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比我差的人還沒放棄，比我好的人仍在努力，我就更沒格說我-為力！

◆ 創(chuàng)始人晏洪波已經(jīng)從事搬家工作近年。

導(dǎo)語

“放眼望去，四川人做餐飲、浙江人搞意、重慶人都在搬家……”老家在重慶彭水的晏洪波笑道，“我們村里的-多都在搬家摸爬滾�！彼�年便來到北京，經(jīng)營著傳統(tǒng)搬家公司。

然而，越來越昂貴的廣告費使得傳統(tǒng)搬家盈利狀況不佳，今年年初，他開始將線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)到線上。利用“滴滴車”模式，團隊建立搬運平臺，一端連接搬運司機，另一端連接搬運需求方，平臺從中撮合交易。

今年7月，“搬運幫”app正式上線。截至目前，平臺注冊用戶人，已入駐司機人，月均訂單余單，客單價元。項目已于今年9月初完成萬元天使輪，投方為上海復(fù)勵本。<深圳到慶陽整車物流價格,要多久貨運價格/p>

注:晏洪波承諾文中數(shù)據(jù)無誤，為其實負(fù)責(zé)，鉛筆道已備份錄音速記，為內(nèi)容客觀背書。

-的搬家服務(wù)

和村里的親戚朋友一樣，帶著家鄉(xiāng)的“搬家”基因，晏洪波在北京已經(jīng)營搬家公司近年。可是他發(fā)現(xiàn)多年來，在傳統(tǒng)搬家的老鄉(xiāng)們，事業(yè)都不溫不火，仍然只是在溫飽線上掙扎。近3年以來，隨著互聯(lián)網(wǎng)廣告價格的增長，晏洪波的公司盈利已降低近%。

除了盈利的不景氣外，在業(yè)內(nèi)摸爬滾多年的晏洪波也看到搬家中充滿“-”， 收費、服務(wù)都沒有達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)化。

◆ “搬運幫”的小伙伴開心地慶祝產(chǎn)品2.0上線。

“口頭議價使得收費不深圳到蘇州物流公司,費用,多久到標(biāo)準(zhǔn)，價格常常視司機心情而定。深圳到四川整車物流,要多久貨運價格而且電話里說好的元，可能到了搬家時才會被告知要加收其他費用（比如無電梯時加收樓層費）。”如此，搬一次家的花費-七八百元。據(jù)晏洪波介紹，很多額外的費用其實是工人私下向用戶加收的，而公司并不知情，即使知道，卻也無計可施。

此外，搬家工人服務(wù)的不規(guī)范使得遲到、損壞物品不賠償?shù)仁虑闀r有發(fā)。

為了此類問題，今年1月，晏洪波創(chuàng)立了“搬運幫”，將線下傳統(tǒng)服務(wù)方式轉(zhuǎn)型為線上平臺。其一端連接貨運司機，一端連接c端用戶，平臺從深圳到蘇州物流公司,費用,多久到中撮合交易并收取服務(wù)費。

收費與服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化

創(chuàng)立“搬運幫”后，晏洪波做的-件事便是對收費和服務(wù)進行標(biāo)準(zhǔn)化。

在計費標(biāo)準(zhǔn)方面，“搬運幫”團隊曾嘗深圳龍崗區(qū)到雙鴨山海運運輸試過多種方案。初，他們嘗試將各類費用（如樓層費、搬運費等）明細(xì)列出，可供用戶勾選。然而，經(jīng)過測試，團隊終還是選擇去掉這些費用，只收取車輛運輸費（按車型與距離定價）與人工搬運費（按裝、卸貨的時長收費）。 具體收費標(biāo)準(zhǔn)如下：

用戶在“搬運幫”app或微信公眾平臺可選擇搬家時間、車型、起始位置并下單，系統(tǒng)按距離就近原則為司機推送訂單。搬家完成后通過微信或支付寶付款即可。

◆ 用戶可通過“搬運幫”app或微信公眾平臺下單。

就在產(chǎn)品剛上線不久，團隊發(fā)現(xiàn)仍有司機線下向顧客收取其他費用，或線下收取搬家費后在平臺-“完成訂單”。接到顧客-后，團隊將額外收費的司機接單功能封閉，并針對線下收深圳到固原物流公司,電話號碼是多少費的問題對產(chǎn)品做了調(diào)整。調(diào)整之后，只有在顧客線上付費完成的情況下，司機才能點選“完成訂單”。

為了保服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)化，公司除了對入駐平臺的司機進行駕駛、行駛和身份進行檢查外，還會對司機進行培訓(xùn)，包括軟件使用規(guī)則、獎罰制度、搬運方式等。

另外，“搬運幫”為每輛車配備-的包紙箱、保護材（如毛氈）等，工人在搬運之前會對顧客的家具進行保護。

◆ “搬運幫”會就近為司機推送訂單。

今年7月，“搬運幫”app（包括司機端與用戶端）正式上線。公司通過之前旗下有司機轉(zhuǎn)換以及-傳播等方式，獲取入駐司機共名。不過，平臺現(xiàn)階段只為部分司機開通接單入口，并會在服務(wù)過程中淘汰被-的深圳到哈爾濱貨運專線,貨運直達(dá)專線司機。

目前，“搬運幫”月訂單余個，訂單月增長率%�？蛦蝺r在元左右，平臺從每份訂單費中抽取%-。

下階段，公司計劃啟動萬元pre-a輪，出讓股份%，金將用于拓展重點城市市場。

我們要以今天為坐標(biāo)，暢想未來幾年后的己。

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