2014-2019年------行業(yè)市場(chǎng)------咨詢報(bào)告

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報(bào)告目錄

-章 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 18
1.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的定義 18
1.1.1 行業(yè)定義 18
1.1.2 行業(yè)-機(jī)制 18
1.1.3 行業(yè)政策法規(guī) 19
1.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展條件 20
1.2.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的文化背景 20
1.2.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的經(jīng)濟(jì)條件 20
1.2.3 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的-條件 20
1.2.4 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的科技條件 20
第二章 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況與模式分析 22
2.1 國(guó)際公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 22
2.1.1 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展歷程 22
2.1.2 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)發(fā)展規(guī)模 22
2.1.3 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)區(qū)域發(fā)展情況 22
2.1.4 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)典型經(jīng)營(yíng)模式 24
2.1.5 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)-資源 24
2.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展概況 25
2.2.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展歷史 25
（1）早期探索階段 25
（2）市場(chǎng)培育階段 26
（3）突破發(fā)展階段 26
2.2.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn) 26
2.2.3 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展規(guī)模 28
2.2.4 2013年公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 28
2.3 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的活動(dòng)模式 30
2.3.1 宣傳性-模式 30
（1）目的 31
（2）方式 31
（3）- 31
2.3.2 交際性-模式 32
（1）目的 32
（2）方式 32
（3）- 32
2.3.3 服務(wù)性-模式 32
（1）目的 32
（2）方式 32
（3）- 33
2.3.4 社會(huì)性-模式 33
（1）目的 33
（2）方式 33
（3）- 33
2.3.5 征詢性-模式 34
（1）目的 34
（2）方式 34
（3）- 34
2.3.6 建設(shè)性-模式 35
（1）目的 35
（2）方式 35
（3）- 35
2.3.7 維系性-模式 36
（1）目的 36
（2）方式 36
（3）- 36
2.3.8 防御性-模式 37
（1）目的 37
（2）特點(diǎn) 37
（3）類型分析 37
2.3.9 進(jìn)攻性-模式 38
（1）目的 38
（2）方式 39
（3）- 39
2.3.10 矯正性-模式 39
（1）目的 39
（2）方式 39
2.4 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的業(yè)務(wù)模式 40
2.4.1 咨詢服務(wù)業(yè)務(wù)模式 40
2.4.2 執(zhí)行服務(wù)業(yè)務(wù)模式 40
2.4.3 模式比較 41
2.4.4 探索與實(shí)踐 41
2.4.5 -分析 42
第三章 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 43
3.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)分布 43
3.1.1 2012年公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域分布 43
3.1.2 2013年公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域分布 43
3.2 汽車領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 44
3.2.1 汽車行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 44
（1）汽車總體產(chǎn)銷情況 44
（2）汽車進(jìn)出口情況 45
（3）汽車行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 45
3.2.2 汽車領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 47
3.2.3 汽車營(yíng)銷-模式分析 47
（1）-在汽車營(yíng)銷作用 47
（2）汽車營(yíng)銷-的任務(wù) 48
（3）汽車營(yíng)銷-模式分析 49
3.2.4 汽車營(yíng)銷-成功案例 50
（1）東風(fēng)雪鐵龍微電影營(yíng)銷 51
（2）上海通用科魯茲-營(yíng)銷 52
（3）一汽大眾高爾夫 文化營(yíng)銷 52
（4）廣汽本田 品牌營(yíng)銷 52
（5）東風(fēng)悅達(dá)起亞福瑞迪 “體育+明星”營(yíng)銷 53
（6）東風(fēng)日產(chǎn) 數(shù)字營(yíng)銷 53
（7）一汽馬自達(dá)睿翼 觀念營(yíng)銷 53
（8）寶馬汽車 愛心營(yíng)銷 54
（9）東風(fēng)本田 差異化營(yíng)銷 54
（10）比亞迪f3dm 營(yíng)銷 54
3.2.5 汽車領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 54
3.3 it領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 55
3.3.1 it行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 55
（1）總體收入情況 55
（2）收入構(gòu)成情況 56
（3）軟件行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 57
3.3.2 it領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 59
3.3.3 it領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 60
3.4 快速消費(fèi)品領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 61
3.4.1 快速消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 61
（1）發(fā)展現(xiàn)狀 61
（2）競(jìng)爭(zhēng)情況 62
（3）市場(chǎng)趨勢(shì)預(yù)測(cè) 62
3.4.2 快速消費(fèi)品領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 63
3.4.3 快速消費(fèi)品營(yíng)銷-成功案例 64
（1）可口可樂網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷案例 64
（2）青島啤酒體育營(yíng)銷案例 66
3.4.4 快速消費(fèi)品領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 67
3.5 -保健領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 68
3.5.1 -保健行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 68
（1）醫(yī)藥商業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 68
（2）醫(yī)藥商業(yè)市場(chǎng)規(guī)模 69
（3）-保健行業(yè)驅(qū)動(dòng)因素 69
3.5.2 -保健領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 72
3.5.3 -保健領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)成功案例 72
（1）高露潔 72
（2）舒膚佳 74
（3）腦白金 74
3.5.4 -保健領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 74
3.6 -公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 75
3.6.1 金融行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 75
（1）銀行業(yè)發(fā)展分析 75
（2）證券業(yè)發(fā)展分析 76
（3）信托業(yè)發(fā)展分析 77
（4）保險(xiǎn)業(yè)發(fā)展分析 77
3.6.2 -公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模 79
3.6.3 -公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)前景預(yù)測(cè) 80
第四章 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 81
4.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 81
4.1.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)不同業(yè)務(wù)類型分布格局 81
4.1.2 不同業(yè)務(wù)類型市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 82
4.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 82
4.2.1 網(wǎng)絡(luò)-潛力市場(chǎng)總體概況 82
4.2.2 網(wǎng)絡(luò)-潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 84
（1）網(wǎng)絡(luò)-發(fā)展現(xiàn)狀 84
（2）網(wǎng)絡(luò)-服務(wù)構(gòu)成 84
（3）網(wǎng)絡(luò)-作用分析 85
（4）網(wǎng)絡(luò)-成功要素 86
（5）網(wǎng)絡(luò)-成功案例 87
（6）網(wǎng)絡(luò)-發(fā)展趨勢(shì) 88
（7）網(wǎng)絡(luò)-發(fā)展?jié)摿?89
4.2.3 財(cái)經(jīng)-潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 89
（1）財(cái)經(jīng)-發(fā)展現(xiàn)狀 89
（2）財(cái)經(jīng)-主要業(yè)務(wù) 90
（3）財(cái)經(jīng)-盈利模式 90
（4）財(cái)經(jīng)-發(fā)展問題 91
（5）財(cái)經(jīng)-成功案例 91
（6）財(cái)經(jīng)-發(fā)展?jié)摿?91
4.2.4 --潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 92
（1）以企業(yè)為主體的-- 92
（2）以-為主體的-- 94
4.2.5 城市營(yíng)銷潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 98
4.2.6 事件營(yíng)銷潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 103
4.2.7 危機(jī)-潛力市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 107
第五章 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)現(xiàn)狀與2014-2019年前景預(yù)測(cè) 113
5.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)區(qū)域市場(chǎng)概述 113
5.2 北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 114
5.2.1 北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境 114
（1）北京文化背景 114
（2）北京經(jīng)濟(jì)環(huán)境 115
（3）北京媒介環(huán)境 115
（4）北京企業(yè)情況 115
5.2.2 北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 115
（1）北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展概況 115
（2）北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模 116
（3）北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)人才現(xiàn)狀 116
5.2.3 北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)前景預(yù)測(cè) 116
（1）北京經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景 116
（2）北京-前景預(yù)測(cè) 117
5.3 上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 117
5.3.1 上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境 117
（1）上海文化背景 117
（2）上海經(jīng)濟(jì)環(huán)境 118
（3）上海媒介環(huán)境 119
（4）上海企業(yè)情況 119
5.3.2 上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 120
（1）上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)人才現(xiàn)狀 120
（2）上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)現(xiàn)狀 120
（3）上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展規(guī)模 121
（4）上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 121
5.3.3 上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)前景預(yù)測(cè) 122
（1）上海經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景 122
（2）上海-前景預(yù)測(cè) 122
5.4 廣州公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 124
5.4.1 廣州公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境 124
（1）廣州文化背景 124
（2）廣州經(jīng)濟(jì)環(huán)境 124
（3）廣州媒介環(huán)境 125
（4）廣州企業(yè)情況 125
5.4.2 廣州公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 125
（1）廣州公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況 125
（2）廣州市-市場(chǎng)供需狀況 127
（3）廣州-業(yè)發(fā)展與京滬的差距 128
5.4.3 廣州公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)前景預(yù)測(cè) 128
5.5 成都公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)現(xiàn)狀與前景預(yù)測(cè) 129
5.5.1 成都公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境 129
（1）成都文化背景 129
（2）成都經(jīng)濟(jì)環(huán)境 129
（3）成都媒介環(huán)境 130
（4）成都企業(yè)情況 130
5.5.2 成都公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 130
（1）成都公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況 130
（2）成都公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)類型分析 131
（3）成都公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 131
5.5.3 成都公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)前景預(yù)測(cè) 131
（1）成都經(jīng)濟(jì)發(fā)展前景 131
（2）成都-前景預(yù)測(cè) 132
第六章 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)與并購(gòu)整合分析 133
6.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析 133
6.1.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)化程度 133
6.1.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局 133
6.2 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 134
6.2.1 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)收入競(jìng)爭(zhēng)力分析 134
6.2.2 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)客戶競(jìng)爭(zhēng)力分析 135
6.2.3 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)人才競(jìng)爭(zhēng)力分析 135
6.2.4 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)薪酬競(jìng)爭(zhēng)力分析 136
6.3 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)分類別競(jìng)爭(zhēng)力分析 137
6.3.1 2013年top25公司競(jìng)爭(zhēng)力分析 137
（1）營(yíng)業(yè)情況 137
（2）運(yùn)營(yíng)管理 138
6.3.2 2013年國(guó)際性公司競(jìng)爭(zhēng)力分析 138
6.3.3 2013年-成長(zhǎng)性公司競(jìng)爭(zhēng)力分析 139
（1）營(yíng)業(yè)情況 139
（2）運(yùn)營(yíng)管理 139
6.4 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)并購(gòu)整合分析 139
6.4.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)進(jìn)入并購(gòu)整合階段 139
6.4.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)并購(gòu)整合分析 140
（1）公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)并購(gòu)整合特點(diǎn) 140
（2）外資企業(yè)并購(gòu)整合分析 140
（3）中資企業(yè)并購(gòu)整合分析 141
6.4.3 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)并購(gòu)整合趨勢(shì) 141
第七章 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)-經(jīng)營(yíng)分析 143
7.1 跨國(guó)企業(yè)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 143
7.1.1 易美濟(jì)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 143
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 143
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 143
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 144
7.1.2 萬卓環(huán)球在華競(jìng)爭(zhēng)分析 145
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 145
（2）企業(yè)全球業(yè)務(wù)分析 145
（3）企業(yè)在華業(yè)務(wù)分析 145
7.1.3 羅德-在華競(jìng)爭(zhēng)分析 145
7.1.4 奧美-在華競(jìng)爭(zhēng)分析 146
7.1.5 愛德曼-在華競(jìng)爭(zhēng)分析 147
7.1.6 萬博宣偉-在華競(jìng)爭(zhēng)分析 148
7.1.7 偉達(dá)-在華競(jìng)爭(zhēng)分析 149
7.1.8 高誠(chéng)-在華競(jìng)爭(zhēng)分析 150
7.1.9 博雅-在華競(jìng)爭(zhēng)分析 151
7.1.10 安可顧問在華競(jìng)爭(zhēng)分析 152
7.1.11 凱旋先驅(qū)在華競(jìng)爭(zhēng)分析 153
7.1.12 普樂普在華競(jìng)爭(zhēng)分析 153
7.1.13 福萊國(guó)際在華競(jìng)爭(zhēng)分析 154
7.2 中資企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 155
7.2.1 北京藍(lán)色光標(biāo)品牌管理顧問股份有限公司經(jīng)營(yíng)分析 155
（1）企業(yè)簡(jiǎn)介 155
（2）企業(yè)人力資源狀況 156
（3）企業(yè)-狀況 157
（4）企業(yè)業(yè)務(wù)及網(wǎng)絡(luò)分布 158
（5）企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 158
（6）企業(yè)并購(gòu)整合分析 161
7.2.2 廣通偉業(yè)-策劃有限公司經(jīng)營(yíng)分析 162
7.2.3 北京迪思-顧問有限公司經(jīng)營(yíng)分析 163
7.2.4 北京時(shí)空視點(diǎn)傳播顧問有限公司經(jīng)營(yíng)分析 165
7.2.5 際恒集團(tuán)經(jīng)營(yíng)分析 166
第八章 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景與機(jī)會(huì)分析 208
8.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景分析 208
8.1.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 208
（1）趨勢(shì)一 -城市帶動(dòng)二、三線城市的態(tài)勢(shì) 208
（2）趨勢(shì)二 國(guó)內(nèi)公共關(guān)系的國(guó)際化程度進(jìn)一步加深 208
（3）趨勢(shì)三 服務(wù)領(lǐng)域-，客戶范圍擴(kuò)大 208
（4）趨勢(shì)四 服務(wù)模式進(jìn)一步成熟 208
（5）趨勢(shì)五 新型服務(wù)方式將深入開發(fā) 209
8.1.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景分析 209
8.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)關(guān)鍵要素分析 210
8.2.1 行業(yè)認(rèn)知度 210
8.2.2 人才問題 210
8.2.3 服務(wù)定價(jià) 211
8.2.4 客戶預(yù)算 212
8.2.5 -評(píng)估 212
8.2.6 利潤(rùn)率 212
8.3 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展壁壘分析 213
8.3.1 品牌壁壘 213
8.3.2 客戶壁壘 213
8.3.3 人力資源壁壘 213
8.3.4 公司規(guī)模壁壘 213
8.3.5 資源積累壁壘 213
8.4 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)分析 214
8.4.1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展機(jī)會(huì)分析 214
8.4.2 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展策略分析 215
8.4.3 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)投資價(jià)值分析 216
8.4.4公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)投資建議 217
（1）建議一 加快發(fā)展 217
（2）建議二 加大人才培養(yǎng) 217
（3）建議三 遵循以下戰(zhàn)略 218
圖表目錄
圖表1 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)主要鼓勵(lì)政策 19
圖表2 現(xiàn)代公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展條件 21
圖表3 國(guó)際公共關(guān)系市場(chǎng)發(fā)展規(guī)模和增長(zhǎng)速度比較（單位 億美元，%） 23
圖表4 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)市場(chǎng)份額（單位 %） 23
圖表5 國(guó)際公共關(guān)系行業(yè)市場(chǎng)份額估計(jì)（單位 %） 24
圖表6 競(jìng)爭(zhēng)資源四層次模型 25
圖表7 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)的發(fā)展特點(diǎn) 27
圖表8 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)額（單位 億元） 28
圖表9 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 29
圖表10 防御性-模式類型 38
圖表11 金字塔型人才結(jié)構(gòu) 41
圖表12 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域分布（單位 %） 43
圖表13 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)領(lǐng)域分布（單位 %） 44
圖表14 汽車產(chǎn)銷規(guī)模及變化（單位 萬輛，%） 45
圖表15 汽車商品進(jìn)出口情況（單位 萬輛，億美元，%） 45
圖表16 汽車領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位 億元） 47
圖表17 -在汽車營(yíng)銷中的作用 48
圖表18 汽車營(yíng)銷-的任務(wù) 48
圖表19 汽車領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位 億元） 55
圖表20 我國(guó)軟件收入及同比增速（單位 億元，%） 56
圖表21 我國(guó)軟件行業(yè)分類收入及增速（單位 億元，%） 56
圖表22 我國(guó)軟件行業(yè)收入結(jié)構(gòu)（單位 %） 57
圖表23 軟件行業(yè)技術(shù)發(fā)展趨勢(shì) 57
圖表24 it領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位 億元） 60
圖表25 it領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位 億元） 60
圖表26 城市現(xiàn)代通路中主要零售商占有率（銷售額）（單位 %） 61
圖表27 快速消費(fèi)品行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 62
圖表28 快速消費(fèi)品行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 63
圖表29 快速消費(fèi)品領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位 億元） 64
圖表30 快速消費(fèi)品領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位 億元） 67
圖表31 醫(yī)藥商業(yè)地區(qū)分布（單位 %） 68
圖表32 醫(yī)藥商業(yè)銷售規(guī)模及增長(zhǎng)速度（單位 億元，%） 69
圖表33 各主要人均衛(wèi)生費(fèi)用支出與gdp的關(guān)系（單位 美元） 70
圖表34 新農(nóng)合覆蓋情況（單位 億人，億人次，億元，元，個(gè)，%） 70
圖表35 我國(guó)社區(qū)衛(wèi)生服務(wù)機(jī)構(gòu)、床位、人員數(shù)（單位 家，張，人） 71
圖表36 -保健領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位 億元） 72
圖表37 高露潔牙膏-風(fēng)波案例點(diǎn)評(píng) 73
圖表38 -保健領(lǐng)域公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位 億元） 75
圖表39 銀行業(yè)總資產(chǎn)趨勢(shì)（單位 億元） 76
圖表40 證券業(yè)發(fā)展分析 76
圖表41 -公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模（單位 億元） 79
圖表42 -公共關(guān)系服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位 億元） 80
圖表43 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)不同業(yè)務(wù)類型分布（單位 家） 81
圖表44 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)不同業(yè)務(wù)類型分布（單位 家） 82
圖表45 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)潛力市場(chǎng)構(gòu)成（單位 家） 83
圖表46 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)業(yè)務(wù)潛力市場(chǎng)構(gòu)成（單位 家） 84
圖表47 -絡(luò)-服務(wù)構(gòu)成（單位 家） 85
圖表48 網(wǎng)絡(luò)-作用 85
圖表49 網(wǎng)絡(luò)-成功要素 86
圖表50 網(wǎng)絡(luò)-發(fā)展趨勢(shì) 88
圖表51 -絡(luò)-市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè)（單位 億元） 89
圖表52 財(cái)經(jīng)-主要業(yè)務(wù) 90
圖表53 財(cái)經(jīng)-發(fā)展問題 91
圖表54 企業(yè)--成功要素 93
圖表55 --發(fā)展困境 95
圖表56 -民規(guī)模與普及率（單位 萬人，%） 97
圖表57 手機(jī)網(wǎng)民規(guī)模及其占網(wǎng)民比例（單位 萬人，%） 98
圖表58 城市營(yíng)銷城市環(huán)境分析 99
圖表59 城市營(yíng)銷的營(yíng)銷戰(zhàn)略 100
圖表60 城市營(yíng)銷的營(yíng)銷方案 100
圖表61 事件營(yíng)銷關(guān)鍵要素 103
圖表62 危機(jī)-處理原則 107
圖表63 蘋果315案例評(píng)價(jià) 111
圖表64 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)區(qū)域分布（單位 %） 113
圖表65 北京市文化產(chǎn)業(yè)增加值及占gdp比重情況（單位 億元，%） 114
圖表66 北京市人均文化事業(yè)費(fèi)（單位 元） 114
圖表67 北京公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)額推算（單位 億元） 116
圖表68 上海文化-產(chǎn)業(yè)總產(chǎn)出、增加值及所占比重（單位 億元，%） 118
圖表69 上海市文化-產(chǎn)業(yè)分行業(yè)增加值比重（單位 %） 118
圖表70 年上海市g(shù)dp增長(zhǎng)情況（單位 億元，%） 119
圖表71 上海公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)營(yíng)業(yè)額推算（單位 億元） 121
圖表72 “十二五”時(shí)期上海服務(wù)業(yè)發(fā)展的主要指標(biāo)（單位 億美元，萬億元，%） 123
圖表73 以來廣東省文化產(chǎn)業(yè)增加值及所占比重（單位 億元，%） 124
圖表74 廣州公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)需求潛力分析 128
圖表75 成都市g(shù)dp增長(zhǎng)情況（單位 億元，%） 129
圖表76 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)經(jīng)營(yíng)時(shí)間統(tǒng)計(jì)（單位 %） 133
圖表77 公共關(guān)系服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)格局（單位 億元） 134
圖表78 公共關(guān)系服務(wù)企業(yè)收入競(jìng)爭(zhēng)力分析（單位 萬元，%） 135

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