¥來(lái)電咨詢
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1.新商品車、展車、試驗(yàn)車等:準(zhǔn)備好車鑰匙,一致性-復(fù)印件隨車;
2.帶牌車輛:準(zhǔn)備車鑰匙和行駛本原件或復(fù)印件隨車;
3.過(guò)戶車輛:準(zhǔn)備車鑰匙和臨時(shí)牌照
4.保險(xiǎn)辦理:提供車主姓名
5.在托運(yùn)車輛時(shí),要仔細(xì)的檢查車輛的性能(電瓶電量充足,發(fā)動(dòng)機(jī)的性能-,輪胎正常的氣壓,冬季時(shí)需使用防凍液,車內(nèi)禁止放易燃易爆物品)
6.運(yùn)輸方式:客戶可以根據(jù)需求把準(zhǔn)備運(yùn)輸?shù)能囕v開到托運(yùn)公司或者協(xié)商裝車的地點(diǎn)。
7.簽訂合同:在簽合同之前,托運(yùn)公司的工作人員先記錄運(yùn)輸車輛的車型、車架號(hào)、收貨人地址、發(fā)車人地址及聯(lián)系方式,檢查好外觀(如劃痕,暗坑,掉漆等)和隨車物品雙方簽訂合同。
8.收貨人:車輛到達(dá)地點(diǎn)后通知收貨人接車,收貨人必須本人拿有效-提車。
交接過(guò)程
檢查車輛外觀、其中包括輪眉、輪轂、前后杠、玻璃、有無(wú)破損、倒車鏡有無(wú)掉漆劃傷、車輛四個(gè)角、車輛頂部、車門。隨車物品點(diǎn)煙品、工具、備胎、說(shuō)明書、天線、首?、保養(yǎng)手冊(cè)、各人攜帶生活物品。以上事項(xiàng)合部填寫至真馳物流商品車駁運(yùn)全同,車鑰匙必須與車同行。
貨運(yùn)運(yùn)營(yíng)方式:
網(wǎng)絡(luò)運(yùn)輸,方位過(guò)程。
貨運(yùn)服務(wù)特點(diǎn):
運(yùn)作方式-絡(luò)化,反應(yīng)能力快捷靈敏化。
貨運(yùn)公司精神:
團(tuán)結(jié)-,忠誠(chéng)務(wù)實(shí)。
服務(wù)標(biāo)準(zhǔn):
取貨:本公司接到客戶委托兩小時(shí)內(nèi)安排相關(guān)人員上門取貨。
發(fā)貨:所有貨物均按照不同的運(yùn)輸方式當(dāng)天上站、當(dāng)天發(fā)車。
派送:貨到之后立即通報(bào)收貨人按時(shí)送貨上門。
包裝:嚴(yán)格遵照外包裝圖標(biāo)要求進(jìn)行包裝
可以通過(guò)服務(wù)網(wǎng)絡(luò)或傳真,電話準(zhǔn)時(shí)反饋給客戶承運(yùn)貨物的到貨情況、途中運(yùn)行情況及發(fā)貨情況、增加運(yùn)作透明度,解除-。
每一單貨物都會(huì)按客戶提供的收貨方電話,在貨物的到站的當(dāng)天與對(duì)方客戶聯(lián)系,通過(guò)傳真,電話或郵件通知對(duì)方準(zhǔn)確的提貨時(shí)間。
隨車備有客戶反饋單,-了解運(yùn)輸過(guò)程中的意見和建議,可簽回單,同時(shí)建立客戶檔案、客戶-卡、定期-客戶,了解客戶要求,完善我們的服務(wù)。
公司內(nèi)部管理嚴(yán)謹(jǐn),部門-,配合環(huán)環(huán)相扣,每一單貨物都有詳細(xì)記錄,各部門逐級(jí)簽字核實(shí),后交由操作部門具體操作,由客戶服務(wù)部程跟進(jìn)。
建有司機(jī)檔案,可-提供貨運(yùn)司機(jī)的有效-、復(fù)印件及聯(lián)系電話。公司管理嚴(yán)格,重視內(nèi)部培訓(xùn),公司員工都能做到視客戶是我們的一切,視貨物為私有財(cái)產(chǎn)而提供的保護(hù)和服務(wù)。
公司操作人員素質(zhì),可按要求為每一小部分客戶提供及時(shí)、節(jié)省、的服務(wù)。
公司建有一套完整的貨運(yùn)工作流程體系,從貨物裝車、在途、信息反饋和到貨通知都有專人負(fù)責(zé),能及時(shí)有效處理好具體事宜, 24 小時(shí)服務(wù)
-財(cái)產(chǎn)保險(xiǎn)股份有限公司保險(xiǎn)協(xié)議單位,可預(yù)約保險(xiǎn)、單獨(dú)出保單。
四大優(yōu)勢(shì):
注意事項(xiàng)
日常生活當(dāng)中,我們經(jīng)常需要將轎車托運(yùn)至外地,那么在托運(yùn)過(guò)程當(dāng)中我們需要注意些什么呢。下面就將匯曦轎車托運(yùn)在多年轎車托運(yùn)過(guò)程中積累的經(jīng)驗(yàn)與大家分享。
一、在轎車托運(yùn)時(shí),我們需要提供真實(shí)復(fù)印件各一份。以便公司備案和在托運(yùn)過(guò)程中**盤查時(shí)之需。
二、需要與托運(yùn)公司簽訂一份合同,合同必須是帶公司公章的正規(guī)合同。簽訂的合同中必須將托運(yùn)費(fèi)用和付款方式注明,以免在產(chǎn)生-時(shí)-的保護(hù)自己的-權(quán)益。
三、轎車托運(yùn)過(guò)程中。且車輛中嚴(yán)禁有易燃易爆和,槍等物品。另外,在簽訂合同之前要與托運(yùn)公司當(dāng)面清點(diǎn)車內(nèi)物品和檢查車輛表面狀況。并在合同中注明。避免在交車是出現(xiàn)丟失物品和車輛受損狀況發(fā)生時(shí)無(wú)法理賠。
四、明確車輛價(jià)值,在轎車托運(yùn)過(guò)程中,無(wú)可避免的可能會(huì)產(chǎn)生一些車輛受損或物品丟失的狀況發(fā)生。在轎車托運(yùn)時(shí),托運(yùn)方會(huì)要求我們購(gòu)買一份轎車托運(yùn)保險(xiǎn)。以-在發(fā)生意外時(shí)能夠得到及時(shí)賠償,減少損失。
購(gòu)買保險(xiǎn)時(shí)我們要注意,一定要根據(jù)車輛實(shí)際價(jià)值來(lái)購(gòu)買,切勿過(guò)高和過(guò)低。以免產(chǎn)生保險(xiǎn)公司拒賠情況的發(fā)生。
五、在車輛到達(dá)以后,收貨人需提真實(shí)信息提車。提車時(shí)一定要仔細(xì)檢查車輛和隨車物品。一旦發(fā)生車損或丟失物品情況,一定要及時(shí)與托運(yùn)方聯(lián)系并且拒提車輛。在得到處理之后才能提車。
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