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-問,家居電商對線下實體家具產(chǎn)了不小的沖擊,而從另一個方面來說,也大幅帶動了家具銷售向全國的擴散,也因此帶動了家居物流和裝配服務(wù)市場的發(fā)。相關(guān)數(shù)據(jù)顯示,年家居物流與裝配服務(wù)市場規(guī)模已超過億元。
然而,家居產(chǎn)品的物流更復(fù)雜、更。家居產(chǎn)品屬于非標準化產(chǎn)品,非標件,且破損幾率大。除了廠家身替補的損耗,家居配送講究的“送、裝、修”還需要擁有產(chǎn)品安裝的能力,以及路途磕碰的售后維修等。要想在這個領(lǐng)域做到出,成為“獨角”,并不是一件容易的事。
家居-整理了家居物流配送領(lǐng)域的主要“參賽選手”,而根據(jù)主要業(yè)務(wù)對象又可以分為2大陣營:營家居物流服務(wù)商以及第三方物流服務(wù)商。要求-的家居物流配送市場,他們都-在市場立足?
-大陣營:營家居物流服務(wù)商
gt;gt;gt;代表企業(yè):
1、海爾日日順
作為海爾旗下的孵化企業(yè),日日順初期主要服務(wù)于海爾電器。隨著家具電商的蓬勃發(fā)展,日日順在家居電商物流服務(wù)領(lǐng)域逐漸嶄露頭角,并在業(yè)內(nèi)具有-的影響力。在近2年的雙當中,日日順以“速度-”,在雙當天送貨到家也成為美談。
日日順始于年9月,是海爾集團旗下在香港聯(lián)合-有限公司主板上市的公司,業(yè)務(wù)范圍涵蓋渠道通路、大件物流、日日順服務(wù)三大板塊。
青島日日順家居服務(wù)有限公司是日日順物流平臺,則是從事家居物流服務(wù)的全子公司,-于為家居、衛(wèi)浴、建材等泛家居客戶提供-物流運輸、倉儲管理、配送安裝、售后維修、代收貨款等供應(yīng)鏈一體化方案。
經(jīng)過近三年的快速發(fā)展,日日順家居服務(wù)網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)覆蓋全國如多個區(qū)縣,實現(xiàn)了家居產(chǎn)品-1km送裝能力的全覆蓋,至今已與上百家客戶達成合作,每年為多萬個用戶提供-服務(wù)。<深圳到揭陽惠來零擔運輸/p>
2、美樂樂家居物流
家居電商的收貨周期一般為天左右,而家居電商美樂樂在年底推出了物流“-達”服務(wù),承諾現(xiàn)貨商品將在7天內(nèi)送。年,美樂樂-其“-達”服務(wù)區(qū)擴大至個。
據(jù)了解,其中背后的原因就在于:美樂樂在全國十幾個城市布局了總面積超過萬平米的倉庫,并在多個城市設(shè)立了配送中轉(zhuǎn)站,基本覆蓋了國內(nèi)主要的消費區(qū)域;商品就近調(diào)配,每個倉庫和中轉(zhuǎn)站負責周邊地區(qū)的供貨和發(fā)貨,將傳統(tǒng)電商倉庫的長途運輸變?yōu)槎帱c短途運輸,縮短了貨物與消費者之間的距離,從而減少運輸時間,降低運輸過程中磕碰、損的可能。
美樂樂家居網(wǎng)主要有三種物流送貨服務(wù)體系,一是體驗館配送:該種配送方式是由體驗館提供的包物流、包送貨、包安裝的三包服務(wù);二是物流點提:統(tǒng)一從倉庫直接發(fā)貨到客戶所在縣/區(qū)的物流點,客戶行深圳到寧波的物流專線幾天到到物流點提貨;三是快遞運輸:由快遞公司工作人員送貨到訂單填寫的收貨地址。
3、京東物流
年,京東創(chuàng)始人劉強東高調(diào)-進家居領(lǐng)域,并放言“五年內(nèi)成為線上線下-的家居家裝零售渠道!”而實際上,劉強東這么說是有他的-在的,京東-的物流配送能力,就是其一。
京東物流主要為京東商城服務(wù),雖京東物流服務(wù)的商品種類繁多,但其中家居商品也占了一部分,在家居物流方面也是有一定的經(jīng)驗。早在年京東就開始建設(shè)有的物流體系,年初京東成立物流公司,開始全面布局全國的物流體系。京東分布在華北、華東、華南、西南、華中、東北、西北的七大物流中心覆蓋了全國各大城市。
年京東對家具、家裝、物流配送服務(wù)進一步升級,創(chuàng)立了大件入倉、家具-達服務(wù),力求網(wǎng)購家居產(chǎn)品一直以來的物流及體驗短板。關(guān)于京東家具頻道,京東家具類目相關(guān)負責人對媒體介紹,京東家具類未來將在加大營占比、o2o、覆蓋農(nóng)村市場從深圳到四川廣安的直達物流、白條消費等方面做重要布局。
京東正在嘗試與家具商家進行營方式的合作,商家的部分商品入京東倉庫,并采用京東的物流配送系統(tǒng)。京東會選擇相對標準化且適合入倉要求的家具產(chǎn)品做營合作,比如床墊、功能沙發(fā)、書柜、書架、布藝類折疊衣柜等。目前京東營,即由京東進貨并負責配送的家具品涉及紅蘋果床墊、喜臨門床墊、溢彩年華辦公桌、彭友家私儲物柜、家樂銘品電視柜、好事達餐桌等。
4、蘇寧物流
蘇寧物流始于年,早期主要為蘇寧提供物流服務(wù),年蘇寧物流從蘇寧的內(nèi)部服務(wù)體系中剝離出來,轉(zhuǎn)型成為第三方物流公司,年1月日,蘇寧董事長張近東在年春季部署會上-成立蘇寧物流集團,加速物流業(yè)務(wù)板塊產(chǎn)業(yè)化發(fā)展、獨立化運營的能力。
家具家居在蘇寧物流中還未占據(jù)主要位置,不過依托-的物流能力,切入其中也不會是難事。據(jù)了解,蘇寧物流目前建成個遍及全國的智慧化物流基地,總面積將達到萬平方米;丶锪髋渌、售后服務(wù)中心、呼叫中心、培訓(xùn)中心和后勤等功能于一體。倉儲業(yè)務(wù)范圍包括:家具服飾、大小家電、超市百貨、3c數(shù)碼、oa辦公、母嬰等。
5、其他物流企業(yè)
從年底開始,各大物流企業(yè)都開始進家居物流細分領(lǐng)域。其中就包括了德邦、新邦、天地華宇、行天下、安能等身影。
年,德邦物流推出“家居五包”新產(chǎn)品,具體五包服務(wù)是干線運輸、支線配送、送貨上樓、家具安裝、售后服務(wù)。年,德邦再次推出“德邦e家”零擔電商整體方案,從而滿足電商大件如家電、床墊、衛(wèi)浴、運動健身、家具建材等商品的購買、配送、安裝一體化需求,提升廣大電商企業(yè)的快速響應(yīng)能力和服務(wù)競爭力,為用戶提供-的家居活。
除此之外,安德物流作為美的集團成員企業(yè),創(chuàng)建于年1月,注冊金6.億元,也是國內(nèi)早期開展供應(yīng)鏈一體化綜合物流服務(wù)深圳光明新區(qū)到廣西省來賓市興賓區(qū)物流專線公司企業(yè)之一。據(jù)了解,安德物流在全國范圍內(nèi)設(shè)立多個物流服務(wù)平臺,管理倉庫總面積超過多萬平米,-輸量億噸,配送能力超萬次。
二、第三方物流服務(wù)商
第三方家居物流主要是配合一些沒有建物流能力的企業(yè),完成整個配送環(huán)節(jié)。由于家居電商的快速發(fā)展,一些-于家居“-一公里”方案的企業(yè)也開始出現(xiàn),并獲得本-。萬師傅、送貨-、蟻安居、一智通、居家通等紛紛獲得投。
1、居家通
居家通創(chuàng)立于年7月,ceo蔣繼東。創(chuàng)立的初衷是以家具物流“-一公里”的家裝痛點(體積大、運輸成本高、非標化、難安裝等特)作為切入點進行企業(yè)的o2o探索。致力于為家具電商進行提貨、干線物流、同城配送、安裝、售后服務(wù)等。年7月居家通-完成a輪數(shù)千萬元,未來將重點用于智慧物流園建設(shè)、干線平臺、配裝平臺和系統(tǒng)升級。
居家通目前服務(wù)覆蓋全國個城市,終端網(wǎng)點達多個,覆蓋全國%以上的一二級城市,月營業(yè)額逾千萬,年增長速度%。
年,居家通推出“家居智慧物流平臺”,利用智能分單系統(tǒng),可使分撥中心真正智能化,取代人工操作,幫助商家全面-貨物的同時,-降低了目前長途物流和服務(wù)工送貨、安裝時效的-成本,社會貨車源進行車貨匹配,全面提升大件物流的運營效率。
2、送貨-
家居智慧物流平臺于年1月日-完成種子輪,并將送到家科技有限公司主研發(fā)的產(chǎn)品“送貨-”推出,這款產(chǎn)品將“送貨車與裝配-”等閑置源整合利用與互互通,從-上貨主對物流成本壓縮、送貨議價、人員閑置、送貨路線規(guī)劃、送貨服務(wù)無標準等一系列問題。
送貨-團隊目前包括運營人員人左右,技術(shù)人,平臺-于全具的五大中心城市之一的成都市。送到家科技有限公司成立于年6深圳到淮南田家庵鐵路物流價格月,創(chuàng)始人洪喜峰。
3、萬師傅
萬師傅隸屬于深圳市小億網(wǎng)絡(luò)有限公司,成立于年月日,注冊本萬元,企業(yè)人田曉正。
萬師傅以家居服務(wù)為切入點,提供家具、燈飾、衛(wèi)浴、墻紙、地毯等產(chǎn)品的配送、安裝、維修及清洗等家居服務(wù),服務(wù)范圍覆蓋全國多個城市及多市縣,是目前覆蓋范圍、服務(wù)用戶和服務(wù)商較多的家居服務(wù)擔保-之一。
用戶通過萬師傅平臺可以對接全國所有師傅,無需任何中介方,用戶在萬師傅下單找?guī)煾悼梢宰龅狡骄?分鐘獲得5個師傅報價,用戶可以根據(jù)師傅誠信數(shù)據(jù)和報價金額,迅速找到-要求的師傅,并選擇雇傭即可,這深圳到寧波的物流專線幾天到種師傅競價的模式至少可以為用戶節(jié)省%的費用成本。而且在線擔保交易可以為用戶的訂單提供保障,一旦發(fā)貨物丟失或損壞,平臺會負責相關(guān)-。
4、蟻安居
蟻安居是由華耐家居投并以公司化運營的第三方服務(wù)商。根據(jù)其-顯示,目前蟻安居已在全國擁有個分部,業(yè)務(wù)覆蓋各省市區(qū)縣,擁有長達年的供應(yīng)鏈服務(wù)經(jīng)驗和業(yè)內(nèi)-度的-管理團隊。
蟻安居能夠為衛(wèi)浴、瓷磚、吊頂、燈具、壁紙、櫥柜、地板、木門、家具等9大品類家居品商及互聯(lián)網(wǎng)家裝企業(yè)等b端客戶提供從產(chǎn)品出廠開始的干線、倉儲、配送、安裝、維修等全流程一體化方案。也能夠為c端消費者提供-、送裝一體、全程維護的一站式家裝家居服務(wù)。
5、一智通
年3月,家居物流配送安裝服務(wù)平臺一智通-完成萬元a+輪。
一智通從家居電商的物流和配裝服務(wù)切入,通過連接、匹配-的干線運力和眾包配送安裝師傅模式,逐步構(gòu)建起從家居商家到消費者的端到端服務(wù)網(wǎng)絡(luò),并實現(xiàn)全國多個城市服務(wù)覆蓋。
其次,通過-的saasit系統(tǒng),實現(xiàn)了從商家到物流運輸、配送安裝到終消費者全鏈條、全流深圳到邯鄲物流貨運專線公司程的可視化、透明化、智能化。第三,以物流和終配裝服務(wù)交付為-,建立起嚴格的標準作業(yè)流程,實現(xiàn)了訂單量和服務(wù)能力-的目標。
結(jié)語
家居業(yè)“-一公里”問題已經(jīng)被提及許久,針對此痛點也誕了諸多服務(wù)商和平臺,不管是營還是第三方服務(wù),家居物流已經(jīng)成為一個新的細分產(chǎn)業(yè),而到底誰能活到-?誰才是能夠真正推動產(chǎn)業(yè)進步?隨著家具業(yè)進一步的整合集中,相信這個也將在不久后出現(xiàn)。
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