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物流是電商發(fā)展的基礎和前提。然而,快遞服務營業(yè)網(wǎng)點在鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級的覆蓋率只有約%。大多數(shù)第三方物流只能到縣,郵網(wǎng)絡雖然-城鄉(xiāng),但在鄉(xiāng)村也僅能保障郵件的投遞,車輛、人員配置、配送時效和費用等都不能滿足電商快捷的要求。物流在農(nóng)村的發(fā)展存在ldquo;后一公里rdquo;的瓶頸。
根據(jù)福建省的規(guī)劃,從年開始的三年內(nèi),福建將在%的鄉(xiāng)鎮(zhèn)建立1萬個農(nóng)村電子商務服務站點,構(gòu)建網(wǎng)貨-、農(nóng)品進城的網(wǎng)上通道。到年,福建農(nóng)產(chǎn)品網(wǎng)上銷售額將達億元。這無對農(nóng)村物流的發(fā)展提出了新的要求。
助村-調(diào)查發(fā)現(xiàn),為農(nóng)村物流問題,一系列的扶持措施正緊密-。年,我省個縣入選電子商務進農(nóng)村綜合-縣,總共獲得了近億元的中央財金補貼。其中,每個縣高可擁有萬元的物流體系建設補貼,這成為農(nóng)村物流發(fā)展的針。
那么,這些金的使用情況如何?個縣發(fā)展農(nóng)村電商,有何-經(jīng)驗可借鑒?助村-深入-漳浦縣等地,關注農(nóng)村物流發(fā)展情況。
陳濤是漳浦縣六鰲鎮(zhèn)的創(chuàng)業(yè)青年。一年多前,他在淘寶上開了一家銷售本地特產(chǎn)的網(wǎng)店。有名的六鰲紅心紅皮地瓜是其主產(chǎn)品。由于長于海邊沙質(zhì)地,六鰲地瓜口感甘香甜糯。陳濤以為,這將成為店鋪-單品。但初的一段時間,客戶反饋并不如預期。原因不是產(chǎn)品品質(zhì)不過關,而是物流服務不盡如人意。郵費高、耗時長、用戶體驗差,幾乎是所有-的源頭。
ldquo;后一公里rdquo;的痛點
ldquo;大部分快遞送不到村里,村里要寄件,必須到鎮(zhèn)上的網(wǎng)點,影響發(fā)貨效率不說,一來一回的交通運輸成本,就要不少錢。rdquo;陳濤表示,農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者發(fā)貨寄件成本高昂,-競爭優(yōu)勢,農(nóng)產(chǎn)品進城,只是看起來很美。
陳濤的遭遇,在廣大農(nóng)村具有普遍。漳浦郵局-德財,曾對當?shù)剞r(nóng)村快遞物流市場進行了一次-調(diào)查,并作出了這樣的結(jié):ldquo;大部分社會快遞的物流網(wǎng)點建設末端-于鄉(xiāng)鎮(zhèn),投遞難以到村,村民電商創(chuàng)業(yè)無享受城區(qū)的快遞服務,寄件成本高且享受不到攬件?爝f企業(yè)無序競爭,服務水平不一,安全較無保障。rdquo;在他看來,ldquo;后一公里rdquo;和ldquo;初一公里rdquo;是農(nóng)村電商發(fā)展大的瓶頸。
在下行方面,由于當前快遞體系末梢止步于鄉(xiāng)鎮(zhèn)一級,村民取件必須到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點。這個過程中,除了營模式的企業(yè),大部分采取模式的快遞企業(yè)向村民收取1到2元不等的延伸服務費;上行方面,農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者搬家從深圳到贛州哪個物流可以取貨無享受攬件服務,需要額外支付從村里到鄉(xiāng)鎮(zhèn)網(wǎng)點的交通費用,每兩公斤的寄件成本在到元之間。盡管郵的郵路通達鄉(xiāng)村,但負荷能力有限。
在構(gòu)建農(nóng)村電商物流體系方面,以阿里巴巴、京東、蘇寧等為代表的電商-早有嘗試。一組數(shù)據(jù)顯示,在兩年時間里,農(nóng)村淘寶開設的村淘點已覆蓋省個縣,總數(shù)超過1.6萬個。
但對其深圳哪里有到蘭州的物流專線實際運作效果,漳浦縣商務局電商項目負責人戴龍文持保留意見。ldquo;這些村淘點,只能局部農(nóng)村物流配送難題,在實踐中,它們傾向于城市工業(yè)品-,在物流上行方面,作用有限。rdquo;戴龍文認為,推動農(nóng)產(chǎn)品進城,才是發(fā)展農(nóng)村電商的關鍵,這有賴于建立廣泛而-的農(nóng)村物流配送體系。
構(gòu)建三級物流服務網(wǎng)絡
年,漳浦縣開始創(chuàng)建電子商務進農(nóng)村-縣,并獲得萬元的財支持。在農(nóng)村配送網(wǎng)絡、物流體系等方面尋求突破,是建設重點。具有點多面廣優(yōu)勢的漳浦縣郵成為承建單位。按照規(guī)劃,漳浦縣將造ldquo;一縣一倉配、一鄉(xiāng)一中心、一村一站點rdquo;的農(nóng)村電商物流體系。
月7日上午,淘寶用戶歐陽序清在陳濤的網(wǎng)店上下單,購買了一箱六鰲地瓜。收到訂單后,陳濤很快就在家中完成了裝箱包,并將包裹送到村里的服務點。當天下午,快遞員將從村級服務點攬件,并送到六鰲鎮(zhèn)上的倉庫進行中轉(zhuǎn)到縣倉。之后,圓通快遞將從縣倉取走包裹,配送到目的地。由此,通過三級物流配送體系,農(nóng)產(chǎn)品完成了進城之旅。深圳到洛陽物流公司
在這個體系中,縣倉扮演著中心樞紐的角,為縣域進出口郵件,提供接駁服務,并全程實行化管理?h倉同時向ldquo;四通一達rdquo;等社會物流企業(yè)開放。以往服務末梢未覆蓋到村一級的快遞企業(yè),將因此實現(xiàn)了服務鏈條的延伸。
鄉(xiāng)鎮(zhèn)運營服務中心,是縣與村之間的中轉(zhuǎn)點。經(jīng)過鎮(zhèn)倉中轉(zhuǎn)的包裹,將配送到廣大鄉(xiāng)村的各個服務站點。當前,漳浦已經(jīng)建成了個鎮(zhèn)級物流分倉,與家村級服務點。漳浦郵還采購了3輛大貨車及輛三輪摩托車,實現(xiàn)縣域內(nèi)物流的快速運轉(zhuǎn)。
作為服務終端,村級網(wǎng)點直接服務農(nóng)村市場。為了提高覆蓋率與服務水平,漳浦對鄉(xiāng)村源進行了整合。ldquo;郵系統(tǒng)-在全縣農(nóng)村的便民服務點超過個,我們對部分服務點加以改造,為其植入物流配送、代購、代銷普惠金等便民功能。同時,供銷社的部分網(wǎng)點也被整合成農(nóng)村服務點。rdquo;德財說。
ldquo;三級物流服務體系,不僅實現(xiàn)了快遞到村,還為農(nóng)產(chǎn)品進城提供了通暢的渠道。rdquo;德財介紹,如今,物流服務均等化已基本實現(xiàn),漳浦農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者可以享受到與城市一樣的服務價格。到年,進入縣倉的包裹當天就能通過當前的郵路送達村民手上。
全新的物流服務體系,不僅推動電商進農(nóng)村,還有助于府對物流進行科學的-。ldquo;以往,由于物流企業(yè)分散經(jīng)營,主管部門很難掌握物流數(shù)量、流向等,一旦出現(xiàn),難以溯源-。rdquo;德財說,由于該網(wǎng)絡實深圳到濟南的物流多少錢,幾天到達行集約化管理,有助于主管部門及時掌握商流、物流、流,管理有的放矢。
供應鏈優(yōu)化助推農(nóng)產(chǎn)品進城
農(nóng)產(chǎn)品進城,光通物流通道還不夠。為了-地服務農(nóng)村電商創(chuàng)業(yè)者,漳浦在三級物流服務網(wǎng)絡的基礎上,搭建了農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理體系。
ldquo;我們的縣級服務中心實行倉配一體化,引入供應鏈管理系統(tǒng),針對不同農(nóng)產(chǎn)品及客戶需求,提供對應的供應鏈服務,包括品控、售后、產(chǎn)品檢測、包裝、發(fā)貨等流程。rdquo;德財說,該平臺將幫助本地電商創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)農(nóng)產(chǎn)品ldquo;一件-rdquo;,ldquo;電商運營前端與后端實現(xiàn)了分離,創(chuàng)業(yè)者只要做好產(chǎn)品產(chǎn)和前臺運營即可,后續(xù)流程都由我們幫助完成rdquo;。
以產(chǎn)品包裝環(huán)節(jié)為例,當前,縣級服務中心引入了深圳一家綠快遞包裝企業(yè),該企業(yè)能夠為農(nóng)產(chǎn)品提供鮮保鮮包裝全套方案。當前,該企業(yè)已經(jīng)為漳浦電商創(chuàng)業(yè)者定制了多款-可降解包裝盒,有效延長了農(nóng)產(chǎn)品保存期限,并減少運輸過程中的損耗。
在德財看來,農(nóng)產(chǎn)品供應鏈管理體系的建立,讓電商創(chuàng)業(yè)者實現(xiàn)了低成本創(chuàng)業(yè),這有助于吸引年輕的漳浦人回流創(chuàng)業(yè),從而正帶動農(nóng)村電商的發(fā)展。當前,漳浦地瓜、荔枝、酥糖等特農(nóng)產(chǎn)品已經(jīng)通過該平臺進行銷售,并逐漸響品。
同時,農(nóng)產(chǎn)品供應鏈服務,也為農(nóng)村電商物流體系的可持續(xù)化運營提供了保障。ldquo;農(nóng)村物流體系的建立,需要高昂的成本,如何在擺脫財深圳哪里有到蕪湖的物流專線補貼后依然健康運作,是我們一直在思考的問題。rdquo;德財認為,通過提供延伸服務以及市場化運作,有助于該體系行穩(wěn)致遠。
眼下,漳浦農(nóng)村電商物流已搭建了基本的構(gòu)架,未來該體系要進一步優(yōu)化,還需要整合更多社會源。ldquo;盡管郵具有點多面廣的優(yōu)勢,但社會快遞企業(yè)在服務效率與品質(zhì)方面更-勢。rdquo;德財說,當前入駐縣級服務中心的社會物流企業(yè)依然有限,他希望更多的企業(yè)能夠入駐,協(xié)同為農(nóng)村電商提供-服務。
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