2014-2019年家政服務(wù)行業(yè)------及發(fā)展?jié)摿Ψ治鰣?bào)告行業(yè)版

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報(bào)告編號(hào) 31267
出版機(jī)構(gòu) 中研信息研究所
出版時(shí)間 2014年4月
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報(bào)告目錄

-章 家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展概述 35
-節(jié) 家政服務(wù)的概述 35
一、家政服務(wù)行業(yè)簡(jiǎn)介 35
二、家政服務(wù)分類情況 36
（一）職業(yè)保姆 36
（二）涉外保姆 37
（三）-管家 37
（四）育嬰早教 37
（五）鐘點(diǎn)服務(wù) 37
（六）幼教保育 38
（七）月子護(hù)理 38
（八）家庭外教 38
（九）維修清潔 39
三、家政服務(wù)機(jī)構(gòu)分類 39
四、家政社會(huì)結(jié)構(gòu)分析 40
五、家政公司與家政中心 40
第二節(jié) 家政服務(wù)屬性研究 41
一、家政服務(wù)勞動(dòng)屬性 41
二、家政服務(wù)法律性質(zhì) 41
三、家政服務(wù)特有性質(zhì) 43
第三節(jié) 家政服務(wù)職業(yè)情況 44
一、家政服務(wù)職業(yè)守則 44
二、家政服務(wù)職業(yè)特點(diǎn) 46
三、家政服務(wù)職業(yè)環(huán)境 46
四、家政服務(wù)工作技巧 47
五、家政服務(wù)業(yè)從業(yè)人員 49
六、家政服務(wù)業(yè)考評(píng)辦法 49
七、家政服務(wù)業(yè)等級(jí)標(biāo)準(zhǔn) 50
（一）家政從業(yè)員基本條件 50
（二）一-家政員從業(yè)資格 50
（三）二-家政員從業(yè)資格 51
（四）三-家政員從業(yè)資格 53
（五）四-家政員從業(yè)資格 54
（六）家政師從業(yè)資格情況 55
第四節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)概述 56
一、家政服務(wù)業(yè)產(chǎn)生背景 56
二、家政服務(wù)行業(yè)的興起 57
三、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展歷程 57
四、家政服務(wù)業(yè)特點(diǎn)分析 59
五、家政服務(wù)業(yè)關(guān)系特征 60
第五節(jié) 家庭居民情況概述 75
一、家庭概念及其特點(diǎn) 75
二、城鎮(zhèn)居民生活特點(diǎn) 76
三、家庭人際關(guān)系特點(diǎn) 77
第二章 家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展環(huán)境分析 80
-節(jié) 宏觀經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境分析 80
一、2013年gdp增長(zhǎng)情況 80
二、2013年工業(yè)經(jīng)濟(jì)發(fā)展形勢(shì) 80
三、2013年全社會(huì)固定資產(chǎn)投資 83
四、2013年社會(huì)消費(fèi)品零售總額 87
五、2013年城鄉(xiāng)居民收入與消費(fèi) 89
六、2013年對(duì)外貿(mào)易的發(fā)展形勢(shì) 90
第二節(jié) 家政服務(wù)政策環(huán)境分析 91
一、家政服務(wù)管理規(guī)范 91
二、涉外服務(wù)- 95
三、員工制營(yíng)業(yè)稅優(yōu)惠 97
四、部分省區(qū)優(yōu)惠政策 98
五、家政服務(wù)政策法規(guī) 98
六、-機(jī)制情況分析 99
七、主要地區(qū)家政業(yè)政策 99
（一）北京家政業(yè)做法 99
（二）上海家政業(yè)做法 101
（三）深圳家政業(yè)做法 102
（四）廣州家政業(yè)做法 103
第三節(jié) 家政服務(wù)體系建設(shè)分析 103
一、體系建設(shè)試點(diǎn)情況 103
二、家政培訓(xùn)項(xiàng)目情況 104
三、家政服務(wù)相關(guān)規(guī)范 105
（一）家政試點(diǎn)城市情況 105
（二）網(wǎng)絡(luò)中心建設(shè)規(guī)范 105
（三）-建設(shè)規(guī)范 108
（四）中小型建設(shè)規(guī)范 110
第四節(jié) 家政服務(wù)社會(huì)環(huán)境分析 111
一、-口增長(zhǎng)及結(jié)構(gòu) 111
二、城鎮(zhèn)化進(jìn)程分析 113
三、社會(huì)分工細(xì)化影響 113
四、-口的-情況 114
五、老齡事業(yè)發(fā)展分析 115
第三章 全球家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 119
-節(jié) 全球家政服務(wù)行業(yè)分析 119
一、全球家政服務(wù)發(fā)展情況 119
二、歐洲家政服務(wù)發(fā)展情況 119
三、法政服務(wù)發(fā)展情況 120
四、美政服務(wù)發(fā)展情況 129
五、日本家政服務(wù)發(fā)展情況 132
六、新加坡家政服務(wù)發(fā)展情況 134
第二節(jié) 菲律賓家政服務(wù)行業(yè)分析 134
一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展概況 134
二、菲傭產(chǎn)生背景及發(fā)展 134
三、菲傭的-特性分析 135
四、菲-海外勞務(wù)管理 136
五、菲傭的商業(yè)模式分析 137
六、菲傭品 - 發(fā)展優(yōu)勢(shì) - 138
七、菲傭?qū)�家政業(yè)啟示 138
第三節(jié) 英國(guó)管家服務(wù)行業(yè)分析 140
一、英國(guó)管家服務(wù)發(fā)展 140
二、英國(guó)管家職責(zé)分析 140
三、英國(guó)-管家復(fù)興 141
四、英式管家模式分析 144
第四節(jié) 香港家政服務(wù)行業(yè)分析 145
一、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展概況 145
二、從業(yè)人員及構(gòu)成情況 145
三、技能培訓(xùn)和職業(yè)認(rèn)定 146
四、收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)格體系 146
五、菲傭和其他外籍雇工 147
第四章 家政服務(wù)行業(yè)勞動(dòng)力市場(chǎng)分析 149
-節(jié) 勞動(dòng)力市場(chǎng)情況 149
一、勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀分析 149
（一）生命周期理論借鑒 149
（二）勞動(dòng)力生命周期論 151
（三）農(nóng)村居民選擇分析 152
（四）城鎮(zhèn)居民選擇分析 154
（五）勞力-問(wèn)題分析 155
（六）勞力市場(chǎng)相關(guān)建議 155
二、勞動(dòng)力市場(chǎng)現(xiàn)狀成因 157
（一）歷史淵源 157
（二）市場(chǎng)影響 158
（三）應(yīng)對(duì)方式 160
三、勞動(dòng)力市場(chǎng)特點(diǎn) 161
（一）勞力有限供給階段 161
（二）農(nóng)業(yè)人均工資增長(zhǎng) 164
四、農(nóng)村勞動(dòng)力市場(chǎng)問(wèn)題 164
五、農(nóng)村勞動(dòng)力規(guī)范措施 167
第二節(jié) 家政服務(wù)勞動(dòng)力情況 170
一、第三產(chǎn)業(yè)情況分析 170
（一）第三產(chǎn)業(yè)發(fā)展情況 170
（二）第三產(chǎn)業(yè)就業(yè)情況 171
二、居民服務(wù)業(yè)情況分析 172
（一）居民服務(wù)業(yè)就業(yè)人數(shù) 172
（二）居民服務(wù)業(yè)女性人數(shù) 172
（三）居民服務(wù)業(yè)年齡構(gòu)成 172
三、就業(yè)人數(shù)情況分析 173
（一）城鎮(zhèn)就業(yè)人數(shù) 173
（二）農(nóng)村就業(yè)人數(shù) 173
（三）尋找工作方式分析 173
四、失業(yè)人數(shù)情況分析 180
（一）城鎮(zhèn)登記失業(yè)人數(shù) 180
（二）城鎮(zhèn)登記-情況 180
（三）城鎮(zhèn)分區(qū)失業(yè)人數(shù) 180
（四）城鎮(zhèn)-分區(qū)情況 180
（五）失業(yè)原因分年齡情況 181
（六）失業(yè)原因受教育情況 182
第三節(jié) 2011年就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)供求 183
一、就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)監(jiān)測(cè)情況 183
二、行業(yè)勞動(dòng)力需求情況 185
三、用人單位勞動(dòng)力需求 188
四、各類職業(yè)勞動(dòng)力供需 191
五、求職人員的分類狀況 193
六、性別及年齡供求分析 195
七、分文化程度供求狀況 198
八、分技術(shù)等級(jí)供求狀況 199
第四節(jié) 2013年就業(yè)服務(wù)機(jī)構(gòu)供求 202
一、市場(chǎng)勞動(dòng)力供求情況 202
二、市場(chǎng)勞動(dòng)力分區(qū)供求 202
三、市場(chǎng)勞力分行業(yè)供求 203
四、市場(chǎng)勞力分企業(yè)供求 205
五、市場(chǎng)求職人員的情況 206
六、分文化程度供求情況 208
七、分技能等級(jí)供求情況 209
八、崗位需求及求職情況 210
第五章 家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展態(tài)勢(shì)分析 213
-節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展情況 213
一、家政服務(wù)業(yè)市場(chǎng)發(fā)展 213
二、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 213
三、家政業(yè)市場(chǎng)規(guī)模分析 215
四、家政機(jī)構(gòu)的發(fā)展情況 215
五、家政服務(wù)收費(fèi)參考價(jià) 216
六、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì) 218
七、家政服務(wù)職業(yè)化道路 218
第二節(jié) 家政服務(wù)業(yè)供需分析 221
一、家政服務(wù)業(yè)供給分析 221
（一）家政業(yè)人力供給情況 221
（二）家政業(yè)從業(yè)人員情況 221
（三）農(nóng)村勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移情況 222
（四）勞動(dòng)力轉(zhuǎn)移培訓(xùn)情況 222
（五）家政業(yè)市場(chǎng)供給分析 233
二、家政業(yè)需求環(huán)境分析 234
（一）城鎮(zhèn)家庭基本情況 234
（二）養(yǎng)老服務(wù)機(jī)構(gòu)情況 235
（三）-人員情況 235
三、家政服務(wù)業(yè)需求分析 236
（一）家政服務(wù)行業(yè)需求 236
（二）家政服務(wù)市場(chǎng)容量 236
（三）家政服務(wù)員需求情況 236
第三節(jié) 家政高校教-展分析 237
一、家政高職教-展 237
二、家政高職教育困境 237
三、家政高職教育出路 238
四、家政高職教育意義 239
五、家政高校教育-性 240
六、家政高校教育的策略 242
第四節(jié) 家政服務(wù)行業(yè)保險(xiǎn)分析 244
一、家政服務(wù)綜合保險(xiǎn) 244
二、家政服務(wù)保險(xiǎn)特點(diǎn) 244
三、家政險(xiǎn)推行的背景 245
（一）家政人員- 245
（二）雇主化解責(zé)任風(fēng)險(xiǎn) 246
（三）企業(yè)減輕賠償負(fù)擔(dān) 246
（四）保險(xiǎn)公司開發(fā)獲益 247
四、家政險(xiǎn)發(fā)展?fàn)顩r分析 248
五、家政險(xiǎn)存在問(wèn)題及策略 250
第五節(jié) 家政服務(wù)業(yè)存在問(wèn)題分析 253
一、家政服務(wù)存在問(wèn)題分析 253
（一）從業(yè)人員供應(yīng)問(wèn)題 253
（二）從業(yè)人員服務(wù)問(wèn)題 254
（三）行業(yè)發(fā)展規(guī)范問(wèn)題 255
（四）社會(huì)保障覆蓋問(wèn)題 256
（五）工資及盈利能力低 256
（六）行業(yè)自強(qiáng)意識(shí)不足 257
二、家-律-問(wèn)題分析 257
三、家政市場(chǎng)失靈問(wèn)題分析 258
四、家政人員-問(wèn)題及對(duì)策 258
（一）家政員--特點(diǎn) 258
（二）家政員-原因分析 259
（三）遏制家政員-對(duì)策 259
第六節(jié) 家政服務(wù)問(wèn)題原因分析 260
一、家庭服務(wù)產(chǎn)業(yè)特性因素 260
二、當(dāng)前經(jīng)濟(jì)運(yùn)行環(huán)境因素 260
三、家庭業(yè)政策法規(guī)的因素 261
四、培訓(xùn)及職業(yè)教育的因素 262
五、社會(huì)媒體正面引導(dǎo)因素 263
第七節(jié) 家政服務(wù)發(fā)展對(duì)策及建議分析 264
一、家政服務(wù)業(yè)法律-對(duì)策 264
（一）簽訂正規(guī)雇傭合同 264
（二）完善權(quán)益保障機(jī)制 264
（三）培養(yǎng)就業(yè)平等觀念 264
（四）-行業(yè)- 265
二、家政業(yè)中長(zhǎng)期發(fā)展對(duì)策建議 265
（一）財(cái)政方面支持對(duì)策 265
（二）培訓(xùn)教育機(jī)制方面 265
（三）家政行業(yè)***機(jī)制 266
（四）家-險(xiǎn)防范機(jī)制 266
（五）-環(huán)境導(dǎo)向策略 267
三、家政服務(wù)業(yè)發(fā)展的建議 267
第六章 家政服務(wù)行業(yè)消費(fèi)者-情況 270
-節(jié) 受訪者基本情況調(diào)查 270
一、受訪者的性別情況 270
二、受訪者的職業(yè)情況 270
三、受訪者受教育程度 271
四、受訪者的收入情況 271
第二節(jié) 雇主認(rèn)知情況調(diào)查 272
一、雇主了解途徑調(diào)查 272
二、雇主聘請(qǐng)途徑調(diào)查 272
三、未曾雇傭家政原因 273
四、雇主薪資支付情況 273
五、高素質(zhì)家政員優(yōu)勢(shì) 274
第三節(jié) 雇主需求情況調(diào)查 274
一、是否雇傭過(guò)家政員 274
二、家政人員性別需求 275
三、家政人員年齡需求 275
四、家政工種形式需求 276
五、家政服務(wù)時(shí)間需求 276
六、家政服務(wù)內(nèi)容需求 277
七、家政員受教育需求 277
八、高素質(zhì)家政員需求 278
第四節(jié) 雇主的滿意度調(diào)查 279
一、雇主對(duì)服務(wù)員滿意度 279
二、雇主對(duì)服務(wù)員-度 279
三、雇主對(duì)市場(chǎng)價(jià)滿意度 280
第七章 家政服務(wù)行業(yè)運(yùn)行模式分析 281
-節(jié) 家政服務(wù)商業(yè)模式分析 281
一、員工制家政服務(wù)模式 281
二、會(huì)員制家政服務(wù)模式 282
三、中介制家政服務(wù)模式 282
四、家政派遣制模式分析 282
（一）家政派遣勞動(dòng)合同 282
（二）家政派遣勞動(dòng)標(biāo)準(zhǔn) 283
（三）家政派遣社會(huì)保險(xiǎn) 283
（四）派遣權(quán)利救濟(jì)渠道 284
（五）家政企業(yè)與家庭關(guān)系 284
（六）派遣制配套保障措施 284
（七）派遣制的可行性分析 285
五、版的英式管家模式 286
第二節(jié) 物業(yè)滲透家政業(yè)模式 289
一、業(yè)主角度優(yōu)勢(shì)分析 289
二、物業(yè)管理企業(yè)角度 289
三、家政服務(wù)企業(yè)角度 290
四、物業(yè)家政模式可行性 290
第三節(jié) 家政企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)分析 290
一、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式特點(diǎn) 290
二、企業(yè)特許連鎖概況 291
三、企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì) 291
四、企業(yè)連鎖經(jīng)營(yíng)前景 292
五、企業(yè)管理制家政理念 293
六、管理制和中介制優(yōu)缺點(diǎn) 293
第四節(jié) 家政商業(yè)模式問(wèn)題分析 294
一、會(huì)員制模式問(wèn)題分析 294
二、中介制模式問(wèn)題分析 294
三、派遣制模式問(wèn)題分析 295
四、親朋介紹制模式問(wèn)題 296
第五節(jié) 家政服務(wù)營(yíng)銷策略分析 296
一、家政服務(wù)市場(chǎng)定位策略 296
二、家政服務(wù)業(yè)品牌化策略 296
三、家政服務(wù)業(yè)特色化策略 297
四、家政服務(wù)營(yíng)銷組合策略 297
（一）產(chǎn)品策略分析 297
（二）價(jià)格策略分析 297
（三）分銷渠道策略 298
（四）***策略分析 298
五、家-戶關(guān)系維系策略 298
六、家政服務(wù)整合營(yíng)銷策略 298
第六節(jié) 家政企業(yè)運(yùn)營(yíng)措施及建議 299
一、員工制模式發(fā)展的措施 299
二、家政服務(wù)員選擇的建議 300
三、現(xiàn)行模式解決措施建議 301
四、家政企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理建議 302
第八章 家政服務(wù)行業(yè)細(xì)分市場(chǎng)分析 304
-節(jié) 保姆服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展分析 304
一、保姆服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 304
（一）保姆服務(wù)發(fā)展現(xiàn)狀 304
（二）保姆服務(wù)立法現(xiàn)狀 307
（三）定時(shí)保姆與拼保姆 308
（四）選擇保姆注意事項(xiàng) 308
二、保姆服務(wù)人員供給分析 309
三、保姆服務(wù)需求環(huán)境分析 310
（一）兒童人數(shù)情況統(tǒng)計(jì) 310
（二）老年人數(shù)情況統(tǒng)計(jì) 310
四、保姆市場(chǎng)需求情況調(diào)查 310
（一）消費(fèi)者的市場(chǎng)心態(tài) 310
（二）消費(fèi)者的選擇渠道 310
（三）消費(fèi)者的家庭需求 311
（四）消費(fèi)者的保姆需求 311
（五）住家保姆市場(chǎng)情況 311
（六）-保姆市場(chǎng)需求 311
（七）保姆需求內(nèi)容情況 311
（八）消費(fèi)者的選擇偏好 311
五、家庭保姆法律問(wèn)題研究 312
（一）個(gè)人雇傭保姆情況 312
（二）家政派遣保姆情況 316
六、保姆權(quán)益保護(hù)存在問(wèn)題 318
（一）勞動(dòng)就業(yè)方面 318
（二）勞動(dòng)報(bào)酬方面 319
（三）勞動(dòng)休假方面 319
（四）職業(yè)知情權(quán)方面 319
（五）勞動(dòng)培訓(xùn)權(quán)方面 320
（六）社會(huì)保障權(quán)方面 320
七、保姆權(quán)益維護(hù)制度建議 320
（一）保姆行業(yè)-力度 320
（二）勞動(dòng)報(bào)酬及休假權(quán) 321
（三）保姆納入社會(huì)保險(xiǎn) 321
（四）司法救濟(jì)給予便利 321
第二節(jié) 月嫂服務(wù)行業(yè)發(fā)展分析 322
一、月嫂服務(wù)行業(yè)現(xiàn)狀分析 322
二、月嫂服務(wù)行業(yè)培訓(xùn)管理 322
三、月嫂行業(yè)需求環(huán)境分析 322
（一）-出生及增長(zhǎng)情況 322
（二）孕產(chǎn)婦死亡情況分析 323
（三）孕產(chǎn)婦死亡-情況 323
四、月嫂市場(chǎng)需求情況調(diào)查 324
（一）消費(fèi)者的認(rèn)知情況 324
（二）消費(fèi)者的顧慮情況 324
（三）消費(fèi)者的接受薪資 324
（四）消費(fèi)者的選擇途徑 325
（五）月嫂市場(chǎng)需求情況 325
（六）月嫂素質(zhì)情況需求 325
（七）月嫂護(hù)理內(nèi)容需求 325
五、月嫂對(duì)產(chǎn)婦及-意義 326
（一）產(chǎn)婦產(chǎn)褥期保健意義 326
（二）產(chǎn)婦產(chǎn)褥期生理康復(fù) 326
（三）月嫂對(duì)-健康影響 326
六、月嫂行業(yè)混亂問(wèn)題情況 326
七、家庭選擇月嫂相關(guān)建議 327
第三節(jié) 管家型家庭服務(wù)市場(chǎng)分析 327
一、管家市場(chǎng)發(fā)展現(xiàn)狀 327
二、管家市場(chǎng)供給分析 328
三、管家市場(chǎng)需求分析 328
四、英式管家在華需求 328
第四節(jié) 早教服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)分析 329
一、早教行業(yè)發(fā)展現(xiàn)狀 329
二、早教行業(yè)市場(chǎng)需求 330
三、孩子早教基本原則 331
四、早教將出行業(yè)門檻 334
五、早教品牌發(fā)展情況 335
第九章 家政服務(wù)行業(yè)主要地區(qū)分析 337
-節(jié) 北京家政市場(chǎng)發(fā)展分析 337
一、北京家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 337
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 337
（二）居民收入情況 337
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 337
二、北京家政服務(wù)扶持政策 337
三、北京家政市場(chǎng)企業(yè)情況 338
四、北京家政服務(wù)培訓(xùn)情況 339
五、北京家政信息平臺(tái)建設(shè) 339
六、北京保姆工資標(biāo)準(zhǔn)情況 339
七、北京家政服務(wù)-動(dòng)態(tài) 340
第二節(jié) 上海家政市場(chǎng)發(fā)展分析 315 343
一、上海家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 315 343
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 343
（二）居民收入情況 347
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 348
二、上海家政服務(wù)發(fā)展情況 348
三、上海家政市場(chǎng)企業(yè)情況 348
四、家政市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)位情況 349
五、上海家政服務(wù)存在問(wèn)題 349
六、上海家政服務(wù)問(wèn)題原因 350
七、上海家政服務(wù)發(fā)展對(duì)策 352
第三節(jié) 廣東家政市場(chǎng)發(fā)展分析 355
一、廣東家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 355
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 355
（二）居民收入情況 358
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 358
二、廣東家政市場(chǎng)企業(yè)情況 359
三、深圳家政服務(wù)市場(chǎng)問(wèn)題 359
四、深圳家政市場(chǎng)問(wèn)題原因 359
五、廣東家政服務(wù)發(fā)展規(guī)劃 359
六、廣東家政服務(wù)-動(dòng)態(tài) 360
第四節(jié) 江蘇家政市場(chǎng)發(fā)展分析 361
一、江蘇家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 361
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 361
（二）居民收入情況 362
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 362
二、江蘇家政服務(wù)政策情況 364
三、江蘇家政市場(chǎng)企業(yè)情況 364
四、江蘇家政職業(yè)- 364
五、蘇州家政服務(wù)發(fā)展情況 364
六、蘇州家政服務(wù)企業(yè)分析 369
七、南通家政服務(wù)發(fā)展- 369
第五節(jié) 浙江家政市場(chǎng)發(fā)展分析 374
一、浙江家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 374
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 374
（二）居民收入情況 374
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 375
二、浙江杭州家政扶持政策 375
三、浙江家政市場(chǎng)企業(yè)情況 377
四、浙江規(guī)劃家政情況 378
五、海寧家政業(yè)現(xiàn)狀及對(duì)策 379
六、浙江家政服務(wù)-動(dòng)態(tài) 384
第六節(jié) 天津家政市場(chǎng)發(fā)展分析 385
一、天津家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 385
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 385
（二）居民收入情況 386
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 386
二、天津家政服務(wù)發(fā)展情況 387
三、天津家政市場(chǎng)企業(yè)情況 388
四、天津家政服務(wù)培訓(xùn)情況 390
五、天津-家政需求情況 390
六、天津家政企業(yè)生存調(diào)查 391
第七節(jié) 河北家政市場(chǎng)發(fā)展分析 392
一、河北家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 392
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 392
（二）居民收入情況 392
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 392
二、河北家政服務(wù)扶持政策 393
三、河北家政市場(chǎng)企業(yè)情況 394
四、河北家政體系建設(shè)情況 395
五、河北家政服務(wù)供給情況 395
六、河北家政勞動(dòng)品牌建設(shè) 395
七、河北家政服務(wù)培訓(xùn)情況 396
八、石家-政業(yè)問(wèn)題及對(duì)策 397
第八節(jié) 河南家政市場(chǎng)發(fā)展分析 401
一、河南家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 401
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 401
（二）居民收入情況 402
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 402
二、河南家政服務(wù)扶持政策 403
三、河南家政市場(chǎng)企業(yè)情況 403
四、河南家政服務(wù)發(fā)展情況 403
五、河南家政服務(wù)需求情況 404
六、河南家政服務(wù)行業(yè)分析 404
七、河南家政服務(wù)存在問(wèn)題 407
第九節(jié) 四川家政市場(chǎng)發(fā)展分析 409
一、四川家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 409
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 409
（二）居民收入情況 410
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 411
二、四川家政服務(wù)扶持政策 412
三、四川家政市場(chǎng)企業(yè)情況 413
四、四川家政服務(wù)發(fā)展情況 413
五、四川家政-市場(chǎng)需求 413
六、家政服務(wù)體系建設(shè)舉措 413
七、成都家政服務(wù)發(fā)展情況 415
八、廣元家政服務(wù)發(fā)展規(guī)劃 415
第十節(jié) 重慶家政市場(chǎng)發(fā)展分析 424
一、重慶家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 424
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 424
（二）居民收入情況 424
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 424
二、重慶家政服務(wù)政策情況 425
三、重慶家政市場(chǎng)企業(yè)情況 426
四、重慶家政服務(wù)平臺(tái)情況 426
五、重慶家政體系建設(shè)舉措 427
第十一節(jié) 湖南家政市場(chǎng)發(fā)展分析 428
一、湖南家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 428
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 428
（二）居民收入情況 428
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 428
二、湖南家政服務(wù)政策情況 429
三、湖南家政服務(wù)發(fā)展情況 431
四、湖南家政市場(chǎng)企業(yè)情況 431
五、湖南家政市場(chǎng)指導(dǎo)價(jià)格 431
六、衡陽(yáng)家政服務(wù)發(fā)展情況 432
七、衡陽(yáng)家政業(yè)問(wèn)題及對(duì)策 432
第十二節(jié) 湖北家政市場(chǎng)發(fā)展分析 434
一、湖北家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 434
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 434
（二）居民收入情況 435
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 435
二、湖北家政服務(wù)發(fā)展情況 436
三、湖北家政市場(chǎng)企業(yè)情況 436
四、湖北家政服務(wù)存在問(wèn)題 437
五、湖北家政服務(wù)培訓(xùn)情況 440
第十三節(jié) 吉林家政市場(chǎng)發(fā)展分析 441
一、吉林家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 441
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 441
（二）居民收入情況 441
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 442
二、吉林養(yǎng)老服務(wù)支持政策 442
三、吉林家政市場(chǎng)企業(yè)情況 443
四、吉林家政輸出培訓(xùn)情況 444
五、吉林家政服務(wù)體系建設(shè) 444
第十四節(jié) 遼寧家政市場(chǎng)發(fā)展分析 445
一、遼寧家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 445
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 445
（二）居民收入情況 445
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 445
二、遼寧家政服務(wù)政策情況 446
三、遼寧家政市場(chǎng)企業(yè)情況 447
四、遼寧家政服務(wù)供需分析 447
五、遼寧家政服務(wù)發(fā)展措施 447
六、遼寧家政業(yè)問(wèn)題及對(duì)策 448
七、沈陽(yáng)家政服務(wù)規(guī)劃- 450
第十五節(jié) 山東家政市場(chǎng)發(fā)展分析 451
一、山東家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 451
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 451
（二）居民收入情況 451
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 452
二、山東家政服務(wù)發(fā)展概況 452
三、山東家政市場(chǎng)企業(yè)情況 452
四、山東家政服務(wù)發(fā)展機(jī)遇 453
五、山東家政服務(wù)面臨挑戰(zhàn) 454
六、山東家政服務(wù)發(fā)展目標(biāo) 454
七、山東家政重點(diǎn)工程布局 455
八、山東家政服務(wù)發(fā)展措施 456
九、泰安家政服務(wù)發(fā)展規(guī)劃 459
十、日照發(fā)展服務(wù)發(fā)展規(guī)劃 461
第十六節(jié) 江西家政市場(chǎng)發(fā)展分析 465
一、江西家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 465
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 465
（二）居民收入情況 466
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 467
二、江西南昌家政服務(wù)政策 467
三、江西家政服務(wù)發(fā)展情況 468
四、江西家政市場(chǎng)企業(yè)情況 469
五、江西家政服務(wù)培訓(xùn)情況 469
六、南昌家政業(yè)現(xiàn)狀與發(fā)展 470
第十七節(jié) 福建家政市場(chǎng)發(fā)展分析 472
一、福建家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 472
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 472
（二）居民收入情況 472
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 472
二、福建家政服務(wù)政策情況 472
三、福建家政服務(wù)發(fā)展情況 473
四、福建家政市場(chǎng)企業(yè)情況 474
五、福建家政服務(wù)培訓(xùn)情況 475
六、福建家政服務(wù)發(fā)展建議 475
第十八節(jié) 廣西家政市場(chǎng)發(fā)展分析 478
一、廣西家政服務(wù)發(fā)展環(huán)境 478
（一）經(jīng)濟(jì)發(fā)展分析 478
（二）居民收入情況 478
（三）人口結(jié)構(gòu)情況 478
二、廣西家政服務(wù)政策情況 479
三、廣西家政市場(chǎng)企業(yè)情況 479
四、廣西家政服務(wù)培訓(xùn)情況 480
五、梧州家政服務(wù)發(fā)展情況 480
六、南寧家政服務(wù)發(fā)展策略 482
七、南寧家政服務(wù)發(fā)展趨勢(shì) 484
第十章 家政服務(wù)行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)分析 486
-節(jié) 家政行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)情況分析 486
一、家政服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)形式 486
二、家政服務(wù)業(yè)網(wǎng)絡(luò)競(jìng)爭(zhēng) 486
三、家政業(yè)惡性競(jìng)爭(zhēng)分析 488
四、家政業(yè)-競(jìng)爭(zhēng)態(tài)勢(shì) 488
（一）家政服務(wù)-競(jìng)賽 488
（二）家政服務(wù)-部署 490
第二節(jié) 家政行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 497
一、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)優(yōu)勢(shì)分析 497
二、現(xiàn)代服務(wù)業(yè)后發(fā)優(yōu)勢(shì) 499
三、服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)要點(diǎn) 501
四、家政服務(wù)業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì) 505
第三節(jié) 家政企業(yè)swot競(jìng)爭(zhēng)分析 507
一、家政企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì)分析 507
二、家政企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)劣勢(shì)分析 507
三、家政企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)機(jī)會(huì)分析 507
四、家政企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)威脅分析 508
第四節(jié) 家政行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)分析 508
一、家政市場(chǎng)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)體現(xiàn) 508
二、價(jià)格虛高無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)分析 509
三、保姆行業(yè)無(wú)序競(jìng)爭(zhēng)分析 510
第五節(jié) 家政行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)策略分析 511
第十一章 家政服務(wù)企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)力分析 513
-節(jié) 好月嫂（中華）連鎖服務(wù)體系 513
一、企業(yè)基本情況概述 513
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 514
三、企業(yè)連鎖成員情況 525
四、企業(yè)組織架構(gòu)分析 526
五、企業(yè)業(yè)務(wù)情況分析 527
六、企業(yè)情況分析 527
七、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 530
八、企業(yè)發(fā)展前景分析 535
第二節(jié) 北京華夏中青家政服務(wù)有限公司 537
一、企業(yè)基本情況概述 537
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 537
三、企業(yè)連鎖成員情況 539
四、企業(yè)業(yè)務(wù)情況分析 539
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 539
第三節(jié) 北京愛(ài)儂家政服務(wù)有限責(zé)任公司 540
一、企業(yè)基本情況概述 540
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 540
三、企業(yè)連鎖成員情況 541
四、企業(yè)服務(wù)內(nèi)容分析 541
五、企業(yè)服務(wù)方式情況 541
六、企業(yè)優(yōu)勢(shì)分析 541
七、企業(yè)-發(fā)展動(dòng)態(tài) 542
第四節(jié) 上海愛(ài)君家庭服務(wù)有限公司 542
一、企業(yè)基本情況概述 542
二、企業(yè)連鎖成員情況 542
三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況 543
四、企業(yè)優(yōu)勢(shì)分析 543
五、企業(yè)支持方案 544
第五節(jié) 四川川-家政有限公司 544
一、企業(yè)基本情況概述 544
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 544
三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況 545
四、企業(yè)條件分析 545
五、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 545
第六節(jié) 管婆兒()家政服務(wù)連鎖機(jī)構(gòu) 546
一、企業(yè)基本情況概述 546
二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況 546
三、企業(yè)優(yōu)勢(shì)分析 547
四、企業(yè)條件分析 548
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 548
第七節(jié) 杭州三替服務(wù)集團(tuán) 549
一、企業(yè)基本情況概述 549
二、企業(yè)連鎖成員情況 549
三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析 549
四、企業(yè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)分析 550
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 550
六、企業(yè)發(fā)展規(guī)劃分析 550
七、企業(yè)-發(fā)展動(dòng)態(tài) 551
第八節(jié) 濟(jì)南陽(yáng)光大-有限責(zé)任公司 552
一、企業(yè)基本情況概述 552
二、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 552
三、企業(yè)存在問(wèn)題分析 552
四、企業(yè)解決方案分析 552
五、企業(yè)發(fā)展-分析 553
六、企業(yè)發(fā)展展望分析 553
第九節(jié) 上海家利來(lái)家政服務(wù)有限公司 554
一、企業(yè)基本情況概述 554
二、企業(yè)條件分析 554
三、企業(yè)投資預(yù)算 554
四、企業(yè)管理制家政優(yōu)勢(shì) 555
第十節(jié) 深圳市佳居樂(lè)家政服務(wù)連鎖管理有限公司 556
一、企業(yè)基本情況概述 556
二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析 556
三、企業(yè)優(yōu)勢(shì)分析 556
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 557
五、企業(yè)服務(wù)發(fā)展策略 557
第十一節(jié) 沈陽(yáng)-家政連鎖有限公司 558
一、企業(yè)基本情況概述 558
二、企業(yè)發(fā)展的-記 558
三、企業(yè)條件分析 560
四、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析 561
五、沈陽(yáng)-家政學(xué)校 561
第十二節(jié) 長(zhǎng)春市希安家政服務(wù)有限責(zé)任公司 562
一、企業(yè)基本情況概述 562
二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析 562
三、企業(yè)培訓(xùn)情況分析 563
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 564
五、企業(yè)管理模式分析 564
第十三節(jié) 濟(jì)南大家園家政服務(wù)中心 565
一、企業(yè)基本情況概述 565
二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析 565
三、企業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)分析 572
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 573
五、企業(yè)-發(fā)展動(dòng)態(tài) 573
第十四節(jié) 湖北木蘭花家政服務(wù)有限公司 573
一、企業(yè)基本情況概述 573
二、企業(yè)發(fā)展歷程分析 574
三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析 575
四、企業(yè)經(jīng)營(yíng)模式分析 576
五、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 576
第十五節(jié) 濟(jì)南為你陽(yáng)光家政服務(wù)有限公司 577
一、企業(yè)基本情況概述 577
二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目分析 577
三、企業(yè)優(yōu)勢(shì)分析 577
四、企業(yè)須知情況 578
第十六節(jié) 河北愛(ài)晚紅楓-有限公司 579
一、企業(yè)基本情況概述 579
二、企業(yè)在建項(xiàng)目情況 579
三、企業(yè)經(jīng)營(yíng)情況分析 579
四、企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略分析 580
第十七節(jié) 唐山市巾幗家政服務(wù)中心 580
一、企業(yè)基本情況概述 580
二、企業(yè)服務(wù)模式分析 580
三、企業(yè)管理模式分析 581
四、企業(yè)-發(fā)展動(dòng)態(tài) 581
第十八節(jié) 江蘇省揚(yáng)州華南服務(wù)有限公司 582
一、企業(yè)基本情況概述 582
二、企業(yè)組織架構(gòu)分析 583
三、企業(yè)服務(wù)特色分析 584
四、企業(yè)發(fā)展措施分析 585
第十九節(jié) 深圳市-安心家政服務(wù)有限公司 585
一、企業(yè)基本情況概述 585
二、企業(yè)優(yōu)勢(shì)分析 585
三、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況 586
四、企業(yè)培訓(xùn)情況分析 590
第二十節(jié) 上海金童家政服務(wù)有限公司 591
一、企業(yè)基本情況概述 591
二、企業(yè)服務(wù)項(xiàng)目情況 592
三、企業(yè)服務(wù)特色分析 593
四、企業(yè)發(fā)展優(yōu)勢(shì)分析 594
第十二章 2014-2019年家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)及前景分析 596
-節(jié) 2014-2019年家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì)分析 596
一、家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展趨勢(shì) 596
二、家政細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 597
（一）保姆市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 597
（二）月嫂市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 598
（三）早教市場(chǎng)發(fā)展趨勢(shì) 598
第二節(jié) 2014-2019年家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景分析 600
一、家政服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展前景 600
二、家政服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展空間 601
三、家政服務(wù)市場(chǎng)發(fā)展?jié)摿?603
四、家政細(xì)分市場(chǎng)發(fā)展前景 603
（一）育嬰師的市場(chǎng)前景 603
（二）早教市場(chǎng)發(fā)展前景 604
（三）管家市場(chǎng)發(fā)展前景 607
第三節(jié) 2014-2019年家政服務(wù)行業(yè)發(fā)展前景預(yù)測(cè) 608
一、家政服務(wù)市場(chǎng)供給預(yù)測(cè) 608
二、家政服務(wù)市場(chǎng)需求預(yù)測(cè) 609
三、家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 609
第十三章 2014-2019年家政服務(wù)行業(yè)投資前景及策略分析 611
-節(jié) 2014-2019年家政服務(wù)行業(yè)投資環(huán)境分析 611
一、家政行業(yè)投資宏觀經(jīng)濟(jì)環(huán)境 611
二、“十二五”家政服務(wù)發(fā)展目標(biāo) 616
三、“十二五”家政服務(wù)發(fā)展任務(wù) 616
四、“十二五”家政服務(wù)保障措施 619
五、“十二五”家政發(fā)展政策建議 620
第二節(jié) 2014-2019年家政服務(wù)行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 621
一、家政服務(wù)行業(yè)投資價(jià)值分析 621
二、家政服務(wù)業(yè)投資可行性分析 621
三、家政服務(wù)行業(yè)投資機(jī)會(huì)分析 623
第三節(jié) 2014-2019年家政服務(wù)行業(yè)投資風(fēng)險(xiǎn)分析 623
一、家政行業(yè)風(fēng)險(xiǎn)情況 623
二、家政行業(yè)安全風(fēng)險(xiǎn) 623
三、家政行業(yè)技術(shù)風(fēng)險(xiǎn) 624
四、家政行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn) 625
五、家-險(xiǎn)防范策略 626
第四節(jié) 2014-2019年家政服務(wù)企業(yè)投-策略分析 628
一、家政企業(yè)-方法與渠道簡(jiǎn)析 628
二、利用--謀劃企業(yè)發(fā)展機(jī)遇 632
三、利用-杠桿拓展企業(yè)-渠道 633
四、適度 - -配置自身資本結(jié)構(gòu) 633
五、關(guān)注民間資本和外資的投資動(dòng)向 634


圖表目錄
圖表 1 2011-2013年國(guó)內(nèi)生產(chǎn)總值同比增長(zhǎng)速度（%） 80
圖表22011-2013年各月累計(jì)營(yíng)業(yè)務(wù)收入與利潤(rùn)總額同比增速 81
圖表32011-2013年各月累計(jì)每百元主營(yíng)業(yè)務(wù)收入中的成本與主營(yíng)業(yè)務(wù)收入利潤(rùn)率 82
圖表42013年分經(jīng)濟(jì)類型主營(yíng)業(yè)務(wù)收入與利潤(rùn)總額同比增速 83
圖表52011-2013年固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）同比增速 84
圖表62013年分地區(qū)投資相鄰兩月累計(jì)同比增速 85
圖表72011-2013年固定資產(chǎn)投資-資金同比增速 86
圖表82013年1-12月份固定資產(chǎn)投資（不含農(nóng)戶）主要數(shù)據(jù) 86
圖表92011-2013年社會(huì)消費(fèi)品總額分月同比增長(zhǎng)速度 88
圖表102013年12月份社會(huì)消費(fèi)品零售總額主要數(shù)據(jù) 88
圖表 11 家政服務(wù)網(wǎng)絡(luò)基本構(gòu)架 108
圖表 12 三種不同的工資性 - 流 153
圖表 13 城鎮(zhèn)-地區(qū)分布情況 181
圖表 14 城鎮(zhèn)-年齡分布情況 182
圖表 15 城鎮(zhèn)- - 分布情況 183
圖表 16 117個(gè)城市的地區(qū)分布情況 183
圖表 17 2011年勞動(dòng)力供求總體情況 184
圖表 18 2011年按產(chǎn)業(yè)分組的需求人數(shù) 185
圖表 19 2001-2011年度三次產(chǎn)業(yè)需求比重變化 186
圖表 20 2011年按行業(yè)分組的需求人數(shù) 187
圖表 21 2001-2011年部分行業(yè)市場(chǎng)用人需求比重變化 188
圖表 22 2011年按用人單位性質(zhì)分組的需求人數(shù) 189
圖表 23 2011年2001-2011年部分企業(yè)需求比重變化 190
圖表 24 2011年按職業(yè)分組的供求人數(shù) 191
圖表 25 2001-2011年市場(chǎng)部分職業(yè)供求變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率) 192
圖表 26 2011年按求職人員類別分組的求職人數(shù) 193
圖表 27 2001-2011年部分求職人員所占比重變化 194
圖表 28 2011年按性別分組的供求人數(shù) 195
圖表 29 2001-2011年分性別供求變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率) 196
圖表 30 2011年按年齡分組的供求人數(shù) 197
圖表 31 2001-2011年分年齡供求變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率) 197
圖表 32 2011年按文化程度分組的供求人數(shù) 198
圖表 33 2001-2011年分文化程度供求變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率) 199
圖表 34 2011年按技術(shù)等級(jí)分組的供求人數(shù) 200
圖表 35 2001-2011年分技術(shù)等級(jí)供求變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率) 201
圖表 36 2001-2011年分-職務(wù)供求變化(崗位空缺與求職人數(shù)的比率) 202
圖表 37 2013年第四季度市場(chǎng)勞動(dòng)力供求總體情況 203
圖表 38 2013年第四季度按產(chǎn)業(yè)分組的需求人數(shù) 204
圖表 39 2013年第四季度按行業(yè)分組的需求人數(shù) 204
圖表 40 2013年第四季度按用人單位性質(zhì)分組的需求人數(shù) 206
圖表 41 2013年第四季度按職業(yè)分組的供求人數(shù) 207
圖表 42 2013年第四季度按求職人員類別分組的求職人數(shù) 208
圖表 43 2013年第四季度按文化程度分組的供求人數(shù) 209
圖表 44 2013年第四季度按技術(shù)等級(jí)分組的供求人數(shù) 210
圖表 45 2013年第四季度全國(guó)-城市崗位需求與求職- 211
圖表 46 家政服務(wù)綜合保險(xiǎn)內(nèi)容一覽表 單位：元 248
圖表 47 平安產(chǎn)險(xiǎn)上海分公司家政保險(xiǎn)業(yè)務(wù)情況(2005-2009) 249
圖表 48全國(guó)部分城市開設(shè)家政業(yè)保險(xiǎn)一覽表 249
圖表 49 受訪者的性別情況 270
圖表 50 受訪者的職業(yè)情況 270
圖表 51 受訪者受教育程度 271
圖表 52受訪者的收入情況 271
圖表 53 雇主了解途徑調(diào)查 272
圖表 54 雇主聘用家政員途徑市場(chǎng)調(diào)查 272
圖表 55 受訪者未曾雇傭家政員原因市場(chǎng)調(diào)查 273
圖表 56 雇主薪資支付情況 273
圖表 57 家政員市場(chǎng)需求調(diào)查 274
圖表 58家政人員性別需求市場(chǎng)調(diào)查 275
圖表 59 家政人員年齡需求市場(chǎng)調(diào)查 275
圖表 60 家政服務(wù)工種形式需求市場(chǎng)調(diào)查 276
圖表 61 家政服務(wù)時(shí)間需求市場(chǎng)調(diào)查 276
圖表 62 家政服務(wù)內(nèi)容需求市場(chǎng)調(diào)查 277
圖表 63 家政員受教育程度市場(chǎng)需求調(diào)查 277
圖表 64 高素質(zhì)家政員需求市場(chǎng)調(diào)查 278
圖表 65 雇主對(duì)服務(wù)員滿意度情況市場(chǎng)調(diào)查 279
圖表 66 雇主對(duì)服務(wù)員-度 279
圖表 67 雇主對(duì)市場(chǎng)價(jià)滿意度 280
圖表 68 消費(fèi)者對(duì)月嫂認(rèn)知市場(chǎng)調(diào)查 324
圖表 69 好月嫂（中華）連鎖服務(wù)體系組織架構(gòu) 526
圖表 70 好月嫂（中華）連鎖服務(wù)體系業(yè)務(wù)情況分析 527
圖表 71 上海家利來(lái)家政服務(wù)有限公司開店投資預(yù)算情況統(tǒng)計(jì) 554
圖表 72 沈陽(yáng)-家政連鎖有限公司服務(wù)項(xiàng)目分析 561
圖表 73 濟(jì)南大家園家政服務(wù)中心收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)情況表 572
圖表 74 木蘭花家政服務(wù)項(xiàng)目 575
圖表 75 濟(jì)南為你陽(yáng)光家政服務(wù)有限公司優(yōu)勢(shì)對(duì)照表 577
圖表 76 濟(jì)南為你陽(yáng)光家政服務(wù)有限公司流程 579
圖表 77 江蘇省揚(yáng)州華南服務(wù)有限公司組織機(jī)構(gòu)情況 583
圖表 78 上海金童家政服務(wù)有限公司服務(wù)項(xiàng)目情況表 592
圖表 79 2014-2019年家政服務(wù)市場(chǎng)規(guī)模預(yù)測(cè) 610
圖表 80 2014-2019年我政服務(wù)行業(yè)市場(chǎng)投資收益預(yù)測(cè) 621
圖表 81 2014-2019年家政行業(yè)經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)及控制策略 625


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