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有媒體-,近日國美集團(tuán)個(gè)分部上線新erp系統(tǒng)并成功運(yùn)營,這一事件在內(nèi)引起較大的反響。為什么一個(gè)企業(yè)的化系統(tǒng)上線會引起的高度關(guān)注?這一系統(tǒng)將給家電業(yè)帶來哪些變化?請看本期<家電縱深>:家電業(yè)進(jìn)入供需鏈共贏階段。主持人:各位網(wǎng)友大家好,歡迎收看本期<家電縱深>。首先歡迎我們的老朋友,帕勒咨詢深董事羅清啟老師。羅老師,您好。
羅清啟:主持人好。
主持人:羅老師,有媒體-,今日國美集團(tuán)個(gè)分部上線了erp系統(tǒng)并成功運(yùn)營,這在里也產(chǎn)了一定反響,為什么一個(gè)企業(yè)的化系統(tǒng)的上線引起的高度重視呢?
羅清啟:我覺得還不能從一個(gè)企業(yè)的角度去看,應(yīng)該從一個(gè)樞紐的角度去看。大的零售企業(yè)應(yīng)該是一個(gè)供應(yīng)鏈的-點(diǎn),是供需鏈的-深圳大鵬到秦皇島江物流公司點(diǎn)。上erp系統(tǒng),在某種程度上講,是企業(yè)運(yùn)營所有節(jié)點(diǎn)的數(shù)據(jù)化,這是一個(gè)。-,這些數(shù)據(jù)和源的計(jì)劃。全流程監(jiān)控運(yùn)營,全面監(jiān)控所有流程,是這樣一個(gè)東西,等于說是一個(gè)樞紐,一個(gè)大的流通樞紐更換了操作系統(tǒng)。
主持人:去年來零供矛盾也困擾著家電業(yè),出現(xiàn)了供應(yīng)商對零售商停止供貨的事件,為什么會有類似這種事件發(fā)呢?羅清啟:零供矛盾,本質(zhì)上叫供需矛盾。但是一定-表現(xiàn)為零供矛盾,為什么呢?其實(shí)就說消費(fèi)者零售和供應(yīng),搞的東西消費(fèi)者不要,比如你搞了件東西,消費(fèi)者要件或者要件,剩下的怎么辦?不要你就要折理掉,折就有損,大家就會為損的平攤問題爭吵不休。你損一把沒有問題,但是現(xiàn)在問題是什么呢?你每做一筆業(yè)務(wù)都有一定的人不要,就是余額,余下來的東西越來越多,比如我做筆,不要的占%或者占%這樣的概念,所以現(xiàn)在會發(fā)現(xiàn),不要的東西始終伴隨業(yè)務(wù)過程,并且不了,所以就表現(xiàn)在零供之間的矛盾很大。其實(shí)是什么呢?其實(shí)我覺得叫供應(yīng)和需求方面的矛盾。消費(fèi)者不要,也就是說供應(yīng)和消費(fèi)需求是有矛盾的。零售只是一個(gè)代表,零售只是供應(yīng)的一個(gè)代表而已。那么,你不了,這個(gè)問題就很復(fù)雜。這里面零供矛盾,比如我們現(xiàn)在看在發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體里面,一般這種矛盾相對較少。為什么呢?還是供需鏈的整合比較順暢,這種矛盾,就是我剛才講的被消費(fèi)者挑剩下產(chǎn)品的占比比較低,非常之深圳龍華到蚌埠專線物流公司低,零售方和供應(yīng)方可以把他的損失降到低,這樣供應(yīng)鏈的振蕩就沒有了。
主持人:當(dāng)前家電化建設(shè)和美國包括日本的企業(yè)都有所不同,對化建設(shè)各有怎樣的要求呢?羅清啟:我覺得怎么講呢,主持人所說的是對的,發(fā)達(dá)現(xiàn)在像日、美、歐跟我們確實(shí)不一樣,為什么?現(xiàn)在這些已經(jīng)不制造產(chǎn)品了,很大一部分直接從采購過去銷售。工廠都往亞洲來辦,也就是說,他們在本國國內(nèi)只有店,沒有廠,采購按照計(jì)劃采購?fù)炅,賣完了,然后可以再采。發(fā)達(dá)經(jīng)濟(jì)體里面,產(chǎn)品的價(jià)格相對穩(wěn)定。國內(nèi)我們現(xiàn)在看,一方面是大的工廠在我們這,旁邊是-的零售。店和廠之間的距離很短,都在一個(gè)區(qū)域里面,供應(yīng)鏈在零售和供應(yīng)之間的距離很短,但是也有一個(gè)問題,就是價(jià)格不穩(wěn)定,價(jià)格的波動比較厲害。價(jià)格波動的時(shí)候,無對制造、對零售、對整個(gè)經(jīng)濟(jì)體的影響和對整個(gè)經(jīng)濟(jì)的影響是很大的,F(xiàn)在要這個(gè)問題,我覺得現(xiàn)在企業(yè)做erp系統(tǒng),在某種程度上講,是在完成我們零售的一個(gè)叫供需鏈的整合,為什么呢?不是企業(yè)上系統(tǒng),是把消費(fèi)者納入到這個(gè)體系里面,消費(fèi)者、零售商、供應(yīng)商,他們之間要做的統(tǒng)合。你現(xiàn)在能感覺到消費(fèi)者要什么,原來這個(gè)條件是不具備的,雖然我們說來說去是具備,為什么不具備呢?你靠離散的調(diào)查是很難摸得清消費(fèi)者的需求,你到市場去搞調(diào)查,我們原來在這樣的狀態(tài)。我們現(xiàn)在連深圳福田到衡陽專線物流公司鎖已經(jīng)發(fā)育成熟深圳光明到甘南專線物流公司,連鎖網(wǎng)絡(luò)非常的大,消費(fèi)者每天去買東西,還有的人去了沒買。去了沒買和去了買了東西都可以作為數(shù)據(jù)沉淀下來,消費(fèi)者的購物需求可以相對清晰的在零售這個(gè)網(wǎng)絡(luò)里面顯現(xiàn)出來。顯現(xiàn)出來這部分需求,是零售商摸到的。摸到的東西可以反饋到什么呢?上溯到制造領(lǐng)域里面,他們再去研發(fā),再去制作。現(xiàn)在是以消費(fèi)者作為一個(gè)驅(qū)動力量來驅(qū)動鏈條,現(xiàn)在這個(gè)系統(tǒng)可以把消費(fèi)者、零售跟工廠、工廠的上游還有配套企業(yè)統(tǒng)合起來。統(tǒng)合起來是什么呢?我覺得它的計(jì)劃來源于整個(gè)鏈深圳光明到甘南專線物流公司條的計(jì)劃,讓整個(gè)鏈條獲得了計(jì)劃,很多原來被消費(fèi)者挑剩下的數(shù)就-降低,供應(yīng)鏈的運(yùn)行就相對穩(wěn)定了。
主持人:當(dāng)前也正著力于調(diào)結(jié)構(gòu)、挖內(nèi)需的階段,家電制造企業(yè)和零售企業(yè)的供需鏈對接,將對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整和擴(kuò)大內(nèi)需有多大幫助呢?
羅清啟:有-幫助,為什么有-幫助。比如調(diào)結(jié)構(gòu),調(diào)結(jié)構(gòu)我們主要講的是調(diào)產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu),產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的著力點(diǎn)還在企業(yè),企業(yè)要做-,要做技術(shù)-才能調(diào)整你的產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)。但是現(xiàn)在有一個(gè)問題是什么呢?消費(fèi)者挑剩下的數(shù)很大,零售和工廠之間一直在爭吵,受制于這個(gè)損失。這個(gè)損失在原來是很大的,因?yàn)楣┬桄湜]有整合。這個(gè)損失每天都伴隨著運(yùn)營過程,企業(yè)的收益就很低,怎么有精力做-呢?怎么有可能做產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整呢?如果你把它的問題,可以輕裝上陣,比如說所深圳光明到黃岡物流專線推出的像調(diào)結(jié)構(gòu)這樣的東西,它可以輕松的去呼應(yīng),去擁抱這樣一些略策。
主持人:您覺得家電供應(yīng)鏈對接會對的金體系包括物流體系有哪些影響?
羅清啟:物流,我覺得現(xiàn)在沒有問題,物流的大問題是什么呢?是物跟不對接,決定我要去送貨,用戶要在家收貨,但現(xiàn)在送貨的時(shí)候,用戶不知道送貨的什么時(shí)候送,送貨的不知道用戶什么時(shí)候在家,這里面就有送貨的送到了或者收不到等等這樣一些問題,會導(dǎo)致什么呢?增加物流成本。我們現(xiàn)在叫可見物流,什么叫可見物流呢?無走到哪,可以-到,可以降低整個(gè)產(chǎn)業(yè)的物流成本。如果物流比較順暢了,你想想整個(gè)運(yùn)行的成本就會降下來,這是一個(gè)。
還有一個(gè)問題是什么呢?存貨。因?yàn)槲锪魇橇鲿车,消費(fèi)者需求是準(zhǔn)確的,你賣貨賣得比較多,挑剩下的數(shù)是非常之少,原來的問題是什么呢?需求不可見,零供雙方又在猜,很大一部分被猜錯(cuò),猜錯(cuò)就是一個(gè)大的存貨、大的庫存。庫存后面就是呆滯的金。你會發(fā)現(xiàn)它的零售量有時(shí)候不是-的大,但是產(chǎn)業(yè)所占用的金會很大,為什么呢?呆滯金嘛,不轉(zhuǎn)動,無效金非常的多。如果這個(gè)鏈條上來順暢的話,很多貨會被解放,不該產(chǎn)的貨不產(chǎn)。原來不是說把不該產(chǎn)的東西進(jìn)入流通系統(tǒng),現(xiàn)在不該產(chǎn)的就沒有,所以整個(gè)零售系統(tǒng)或者制造系統(tǒng),原來的無效貨品所占用的金被解放出來。正常的經(jīng)濟(jì)規(guī)深圳坪山龍?zhí)镂锪鞅阋四85呢泿耪紤?yīng)相匹配,可以釋放大量的社會金出現(xiàn),這是它的一個(gè)公共效應(yīng)。
主持人:非常感謝今天羅老師精彩的講解,本期家電縱深到此結(jié)束,我們下期再見。
每個(gè)人的一都有許多夢想,但如果其中一個(gè)不斷攪擾著你,剩下的就僅僅是行動了。
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