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近年來,郵儲銀行緊緊圍繞落實(shí)ldquo;普惠金rdquo;的發(fā)展略,延伸物理服務(wù)網(wǎng)絡(luò),做好后一公里金服務(wù),更快-的提高服務(wù)能力這一宗旨,結(jié)合信陽本地實(shí)際情況,扎實(shí)開展深圳南山到南寧專線物流公司金服務(wù)站建設(shè)工作,通過服務(wù)站建設(shè)提升綜合金服務(wù)能力。
信陽市南京路支行大別山金牛物流園金服務(wù)站于年1月初建成,該服務(wù)站使用面積平,上下二層,一層用于涉及現(xiàn)金業(yè)務(wù)辦理、二層用于非現(xiàn)金業(yè)務(wù)。主要是分為:助服務(wù)區(qū)、客戶等待區(qū)、綜合服務(wù)區(qū)。金服務(wù)站提供綜合惠民金服務(wù),有效了物流園遠(yuǎn)遷給商貿(mào)客戶帶來的結(jié)算難題。
據(jù)了解,金牛大別山農(nóng)產(chǎn)品現(xiàn)代物流中心是省府年度重點(diǎn)項(xiàng)目之一,是信陽市全力造的-南菜北運(yùn)、西果東輸?shù)奈锪髦行臉屑~,是信陽市城區(qū)市場外遷的-大型批發(fā)市場,該園區(qū)目前已進(jìn)駐商戶戶深圳坪山到攀枝花物流專線。
該物流園區(qū)前身是楚城水果批發(fā)市場,原楚城水果批發(fā)市場是我行南京路支行重要的市場服務(wù)客戶之一,因批發(fā)市場有大型運(yùn)輸車輛-影響市區(qū)交通,年成為信陽市-批外遷市場。
市場外遷后從原來離支行距離不到米,擴(kuò)大到了十幾公里,物理距離成為了影響市場居民正常金結(jié)算的重要因素,雖然南京路支行積極采取措施跟近市場加大普及電子銀行等渠道來增加客戶金結(jié)算手段淡化其外遷影響,但因商貿(mào)市場的特點(diǎn)是以水果批發(fā)為主,現(xiàn)金結(jié)算的需求占比較大,很難實(shí)現(xiàn)電子渠道的替代。支行通過對新物流園的綜合分析,選擇了嘗試建設(shè)服深圳龍華到福建專線物流公司務(wù)站。
為造ldquo;郵儲銀行,做客戶的好鄰居銀行rdquo;,南京路支行在金服務(wù)站開業(yè)前后,持續(xù)開展形式多樣的活動,并結(jié)合季節(jié)特點(diǎn)和商戶需求制作不同宣傳品,想客戶之所想,送客戶之所需,拉近與客戶的距離。
ldquo;大別山金牛物流園區(qū)的客戶用款有規(guī)律,每年在農(nóng)歷中秋節(jié)前開始用款,直到過年,在月份以后用款量是大的,有些客戶還會選擇在銀行。我們金服務(wù)站針對這一情況,月以后加大對助-設(shè)備加大維護(hù),提高服務(wù)能力,增加信-人員-力度為客戶提供-擔(dān)保類等多種金服務(wù),園深圳鹽田到聊城物流專線區(qū)內(nèi)客戶難等問題,并且還在產(chǎn)淡季對園區(qū)內(nèi)客戶以及周邊農(nóng)村居民開展各種金知識普及推廣活動。rdquo;信陽市南京路支行-蘇曜對-說。
蘇曜稱:l深圳南山到莆田專線物流公司dquo;我們不忘初衷,-普惠金發(fā)展理念,作為普惠金的堅(jiān)定-者,該站的運(yùn)營讓城鄉(xiāng)金服務(wù)的ldquo;后一公里rdquo;不再空白,切實(shí)了市場客戶辦業(yè)務(wù)距離遠(yuǎn)、成本高、費(fèi)時(shí)費(fèi)力的實(shí)際難題。年全年,該金服務(wù)站2臺助-一體機(jī)共發(fā)交易筆,其中賬務(wù)類交易筆,交易金額達(dá)到1.7億元。rdquo;
信陽市南京路支行大別山金牛物流園深圳南山桃源便宜物流電話金服務(wù)站運(yùn)行以來,不僅得到了園區(qū)內(nèi)居民的高度-和支持,同時(shí)因附近銀行機(jī)構(gòu)較少且分布較遠(yuǎn),周邊農(nóng)村客戶取款困難,郵儲銀行也引導(dǎo)周邊農(nóng)村客戶在服務(wù)點(diǎn)支取低保、-,因路程較遠(yuǎn)帶來的不便。
崇高的理想就象長在高山上的鮮花。如果要搞下它,勤奮才能是攀登的繩索。
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