家政服務(wù)、誠信好家政、涉外家政公司

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     鐘點工服務(wù)標準：

     1、熟練掌握普通話及當?shù)胤窖�，能與客戶進行交談。交談時，不問及客戶-，不參與客戶家庭的內(nèi)部矛盾，掌握措辭分寸，忌出言-，語帶諷刺，惡語-。

　　2、善于傾聽，不-打斷客戶談話，不魯莽提問 家政服務(wù)，不言語糾纏不休。

　　3、閑談時的話題健康樂觀。與同行交談時，注意守密，不泄露企業(yè)的-，不涉及客戶的家庭情況與-。

　　4、不-、不喝酒、無-嗜好。

　　5、工作時，精神飽滿，樂觀進取，微笑服務(wù)，能吃苦耐勞，坦誠待人，團結(jié)協(xié)作。

　　6、不對客戶進行品頭論足，不以貌取人，對待客戶、企業(yè)上司與同事有禮貌而不失熱情；做錯時，主動賠禮-。

　　7、尊重他人意見，借鑒他人-的工作經(jīng)驗，在他人需要協(xié)作時 涉外家政公司，積極配合。

　　8、具備危險防患意識 家政服務(wù)員培訓，-注意身邊可能發(fā)生的危險狀況 龍崗-家政服務(wù)，提早解除危險。

　　9、交談時，目光親切、和藹、自然，應注視對方臉部，露出一種發(fā)自內(nèi)心真誠、自然、親切的微笑。

　　10、態(tài)度和藹的真誠服務(wù)，能使客戶產(chǎn)生親切感、溫暖感、誠實感、-感、留戀感。

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