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1. 維修服務(wù):用戶在產(chǎn)品使用中如出現(xiàn)故障,將-派員趕到現(xiàn)場(chǎng),一般24小時(shí)以內(nèi)到人,本公司在各地的技術(shù)服務(wù)站實(shí)行全國(guó)聯(lián)保,提供就近服務(wù)。三包期為一年或運(yùn)行一千小時(shí)(以先到為準(zhǔn)),服務(wù)。
2. 服務(wù)原則:按有關(guān)規(guī)定對(duì)產(chǎn)品實(shí)行包修,包換包退;產(chǎn)品在使用中 400kw濰柴發(fā)電機(jī)組,如出現(xiàn)任何故障,不管是何種原因和責(zé)任,以先解決問(wèn)題讓產(chǎn)品正常使用為原則,-時(shí)可派員現(xiàn)場(chǎng) - 服務(wù)-及時(shí)運(yùn)轉(zhuǎn)。
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