即時(shí)通訊im行業(yè)發(fā)展發(fā)展趨勢(shì)探討風(fēng)險(xiǎn)預(yù)測(cè)報(bào)告2014-2019年銷售

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報(bào)告編號(hào):bg285570
出版時(shí)間:2014年6月
出版機(jī)構(gòu):中智 正業(yè) 研究院
交付方式:emil電子版或特快專遞
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-目錄

-章 即時(shí)通訊（im）相關(guān)概述
-節(jié) 即時(shí)通訊的概念及功能
一、即時(shí)通訊的基本定義
二、即時(shí)通訊軟體的起源與發(fā)展
三、即時(shí)通訊的行業(yè)應(yīng)用范疇
四、即時(shí)通訊的主要應(yīng)用功能
五、即時(shí)通訊與-的主要區(qū)別
第二節(jié) 即時(shí)通訊軟件的分類
一、綜合類即時(shí)通信工具
二、跨平臺(tái)即時(shí)通信工具
三、跨網(wǎng)絡(luò)即時(shí)通信工具
四、垂直即時(shí)通信工具
第三節(jié) 即時(shí)通訊的產(chǎn)業(yè)鏈及運(yùn)營(yíng)模式
一、即時(shí)通訊的整體產(chǎn)業(yè)鏈形態(tài)
二、基于服務(wù)模式的產(chǎn)業(yè)鏈分析
三、基于銷售模式的產(chǎn)業(yè)鏈分析
四、即時(shí)通訊行業(yè)的商業(yè)模式解析
第四節(jié) 即時(shí)通訊發(fā)展的宏觀環(huán)境
一、-環(huán)境
二、經(jīng)濟(jì)環(huán)境
三、社會(huì)環(huán)境
四、技術(shù)環(huán)境

第二章 即時(shí)通訊行業(yè)分析
-節(jié) 全球即時(shí)通訊行業(yè)的發(fā)展綜述
一、全球即時(shí)通訊市場(chǎng)用戶規(guī)模分析
二、全球即時(shí)通訊行業(yè)的四大細(xì)分市場(chǎng)分析
三、國(guó)際主流即時(shí)通訊產(chǎn)品的市場(chǎng)份額透析
四、國(guó)際傳統(tǒng)即時(shí)通訊工具風(fēng)光不再
第二節(jié) 即時(shí)通訊行業(yè)發(fā)展概況
一、即時(shí)通訊行業(yè)發(fā)展歷程
二、即時(shí)通信市場(chǎng)發(fā)展的影響因素透析
三、我國(guó)即時(shí)通訊行業(yè)全面進(jìn)入跨網(wǎng)時(shí)代
四、im經(jīng)濟(jì)價(jià)值-亟需解決安全問(wèn)題
五、即時(shí)通訊市場(chǎng)趨向化發(fā)展
六、即時(shí)通訊產(chǎn)品的主要發(fā)展趨勢(shì)
第三節(jié) 即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
一、2012年我國(guó)即時(shí)通訊市場(chǎng)規(guī)模及格局淺析
二、2012年即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展綜述
三、2013年我國(guó)即時(shí)通信市場(chǎng)發(fā)展簡(jiǎn)況
四、2014年即時(shí)通訊市場(chǎng)數(shù)據(jù)分析
第四節(jié) 運(yùn)營(yíng)商即時(shí)通訊業(yè)務(wù)的發(fā)展
一、運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展即時(shí)通訊業(yè)務(wù)的目的及現(xiàn)況
二、電信運(yùn)營(yíng)商--im市場(chǎng)
三、im市場(chǎng)互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)與運(yùn)營(yíng)商的博弈
四、電信運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展即時(shí)通訊業(yè)務(wù)的對(duì)策措施
五、運(yùn)營(yíng)商開(kāi)拓即時(shí)通訊業(yè)務(wù)的前景探析
第五節(jié) 即時(shí)通訊軟件的應(yīng)用分析
一、im軟件對(duì)于企業(yè)與個(gè)人的營(yíng)銷應(yīng)用淺析
二、im軟件在教學(xué)領(lǐng)域的用途探究
三、im軟件在電子-的應(yīng)用方案研究
四、im軟件在遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)系統(tǒng)中的應(yīng)用剖析
第六節(jié) 即時(shí)通訊行業(yè)的問(wèn)題及對(duì)策
一、即時(shí)通訊的標(biāo)準(zhǔn)與協(xié)議亟需統(tǒng)一
二、安全問(wèn)題成為即時(shí)通訊發(fā)展的關(guān)鍵難題
三、即時(shí)通訊行業(yè)的盈利模式尚待明晰
四、國(guó)內(nèi)即時(shí)通訊產(chǎn)品存在的問(wèn)題及對(duì)策
五、互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)進(jìn)軍im市場(chǎng)面臨的阻礙及突圍策略

第三章 企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)分析
-節(jié) 企業(yè)即時(shí)通訊的相關(guān)概述
一、企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)的概念
二、企業(yè)即時(shí)通信系統(tǒng)的特點(diǎn)淺析
三、企業(yè)im軟件的需求及選擇要點(diǎn)透析
第二節(jié) 企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)的發(fā)展概況
一、企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)的發(fā)展現(xiàn)況
二、企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)-三大趨向
三、企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)規(guī)模與格局透析
四、企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展特點(diǎn)淺述
五、企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)趨于白熱化
第三節(jié) 企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊系統(tǒng)的技術(shù)體系解析
一、企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊系統(tǒng)的總體結(jié)構(gòu)
二、企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)
三、企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊系統(tǒng)數(shù)據(jù)庫(kù)及支撐平臺(tái)
四、企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊系統(tǒng)應(yīng)用的關(guān)鍵因素
第四節(jié) 企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)的問(wèn)題、對(duì)策及趨勢(shì)
一、企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)推廣面臨的阻礙
二、企業(yè)即時(shí)通訊軟件安全問(wèn)題-
三、促進(jìn)企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)快速發(fā)展的建議
四、企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)未來(lái)發(fā)展趨勢(shì)探討
五、未來(lái)企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展形勢(shì)預(yù)測(cè)

第四章 移動(dòng)即時(shí)通訊（mim）市場(chǎng)分析
-節(jié) 移動(dòng)即時(shí)通訊的概念及國(guó)外發(fā)展情況
一、移動(dòng)即時(shí)通訊的定義及功能
二、國(guó)外移動(dòng)即時(shí)通訊業(yè)務(wù)發(fā)展形勢(shì)
三、國(guó)外移動(dòng)即時(shí)通訊運(yùn)營(yíng)商的經(jīng)營(yíng)模式分析
四、2014年歐洲手機(jī)即時(shí)通-戶規(guī)模預(yù)測(cè)
第二節(jié) 移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展概況
一、移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展的兩大階段
二、移動(dòng)即時(shí)通訊發(fā)展的市場(chǎng)基礎(chǔ)與需求
三、2012年我國(guó)移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)實(shí)現(xiàn)-增長(zhǎng)
四、2012年移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r透析
五、3g時(shí)代移動(dòng)即時(shí)通訊業(yè)務(wù)成電信業(yè)-
第三節(jié) 2013-2014年移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)的發(fā)展
一、2013年第二季度我國(guó)移動(dòng)im市場(chǎng)格局淺析
二、2013年第三季度我國(guó)移動(dòng)im市場(chǎng)發(fā)展?fàn)顩r
三、2013年第四季度我國(guó)移動(dòng)im市場(chǎng)發(fā)展概況
四、2014年-季度移動(dòng)im市場(chǎng)格局分析
第四節(jié) 深入分析移動(dòng)im業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈與商業(yè)模式
一、移動(dòng)im業(yè)務(wù)的價(jià)值鏈構(gòu)成
二、移動(dòng)im業(yè)務(wù)的運(yùn)營(yíng)模式探析
三、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展移動(dòng)im業(yè)務(wù)的swot分析
四、我國(guó)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展移動(dòng)im業(yè)務(wù)的主要模式
第五節(jié) 移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)的問(wèn)題、對(duì)策及趨勢(shì)
一、國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展移動(dòng)im業(yè)務(wù)面臨的阻礙
二、移動(dòng)即時(shí)通訊業(yè)務(wù)發(fā)展的對(duì)策措施
三、移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì)分析

第五章 跨網(wǎng)即時(shí)通訊市場(chǎng)分析
-節(jié) 跨網(wǎng)即時(shí)通訊的基本概述
一、跨網(wǎng)即時(shí)通訊的概念
二、跨網(wǎng)即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展的基礎(chǔ)
三、我國(guó)跨網(wǎng)即時(shí)通訊發(fā)展的三個(gè)階段
四、跨網(wǎng)即時(shí)通訊的產(chǎn)業(yè)鏈解析
第二節(jié) 跨網(wǎng)即時(shí)通訊應(yīng)用進(jìn)程及服務(wù)提供商分析
一、早期移動(dòng)qq-服務(wù)的問(wèn)世
二、移動(dòng)即時(shí)通訊服務(wù)提供商開(kāi)始?jí)汛?br> 三、跨網(wǎng)語(yǔ)音服務(wù)逐漸興起
四、跨網(wǎng)即時(shí)通訊的應(yīng)用版圖進(jìn)一步擴(kuò)展
第三節(jié) 跨網(wǎng)即時(shí)通訊產(chǎn)業(yè)的盈利模式分析
一、網(wǎng)絡(luò)廣告
二、無(wú)線增值
三、通-用
四、各種跨網(wǎng)增值服務(wù)
第四節(jié) 跨網(wǎng)即時(shí)通訊市場(chǎng)面臨的挑戰(zhàn)及發(fā)展前景
一、跨網(wǎng)即時(shí)通訊市場(chǎng)存在的主要難題
二、跨網(wǎng)即時(shí)通訊市場(chǎng)的發(fā)展?jié)摿�及趨�?shì)
三、未來(lái)跨網(wǎng)即時(shí)通訊市場(chǎng)的開(kāi)發(fā)重點(diǎn)

第六章 即時(shí)通訊用戶分析
-節(jié) 2013年即時(shí)通訊用戶特征透析
一、用戶身份特征
二、用戶使用行為特征
三、用戶使用心理特征
四、用戶互聯(lián)網(wǎng)使用特征
第二節(jié) 2013年移動(dòng)即時(shí)通訊用戶分析
一、用戶規(guī)模
二、用戶性別結(jié)構(gòu)
三、用戶年齡結(jié)構(gòu)
四、用戶-結(jié)構(gòu)
五、用戶收入結(jié)構(gòu)
第三節(jié) 2013年主要即時(shí)通訊軟件用戶對(duì)比分析
一、用戶年齡特征
二、用戶-特征
三、用戶收入特征
四、軟件消費(fèi)能力特征
五、用戶互聯(lián)網(wǎng)行為特征
第四節(jié) 即時(shí)通訊用戶的安全行為分析
一、用戶使用im時(shí)的安全習(xí)慣與意識(shí)
二、用戶使用的im工具的安全現(xiàn)狀
三、用戶對(duì)im工具的安全滿意度

第七章 即時(shí)通訊行業(yè)的主要運(yùn)營(yíng)商分析
-節(jié) -
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、-qq的版本演進(jìn)
三、-qq相中icq擬-進(jìn)軍海外市場(chǎng)
四、-qq同時(shí)在線用戶破億創(chuàng)造中文互聯(lián)網(wǎng)奇跡
第二節(jié) 微軟
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、msn messenger的運(yùn)營(yíng)背景分析
三、微軟msn市場(chǎng)戰(zhàn)略發(fā)生轉(zhuǎn)變
四、msn在市場(chǎng)的營(yíng)銷策略-
第三節(jié) 阿里巴巴
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、阿里旺旺的運(yùn)營(yíng)背景淺析
三、阿里旺旺從單向im工具轉(zhuǎn)為綜合服務(wù)平臺(tái)
四、阿里旺旺開(kāi)始拓展im網(wǎng)絡(luò)廣告業(yè)務(wù)
第四節(jié) 移動(dòng)
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、飛信（fetion）的運(yùn)營(yíng)背景分析
三、飛信增加功能進(jìn)一步挖掘-戶
四、移動(dòng)飛信業(yè)務(wù)的市場(chǎng)突圍戰(zhàn)略透析
第五節(jié) 百度
一、企業(yè)簡(jiǎn)介
二、百度hi的運(yùn)營(yíng)背景分析
三、百度hi的產(chǎn)品定位方略
四、百度擬借百度hi打造-互動(dòng)網(wǎng)絡(luò)
第六節(jié) 其他
一、雅虎通
二、新浪uc
三、tom-skype
四、網(wǎng)易泡泡
五、盛大圈圈

第八章 即時(shí)通訊市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)分析
-節(jié) 即時(shí)通訊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)模型解析
一、行業(yè)內(nèi)競(jìng)爭(zhēng)力分析
二、進(jìn)入威脅
三、買(mǎi)方議價(jià)能力
四、替代品的競(jìng)爭(zhēng)
第二節(jié) 主流即時(shí)通訊軟件的競(jìng)爭(zhēng)力分析
一、客戶競(jìng)爭(zhēng)力分析
二、產(chǎn)品競(jìng)爭(zhēng)力分析
三、資源競(jìng)爭(zhēng)力分析
四、綜合競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)
第三節(jié) 移動(dòng)即時(shí)通訊市場(chǎng)的競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)分析
一、移動(dòng)“飛信”
二、聯(lián)通“超信”
三、電信“天冀live”
四、移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商即時(shí)通訊業(yè)務(wù)的競(jìng)爭(zhēng)力透析
第四節(jié) im運(yùn)營(yíng)商的競(jìng)爭(zhēng)策略探討
一、明確競(jìng)爭(zhēng)對(duì)象和手段
二、定位用戶群需慎重
三、對(duì)于功能設(shè)計(jì)要深思熟慮
四、發(fā)展目標(biāo)要切合實(shí)際

第九章 即時(shí)通訊行業(yè)的協(xié)議與技術(shù)分析
-節(jié) im系統(tǒng)采用的主要協(xié)議標(biāo)準(zhǔn)
一、xmpp
二、-
三、jabber
四、cpim
五、ircp
第二節(jié) -即時(shí)通訊行業(yè)技術(shù)-部署狀況
一、即時(shí)通訊技術(shù)的應(yīng)用空間廣闊
二、國(guó)際即時(shí)通訊行業(yè)的-競(jìng)爭(zhēng)形勢(shì)
三、國(guó)外即時(shí)通訊行業(yè)-部署情況
四、即時(shí)通訊行業(yè)-部署情況
第三節(jié) 即時(shí)通訊的工作原理及發(fā)展演進(jìn)探討
一、即時(shí)通訊的典型工作方式介紹
二、即時(shí)通訊工具的通訊方式
三、嵌入式即時(shí)通訊工具應(yīng)運(yùn)而生
第四節(jié) 即時(shí)通訊軟件的文本傳輸協(xié)議與互通研究
一、主要im軟件的文本消息傳輸協(xié)議解析
二、主要im軟件的系統(tǒng)架構(gòu)剖析
三、主要im軟件的互通研究

第十章 2014-2019年即時(shí)通訊行業(yè)的發(fā)展前景及趨勢(shì)
-節(jié) 2014-2019年即時(shí)通訊行業(yè)的發(fā)展展望
一、即時(shí)通訊市場(chǎng)發(fā)展前景預(yù)測(cè)
二、商務(wù)即時(shí)通訊市場(chǎng)蘊(yùn)藏投資潛力
三、新興即時(shí)通訊工具存在發(fā)展?jié)摿?br> 四、2014-2019年即時(shí)通訊行業(yè)發(fā)展預(yù)測(cè)
第二節(jié) 2014-2019年即時(shí)通訊行業(yè)的發(fā)展趨勢(shì)探討
一、即時(shí)通訊行業(yè)的整體發(fā)展趨勢(shì)預(yù)測(cè)
二、未來(lái)即時(shí)通訊工具的發(fā)展趨向
三、即時(shí)通訊市場(chǎng)將向“六化”演進(jìn)
四、未來(lái)即時(shí)通訊行業(yè)的服務(wù)、技術(shù)及盈利形勢(shì)

圖表目錄
圖表：im軟件分類圖
圖表：即時(shí)通訊市場(chǎng)整體產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成
圖表：服務(wù)模式產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成示意圖
圖表：即時(shí)通訊銷售模式產(chǎn)業(yè)鏈構(gòu)成示意圖
圖表：媒體雙邊市場(chǎng)模型示意圖
圖表：即時(shí)通訊行業(yè)pest分析
圖表：2003-2012年全球即時(shí)通訊市場(chǎng)-規(guī)模
圖表：即時(shí)通訊行業(yè)發(fā)展時(shí)間表
圖表：即時(shí)通訊功能發(fā)展趨勢(shì)圖
圖表：國(guó)內(nèi)具有代表性的im產(chǎn)品介紹
圖表：2005-2012年即時(shí)通訊市場(chǎng)規(guī)模變化情況
圖表：2012-2014年即時(shí)通訊用戶規(guī)模及增長(zhǎng)情況
圖表：2012年主要即時(shí)通訊軟件月度覆蓋人數(shù)情況
圖表：2012年即時(shí)通訊軟件有效使用時(shí)間份額
圖表：2012-2014年即時(shí)通訊用戶規(guī)模
圖表：2014年1月即時(shí)通訊軟件日均覆蓋人數(shù)-
圖表：2014年1月即時(shí)通訊軟件有效使用時(shí)間-
圖表：2014年3月即時(shí)通訊軟件日均覆蓋人數(shù)-
圖表：2014年3月即時(shí)通訊軟件有效使用時(shí)間-
圖表：歷年即時(shí)通訊用戶規(guī)模
圖表：2006年12月即時(shí)通訊軟件月度總覆蓋用戶數(shù)的市場(chǎng)份額
圖表：消息流示意圖
圖表：協(xié)議對(duì)照表
圖表：一般遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)技術(shù)示意圖
圖表：即時(shí)通信結(jié)合起來(lái)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)技術(shù)的典型示意圖（一）
圖表：即時(shí)通信結(jié)合起來(lái)的遠(yuǎn)程監(jiān)測(cè)技術(shù)的典型示意圖（二）
圖表：2006-2012年企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)用戶規(guī)模增長(zhǎng)情況
圖表：2012年企業(yè)即時(shí)通訊市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)
圖表：企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊系統(tǒng)總體結(jié)構(gòu)圖
圖表：企業(yè)級(jí)即時(shí)通訊系統(tǒng)的網(wǎng)絡(luò)結(jié)構(gòu)圖
圖表：2012年5月全球手機(jī)用戶每日進(jìn)行交流的移動(dòng)工具比例
圖表：2012年手機(jī)網(wǎng)民使用各類移動(dòng)增值業(yè)務(wù)情況
圖表：2012年移動(dòng)im市場(chǎng)規(guī)模
圖表：2012年移動(dòng)im市場(chǎng)品牌結(jié)構(gòu)
圖表：2012年手機(jī)網(wǎng)民使用移動(dòng)im產(chǎn)品情況
圖表：近一個(gè)月用戶通過(guò)手機(jī)使用的聊天工具
圖表：2014年-季度移動(dòng)im市場(chǎng)賬戶數(shù)
圖表：2014年-季度移動(dòng)im行業(yè)活躍用戶數(shù)市場(chǎng)份額
圖表：2012-2014年1季度移動(dòng)im市場(chǎng)規(guī)模
圖表：移動(dòng)im的價(jià)值鏈
圖表：國(guó)內(nèi)移動(dòng)運(yùn)營(yíng)商開(kāi)展im業(yè)務(wù)的swot分析
圖表：2012年-2014年國(guó)內(nèi)移動(dòng)im活躍用戶數(shù)預(yù)測(cè)
圖表：即時(shí)通訊發(fā)展各階段的跨網(wǎng)應(yīng)用
圖表：跨網(wǎng)即時(shí)通訊產(chǎn)業(yè)價(jià)值鏈
圖表：移動(dòng)qq和移動(dòng)msn對(duì)比分析
圖表：pica和fetion對(duì)比分析
圖表：群英會(huì)互動(dòng)廣告平臺(tái)示意圖
圖表：skype和群英會(huì)基本功能對(duì)比
圖表：2014年im用戶性別比例
圖表：2014年im用戶年齡結(jié)構(gòu)
圖表：2014年im用戶-結(jié)構(gòu)
圖表：2014年im用戶收入結(jié)構(gòu)
圖表：半年內(nèi)用戶使用im軟件數(shù)量（在2014年內(nèi)）
圖表：2014年im用戶聯(lián)系人數(shù)量
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出版單位：115報(bào)告中心--北京中智正業(yè)信息技術(shù)研究院
-單位--背景、----可研報(bào)告--


圖表：2014年im用戶聯(lián)系人來(lái)源
圖表：2014年im用戶上網(wǎng)地點(diǎn)
圖表：2014年im用戶使用功能
圖表：2014年im用戶登陸習(xí)慣
圖表：2014年im用戶密碼更換頻率
圖表：2014年im內(nèi)容安全狀況
圖表：2014年im用戶更換軟件比例
圖表：2014年im用戶軟件更換原因
圖表：2014年im用戶使用過(guò)程關(guān)注要素
圖表：2014年im用戶-使用情況
圖表：2014年im用戶-使用原因
圖表：2014年im用戶付費(fèi)意愿
圖表：2014年im用戶付費(fèi)項(xiàng)目
圖表：2014年im用戶上網(wǎng)設(shè)備情況
圖表：2014年im用戶每周上網(wǎng)天數(shù)
圖表：2014年im用戶平均單次上網(wǎng)時(shí)間
圖表：2014年im用戶互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用狀況
圖表：2014年im用戶網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)狀況
圖表：2014年移動(dòng)im用戶性別結(jié)構(gòu)
圖表：2014年移動(dòng)im用戶年齡結(jié)構(gòu)
圖表：2014年移動(dòng)im用戶-結(jié)構(gòu)
圖表：2014年移動(dòng)im用戶收入結(jié)構(gòu)
圖表：2014年各類im軟件用戶年齡結(jié)構(gòu)對(duì)比
圖表：2014年各類im軟件用戶-結(jié)構(gòu)
圖表：2014年各類即時(shí)通訊軟件用戶收入對(duì)比
圖表：2014年各類im軟件用戶消費(fèi)狀況
圖表：2014年各類im軟件用戶每周上網(wǎng)天數(shù)
圖表：2014年各類im軟件用戶單次在線時(shí)長(zhǎng)
圖表：2014年主要即時(shí)通訊軟件用戶其他互聯(lián)網(wǎng)服務(wù)使用情況
圖表：2013年即時(shí)通訊用戶使用的安全防護(hù)措施情況
圖表：2013年用戶更新即時(shí)通訊登錄密碼的頻率
圖表：2013年用戶在即時(shí)通訊聊天中透露過(guò)的信息情況
圖表：2013年用戶是否及時(shí)更新即時(shí)通訊軟件版本的情況
圖表：2013年用戶更新即時(shí)通訊軟件版本對(duì)安全狀況評(píng)價(jià)的影響
圖表：2013年用戶常使用即時(shí)通訊工具的安全狀況變化情況
圖表：2013年用戶上網(wǎng)地點(diǎn)對(duì)即時(shí)通訊安全狀況評(píng)價(jià)的影響
圖表：2013年用戶在即時(shí)通訊平臺(tái)上遇到的安全問(wèn)題
圖表：2013年用戶對(duì)經(jīng)常使用的即時(shí)通訊工具的安全滿意度
圖表：1999-2012年-qq的版本變化
圖表：qq2014beta2版簡(jiǎn)介
圖表：老式的qq秀頭像顯示
圖表：新版diy頭像功能
圖表：msn歷年主要簡(jiǎn)體中文版本比較
圖表：阿里旺旺（貿(mào)易通版）與貿(mào)易通的界面比較
圖表：阿里旺旺（淘寶版）與淘寶旺旺的界面比較
圖表：個(gè)人綜合通信的業(yè)務(wù)模式描述
圖表：以飛信為-的個(gè)人綜合通信業(yè)務(wù)總體功能架構(gòu)
圖表：以立體化的渠道聯(lián)動(dòng)進(jìn)行飛信業(yè)務(wù)推廣
圖表：以觸發(fā)式營(yíng)銷的渠道聯(lián)動(dòng)進(jìn)行飛信業(yè)務(wù)推廣
圖表：im工具競(jìng)爭(zhēng)力分析模式圖
圖表：2013年第二季度im活躍賬戶數(shù)
圖表：im軟件市場(chǎng)份額指標(biāo)得分情況
圖表：im用戶保持率
圖表：im用戶粘性指標(biāo)得分情況
圖表：im產(chǎn)品安全性調(diào)查
圖表：im產(chǎn)品基本功能
圖表：im產(chǎn)品-功能
圖表：團(tuán)隊(duì)im經(jīng)驗(yàn)指標(biāo)得分情況
圖表：主要im產(chǎn)品對(duì)用戶需求理解指標(biāo)得分情況
圖表：主要im產(chǎn)品研發(fā)投入保障指標(biāo)得分情況
圖表：主要im產(chǎn)品產(chǎn)業(yè)鏈-指標(biāo)得分情況
圖表：主要im產(chǎn)品可擴(kuò)展用戶儲(chǔ)備指標(biāo)得分情況
圖表：主要im企業(yè)品牌影響力指標(biāo)得分情況
圖表：主要im產(chǎn)品的綜合競(jìng)爭(zhēng)力評(píng)價(jià)指標(biāo)
圖表：雅虎通的協(xié)議格式
圖表：im軟件的功能及im運(yùn)營(yíng)商對(duì)用戶提供的業(yè)務(wù)
圖表：im運(yùn)營(yíng)商的基本商業(yè)模式示意圖
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