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:近日,交通運輸部提出了交通運輸中長期發(fā)展的綱領(lǐng)文件<關(guān)于以“四個全面”略布局為統(tǒng)領(lǐng)當好經(jīng)濟社會發(fā)展先行官的導意見>(以下簡稱<意見>)。<意見>出,要大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。促進形成“互聯(lián)網(wǎng)+”交通領(lǐng)域新興業(yè)態(tài),堅持-驅(qū)動,充分運用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等-技術(shù)和理念,推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)交通運輸業(yè)有機合、推進實施“互聯(lián)網(wǎng)+-物流”、鼓勵和支持以市場為主體開展各種基于移動互聯(lián)網(wǎng)的出行與物流服務(wù),滿足多層次、個化的運輸服務(wù)需要,促進形成“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的交通運輸新業(yè)態(tài)和新模式,加快推進智慧交通建設(shè)進程。
近日,交通運輸部提出了交通運輸中長期發(fā)展的綱領(lǐng)文件<關(guān)于以“四個全面”略布局為統(tǒng)領(lǐng)當好經(jīng)濟社會發(fā)展先行官的導意見>(以下簡稱<意見>)。<意見>出,要大力發(fā)展現(xiàn)代物流業(yè)。促進形成“互聯(lián)網(wǎng)+”交通領(lǐng)域新興業(yè)態(tài),堅持-驅(qū)動,充分運用移動互聯(lián)網(wǎng)、云計算、大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)等-技術(shù)和理念,推動互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)業(yè)與傳統(tǒng)交通運輸業(yè)有機合、推進實施“深圳龍崗到石家莊江物流公司互聯(lián)網(wǎng)+-物流”、鼓勵和支持以市場為主體開展各種基于移動互聯(lián)網(wǎng)的出行與物流服務(wù),滿足多層次、個化的運輸服務(wù)需要,促進形成“互聯(lián)網(wǎng)+”背景下的交通運輸新業(yè)態(tài)和新模式,加快推進智慧交通建設(shè)進程。
相關(guān)-表示,物流深圳坪山到紅河江物流公司本身不是獨立的產(chǎn)業(yè),必須和制造業(yè)、商業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)結(jié)合在一起,它的服務(wù)才有明確的方向和目標。物流企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當前“互聯(lián)網(wǎng)+”對整個經(jīng)濟形態(tài)所產(chǎn)的影響來改變己的服務(wù)業(yè)態(tài)。
缺乏服務(wù)概念成為阻礙物流業(yè)發(fā)展大問題
近年來,我國的物流業(yè)得到了迅猛發(fā)展。包括物流倉儲、配送等在內(nèi)的基礎(chǔ)服務(wù)實力-增強,客戶的個化需求以及其他增值服務(wù)也逐漸被滿足。但隨著國內(nèi)、國際的物流量逐年增長,市場潛力不斷加大,我國物流業(yè)的問題與不足逐漸顯露出來,影響和制約著我國物流業(yè)的發(fā)展。
“很多企業(yè)把單純的運輸當做物流,但事實上物流是為貨主提供服務(wù)的一系列過程。目前,我國物流業(yè)存在的大問題是缺乏服務(wù)概念,-的是缺乏在物流服務(wù)過程中為貨主提供告知服務(wù)。物流服務(wù)中的告知服務(wù)包括向貨主提供貨物的裝載時間、出發(fā)時間、到達時間,以及在運輸過程中貨物狀態(tài)等深圳坪山到紅河江物流公司。”北京交通大學物流所所深圳寶安到迪慶物流專線長耀球?qū)?jīng)濟--表示。
耀球出,過去,貨主把貨物交給物流公司后,得不到完整的告知服務(wù)。物流公司不能按照貨主所提出的要求和時間點,完滿地完成貨物在運輸全程所需要的物流服務(wù),客戶的需求得不到滿足。而在物流服務(wù)過程中物流公司不能提供完整的告知服務(wù),就不是“以人為本”,而是“以貨物為本”。
耀球說,在目前的物流運輸過程中,還存在貨物存運手續(xù)太過復雜的問題。像這樣一些在物流服務(wù)中不被人看中的細節(jié),導致了物流服務(wù)的下降。相當一部分工作在物流服務(wù)開始之前,即可通過互聯(lián)網(wǎng)進行有效的溝通,可以在事前、事中和事后達到讓顧客滿意的物流服務(wù)流程,但很多物流企業(yè)和運輸公司目前還沒有意識到這一點。
“互聯(lián)網(wǎng)+”助力現(xiàn)代物流業(yè)再發(fā)展
<意見>和日前-發(fā)的<關(guān)于積極推進“互聯(lián)網(wǎng)+”行動導意見>都共同提到了“互聯(lián)網(wǎng)+”-物流,“互聯(lián)網(wǎng)+”-物流-合后將對我國的物流業(yè)產(chǎn)怎樣的影響?
對此,耀球表示,<意見>是從宏觀層面上,希望能夠提升運輸業(yè)、物流業(yè)的內(nèi)涵和外延。通過“互聯(lián)網(wǎng)+”的模式,讓物流公司利用互聯(lián)網(wǎng)的技術(shù)與貨主進行有效的服務(wù)與溝通,-物深圳福田到隴南江物流公司流公司的告知服務(wù)和金結(jié)算服務(wù),以及網(wǎng)下的物流服務(wù)。當有的貨物需要運輸時可以用視頻影像方式,把貨物的裝卸情況以視頻的形式反饋給貨主,使貨主對貨物能夠進行有效的-。
“以水產(chǎn)運輸為例,如要從青島運一批水產(chǎn)到北京。當貨物到達目的地時,接收貨物的一方?jīng)]有事先通過互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)得到這批水產(chǎn)在途中的氧氣、溫度、濕度以及水產(chǎn)存活率的相關(guān),就不好根據(jù)貨物現(xiàn)在的狀態(tài)進行定價!币蛘f。
耀球認為,隨著互聯(lián)網(wǎng)經(jīng)濟的出現(xiàn),我國的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)進行了重大調(diào)整,現(xiàn)在的大企業(yè)正在裂解為更多的中小型企業(yè),分工化和精細化。物流服務(wù)的需求結(jié)構(gòu)發(fā)變化,-、大批量、成批次的初級原材運輸需求呈明顯下降趨勢;多品種、小批量、小規(guī)模、多頻次的工業(yè)半成品或制成品的運輸需求在不斷上升,并且要求有明確的到達時間。這種情況使得物流的服務(wù)業(yè)態(tài)和物流的成本變化和我國的產(chǎn)業(yè)升級相適應(yīng),就我國目前的情況來講,物流已主要服務(wù)于電子商務(wù)。
在他看來,電子商務(wù)已經(jīng)改變了我國的經(jīng)濟形態(tài)、商業(yè)業(yè)態(tài),也改變了消費者的消費行為和經(jīng)營者的經(jīng)營方式。在這個過程中物流服務(wù)已經(jīng)從過去只是運輸?shù)膶用,變(yōu)榘徇\、裝卸、配送等。“以往,在運輸深圳福田到百江物流公司煤炭,鋼鐵等原材的過程中沒有貨物檢查這一說。但現(xiàn)在小件日用百貨等物品的運輸,必須要加強貨物檢查環(huán)節(jié),避免一些-、-的物品通過快遞運輸在市面-通!币蛘f。
耀球表示,物流本身不是獨立的產(chǎn)業(yè),必須和制造業(yè)、商業(yè)、工業(yè)、農(nóng)業(yè)結(jié)合在一起,它的服務(wù)才有明確的方向和目標。物流企業(yè)應(yīng)適應(yīng)當前“互聯(lián)網(wǎng)+”對整個經(jīng)濟形態(tài)所產(chǎn)的影響來改變己的服務(wù)業(yè)態(tài)。
跨境物流發(fā)展需多方合力
跨境物流是物流業(yè)的重要組成部分,跨境運輸是跨境物流發(fā)展的基礎(chǔ)。但跨境運輸并非憑我方一己之愿就能實現(xiàn),如何能有效地這一問題?
“跨境運輸實際上要求雙周邊的策對接、設(shè)施對接、市場互相開放。搞好跨境運輸要對國際市場環(huán)境和國際市場條件仔細研究,不能過于被動,要主動出擊。”-綜合運輸研究所副所長汪鳴在接受經(jīng)濟--采訪時表示。
對此,耀球表示,以跨境電子商務(wù)為例,設(shè)外銷一批商品,一般來說,我國的物流公司會與國外具有國際經(jīng)營質(zhì)的物流公司合作在-設(shè)立辦事。與對方的貿(mào)易公司在簽訂合同時,會把對物流需求的相關(guān)約定都在合同事項中明確標示。簡言之,就是租賃當?shù)氐奈锪鞴具M行貨物配送,深圳坪山到白銀物流專線而不是國內(nèi)物流公司親去國外開展活動!耙-沿線涉及的物流服務(wù)為例,不是物流公司包攬全部,而是只負責境內(nèi)的一段,其他部分則由-物流公司負責!
關(guān)鍵字:互聯(lián)網(wǎng)+
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