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近日,小麥公社旗下的ldquo;小麥便利店rdquo;-獲得1.億-首輪,由洪泰基金、晨山本聯(lián)合投。值得一提的是,這是繼斑馬本投便利蜂之后,便利店領(lǐng)域-的一筆。該公司稱,此次主要用于供應(yīng)鏈建設(shè)、產(chǎn)品迭代升級、有系統(tǒng)研發(fā)升級等。
此消息一出,便引起坊間-,不僅因其金額-,還驚訝其于年底進入便利店領(lǐng)域后的發(fā)展速度,更因其幕后的大股東,如中通快遞、紅杉等-企業(yè)。由此可見,中通早已借此-開始涉足便利店,而ldquo;快遞+便利店rdquo;的模式或?qū)⒊蔀橄乱粋風口。
ldquo;快遞+便利店rdquo;應(yīng)時而
蓬勃興起的電子商務(wù)既帶動了網(wǎng)絡(luò)零售業(yè)的發(fā)展,也為城市物流帶來了-的商機。但ldquo;-一公里rdquo;,即快遞末端配送,因業(yè)務(wù)量-而利潤微薄且成本持續(xù)上升,成為制約快遞業(yè)發(fā)展的瓶頸和提升民服務(wù)業(yè)的阻礙。
為這一難題,上至府機構(gòu)下至快遞、物流企業(yè)都在以各種形式-末端配送方式,提升快遞末端服從深圳發(fā)物流到百德?h有什么物流公司務(wù)水平。其中,不少電商企業(yè)、快遞公司開始探索與零售實體進行合作,讓便利店成為提點,提高快遞的網(wǎng)絡(luò)覆蓋率。同時,在看到了便利店為末端配送帶來的紅利,不少企業(yè)也開始著手建便利店,以此優(yōu)化末端配送體系及網(wǎng)點布局。
菜鳥驛站
深圳公明根竹園搬家公司費用菜鳥驛站,作為菜鳥網(wǎng)絡(luò)五大略方向之一,是由菜鳥網(wǎng)絡(luò)牽頭,建立面向社區(qū)和校園的物流服務(wù)平臺,為網(wǎng)購用戶提供包裹代收服務(wù),致力于為消費者提供多元化的ldquo;-一公里rdquo;服務(wù)。目前在末端配送網(wǎng)絡(luò)建設(shè)上,在城市,超過4萬個菜鳥驛站構(gòu)成菜鳥網(wǎng)絡(luò)的城市末端網(wǎng)絡(luò)。
京東百萬店計劃
今年4月份,京東集團創(chuàng)始人劉強東-,百萬京東便利店計劃正式出爐,未來五年京東將在全國開設(shè)超過萬家京東便利店,其中一半會在以前電商覆蓋薄弱的農(nóng)村。京東便利店采用ldquo;%京東拿貨rdquo;以及l(fā)dquo;部分京東拿貨、部分店主采rdquo;兩種模式,給予了店主選擇的由。而且京東百萬便利店并不用支付任何的費、管理費、培訓費等等,而是要交納ldquo;質(zhì)保費rdquo;,保店家銷售,杜絕知售。
圓通媽媽驛站
今年2月日,圓通速遞一口氣在上海新開了三家媽媽驛站。圓通的便利店當然提供寄件、代收快件服務(wù),店內(nèi)主的是日;钕M品,比如糧油調(diào)味品、個人護理、家庭清潔、休閑零食、乳制品飲等。圓通媽媽驛站的上線,其側(cè)重點不是便利店推廣,-目的還是深圳喜高工業(yè)區(qū)行李托運物流公司價格末端物流配送問題,引導客戶快遞提。
曾經(jīng)ldquo;嘿客rdquo;
在內(nèi)地-個吃下ldquo;快遞+便利店rdquo;這只螃蟹的企業(yè)是順豐。年,順豐在深圳與多家7-達成寄件代理合作協(xié)議,并在網(wǎng)點-的深圳關(guān)外地區(qū)建多家便利店。年,順豐開始了線下店的探索,同年5月ldquo;嘿客rdquo;便利店在全國啟動,當時就布點多家。后根據(jù)順豐財務(wù)報告發(fā)現(xiàn),因布局ldquo;嘿客rdquo;順豐已經(jīng)產(chǎn)了6億虧損。但是順豐堅持表示,這是其對末端的探索,也是未來末端配送一個很重要的機會點。
顯然,ldquo;快遞+便利店rdquo;的商業(yè)模式已成為一種新興的業(yè)態(tài),并受到快遞、電商企業(yè)的-。為何?因為這些便利店接近消費者,能為企業(yè)帶來直接的客流。從o2o開始火時,這些末端門店就成了香餑餑。無是順豐建嘿客,還是菜鳥京東的模式,他們爭奪的是末端便利店的優(yōu)勢源。那么,這一模式到底有哪些優(yōu)勢吸引各大電商、快遞企業(yè)不惜耗費巨去爭奪呢?又有哪些不足值得各位大佬注意呢?
ldquo;快遞+便利店rdquo;的優(yōu)劣勢
ldquo;快遞+便利店rdquo;的合作可以說是快遞末端與商業(yè)區(qū)、居民社區(qū)、便利店等的合作,便利店提供辦理快遞公司相關(guān)業(yè)務(wù)的服務(wù),履行快遞公司合作授權(quán)業(yè)務(wù)的職責,為客戶提供方便、靈活的寄取的服務(wù)模式。
擴大網(wǎng)點密度:這一模式是快遞企業(yè)布局網(wǎng)點業(yè)務(wù)的延伸與深圳到甘南物流專線公司哪個便宜 補充,它的開展擴大了快遞公司網(wǎng)點密度,尤其是對于網(wǎng)點-的偏遠農(nóng)村地區(qū),-的彌補了網(wǎng)點不足的問題。
降低成本:ldquo;快遞+便利店rdquo;對于快遞企業(yè)而言,雖然加大了運營管理的難度,但這對降低成本,增加收益而言,效果顯。同時,也-地提高配送效率。對于快遞小哥而言,便利店的中轉(zhuǎn)作用節(jié)省了其配送時間,避免了無人簽收和多次配送的情況。
提高服務(wù):不少網(wǎng)購者都為上班一族,早出晚歸的狀況下,便利店為快件提供了免費的寄存場所,并-保管快件,保障快件能夠及時交付到客戶手中,避免快件延誤、丟失的發(fā),有利于減少客戶-,提升服務(wù)。
增加客流:對于在便利店一端,與快遞的合作或者是快遞企業(yè)建便利店,不但可以帶來客流,加強便利店特和競爭力。只是如何將客流轉(zhuǎn)化為-就需要企業(yè)與便利店共同探討。
提高保密:便利店代收包裹后,消費者無需寫明家地址,只需填寫便利店地址,這對于消費者安全、私密的保障起到了一定的作用。
ldquo;快遞+便利店rdquo;模式似乎好頗多,在優(yōu)化末端網(wǎng)點布局的同時能在一定程度上降低成本、增加銷量。但是在實施過程中同樣有一些難以的問題。
難-:不管便利店是以建還是的形式,數(shù)以萬計的便利店環(huán)境各異、店主素質(zhì)不等,而且大多數(shù)便利店都是零散個體戶主獨立運營的,已形成規(guī)模的集約化、管理的標準化的便利店很少,這無加大了快遞企業(yè)管理難度深圳海濱中-輸公司。
風險難控:有消費者如此表示,如果服務(wù)站簽收后發(fā)現(xiàn)貨物損壞或貨不對,誰來負責呢?期間產(chǎn)的又該如何理,這對于消費者來說無是-的風險。
取件難-:ldquo;快遞+便利店rdquo;逐漸改變了消費者ldquo;等件rdquo;的習慣,轉(zhuǎn)為ldquo;主動取件rdquo;,這就需要消費者及時取件,否則將不斷積壓快件,給便利店帶來倉儲的壓力,尤其是ldquo;雙rdquo;ldquo;雙rdquo;等***活動期間。因此,在消費者取件的過程中,如何保-快捷的收取快件是一大問題。
合作洽談復雜:在零售市場上,快遞企業(yè)進行此項業(yè)務(wù)前期的接洽合作談判的過程將是一種龐大繁雜的事情。不像7-便利店有遍及全國為數(shù)眾多的網(wǎng)點能夠為快遞企業(yè)提供迅捷的業(yè)務(wù)擴展能力和標準化的顧務(wù)體驗。
營與,誰-?
ldquo;快遞+便利店rdquo;有著明顯的優(yōu)勢與不足,但依然是商家爭奪的焦點。那么問題來深圳公明根竹園搬家公司費用了,ldquo;快遞+便利店rdquo;下的便利店到底是該像順豐等快遞企業(yè)建好,還是應(yīng)該像菜鳥驛站、京東便利店合作好?
不是網(wǎng)點還是便利店,建體系下的布局往往需要-的金作為后盾,若難以實現(xiàn)盈利,這或?qū)⒊蔀樾Q食企業(yè)利潤的ldquo;雞肋rdquo;。而且作為一個企業(yè)新的業(yè)務(wù)點所面臨的競爭不僅僅是其他末端網(wǎng)點的競爭,還有來其他便利店的壓力。因此,不少便利店往深圳到武漢漢南貨運公司往會走特、專賣的路線,如無人便利店、母嬰專賣便利店、虛擬購物、鮮等。當然,這種模式能保障便利店服務(wù)的統(tǒng)一,而且從總部的角度來看,便于進行人事、倉儲、零售等的管理。
而制下的便利店,--各個縣鄉(xiāng)農(nóng)村。但這些店主很多沒受過太多職業(yè)教育,對于各種規(guī)策了解不多,要如何與消費者保持-的關(guān)系,并將增加的客流轉(zhuǎn)化為便利店的營收,他們也并不熟知。所以,也不乏店主認為快件的擠壓以及寄存服務(wù),并沒有為己帶來經(jīng)濟效益,還讓己搭上保存快件的成本,這很不-,決定退出。制對于總部來說并沒有帶來多大的金壓力,而是增加了便利店管理協(xié)調(diào)壓力。
總之,無哪種方式,只要根據(jù)實際配送需求,結(jié)合現(xiàn)有物流網(wǎng)點,企業(yè)便可在、物流密集區(qū)設(shè)置終端配送網(wǎng)點,形成密集便捷的末端配送網(wǎng)絡(luò),以及城市末端公共配送站點,提高配送網(wǎng)絡(luò)覆蓋率與配送效率,以-效的方式為消費者提供服務(wù)才是道。
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