---,---的缺點,徐州云網

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信息交流的互動性-，雖然前些年火熱的博客營銷也有和粉絲的互動，但是并不及時，除非你能天天守在電腦面前，而微信就不一樣了，微信具有很強的互動及時性，無論你在哪里，只要你帶著手機，就能夠很輕松的同你的未來客戶進行-的互動。

能夠獲取真實的客戶群，博客的粉絲中存在著太多的無關粉絲 -的缺點，并不能夠真真實實的為你帶來幾個客戶，但是微信就不一樣了，微信的用戶卻一 定是真實的、私密的、有價值的，也難怪有的媒體會這樣比喻“微信1萬個聽眾相當于新浪-的100萬粉絲”，雖然有-成分，但卻有一定的依據性。

很多企業(yè)把微信當做移動-，總是一味的在向客戶傳達信息，而沒有認真的關注客戶的反饋。有互動功能的，也只是在微信后臺設置好一些快捷回復的方案，但這種缺乏人性化的溝通方式，-的損害了用戶體驗 -的技巧，就如同-一時的電子寵物無法長久流行的原因一樣。當客戶的咨詢無法得到滿意回復后，他們-的選擇就是取消關注。而人工-的-優(yōu)勢，就在于實現(xiàn)了人與人的實時溝通，此時客戶所面對的是一個個、服務-的人員，對于客戶的咨詢可以給出滿意的回復。