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佛山發(fā)往武漢市漢南直達(dá)專線
佛山隆發(fā)物流有限公司0757-28912089 18125798333是一家大型綜合物流服務(wù)公司,致力于為客戶提供;供應(yīng)鏈一體化服務(wù)的第三方物流企業(yè)。公司自主擁有各種車型的長短途貨車60余輛,合同運輸車輛50多輛,可承接全國各地的整車運、零擔(dān)、長途搬家、倉儲、托運、配送業(yè)務(wù),并可貨物運輸保險。
什么是客戶服務(wù)
什么是客戶服務(wù)
研究表明,現(xiàn)代物流實質(zhì)就是在顧客滿意的基礎(chǔ)上,向物流需求方-、迅速地提供產(chǎn)品,也就是說現(xiàn)代物流管理以顧客滿意為-目標(biāo),在企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略中首先應(yīng)確立為客戶服務(wù)的目標(biāo),然后再通過客戶服務(wù)來實現(xiàn)差別化的戰(zhàn)略。
那么,究竟什么是客戶服務(wù)呢?對此,理論界有著不同的表述方法。具有代表性的有美國凱斯威斯頓大學(xué)巴羅教授提出的交易全過程論,即客戶服務(wù)可以劃分為交易前、交易中和交易后三個階段,每個階段都包涵了不同的服務(wù)要素:
交易前:
1.政策聲明;
2.顧客-聲明;
3.組織構(gòu)造;
4.系統(tǒng)的靈活性;
5.技術(shù)服務(wù);
一、倉儲合同的法律特征
倉儲合同就其性質(zhì)而言,仍然是保管合同的一種,是一種特殊的保管合同。倉儲合同的目的依然在于對倉儲物的保管,倉儲不過是一種物的堆積保管而已。<合同法>第395條規(guī)定,如果倉儲合同一章沒有規(guī)定的內(nèi)容,應(yīng)當(dāng)適用保管合同的有關(guān)規(guī)定。足見二者在性質(zhì)上有相同之處,但由于倉儲營業(yè)的特殊性質(zhì),使得倉儲合同又有其-的法律特征:
1、保管人須為有倉儲設(shè)備并專門從事保管業(yè)務(wù)的人。倉儲合同區(qū)別于一般保管合同的一個重要標(biāo)志就是在倉儲合同主體的特殊性,即倉儲合同中為存貨人保管貨物的一方必須是倉庫營業(yè)人。倉庫營業(yè)人,它可以是法人,也可以是個體工商戶、合伙、其他組織等,但必須具備一定的資格,即必須具備倉儲設(shè)備和專門從事倉儲保管業(yè)務(wù)的資格。所謂倉儲設(shè)備,是指可以用于儲存和保管倉儲的-設(shè)施,這是保管人從事倉儲經(jīng)營業(yè)務(wù)必不可少的基本物質(zhì)條件。所謂從事倉儲業(yè)務(wù)的資格,是指保管人必須取得專門從事或者兼營倉儲業(yè)務(wù)的營業(yè)許可,這是對保管人從事倉儲經(jīng)營業(yè)務(wù)的行政管理要求。在我國,倉儲保管人應(yīng)當(dāng)是在工商行政管理-登記,從事倉儲保管業(yè)務(wù),并-營業(yè)執(zhí)照的法人或其他組織。根據(jù)<倉儲保管合同實施細(xì)則>的規(guī)定,經(jīng)工商行政管理-核準(zhǔn),是一切民事主體從事倉儲經(jīng)營業(yè)務(wù)的-資格條件。倉儲保管人應(yīng)具備的倉儲設(shè)備,雖然沒有什么-要求,但是,該設(shè)備須能充分-倉儲物存貨人物之保管的基本目的,即應(yīng)當(dāng)至少滿足儲藏和保管物品的需要。
2、倉儲合同的標(biāo)的物須為動產(chǎn)。在倉儲合同中,存貨人應(yīng)當(dāng)將倉儲物交付給保管人,由保管人按照合同的約定進(jìn)行儲存和保管,因此,依合同性質(zhì)而言,存-交付的倉儲對象必須是動產(chǎn)。換言之,不動產(chǎn)不能成為倉儲合同的標(biāo)的物。
公司以珠三角、長三角為依托,已形成輻射全國的運輸服務(wù)網(wǎng)絡(luò),現(xiàn)已在廣州、廣州、深圳、北京、天津、上海、蘇州、昆山、南京、南昌等各大中城市設(shè)立分公司或辦事處,長途運輸通達(dá)30個城市、短途配送覆蓋珠三角、長三角等各大區(qū)域,合作專線覆蓋全國300多個城市和地區(qū);完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)-為客戶提供準(zhǔn)確、-、安全的“門對門”運輸服務(wù)。公司具有完善的內(nèi)部組織機構(gòu)和管理制度,現(xiàn)有員工80余人,其中市場開發(fā)與管理人員50余名。公司秉承客戶的服務(wù)宗旨,借助-的物流服務(wù)理念和豐富的物流操作經(jīng)驗,為不同客戶量身定做提供物流方案和-、-的物流服務(wù),從而幫助客戶降低成本,提升市場競爭力。
公司以危險品運輸為特色服務(wù)項目,培養(yǎng)了一支具備危險品運輸資格的駕駛員隊伍. -的智能監(jiān)控,實時在線軌跡回放信息系統(tǒng)為危險品貨物的安全運輸提供了保障。
公司以-的實力、完善的服務(wù)網(wǎng)絡(luò)、-的服務(wù)、-服務(wù)水平贏得了客戶的贊譽。公司擁有化工、食品、電子、器械等各類企業(yè)客戶80余家,成為了眾多外資企業(yè),國內(nèi)大型生產(chǎn)企業(yè)-的物流、貨運服務(wù)商,是您-的合作伙伴。
服務(wù)項目和主要運輸路線:
華北線:北京 天津 石家莊 大原 沈陽
華東線:上海 南京 無錫 蘇州 杭州 寧波 溫州 常州 南通 張家港
華中線:長沙 武漢 鄭州 濟南 徐州 合肥
華南線:南寧 柳州 福州 廈門 南昌 贛州 寧都 韶關(guān) ?
西南線:成都 重慶 貴陽 昆明 大理
西北線:西安 蘭州 西寧
珠三角線:廣州市區(qū) 東莞 深圳 惠州 佛山 中山 江門 珠海 清遠(yuǎn)快遞的速度、貨運的價格
物流公司的各個環(huán)節(jié)看成是相互聯(lián)系、相互作用的有機整體
運用系統(tǒng)的理論在管理上尋求貨運過程的整
從而提高貨運系統(tǒng)的經(jīng)濟效益和社會效益
貨運信息化階段以信息技術(shù)的應(yīng)用為重要標(biāo)志
實現(xiàn)信息標(biāo)準(zhǔn)化和庫管理、信息傳遞和
信息收集電子化、業(yè)務(wù)流程電子化
貨運企業(yè)面臨著越來越多的不確定因素
統(tǒng)的吉新和應(yīng)用無疑為貨運企業(yè)的發(fā)展提供有利的支持
===貨運信息化具有通過貨運-絡(luò)
提高貨運系統(tǒng)的快速反應(yīng)能力等諸多優(yōu)勢
由于信息管理的對象存在著固有的局限性
貨運企業(yè)才能打造出-競爭力的服務(wù)產(chǎn)品
-是人類的知識和經(jīng)驗在不斷的積累、應(yīng)用、優(yōu)化過程中智慧的閃光
員工的經(jīng)驗、教訓(xùn)以及思維方式等隱性知識對企業(yè)決策起著實質(zhì)性的影響
“隆發(fā)物流便是實現(xiàn)數(shù)字化的引擎!背痰け硎,“我們通過搭建海平線物流平臺,整合集團航空貨運、機場、倉儲、物流金服資源,為客戶提供運、倉、配、融全流程物流服務(wù)!
電話:0757-28912089 18125798333 qq.2560382366.微信18125798333 聯(lián)系 肖小 地址:佛山順德樂從富饒物流園a座16倉--(隆發(fā))物過龍威材料城南區(qū)往大閘方向新家具城旁
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