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:伴隨著電商的快速發(fā)展,物流業(yè)逐漸從幕后走到了前臺,成為各路本逐鹿的場。在日前由北京商-、北商研究院共同舉辦的“互聯(lián)網(wǎng)+物流新格局”壇上,物流業(yè)產(chǎn)業(yè)鏈上下游企業(yè)共同探討了發(fā)展。作為傳統(tǒng)勞動密集型產(chǎn)業(yè),電商、快遞和傳統(tǒng)零售大佬不約而同地談到了物流業(yè)成本高企難題。在他們看來,-成為提-率、成本難題的一劑良。
多元發(fā)展
傳統(tǒng)物流在過去十年的發(fā)展中,已經(jīng)逐步出現(xiàn)了破殼裂變的種種跡象。近幾年,伴隨著互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)達(dá)和市場需求的變化,多元化的發(fā)展模式已經(jīng)初步顯現(xiàn)。
對于傳統(tǒng)物流企業(yè)而言,模式-早已成為業(yè)內(nèi)的共同選擇。全峰速遞北京區(qū)總經(jīng)理徐茂宏認(rèn)為,快遞發(fā)展未來觸及領(lǐng)域會多元?爝f企業(yè)未來會向綜合企業(yè)發(fā)展,可能會以合形式進(jìn)入養(yǎng)老等地產(chǎn)領(lǐng)域、構(gòu)建o2o態(tài)圈,并建立金板塊金痛點等。
韻達(dá)快遞華北區(qū)總經(jīng)理助理何小蓉表示,韻達(dá)的目標(biāo)是構(gòu)建一個涵蓋車輛配、車貨配、云便利、跨境物流、智能快遞柜、特農(nóng)產(chǎn)品的發(fā)展模式。
多樣化的業(yè)務(wù)發(fā)展模式,既是市場細(xì)分后的必然需求,也是傳統(tǒng)物流-的需求。在物流業(yè)激烈的競爭環(huán)境下,包括順豐、“三通一達(dá)”等在內(nèi)的民營快遞企業(yè)已經(jīng)開始涉足商業(yè)、金等領(lǐng)域,力圖造物流、-、流三流合一。以公路貨運(yùn)起家的零擔(dān)物流大佬德邦深圳到鹽城大豐市物流公司此前也加碼快遞業(yè)務(wù)。
合共享
基礎(chǔ)設(shè)施與網(wǎng)絡(luò)的重復(fù)建設(shè)使得物流企業(yè)在發(fā)展中背上了沉重包袱,高成本成了物流業(yè)發(fā)展的痛點。通過-提高物流效率、降低成本,實現(xiàn)互相合與發(fā)展,成了物流企業(yè)的發(fā)展新方向。
物流與采購聯(lián)合會副會長蔡進(jìn)表示,“互聯(lián)網(wǎng)+物流”的-個新格局就是合發(fā)展的新格局,而簡單的疊加并不是合。收貨寶cto尹卓認(rèn)為,智能快遞柜成本高,而且柜子數(shù)量決定了商品吞吐量,靈活和延展不夠。-讓邊際成本趨向于零,對于目前正熱的o2o到家業(yè)務(wù),-成為配送問題的理想途徑。人人快遞市場總監(jiān)殷小五認(rèn)為,“像去哪這樣的o2o項目,平時訂單完全可以由眾深圳到邯鄲曲周縣物流公司包平臺配送”。日前,全峰快遞與同城o2o貨運(yùn)企業(yè)速派得達(dá)成合作,在全國范圍內(nèi)實現(xiàn)同城業(yè)務(wù)車貨接入,大幅提高雙方源利用率,降低綜合運(yùn)營成本。
-理念是整合社會中閑置源產(chǎn)價值。伴隨著-的興起,合發(fā)展將是物流業(yè)高成本痛點的必由之路。
眾包模式
在“互聯(lián)網(wǎng)+”浪潮下,眾包、智能快遞柜提等一系列新興模式開始萌芽,人人快遞、收貨寶等一些整合社會閑置源的配送平臺開始出現(xiàn)。
殷小五認(rèn)為,人人快遞就是用滴滴車的模式去做快遞!霸瓉眭r花和蛋糕有發(fā)貨需求的時候,己養(yǎng)不起人的時候,直接在人人快遞進(jìn)行發(fā)單,而我們在周邊提前會有很多注冊成為我們叫由快遞人的人,只要商家一發(fā)出訂定單,-里以內(nèi)的由快遞人收到訂單,我把這個單搶深圳到梧州物流價格-了直接去商家拿,直接送到收貨人的手里!北本┎税匐娮由虅(wù)有限公司產(chǎn)品采購經(jīng)理袁淼表示,對于高峰期激增的單量,傳統(tǒng)快遞企業(yè)已經(jīng)很難滿足需求,眾包模式不失為一個方案,可以實現(xiàn)一部分定單量,并保用戶體驗。
順豐商業(yè)總裁李東起在接受--采訪時曾表示,快遞員完全可以與社區(qū)服務(wù)結(jié)合起來,“快遞員可以收派消費者待洗衣物等服務(wù),快遞企業(yè)只需要與社區(qū)服務(wù)提供商聯(lián)合起來就行”。在李東起看來,順豐超過萬快遞員成為一支-的到家服務(wù)。
精彩觀點
在郊區(qū)橫向聯(lián)合找伙伴
北京蘇寧云商物流總經(jīng)理徐偉
物流的共享是趨勢,共贏是物流的必然結(jié)果。蘇寧去年跟很多企業(yè)聯(lián)手,比如在郊區(qū)部分快遞企業(yè)有-配送能力,蘇寧便與它們橫向聯(lián)合,把郊區(qū)快遞交給更-企業(yè)。蘇寧在全國有萬倉儲,既保障蘇寧在各區(qū)域的運(yùn)力,也可以支撐合作企業(yè)配送。未來三年內(nèi),還有約家物流基地逐步建成投入使用。對于倉儲和物流能力富余的地區(qū),蘇寧物流可以為平臺商提供倉儲、物流、供應(yīng)鏈金服務(wù),讓合作伙伴享受物流便利。
快遞燒錢階段已過
韻達(dá)快遞華北區(qū)總經(jīng)理助理何小蓉
盡管韻達(dá)已經(jīng)發(fā)展了一系列的衍產(chǎn)品和服務(wù),但未來快遞業(yè)務(wù)仍然是韻達(dá)的重中之重。在“互聯(lián)網(wǎng)+”的背景下,出現(xiàn)了人人快遞、優(yōu)速快遞、全峰快遞等新型快遞。這些品顛覆了傳統(tǒng)物流模式,不過新型快遞針對于個產(chǎn)品服務(wù),傳統(tǒng)大批量快遞需求還需依托傳統(tǒng)物流、快遞公司?爝f已經(jīng)過了燒錢階段,未深圳航苑大廈專線物流公司價格來競爭關(guān)鍵是服務(wù),韻達(dá)走的是新型多樣化服務(wù)模式。盡管韻達(dá)目前仍以為主,但未來的方向是-,便于垂直化管理提-率。
物流走向定制化
第五大道品網(wǎng)聯(lián)合創(chuàng)始人孫多菲
上一階段物流的競爭,是發(fā)展速度和圈地以及發(fā)展規(guī)模的競爭,但下一階段是細(xì)分化,包括服務(wù)提升。第三方物流需要做到兩個方面:一是商戶分層,破統(tǒng)一價格服務(wù)不同商戶的模式;二是定制化物流應(yīng)當(dāng)發(fā)展起來,根據(jù)商品特點為商戶提供合適的物流配送。在物流配送中,雖然快遞-是直接接觸消費者,但有時卻不能滿足消費者體驗需求。這種體驗一方面體現(xiàn)在送貨,另一方面消費者退換貨時,快遞員不能快速辦理退換貨手續(xù)。
第三方平臺降低o2o成本
去哪聯(lián)合創(chuàng)始人聶方寧
目前,去哪在北京簽約家店,覆蓋六環(huán)以內(nèi)區(qū)域,但實際運(yùn)營僅有家,原因是配送人員不夠、運(yùn)力不足。目前,去哪快遞人員平均工在元以上,白天薪為-元,夜間為元以上,還有提成,但-依然困難。品是的商品,低頻但又是剛需深圳到邯鄲曲周縣物流公司。比起外賣,送需要更為-,-是夜間送。若想維持消費者,企業(yè)須將大筆金投入到夜間配送人員上。通過-合發(fā)展,品等剛需和低頻實現(xiàn)與其他物流合作。
利用大數(shù)據(jù)提升效率
收貨寶cto尹卓
類似投遞柜、建代收網(wǎng)點需要-成本,比如基本快遞柜低造價也需要元左右。但購物不是均值行為會產(chǎn)波峰和波谷,企業(yè)要采取靈活和延展高的深圳發(fā)遼寧葫蘆島有什么物流方案為消費者服務(wù)。目前,快遞企業(yè)很多環(huán)節(jié)于化和技術(shù)化完全不對等狀態(tài),想要讓整個運(yùn)作效率提升,企業(yè)必須有效利用數(shù)據(jù)。如果只是將數(shù)據(jù)沉淀在紙面上,企業(yè)沒有辦科學(xué)計算提升運(yùn)作效率。效率提升是整個流程化的提升,技術(shù)上的連接必不可少。
整合快遞閑置源
菜百電商有限公司產(chǎn)品采購經(jīng)理袁淼
快遞如今百花齊放,在不同模式和運(yùn)營方式互相競爭的情況下,快遞費下降是一個必然的趨勢。菜百電商在“雙”時訂單量激增,但面臨運(yùn)力不足問題,快遞對閑置源整合非常-?爝f每天正常運(yùn)營要保,但節(jié)日或者重大活動時,-多能理多少單才是體現(xiàn)一家快遞能力的關(guān)鍵時間。作為菜-項的黃金大件商品,電商目前沒有涉足這一領(lǐng)域。如何保這些大件易損壞物品能夠安全、快速地送到消費者手上是未來發(fā)展方向。
o2o顛覆物流b2c形式
如風(fēng)達(dá)副總裁賈加
-離不開b2c與o2o兩種模式。廣大消費者接觸物流實際是從b2c開始,過去物流是大宗物流,消費者體驗到的并不多。建、外包是b2c發(fā)展的兩種方式,而o2o完全顛覆了物流在b2c中的形式。當(dāng)前,零售環(huán)境以及消費者購物習(xí)慣的改變,消費者在電商時代的購物行為碎片化與多元化。傳統(tǒng)物流無以精益的成本滿足消費者的需求。如果想要滿足消費者體驗,物流運(yùn)營成本會-。如風(fēng)達(dá)轉(zhuǎn)型o2o,希望以較低成本滿足消費者需求。
-提供多元服務(wù)
人人快遞市場總監(jiān)殷小五
深圳到百田陽零擔(dān)運(yùn)輸專線人人快遞骨子里有互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟(jì)基因,是-帶來的企業(yè)。人人快遞-模式中的快遞員都是提前注冊的由快遞人。把這些人凝聚起來,在有訂單時讓他們直接過來,養(yǎng)人問題。-在物流中給o2o提供多樣化選擇。人人快遞以送鮮花和蛋糕起家,有時經(jīng)常接到一些單,消費者送花為了-但快遞還會有附加服務(wù),過程不僅是配送,更是提供多樣化服務(wù)。
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