2014-2019年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢及投資戰(zhàn)略研究報告

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報告編號2603
出版機構(gòu)中信博研研究院
出版日期2014年6月
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報告目錄

-章 電子商務(wù)概述 1
-節(jié) 電子商務(wù)相關(guān)介紹 1
一、電子商務(wù)的概念 1
二、電子商務(wù)的分類 1
三、電子商務(wù)的作用 4
四、電子商務(wù)主要應(yīng)用系統(tǒng) 5
第二節(jié) 電子商務(wù)的發(fā)展 7
一、電子商務(wù)的三大階段 7
二、電子商務(wù)的發(fā)展 7
三、電子商務(wù)發(fā)展的支撐環(huán)境 8
第二章 電子商務(wù)概況 10
-節(jié) 電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 10
一、電子商務(wù)的發(fā)展歷程 10
二、歐美電子商務(wù)飛速發(fā)展的動因 10
三、拉美地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展迅猛 11
四、2014年歐洲電子商務(wù)網(wǎng)站- 12
五、2011-2013年全球電子商務(wù)銷售額預(yù)測 16
六、2015年將成全球-電子商務(wù)市場 18
第二節(jié) 電子商務(wù)立法 18
一、<-國際貿(mào)易法-會電子商務(wù)-法> 19
二、<-國際貿(mào)易法-會電子簽字-法> 19
三、<國際--會電子提單規(guī)則> 20
四、<跟單-證統(tǒng)一慣例關(guān)于電子交單的附則> 20
第三節(jié) 美國 21
一、美國電子商務(wù)領(lǐng)域十年成果綜述 21
二、2013年美國零售業(yè)電子商務(wù)概況 22
三、2014年美國零售業(yè)電子商務(wù)概況 23
四、美國電子商務(wù)迅速發(fā)展的原因 24
五、2014年底美國電子商務(wù)海外銷售預(yù)測 25
六、2016年美國移動電子商務(wù)市場規(guī)模預(yù)測 27
第四節(jié) 英國 28
一、2013年英國電子商務(wù)銷售額 28
二、英國電子商務(wù)的政策體系解析 28
三、2014年英國電子商務(wù)銷售額漲勢- 29
四、2014年英國電子商務(wù)全球- 30
第五節(jié) 其他 31
一、新加坡-力促電子商務(wù)發(fā)展 31
二、2013年阿根廷網(wǎng)上交易發(fā)展勢頭迅速 32
三、2013年法國電子商務(wù)發(fā)展迅猛 32
四、2014年韓國電子商務(wù)的發(fā)展回顧 33
五、日本b2c進入 開啟中日購物新模式 33
第三章 電子商務(wù)行業(yè) 35
-節(jié) 電子商務(wù)發(fā)展綜述 35
一、電子商務(wù)的發(fā)展階段 35
二、電子商務(wù)稅收政策 37
三、電子商務(wù)對社會發(fā)展的影響漸深 39
第二節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 42
一、2013年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展特征與趨勢 42
二、2014年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 46
三、2014年電子商務(wù)高速增長催熱投資潮 47
四、2014年淘寶圍城事件呼喚電子商務(wù)行業(yè)規(guī)則 50
第三節(jié) 企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)分析 51
一、電子商務(wù)提升企業(yè)競爭力 51
二、國內(nèi)企業(yè)電子商務(wù)發(fā)展戰(zhàn)略 55
三、傳統(tǒng)企業(yè)開展電子商務(wù)營銷之三大主流模式 56
四、2013年行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站會員總量規(guī)模 57
第四節(jié) 中小企業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用 60
一、電子商務(wù)給中小企業(yè)帶來的收益 60
二、中小企業(yè)電子商務(wù)服務(wù)模式的構(gòu)建 63
三、2013年國內(nèi)中小企業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用分析 65
第五節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)的盈利分析 67
一、電子商務(wù)的基本盈利模式 67
二、影響電子商務(wù)盈利模式成功的因素 71
三、2014年電子商務(wù)盈利情況分析 72
四、2014年電子商務(wù)盈利模式呈現(xiàn)多元化發(fā)展趨勢 73
第六節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)存在的問題及策略 74
一、2013年電子商務(wù)行業(yè)發(fā)展隱憂監(jiān)測 74
二、“十二五”期間制約我國電子商務(wù)發(fā)展的關(guān)鍵因素 77
三、“十二五”期間我國電子商務(wù)發(fā)展方向與策略 80
四、我國發(fā)展電子商務(wù)的原則與模式選擇 80
第四章 電子商務(wù)市場分析 85
-節(jié) 2008-2014年電子商務(wù)市場概況 85
一、2011年電子商務(wù)市場發(fā)展分析 85
二、2012年電子商務(wù)市場綜述 90
三、2013年電子商務(wù)市場發(fā)展綜述 91
四、2014年上半年電子商務(wù)市場數(shù)據(jù)監(jiān)測 94
第二節(jié) 電子商務(wù)市場目標(biāo)客戶群體分析 96
一、目標(biāo)明確客戶 96
二、目標(biāo)不是很明確 97
三、無目標(biāo)的游客 97
第三節(jié) 電子商務(wù)市場消費心理分析 98
一、電子商務(wù)中消費心理的變化趨勢和特征 98
二、制約電子商務(wù)發(fā)展的心理因素分析 99
三、電子商務(wù)中現(xiàn)代企業(yè)的應(yīng)對策略 100
第四節(jié) 2014年-季度-民電子商務(wù)行為研究 101
一、2014年-季度-民電子商務(wù)行為區(qū)域數(shù)據(jù)分析 101
二、2014年-季度用戶（發(fā)生電子商務(wù)行為）網(wǎng)絡(luò)接入商統(tǒng)計分析 107
三、2014年-季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）使用操作系統(tǒng)統(tǒng)計分析 110
四、2014年-季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為時段統(tǒng)計分析 111
五、2014年-季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為使用屏幕色彩統(tǒng)計分析 114
六、2014年-季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為場所統(tǒng)計分析 114
七、2014年-季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）瀏覽器使用情況統(tǒng)計分析 115
八、2014年-季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）屏幕分辨率統(tǒng)計分析 116
九、2014年-季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）使用搜索引擎統(tǒng)計分析 117
十、2014年-季度電子商務(wù)市場交易規(guī)模統(tǒng)計分析 118
十一、2014年-季度-電子商務(wù)網(wǎng)站前-統(tǒng)計分析 118
十二、2014年-季度電子商務(wù)平臺合作物流公司- 122
十三、2014年-季度電子商務(wù)網(wǎng)站用戶體驗- 124
第五節(jié) 電子商務(wù)市場競爭狀況 125
一、2014年電子商務(wù)競爭格局加劇 125
二、2014年電子商務(wù)市場格局 126
三、2014年沃爾瑪在華啟動電子商務(wù) 126
四、2014年電子商務(wù)發(fā)展是國美-發(fā)展戰(zhàn)略的重要組成 127
第六節(jié) 主要地區(qū)電子商務(wù)發(fā)展概況 128
一、浙江省電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)十二五發(fā)展規(guī)劃 128
二、江蘇省電子商務(wù)應(yīng)用率高 138
三、上海將大力發(fā)展電子商務(wù)應(yīng)用產(chǎn)業(yè) 139
四、深圳電子商務(wù)進入快速發(fā)展期 139
五、北京有望成為電子商務(wù)企業(yè)-地 141
六、重慶新政扶持電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)提速 141
第五章 b2b電子商務(wù)模式 143
-節(jié) b2b電子商務(wù)發(fā)展概況 143
一、b2b電子商務(wù)的定義及分類 143
二、b2b的發(fā)展階段分析 145
三、2013年b2b電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)規(guī)模 146
四、2011q2b2b電子商務(wù)市場營收規(guī)模 153
五、b2b電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢 155
第二節(jié) -b2b電子商務(wù)比較 157
一、基礎(chǔ)設(shè)施 157
二、文化和社會差異 158
三、企業(yè)政策 159
第三節(jié) b2b電子商務(wù)競爭分析 161
一、b2b行業(yè)主要競爭手段分析 161
二、b2b電子商務(wù)渠道競爭分析 162
三、b2b市場主要企業(yè)競爭狀況 164
四、“b2b+搜索”競爭新模式探析 165
第四節(jié) b2b電子商務(wù)的問題及解決策略 168
一、綜合類b2b企業(yè)所存在的問題 168
二、b2b電子商務(wù)網(wǎng)站優(yōu)化中存在的問題 168
三、b2b電子商務(wù)網(wǎng)站的優(yōu)化策略 170
四、第三方ｂ2ｂ電子商務(wù)平臺發(fā)展策略 170
第六章 電子商務(wù)其他經(jīng)營模式 174
-節(jié) b2c（企業(yè)對消費者） 174
一、b2c模式概述 174
二、b2c電子商務(wù)模式具體分類 174
三、2013年-絡(luò)零售發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)規(guī)模 176
四、2014年q2b2c市場交易規(guī)模 182
五、2014年b2c領(lǐng)域平臺競爭情況分析 183
六、我國b2c電子商務(wù)發(fā)展瓶頸及其突破點 185
第二節(jié) c2c（消費者對消費者） 188
一、c2c的概念 188
二、2011q2c2c網(wǎng)絡(luò)購物市場 189
三、2014年盛大高調(diào)進軍c2c市場 189
第三節(jié) c2b（消費者對企業(yè)） 191
一、c2b電子商務(wù)模式的概念 191
二、c2b電子商務(wù)模式產(chǎn)生的基礎(chǔ) 191
三、c2b電子商務(wù)模式的應(yīng)用 193
四、c2b延伸內(nèi)涵逐漸在興起 194
五、電子商務(wù)c2b營銷新模式發(fā)展探析 195
六、c2b電子商務(wù)模式發(fā)展展望 197
七、未來3-5年c2b將是電子商務(wù)-點 197
第三節(jié) 網(wǎng)絡(luò)團購 197
一、網(wǎng)絡(luò)團購市場行業(yè)特征 197
二、網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)規(guī)模 198
三、網(wǎng)絡(luò)團購企業(yè)市場占有率 199
第七章 移動電子商務(wù)發(fā)展分析 201
-節(jié) 移動電子商務(wù)概述 201
一、移動電子商務(wù)的含義及服務(wù)內(nèi)容 201
二、移動電子商務(wù)的優(yōu)點 201
三、移動電子商務(wù)的應(yīng)用 201
四、移動電子商務(wù)主要技術(shù)分析 203
第二節(jié) 利用移動技術(shù)實施直面客戶電子商務(wù)模式 204
一、實施直面客戶模式的基礎(chǔ)分析 204
二、移動技術(shù)對直面客戶模式產(chǎn)生的影響解析 206
三、企業(yè)選擇直面客戶移動電子商務(wù)模式的策略 208
第三節(jié) 移動電子商務(wù)市場發(fā)展分析 210
一、移動電子商務(wù)市場行業(yè)特征 210
二、b2b移動電子商務(wù)市場交易規(guī)模 211
三、b2b類移動電子商務(wù)企業(yè)市場占有率 212
四、2014年我國手機電子商務(wù)市場規(guī)模 213
五、2014年移動電子商務(wù)市場行業(yè)特征 213
六、2014年移動電子商務(wù)潛力-迎來投資熱潮 215
第四節(jié) 主要地區(qū)移動電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 218
一、2014年湖南移動電子商務(wù)發(fā)展?fàn)顩r 218
二、2014年成都力爭移動電子商務(wù)產(chǎn)業(yè)高地 219
三、2014年香格里拉旅游移動電子商務(wù)項目在迪慶啟動 222
第五節(jié) 移動電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題及解決策略 223
一、移動電子商務(wù)亟需解決的主要問題 223
二、移動電子商務(wù)市場經(jīng)營中的問題及對策 224
三、-移動電子商務(wù)模式發(fā)展策略探析 226
四、移動電子商務(wù)的幾個營銷策略 228
五、移動電子商務(wù)發(fā)展建議 231
第六節(jié) 移動電子商務(wù)的市場前景及發(fā)展趨勢 232
一、移動電子商務(wù)市場化前景廣闊 232
二、移動電子商務(wù)發(fā)展趨勢 233
第八章 電子商務(wù)對企業(yè)的影響 235
-節(jié) 電子商務(wù)對會計的影響 235
一、電子商務(wù)對會計的影響分析 235
二、電子商務(wù)浪潮中的會計- 238
三、電子商務(wù)環(huán)境中會計明細信息的變化 241
四、電子商社環(huán)境下會計模式的變化 244
第二節(jié) 電子商務(wù)對企業(yè)成本的影響 247
一、企業(yè)應(yīng)用電子商務(wù)所需要的各項成本透析 247
二、電子商務(wù)在企業(yè)成本節(jié)約中的作用 249
三、電子商務(wù)環(huán)境下的戰(zhàn)略成本管理 251
第三節(jié) 電子商務(wù)對企業(yè)現(xiàn)金管理的影響 254
一、企業(yè)現(xiàn)金構(gòu)成項目的變化 255
二、對企業(yè)-現(xiàn)金持有量確定的影響 255
三、使企業(yè)現(xiàn)金收支管理策略改變 255
四、優(yōu)化企業(yè)短期融投資 256
五、實施零現(xiàn)金余額管理 256
六、從整體上提高-轉(zhuǎn)效率 257
第九章 電子商務(wù)在不同行業(yè)的應(yīng)用 258
-節(jié) 農(nóng)業(yè)電子商務(wù) 258
一、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)模式概述 258
二、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)主要運行模式分析 259
三、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)的應(yīng)用與發(fā)展分析 262
四、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)期待建立第三方平臺 264
五、我國農(nóng)業(yè)電子商務(wù)平臺的構(gòu)建方案研究 265
六、農(nóng)業(yè)電子商務(wù)發(fā)展?jié)摿? 270
第二節(jié) 零售業(yè)電子商務(wù) 271
一、電子商務(wù)給零售業(yè)帶來的影響 271
二、2014年電子商務(wù)時代的零售連鎖企業(yè)發(fā)展分析 273
三、電子商務(wù)提高零售行業(yè)-競爭水平 277
四、國內(nèi)零售業(yè)加快布局電子商務(wù)領(lǐng)域步伐 279
五、傳統(tǒng)服裝企業(yè)紛紛涌入電子商務(wù)外包熱潮 280
六、零售業(yè)電子商務(wù)發(fā)展中存在的問題 281
七、我國零售業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的新思路 282
八、零售業(yè)電子商務(wù)未來發(fā)展趨勢- 284
第三節(jié) 醫(yī)藥電子商務(wù) 285
一、2014年醫(yī)藥行業(yè)電子商務(wù)應(yīng)用狀況 285
二、2014年中醫(yī)中藥企業(yè)紛紛試水互聯(lián)網(wǎng)電子商務(wù) 285
三、2014年眾商潛入“藍海” 醫(yī)藥電子商務(wù)蓄勢待發(fā) 286
四、電子商務(wù)與醫(yī)藥物流整合分銷成趨勢 288
五、醫(yī)藥電子商務(wù)發(fā)展前景預(yù)測 290
第四節(jié) 汽車零部件業(yè)電子商務(wù) 291
一、電子商務(wù)給汽車零部件業(yè)發(fā)展帶來的好處 291
二、國際汽車零部件業(yè)電子商務(wù)發(fā)展分析 293
三、汽車零部件電子商務(wù)應(yīng)用狀況 294
四、汽車零部件市場借助電子商務(wù)尋求發(fā)展 295
五、我國汽車零部件企業(yè)發(fā)展電子商務(wù)的建議 296
第五節(jié) 旅游業(yè)的電子商務(wù) 298
一、旅游電子商務(wù)概念及特性 298
二、旅游業(yè)開展電子商務(wù)的優(yōu)勢 298
三、2014年我國旅游業(yè)電子商務(wù)的現(xiàn)狀 300
四、電子商務(wù)在旅游業(yè)中的作用 304
五、我國旅游電子商務(wù)的發(fā)展面臨的主要問題 305
六、發(fā)展我國旅游業(yè)電子商務(wù)的對策 306
第六節(jié) 物流業(yè)電子商務(wù) 308
一、電子商務(wù)物流概述 308
二、2014年我國電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 310
三、我國電子商務(wù)物流業(yè)發(fā)展中存在的問題 311
四、2014年電子商務(wù)升級物流戰(zhàn)略 312
五、我國電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展對策 313
六、電子商務(wù)物流業(yè)的發(fā)展趨勢 315
第十章 電子商務(wù)安全及誠信體系 316
-節(jié) 電子商務(wù)安全概述 316
一、電子商務(wù)應(yīng)具備的安全要素 316
二、電子商務(wù)安全協(xié)議分析與比較 317
三、電子商務(wù)安全保障存在的問題 320
四、保障電子商務(wù)安全的措施 321
五、電子商務(wù)安全解決方案的探討 323
第二節(jié) 電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)信息安全 327
一、電子商務(wù)主要信息安全技術(shù) 327
二、電子商務(wù)數(shù)字及授權(quán)機構(gòu) 330
三、電子商務(wù)信息安全協(xié)議 331
四、電子商務(wù)中的信息安全對策 333
第三節(jié) 企業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站的安全 335
一、維護電子商務(wù)網(wǎng)站的安全對企業(yè)的重要意義 335
二、電子商務(wù)網(wǎng)站的系統(tǒng)安全控制 335
三、電子商務(wù)網(wǎng)站的數(shù)據(jù)安全控制 338
四、電子商務(wù)網(wǎng)絡(luò)-的安全控制 338
第四節(jié) 移動電子商務(wù)安全 339
一、移動電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全概述 339
二、移動電子商務(wù)安全支付方案 340
三、移動電子商務(wù)信息系統(tǒng)安全的趨勢 344
四、移動電子商務(wù)中的安全- 345
五、移動電子商務(wù)安全技術(shù)解決方案 348
第五節(jié) 電子商務(wù)的誠信體系 351
一、電子商務(wù)-的建設(shè)的重要性 351
二、四種電子商務(wù)-模式 351
三、我國電子商務(wù)-中存在的問題 352
四、加強電子商務(wù)-建設(shè)的措施 354
第十一章 網(wǎng)上支付市場分析 356
-節(jié) -上支付發(fā)展概述 356
一、網(wǎng)上支付發(fā)展歷史 356
二、網(wǎng)上支付系統(tǒng)的結(jié)構(gòu) 357
三、實現(xiàn)網(wǎng)上支付的-條件 359
四、網(wǎng)上支付系統(tǒng)典型流程 359
第二節(jié) 2010-2014年-上支付用戶行為研究 362
一、-上支付用戶屬性分析 362
二、-上支付用戶支付需求分析 363
三、-上支付用戶支付特征分析 363
四、-上支付用戶行為分析 364
五、-上支付用戶對第-平臺的偏好分析 364
第三節(jié) -絡(luò)購物市場網(wǎng)上支付分析 365
一、2013年第-發(fā)展現(xiàn)狀及產(chǎn)業(yè)規(guī)模 365
二、2014年-絡(luò)購物市場交易規(guī)模 368
三、2014年支付行業(yè)網(wǎng)上支付業(yè)務(wù)交易規(guī)模 370
四、2011-2012年-絡(luò)購物用戶規(guī)模預(yù)測 374
第四節(jié) 航空客票市場網(wǎng)上支付分析 376
一、電子客票網(wǎng)上支付顛覆機票代理模式 376
二、電子客票的網(wǎng)上支付存在的- 377
三、網(wǎng)上支付漏洞成電子機票普及障礙 379
第五節(jié) -上銀行分析 380
一、-上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu) 380
二、-上銀行的發(fā)展階段 381
三、-上銀行的特點 381
四、2013年-上銀行市場交易額 382
五、-上銀行存在的問題及發(fā)展策略 386
第十二章 電子商務(wù)行業(yè)的政策環(huán)境 389
-節(jié) 電子商務(wù)立法的-部分 389
一、電子商務(wù)立法總則 389
二、數(shù)字化信息的法律效力 391
三、電子合同的法律效力 394
四、網(wǎng)絡(luò)服務(wù)提供者的法律職責(zé) 396
第二節(jié) 2011我國電子商務(wù)政策-與預(yù)測 397
一、2014年多部門支持創(chuàng)建電子商務(wù)-城市 397
二、商務(wù)部發(fā)布<第三方電子商務(wù)-服務(wù)規(guī)范> 397
三、2014年商務(wù)部推四大電子商務(wù)平臺 398
四、2014年商務(wù)部正研究制訂<關(guān)于網(wǎng)上商業(yè)數(shù)據(jù)的保護辦法> 399
五、2014年商務(wù)部加速電子商務(wù)行業(yè)“正規(guī)化” 400
六、2014年<商務(wù)部“十二五”電子商務(wù)發(fā)展指導(dǎo)意見>發(fā)布 401
七、“十二五”期間政策助力電子商務(wù)發(fā)展 402
第三節(jié) 電子商務(wù)立法研究 404
一、電子商務(wù)立法的思路選擇 404
二、電子商務(wù)法律體系的立法原則和-內(nèi)容 405
三、電子商務(wù)規(guī)范發(fā)展面臨的法律問題 407
四、對電子商務(wù)的立法建議 409
五、改革電子商務(wù)政策法律環(huán)境的策略 411
第四節(jié) 電子商務(wù)行業(yè)的具體政策法規(guī) 412
一、<--電子簽名法> 412
二、<北京市信息化促進條例> 419
三、<上海市數(shù)字管理辦法> 426
四、<廣東省電子商務(wù)交易條例> 431
第十三章 重點電子商務(wù)企業(yè)分析 438
-節(jié) 環(huán)球資源 438
一、公司簡介 438
二、2012年環(huán)球資源經(jīng)營狀況 439
三、2013年環(huán)球資源經(jīng)營狀況 439
四、2014年環(huán)球資源經(jīng)營狀況 440
第二節(jié) 亞馬遜公司 442
一、公司簡介 442
二、2012年亞馬遜公司經(jīng)營狀況分析 442
三、2013年亞馬遜公司經(jīng)營狀況分析 443
四、2014年亞馬遜公司經(jīng)營狀況分析 443
第三節(jié) 阿里巴巴 446
一、公司簡介 446
二、2012年阿里巴巴經(jīng)營狀況分析 447
三、2013年阿里巴巴經(jīng)營狀況分析 451
四、2014年阿里巴巴經(jīng)營狀況分析 452
第四節(jié) 焦點科技股份有限公司 452
一、公司簡介 452
二、2013年焦點科技經(jīng)營狀況分析 453
三、2014年焦點科技經(jīng)營狀況分析 453
第五節(jié) 浙江網(wǎng)盛-股份有限公司 455
一、公司簡介 455
二、2012年-經(jīng)營狀況分析 456
三、2013年-發(fā)展戰(zhàn)略計劃 458
四、2014年-發(fā)展戰(zhàn)略計劃 458
第六節(jié) 慧聰國際 459
一、公司簡介 459
二、2012年慧聰網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營狀況分析 460
三、2013年慧聰網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營狀況分析 461
四、2014年慧聰網(wǎng)絡(luò)經(jīng)營狀況分析 461
第七節(jié) 淘寶網(wǎng) 463
一、公司簡介 463
二、淘寶網(wǎng)的產(chǎn)品與服務(wù) 463
三、2013年淘寶網(wǎng)運營情況 467
四、2014年阿里巴巴向淘寶商城追加18億投資 468
五、2012年淘寶交易額預(yù)測 469
六、2012年淘寶商城交易額預(yù)計 470
第八節(jié) ebay易趣 471
一、公司簡介 471
二、2012年ebay經(jīng)營狀況 472
三、2013年ebay經(jīng)營狀況 473
四、2014年ebay經(jīng)營狀況 474
五、2014年ebay轉(zhuǎn)型 發(fā)布新網(wǎng)絡(luò)購物平臺 476
六、2014年ebay移動平臺交易總額將達40億美元 476
第九節(jié) 其他電子商務(wù)企業(yè) 477
一、萬國商業(yè)網(wǎng) 477
二、銘萬網(wǎng) 478
三、當(dāng)當(dāng)網(wǎng) 479
四、京東商城 481
五、買麥網(wǎng) 482
第十四章 2014-2019年電子商務(wù)“十二五”規(guī)劃及發(fā)展趨勢 483
-節(jié) “十二五”電子商務(wù)發(fā)展規(guī)劃 483
一、我國電子商務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 483
二、我國電子商務(wù)發(fā)展中存在的主要問題 484
三、指導(dǎo)思想和主要目標(biāo) 484
四、工作任務(wù) 485
五、重點工程 488
六、保障措施 489
第二節(jié) 2014-2019年電子商務(wù)發(fā)展趨勢 490
一、2014-2019年電子商務(wù)市場前景預(yù)測 490
二、2012年電子商務(wù)規(guī)模預(yù)測 491
三、2015年電子商務(wù)進入規(guī)模擴張階段 491
四、2014-2019年開拓海外電子商務(wù)市場策略 493

圖表目錄
圖表：2014年歐洲電子商務(wù)網(wǎng)站-（1-25） 13
圖表：2014年歐洲電子商務(wù)網(wǎng)站-（26-50） 14
圖表：2014年歐洲電子商務(wù)網(wǎng)站同比盈余- 15
圖表：2014年歐洲電子商務(wù)網(wǎng)站同比銷售增長率- 15
圖表：2010-2013年全球電子商務(wù)規(guī)模增長預(yù)測 16
圖表：2013年全球電子商務(wù)交易額占比 16
圖表：2012年各國網(wǎng)絡(luò)購物滲透率 17
圖表：2010-2015年美國在線零售規(guī)模預(yù)測 17
圖表：2010-2015年歐盟電子商務(wù)銷售規(guī)模預(yù)測 18
圖表：2009-2015年美國電子商務(wù)零售交易額及增長率預(yù)測 23
圖表：2010-2016年美國移動電子商務(wù)市場規(guī)模增長預(yù)測 27
圖表：電子商務(wù)發(fā)展階段示意圖 35
圖表：2012年傳統(tǒng)企業(yè)電子商務(wù)營銷模式選擇情況 56
圖表：2007-2013年度行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站會員總量規(guī)模圖 58
圖表：2013年度行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站注冊會員分布圖 59
圖表：2013年度行業(yè)電子商務(wù)網(wǎng)站收費會員分布表 59
圖表：2004-2011年電子商務(wù)市場交易額及增長 85
圖表：2011年電子商務(wù)市場三種業(yè)務(wù)格局 86
圖表：2011年b2b電子商務(wù)服務(wù)市場品牌格局 86
圖表：2011年b2c網(wǎng)上銷售平臺品牌格局 87
圖表：2011年c2c電子商務(wù)服務(wù)市場品牌結(jié)構(gòu) 87
圖表：2014年q2c2c網(wǎng)絡(luò)購物市場份額占比圖 95
圖表：2014年q2b2c網(wǎng)絡(luò)購物市場份額占比圖 95
圖表：2014年-季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為-省（含直轄市） 102
圖表：2014年-季度電子商務(wù)行為-個城市（含直轄市） 105
圖表：2014年-季度用戶（發(fā)生電子商務(wù)行為）網(wǎng)絡(luò)接入商統(tǒng)計 108
圖表：2014年-季度用戶（發(fā)生電子商務(wù)行為）部分省接入商統(tǒng)計 108
圖表：2014年-季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）使用操作系統(tǒng)統(tǒng)計 110
圖表：2014年-季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為月平均統(tǒng)計 112
圖表：2014年-季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為的周平均統(tǒng)計 112
圖表：2014年-季度用戶每天發(fā)生電子商務(wù)行為的時間分布統(tǒng)計 113
圖表：2014年-季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為使用屏幕色彩統(tǒng)計 114
圖表：2014年-季度用戶發(fā)生電子商務(wù)行為場所統(tǒng)計 115
圖表：2014年-季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）瀏覽器使用情況統(tǒng)計 115
圖表：2014年-季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）屏幕分辨率統(tǒng)計 116
圖表：2014年-季度用戶（與電子商務(wù)行為相關(guān)）使用搜索引擎統(tǒng)計 117
圖表：2014年-季度電子商務(wù)市場交易規(guī)模統(tǒng)計 118
圖表：2014年-季度-電子商務(wù)網(wǎng)站前-統(tǒng)計 119
圖表：2014年-季度電子商務(wù)平臺合作物流公司- 122
圖表：2014年-季度電子商務(wù)網(wǎng)站用戶體驗- 125
圖表：2014年q2電子商務(wù)市場交易規(guī)模細分行業(yè)構(gòu)成 126
圖表：2007-2012年b2b市場交易規(guī)模 148
圖表：2007-2012年b2b電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模 149
圖表：2013年b2b企業(yè)市場占有率 150
圖表：2007-2013年使用第三方電子商務(wù)平臺的中小企業(yè)用戶規(guī)模 152
圖表：2012年q1-2014年q2b2b電子商務(wù)市場營收規(guī)模 154
圖表：2014年q2b2b電子商務(wù)運營商營收份額 155
圖表：2007-2012年-上零售市場交易規(guī)模 178
圖表：2007-2012年b2c、c2c電子商務(wù)企業(yè)規(guī)模 179
圖表：2013年-上零售企業(yè)市場交易規(guī)模占有率 180
圖表：2007-2012年-上零售用戶規(guī)模 181
圖表：2007-2012年個人網(wǎng)店的數(shù)量 182
圖表：2012年q1-2014年q2b2c市場交易規(guī)模 183
圖表：2014年q2c2c購物網(wǎng)站市場份額 189
圖表：2013年-絡(luò)團購企業(yè)規(guī)模 199
圖表：2013年-絡(luò)團購企業(yè)市場占有率 200
圖表：直面客戶模式關(guān)鍵成功因子與-競爭力 205
圖表：企業(yè)與客戶間實體流分析 208
圖表：2007-2012年移動電子商務(wù)交易規(guī)模增長趨勢圖 211
圖表：2013年移動電子商務(wù)運營商市場份額 212
圖表：2014年-季度移動互聯(lián)網(wǎng)主要細分行業(yè)構(gòu)成 213
圖表：2007-2012年第-市場交易規(guī)模 367
圖表：2013年第-企業(yè)市場占有率 368
圖表：2010q1-2011q2-絡(luò)購物市場交易規(guī)模 369
圖表：2010q1-2011q2第三方網(wǎng)上支付交易規(guī)模 370
圖表：2011q2第三方網(wǎng)上支付-企業(yè)交易規(guī)模市場份額 372
圖表：2007-2012年-絡(luò)購物用戶規(guī)模 375
圖表：-上銀行產(chǎn)業(yè)鏈結(jié)構(gòu) 380
圖表：2007-2014年-上銀行交易額規(guī)模 383
圖表：2013年個人網(wǎng)上銀行交易規(guī)模市場份額 384
圖表：2013年企業(yè)網(wǎng)上銀行交易規(guī)模市場份額 385
圖表：2010-2014年焦點科技股份有限公司主營構(gòu)成表 454
圖表：2010-2014年浙江網(wǎng)盛-股份有限公司主營構(gòu)成表 458











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