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成都市-家wowo小時(shí)便利店,開始全天提供順豐快遞的快件寄收服務(wù);無-偶,一個(gè)多月前,京東商城也-與wowo合作,將其發(fā)展成為網(wǎng)購的ldquo;提點(diǎn)rdquo;。便利店+物流業(yè),這一跨界服務(wù)模式,將在成都碰撞出深圳到新疆回程車整車零擔(dān)怎樣的ldquo;火花rdquo;?
不能再ldquo;快rdquo;物流服務(wù)謀變
與便利店的合作,對(duì)順豐快遞來說并不陌。早在兩年前,順豐就搶先ldquo;占領(lǐng)rdquo;了深圳街頭的便利店。
ldquo;在深圳,每家便利店都有l(wèi)squo;順豐r深圳到宣城包車運(yùn)輸公司 包車運(yùn)輸價(jià)格squo;的掛式燈箱,好比一面插遍大街小巷的旗幟,讓需要寄快遞的市民首先想到我們。rdquo;順豐速運(yùn)有限公司華西地區(qū)經(jīng)營本部銷售管理-經(jīng)理謝奔坦言,服務(wù)難爭(zhēng)取、也是-的源,就是受眾的ldquo;習(xí)慣選擇rdquo;。
此外,ldquo;快rdquo;深圳到大連危險(xiǎn)品大件運(yùn)輸是物流的-競(jìng)爭(zhēng)力,但當(dāng)快件的寄收周期已難再進(jìn)一步壓縮時(shí),如何提高寄收件過程的便捷程度,就成為競(jìng)爭(zhēng)力的有效補(bǔ)充。天小時(shí)不間斷的服務(wù)能力,是順豐看重便利店的重要原因。
在此前的成都市府-上,成都市相關(guān)府部門主動(dòng)為這兩大服務(wù)ldquo;牽線rdquo;,觸動(dòng)了合作-。
經(jīng)過周密考量后,順豐決定將ldquo;深圳模式rdquo;移植到業(yè)務(wù)量劇增的西南地區(qū),利用成都市中心城區(qū)的多家便利店、連鎖店,搶占市場(chǎng)先機(jī)。為盡快吸引成都市民到便利店寄快件,順豐還拿出了%-%的優(yōu)惠,ldquo;比如同城快遞首重元,在門店則只付9元。rdq深圳到成都長(zhǎng)途搬家搬廠大件行李設(shè)備托運(yùn)uo;
同樣選擇wowo,電商-京東商城也懷揣ldquo;搶市場(chǎng)rdquo;的緊迫感。1月日起,成都市民的京東包裹,可以請(qǐng)家門口的wowo便利店ldquo;代收rdquo;。ldquo;成都的訂單每天達(dá)2萬多個(gè),物流配送的壓力急需釋放。rdquo;京東商城成都分公司總經(jīng)理郝勁剛認(rèn)為,將小時(shí)便利店發(fā)展成為ldquo;提點(diǎn)rdquo;,是物流業(yè)的-。
務(wù)求更ldquo;新rdquo;疊加中創(chuàng)更-值
跨界合作,優(yōu)勢(shì)何在?在京東商城設(shè)立的-兩個(gè)wowo便利店提點(diǎn),疊加互惠的效應(yīng)已經(jīng)顯現(xiàn):一個(gè)多月來為周邊市民代收了多深圳到嘉峪關(guān)整車物流價(jià)格個(gè)包裹,其中約3成市民在取包裹的時(shí)候,會(huì)ldquo;順便rdquo;買點(diǎn)東西。
ldquo;便利店已經(jīng)告別lsquo;-圈地rsquo;的時(shí)代。rdquo;wowo便利董事長(zhǎng)湯耀華坦言,要守住便利品-集團(tuán)的位置,必須ldquo;通過疊加增值服務(wù)來鞏固客源和客流速度rdquo;。
與物流業(yè)的一系列合作,是wowo便利店ldquo;異中求同rdquo;的發(fā)展思路。成都零售商協(xié)會(huì)-宋建朝認(rèn)為,這也是一種服務(wù)業(yè)的-升級(jí),ldquo;比如對(duì)快遞公司而言,快遞員的流動(dòng)大,成本高;而對(duì)便利店來說,帶給市民的疊加服務(wù)越多、量越大深圳到惠州大件運(yùn)輸半掛車,才可以不斷增加和穩(wěn)定客戶組群。rdquo;
據(jù)悉,第二批多家京東提點(diǎn)也將于本月中旬啟用;6月份,該功能將覆蓋全市的wowo門店。而據(jù)謝奔透露,順豐也開始與wowo探討展開提業(yè)務(wù)的可能。不過他也表示,相較收件來說,派件的難度和復(fù)雜,ldquo;相關(guān)權(quán)責(zé)如何明晰,還在進(jìn)一步商討。rdquo;
類似的跨界疊加,或?qū)⒆尦啥冀陙砣υ斓膌dquo;民服務(wù)終端rdquo;變得豐富。成都市商務(wù)局流通產(chǎn)業(yè)長(zhǎng)馮偉告訴-,去年,該市現(xiàn)代服務(wù)業(yè)產(chǎn)值已邁上億元臺(tái)階,同比增長(zhǎng).5%。
對(duì)某些人來說是美麗的,這些人的一都為某個(gè)目標(biāo)而奮斗。
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