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訊:和傳統(tǒng)電商相比,汽車電商的營銷理。
根據(jù)汽車之家近日公布的年“雙”的公開數(shù)據(jù)顯示,“雙”當(dāng)天,確認(rèn)的訂購總量為輛,訂購總金額為.億元,全款方式購車成交量為輛,銷售額總計2.億元。月日至月日,整個“雙”購車狂歡節(jié)期間,消費者在天貓訂購整車5.萬臺。
事實上,年才是汽車電商元年,汽車之家當(dāng)時的做是,用o2o的模式,線上支付訂金,線下提車交易,采取補貼訂金模式吸引用戶線上成交,總成交金額超過億元。“去年看似-的交易金額,但還是沒有形成正的汽車電商!逼囍腋笨偛民R剛說。
正的汽車電商是培養(yǎng)用戶在網(wǎng)上全款購車的習(xí)慣,成為線下廠商和4s店-渠道,并且全對稱,轉(zhuǎn)化成產(chǎn)銷一體化的交易閉環(huán)。但據(jù)<汽車消費行為調(diào)查>顯示,消費者對于網(wǎng)絡(luò)購車的熱情還不高。消費者紛深圳到河源公路鐵路整車貨物運輸 整車貨運價格費用紛認(rèn)為,看不到實物和售后問題是網(wǎng)絡(luò)購車的大障礙。
從垂直平臺轉(zhuǎn)化為汽車電商平臺,目前的狀態(tài)是,玉已磨,尚未拋光。
整合平臺
汽車電商正在走著另外一條成長路徑。
眾所周知,普通電商是先培養(yǎng)用戶,造平臺,再建立b2b、b2c、c2c模式,進(jìn)而轉(zhuǎn)化為活、交易場景更豐富的o2o。
而擁有細(xì)分用戶,并已經(jīng)通線下渠道的汽車電商可以順理成章地做o2o模式,但要把銷售線索變成另一個主流銷售渠道,就必須再進(jìn)行b2c轉(zhuǎn)化。拿汽車之家副總裁馬剛的話來形容當(dāng)下情形:用戶已經(jīng)積累,線下有需求,平臺需整合。
汽車電商對用戶的價值有三個,方便快捷、-和完善的深圳到樺甸大件運輸物流公司服務(wù)以深圳到威海搬家搬廠,冰箱空調(diào),行李包裹,沙發(fā)床墊物流及合理的價格。現(xiàn)在看來,第三個因素吸引用戶,汽車電商平臺也容易把控。
補貼之路無可避免。今年“雙”,汽車之家-推出全額購車的活動,給予用戶每輛車補貼元,“雙”當(dāng)天全款方式購車成交量為輛,總計補貼金額為萬元。
“我們要培養(yǎng)市場并制定標(biāo)準(zhǔn),這件事必須有人先開始做,和去年相比,用戶在線上購車的意愿更-,增長%!瘪R剛說。
除了補貼吸引用戶外,搭建一個安全的支付平臺是整個交易過程中重要的環(huán)節(jié)。汽車之家此次推出了“車支付”平臺。和支付寶功能一樣,車支付扮演著用戶與4s店之間從付款到終提車的財務(wù)-保障!百徿嚳顢(shù)額都比較大,更需要安全保障,這個功能現(xiàn)在看起來非常有-。”馬剛說。
數(shù)據(jù)顯示,“雙”當(dāng)天,車支付平臺-2億多元,在-天就轉(zhuǎn)給4s店1億多深圳到龍口零擔(dān)貨運公司 公路鐵路零擔(dān)貨物運輸價格元。“那部分是聰明的用戶,他們知道全款購車折扣非常大,所以下了單后就去4s提車了。”馬剛表示。賬面的大額現(xiàn)金順理成章地延伸出更多-市場,比如汽車金。
比起吸引用戶來說,整合線下渠道顯得困難!4s店現(xiàn)在活得很艱難,要想拿到大的讓利,就必須幫他們問題。”馬剛說。
而汽車之家通過承諾銷售量等方式,將全-經(jīng)銷商的賬戶和車支付體系進(jìn)行綁定,同時通庫存系統(tǒng)和汽車之家it系統(tǒng),完成實時對接。
各方逐鹿
如今的汽車電商市場上有三方主流勢力正在拼殺。
-類是廠商和經(jīng)銷商的建平臺。今年3月,上汽集團(,股吧)斥2億元造的o2o電商平臺“車享網(wǎng)”正式上線。這標(biāo)志著,廠商已經(jīng)無力面對汽車銷售利潤深圳到晉城空運價格下滑,4s店成本高的銷售模式。
但這類平臺直接的問題是:沒有互聯(lián)網(wǎng)基因,導(dǎo)致其用戶群體單一,社交能力弱,線上購物體驗差,優(yōu)勢是線下源充足,策-。
-類是垂直平臺和訊平臺,也是汽車電商競爭激烈的群體。如新浪汽車、、搜狐汽車、汽車之家、大搜車、易車、平安好車等。其優(yōu)勢是具備-的細(xì)分用戶群和社交,比傳統(tǒng)電商更懂汽車、細(xì)分以及客戶。
但挑是需汽車廠商和經(jīng)銷商之間的利益調(diào)整。“這也是困難的一步。”馬剛說。汽車銷售利潤越來越低,成本卻-,如果減少銷售環(huán)節(jié),降低銷售成本,縮減實體店數(shù)量,銷售成本可以降低三分之一。如果完成實現(xiàn)線上銷售,無安放的經(jīng)銷商勢必會群起而攻之,在汽車電商市場沒有完全成熟之前,為了保護(hù)市場,廠商不敢輕意把線上作為其主流銷售渠道。
但一個不可回避的現(xiàn)實是,隨著汽車電商的發(fā)展壯大,未來會對現(xiàn)有銷售體系帶來深刻的變革!白兏锸强隙ǖ,但汽車電商平臺和經(jīng)銷商之間只能越走越緊密。”馬剛強調(diào),汽車電商讓經(jīng)銷商的運營成本-降低,汽車電商轉(zhuǎn)型為銷售渠道之后,只會是線下銷售渠道的補充,很多傳統(tǒng)零售品都在天貓開設(shè)了-店,每年“雙”,線下實體店里,幾乎都是為線上導(dǎo)流服務(wù)的,這說明兩個渠道之間的關(guān)系是越來越緊密了,終大家的目的是一致的。
第三類是傳統(tǒng)電商企業(yè),諸如天貓汽車、京東、淘寶都在汽車分類領(lǐng)域博弈。其優(yōu)勢是用戶已經(jīng)有網(wǎng)購和支付習(xí)慣,但細(xì)分用戶和線下源整合度不足。
以上三股力量各有所長,但都需要在汽車電商之路上繼續(xù)摸索。未來有可能并行,有可能交匯,但只有等線上、線下、售后全部環(huán)節(jié)通統(tǒng)一后,汽車電商時代才會正到來。
關(guān)鍵字:汽車電商物流
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