨勢預測 147
-節(jié) 私人銀行業(yè)務發(fā)展現(xiàn)狀 147
一 私人銀行業(yè)務發(fā)展前景廣闊 147
二 私人銀行業(yè)務需要化經(jīng)營 154
三 私人銀行業(yè)務經(jīng)營模式有待進一步完善 154
第二節(jié) 設立私人銀行專營機構的意義與重要作用 157
一 建立和完善低 中 -相結合的零售銀行服務體系 157
二 -國內(nèi)銀行的收入結構 157
三 建立健全私人銀行風險管理體系,完善內(nèi)部控制制度 158
四 加強國內(nèi)商業(yè)銀行成本控制和核算管理 158
五 培養(yǎng)高素質的營銷隊伍 158
第三節(jié) 國內(nèi)商業(yè)銀行設立私人銀行專營機構的可行性分析 159
一 商業(yè)銀行綜合實力-增強 159
二 私人銀行業(yè)務體系已基本形成 159
三 私人銀行業(yè)務具備較有效的內(nèi)部控制和風險管理制度 159
第四節(jié) 國內(nèi)商業(yè)銀行私人銀行業(yè)務專營化經(jīng)營案例分析 160
一 探索私人銀行專營機構的運作模式 160
二 強化私人銀行業(yè)務風險控制體制 160
三 加強私人銀行業(yè)務系統(tǒng)基礎設施建設 161
四 加強與國際-銀行建立深層次私人銀行業(yè)務合作 161

第八章 我國零售銀行消費者偏好分析 162
-節(jié) 零售銀行消費者偏好分析 162
第二節(jié) 零售銀行消費者偏好分析的價值體現(xiàn) 162
一 消費者偏好是決定銀行產(chǎn)品價值的關鍵因素 162
二 消費者偏好分析是體現(xiàn)市場細分的主要內(nèi)容 163
三 消費者偏好分析是銀行實現(xiàn)差異化服務的堅實基礎 163
四 消費者偏好分析是國內(nèi)銀行提升競爭力的重要手段 164
第三節(jié) 零售銀行消費者偏好的分析方法 164
一 零售銀行消費者偏好的分類 165
1 顯性偏好 165
2 隱性偏好 165
3 未來偏好 166
二 構建零售銀行消費者偏好指標體系 167
三 零售銀行消費者偏好的主要研究方法 168
第四節(jié) 運用零售銀行消費者偏好分析實施差異化策略 168

第九章 商業(yè)銀行零售客戶價值管理分析 170
-節(jié) 銀行業(yè)零售客戶價值應用現(xiàn)狀 170
一 客戶識別現(xiàn)狀 170
二 客戶維系現(xiàn)狀 170
三 客戶區(qū)分現(xiàn)狀 171
第二節(jié) 商業(yè)銀行零售客戶價值構成因素分析 172
第三節(jié) 商業(yè)銀行零售客戶價值的影響因素 173
一 個人因素對于客戶價值的影響 173
二 微觀環(huán)境對商業(yè)銀行零售客戶價值的影響 175
三 宏觀環(huán)境對商業(yè)銀行零售客戶價值的影響 177
第四節(jié) 2012-2014年我國零售銀行客戶價值開發(fā)策略分析 178

第十章 2012-2014年零售銀行渠道建設情況分析 180
-節(jié) 2014年我國零售銀行渠道建設現(xiàn)狀 180
第二節(jié) 提升商業(yè)銀行零售渠道競爭力的策略分析 181
一 優(yōu)化網(wǎng)點網(wǎng)絡體系 181
二 產(chǎn)品-提升銷售成功率 182
三 構建營銷服務平臺 182
四 加快流程再造以及渠道整合 182
五 注重信息反饋 183
六 打造高素質人才體系 183
第三節(jié) 我國零售銀行網(wǎng)點建設分析 184
一 我國零售銀行網(wǎng)點建設的現(xiàn)狀及不足 184
二 國外銀行業(yè)-經(jīng)驗分析 184
三 網(wǎng)點建設的決定因素分析 185
四 未來物理網(wǎng)點選擇及轉型研究 185
第四節(jié) 我國商業(yè)銀行-管理中心建設情況 189
一 我國-管理中心建設及業(yè)務發(fā)展情況分析 189
1 國內(nèi)銀行-管理中心建設情況分析 189
2 -客戶服務需求- 190
二 我國商業(yè)銀行-管理中心-業(yè)務-競爭力分析 190
1 業(yè)務模式整合 190
2 產(chǎn)品研發(fā) 191
3 市場開拓 191
4 服務提升 192
5 -團隊建設 192
6 風險管理 193
三 -中心-管理業(yè)務模式分析 193
1 以-為基礎，打造特色-規(guī)劃-競爭力 194
2 以-服務為支持，-客戶利益-化 194
3 以特色活動為手段，提高-忠誠度 194
4 以“走出去”營銷為輔助，大力挖掘-潛力客戶 195
四 我國商業(yè)銀行-管理中心業(yè)務改進舉措分析 195
1 建議制定專屬-預約制度，凸現(xiàn)-中心管理優(yōu)勢 195
2 建議增加-經(jīng)理的后備支持，--經(jīng)理- 195
3 建議實行-制度，--的穩(wěn)定積累 195

第十一章 2012-2014年我國零售銀行定價策略分析 197
-節(jié) 我國零售銀行業(yè)務定價權變遷分析 197
一 定價權歸屬的背景 197
二 商業(yè)銀行中間業(yè)務價格的內(nèi)容及其定價的目標 197
第二節(jié) 商業(yè)銀行定價原則分析 198
一 實現(xiàn)利潤-化 198
二 提高市場份額 198
三 適應價格競爭 198
四 篩選客戶 199
第三節(jié) 我國商業(yè)銀行零售銀行業(yè)務產(chǎn)品定價存在的問題 199
一 客戶對商業(yè)銀行中間業(yè)務產(chǎn)品定價存在誤區(qū) 199
二 忽視產(chǎn)品和服務成本核算的重要性 199
三 傳統(tǒng)的中間業(yè)務產(chǎn)品定價體制缺乏彈性 200
第四節(jié) 2012-2014年我國商業(yè)銀行零售銀行業(yè)務產(chǎn)品合理定價的對策 200
一 建立會計核算體系，推行全面成本管理 200
二 實施市場細分 200
三 建立中間業(yè)務的-機制 201
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