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營銷策略
1.“意見-型”營銷策略企業(yè)家、企業(yè)的高層管理人員大都是意見-,他們的觀點具有相當(dāng)強(qiáng)的輻射力和滲透力,對大眾言辭有著重大的影響作用 -的概念,潛移默化地改變?nèi)藗兊南M(fèi)觀念 -是什么,影響人們的消費(fèi)行為。-可以有效的綜合運(yùn)用意見-型的影響力,和微信自身-的影響力-需求,激發(fā)購買-。如小米創(chuàng)辦人雷軍,就是-的“意見-型”營銷策略。如:雷軍利用自己的-強(qiáng)有力的粉絲,在新浪上簡單的發(fā)布關(guān)于小米手機(jī)的一些信息,就得到眾多小米手-注者轉(zhuǎn)播與- -怎么做,更能在-中知道消費(fèi)者是如何想的,消費(fèi)者內(nèi)心的需求。
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人工介紹
當(dāng)越來越多的企業(yè)開始-的同時 -,企業(yè)會在-后臺設(shè)置好一些快捷回復(fù),而人工-則是實現(xiàn)了真正的人與人在線實時溝通、傳送活動、優(yōu)惠信息等。而就微信自身的特點而言,微信是一個維系老客戶的重要渠道,因此微信的咨詢受理成為重點。
需求
微信作為一個點對點溝通的平臺,是-的客戶關(guān)系維護(hù)渠道,但是很多商家只是把微信簡單的當(dāng)做信息推送-工具,而消費(fèi)者其實并不希望收到-。
人工-的-優(yōu)勢,就在于實現(xiàn)了人與人的實時溝通,此時客戶所面對的是、服務(wù)-的人員,對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復(fù)。
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